Пути привлечения потенциальных покупателей как средство повышения эффективности коммерческой деятельности на примере ЦДО факультета Коммерции ЮУрГУ
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
К ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЕ
ЮУрГУ-080100.2011.ХХ.ПЗ ВКР
Руководитель работы,
К.п.н., доцент
___________ В.М. Максимова
___________ 2011 г.
Автор работы
студент группы Ком-522
___________Л.Л. Ивакина
___________ 2011 г.
Нормоконтролер, ассистент
___________C.Е Дмитренко
___________ 2011 г.
Челябинск 2011
Приложение Б
Пример задания на выпускную квалификационную работу
Министерство образования и науки Российской Федерации
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Южно-Уральский государственный университет»
Факультет «Коммерция»
Кафедра «Экономика торговли»
Направление 080100 «Экономика»
УТВЕРЖДАЮ
Заведующий кафедрой
__________ В.М. Каточков
__________________2011 г.
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
_________________________________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью)
Группа
1. Тема работы
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (название)
утверждена приказом по университету от ___________ г. №__________
2. Срок сдачи студентом законченной работы____________________ 2011 г.
3. Исходные данные к работе
4. Перечень вопросов, подлежащих разработке
Окончание приложения Б
5. Иллюстративный материал (плакаты, альбомы, раздаточный материал, макеты, электронные носители и др.)
Общее количество иллюстраций
6. Дата выдачи задания
Руководитель
(подпись) (ИОФ)
Задание принял к исполнению
(подпись студента) (ИОФ)
КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН
Наименование этапов выпускной квалификационной работы | Срок выполнения этапов работы | Отметка руководителя о выполнении |
Заведующий кафедрой /В.М. Каточков/
(подпись)
Руководитель работы//
(подпись)
Студент //
(подпись)
Приложение В
Пример оформления аннотации выпускной квалификационной работы
АННОТАЦИЯ
Аккубекова Ю.Ф. Логистические аспекты материально-технического обеспечения розничного торгового предприятия на примере ООО «Заря». – Челябинск: ЮУрГУ, Ком-560, 88 с., 5 ил., 20 табл., библиогр. список – 52 наим., 7 прил. |
Целью выпускной квалификационной работы является разработка мер по совершенствованию логистических процессов в сфере материально-технического обеспечения ООО «Заря».
В выпускной квалификационной работе приведена основная характеристика предприятия, рассмотрено его финансовое состояние.
Проведен анализ продаж на Челябинском рынке новых автомобилей иностранных марок, а также анализ продаж на отдельные модели на примере базового предприятия. Выполнена оценка конкурентоспособности базового предприятия и его основных конкурентов. Рассмотрена система поставок автомобилей.
Проведен анализ системы материально-технического обеспечения и внесены предложения по ее логистической оптимизации.
Приложение Г
Пример оформления оглавления
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ | |
1 Теоретические основы организации розничной торговли | |
1.1 Понятие и виды розничной торговли | |
1.2 Формирование оптимального ассортимента товаров в магазине | |
1.3 Рекламно-информационная деятельность предприятия | |
1.4 Организация оказания торговых услуг | |
2 Организация розничной торговли товарами на примере ООО «Альфа» | |
2.1 Общая характеристика коммерческого предприятия ООО «Альфа» | |
2.2 Формирование ассортимента в ООО «Альфа» | |
2.3 Методы продажи товаров ООО «Альфа» | |
2.4 Организация рекламно-информационной деятельности в ООО «Альфа» | |
3 РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АЛЬФА» | |
3.1 Оценка эффективности коммерческой деятельности ООО «Альфа» | |
3.2 Предложение рекомендаций по совершенствованию деятельности предприятия | |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ | |
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК | |
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Альфа» За 2010-2011 гг. |
Приложение Д
Пример оформления рисунков
Рисунок 11 – Система управления рисками
Рисунок 11 – Система управления рисками на примере предприятия
ООО «Альфа»
Приложение Е
Пример оформления таблиц
Таблица 1 – Показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Альфа»
за период 2010 – 2011 гг.
