Сущность управления инновационными проектами
Повышение эффективности деятельности предприятий, разработка и освоение производством конкурентоспособной продукции, укрепление позиций предприятия в секторе рынка традиционной продукции, диверсификация производства и уменьшение степени риска, особенно если дальнейшая экспансия в основных сферах бизнеса ограничена, поиск новых рынков, разработка методов снижения себестоимости продукции, приобретение и реструктуризация компаний – неполный список проблем, требующих от менеджмента субъекта хозяйственной деятельности своего решения.
Деятельность предприятий и менеджмента в современных условиях постоянно усложняется. Наряду с простыми и повторяющимися действиями, являющихся основой традиционных технологий, все большее значение приобретают инновационные проекты, для управления которыми необходимы особые подходы и не тривиальные решения. Такие подходы и решения, разработанные во второй половине ХХ века, объединяются под названием «управление проектами» в рамках дисциплины, отличной от управления предприятиями.
Среди менеджеров управления производством различных уровней укоренилось ошибочное мнение, что управление проектами практически не отличается от традиционного управления производством. Однако опыт реализации проектов, как в России, так и за рубежом убедительно доказал, что деятельность команды, реализующей проект, существенно отличается от традиционных методов управления производством. Это предопределило необходимость разделения проблематики управления предприятием на две самостоятельные сферы [11]:
1. Управление предприятием в целом, нацеленное на простые и повторяемые действия;
2. Управление мероприятиями, нацеленное на сложные неповторяемые действия – управление проектами
Отличие сфер управления предприятием и управления проектом приведены в табл. 2.1.
Таблица 2.1. – Управление предприятием и управление проектом
Критерии | Управление | |
предприятием | проектом | |
Задачи | Повторяемые | Неповторяемые |
Организационная структура | Постоянная | Не постоянная, ограниченная по времени |
Сложность действий | Малая, средняя | Высокая, очень высокая |
Длительность реализации | Небольшая | Большая |
Издержки, расходы | Малые, средние | Большие, очень большие |
Риски | Средние | Высокие |
Профессиональная компетентность | Средняя | Высокая |
Инновационность | Невысокая | Высокая |
Уровень стандартизации | Высокий | Низкий |
Инициируя разработку и освоение инновационного проекта, менеджер высшего уровня не всегда способен оценить степень сложности ситуаций, в которых он может оказаться. Только знание общих принципов управления проектами позволит менеджеру избежать условий возникновения таких ситуаций. Знание принципов, методов и технологий управления проектами считаются в настоящее время необходимым элементом профессиональных знаний специалистов в области управления.
Управление проектом – это профессиональная творческая деятельность, основанная на использовании современных научных знаний, навыков, методов, средств, технологий и ориентированная на получение эффективных результатов в созидательной деятельности путем успешного осуществления проектов как целенаправленных изменений.
Поскольку понятие «проект», прежде всего, связывается с целенаправленными изменениями больших систем, самое общее определение понятия "управление проектами" (УП) - это "управление изменениями".
Некоторые исследователи характеризуют УП как форму современного искусства анализа произвольного набора идей, научных открытий и принципов, позволяющих выработать рациональное управляющее решение для преодоления возникающих трудностей на всех этапах разработки, освоения и завершения проекта в заданные сроки.
Другие рассматривают УП только с точки зрения реализации научного подхода, позволяющего определить все факторы внутреннего и внешнего воздействия, выявить альтернативные варианты и критерии их, а вероятности отклонений параметров проекта заранее проанализированы.
В научном мире и литературе отсутствуем до настоящего времени единое понимание термина «управление проектом». Приведенный в таблице 6.2 далеко не полный перечень определений понятия «управление проектами» позволяет оценить разброс мнений ученых в этой области.
Таблица 2.2. – Определения управления проектами
Источник | Формулировка |
Институт управления проектами США (PM BoK, PM) | Управление проектом – это процесс применения знаний, навыков, методов, средств и технологий к проектной деятельности с целью воплощения замыслов участников проекта |
Крюгер В. | Управление проектом – управление сложными мероприятиями |
Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Управление проектами. | Управление проектами – это синтетическая дисциплина, объединяющая специальные и надпрофессиональные знания. |
Заренков В.А. Управление проектами | Управление проектами – управление комплексом мер, дел и действий, направленное на достижение целей проекта. |
Oberlander G.D. Project management for tngineering and construction | Управление проектами - «деятельность, осуществляемую для достижения ожидаемых заказчиком результатов» |
Минниханов Р.Н., Алексеев В.В., Файзрахманов Д.И., Сагдиев М.А. Инновационный менеджмент | Проект – комплекс мероприятий, необходимых для достижения наиболее эффективными путями конечных целей, включая мероприятия по кадровому, информационному и правовому обеспечению. |
Решке Х., Шелле Х. Мир управления проектами. | Управление проектами – это: прямая межпрофессиональнам кооперация процессов планирования, управления и принятия решений при межпрофессиональной постановке задачи. |
ЕвдокимоваЛ.О., СлесареваЛ.С. Иннвационный менеджмент | Управление проектом - системное взаимодействие инвестиционного проекта с инвестиционной политикой и инвестиционной стратегией, которые связаны с общей миссией и стратегией предприятия |
"Консалтинг ПРИМ" | Управление проектом - это планирование, координация и контроль работ по проекту для достижения его целей в рамках заданного бюджета и сроков, с надлежащим качеством. |
В своде знаний по управлению проектами PMI | Управление проектом (УП) или Project Management (PM) - это искусство руководства и координации людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта путем применения современных методов и техники управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта. |
Троцкий М., Груча Б., Огонек К. Управление проектами | Управление проектами – развитая и целостная сфера управления, располагающая практически апробированными решениями задач, стройной системой обучения и многочисленными организациями, развивающими и пропагандирующими накопление профессиональных знаний. |
В любом проекте значительная часть времени менеджера затрачивается на организацию взаимодействия и координацию участников проекта. Именно на этом этапе определяются возникающие проблемы и пути их устранения. Это обуславливает необходимость рассматривать людской ресурс как наиболее важный при управлении проектом. Действительно, менеджеры генерируют идеи, определяют стратегию их воплощения, выявляют и устраняют возникшие проблемы, планируют и координируют деятельность всех исполнителей, выполняют все намеченные мероприятия.
Управление проектом – это наука и искусство руководства людскими и материальными ресурсами на протяжении жизненного цикла проекта путем применения современных знаний, опыта, навыков, методов и средств (техники) для достижения определенных проектом состава и объема работ, стоимости, времени и качества проекта с целью удовлетворения требований рынка. Другими словами УП - это приложение знаний, опыта, методов и средств к реализации проекта для удовлетворения требований рынка и ожиданий участников проекта. При этом необходимо найти оптимальное сочетание между целями, сроками, затратами, качеством и другими характеристиками проекта. Процедура принятия решения при УП построена на логике, которая связывает между собой различные области знаний и процессы управления проектами. Отсюда управление проектами можно охарактеризовать как интеграцию межпрофессиональных процессов прогнозирования, планирования, управления и принятия решения при комплексной постановке задачи.
В тоже время не следует рассматривать как синонимы понятия «управление проектами» и «реализация проекта».
«Управление проектом» – это управление процессом его реализации, а процесс «реализации проекта» – это комплекс мер, дел и действий, направленных на достижение поставленных целей. Отсюда «управление проектом» – это управление комплексом мер, дел и действий, направленных на достижение целей проекта»[12].
Реализация проектов, охватывает три вида действий: оперативные (основные), обеспечивающие (вспомогательные) и управляющие (руководящие).
Оперативные (основные) действия заключаются в преобразовании входных величин проекта в ожидаемый от него результат, т.е. действия, непосредственно связанные с созданием продукта. Исходной точкой являются конкретные требования и потребности рынка, а результат представляет собой продукт, удовлетворяющий этим требованиям и потребностям. К оперативным действиям относятся процессы создания продукта, организации и сопровождения его производства до момента окупаемости всех произведенных затрат.
Обеспечивающие (вспомогательные) действия должны создавать условия для корректной и эффективной реализации оперативных и управляющих действий. К ним относятся такие виды обслуживания, как правовое, бухгалтерское, информационное, административно-офисное и т.п.[13].
Управляющие (руководящие) действия заключаются в согласовании оперативных и вспомогательных действий. Они охватывают: целеполагание, планирование, организацию, мотивацию, контроль и координацию.
Для того чтобы подчеркнуть специфику управления проектами следует привести представленную в табл. 2.3. характеристику, данную Е. Турбаном и Дж.Р. Мередитом, которая определяет типовые свойства проектов, основные особенности управления проектами и симптомы некорректного руководства ими.
Таблица 2.3. – Характеристика управления проектами