Финансовый показатель | 2010 г. | 2011 г. | Отклонение, тыс. руб. | Темп роста, % |
Товарооборот, тыс. руб. | 18 895 | 20 317 | 1 422 | 7,5 |
Расходы, тыс. руб. | 15 939 | 17 110 | 1 171 | 7,0 |
Материальные расходы, тыс. руб. | 11 798 | 12 365 | 5,0 | |
Оплата труда, тыс. руб. | 2 036 | 2 365 | 16,0 | |
Аренда, тыс. руб. | 15,0 | |||
Прочие расходы, тыс. руб. | 1 756 | 1 978 | 13,0 | |
Прибыль, тыс. руб. | 2 956 | 3 207 | 8,5 | |
Рентабельность, % | 18,5 | 18,7 | 0,2 | 1,1 |
Приложение Ж
Пример оформления библиографического списка
Образец оформления книг:
1 Андреева, Л.В. Продажа товаров: руководство по подготовке к заключению договоров/Л.В. Андреева. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 176 с.
2 Аниськова, О.Г. Стратегия коммерческой деятельности предприятия розничной торговли/ О.Г.Аниськова, О.В. Пигунова. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2010. – 425 с.
3 Баканов, М.И.Теория экономического анализа: учебник/ М.И. Баканов, А.Д. Шеремет.– М.: Финансы и статистика, 2007. – 416 с.
4 Бланк, И.А. Управление торговым предприятием: учебник/ – М.: ТАНДЕМ, 2008. – 416 с.
5 Ванин, В.В. Коммерческие организации: выбор организационно-правовой формы: практ. пособие/ – М.: ПРИОР, 2009. – 96 с.
Образец оформления статьи из журнала:
1. Котин, М. Качая нефть, давно бы закис / М. Котин// Секрет фирмы. – 2009. – №36. – С. 25–31.
2. Бурцев, В.В. Анализ результатов продаж компании: методология и практический пример / В.В. Бурцев // Управление продажами. – 2006. – №5(30). – С. 278-287.
3. Яковлева, Ю.В. Дорогая обувь требует особой «оправы»/Ю.Яковлева// Торговое оборудование. – 2006. – №9. – С.17-20
Образец оформления статьи из газеты:
1. Яковлев, В.Г. Первая заявка поступила в Фонд содействия кредитованию малого бизнеса Москвы/В.Яковлев// Бизнес для всех. – 2009. – №35 (554). – С.2.
2. Обеспечит ли сертификация мировой уровень безопасности э-коммерции в нашей стране // PC WEEK. – 2009. – №31 (541). – С.11-12.
Образец оформления материалов из Интернет-сайтов:
1. Бородкин, А.Д. Инвеcторы риска – www.business-magazine.ru
2. Рудницкий, Г.Е. Бизнес без секретов – www. ibusiness.ru
Приложение З
Пример оформления справки об использовании результатов исследования в конкретной организации
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«Русское Мохито»
ИНН: 15679643576; КПП: 15654986433; ОГРН: 156468321654; Юр.адрес: 454091, г.Челябинск, ул. Пушкина 56, помещение № 265(офис);Телефон: (351) 555-55-55; Факс: (351) 555-55-55,
E-mail: fffff@mail.ru, официальный сайт: www.rfvrgwefwo.lact.ru
В Государственную аттестационную комиссии по защите выпускных квалификационных работ экономистов-менеджеров по специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии (торговля и общественное питание)»
СПРАВКА
Об использовании результатов исследования Воронковой Анастасии Олеговны на тему «Формы и методы отбора персонала на рабочие места»
Администрация ООО «Русское Мохито» рассмотрела предложения, сформулированные Воронковой А.О. в выпускной квалификационный работе на тему «Формы и методы отбора персонала на рабочие места», выполненной на материалах ООО «Русское Мохито». Методика оценки претендентов на работу в функциональных подразделениях филиала представляет практический интерес и может быть рекомендована к внедрению.
Директор ООО «Русское Мохито» А.Б. Иванов