Організаційні та соціально- економічні методи соціальної роботи
Предмет,мета і завдання соціальної роботи
Визначити соціальну роботу можна як, «різновид соціальної діяльності, що має своєю метою оптимізувати здійснення суб'єктної ролі людей у всіх сферах життя суспільства в процесі спільного задоволення потреб, підтримки життєзабезпечення і діяльного існування особистості».
Як і будь-яка інша діяльність, практична соціальна робота має свою структуру, кожен елемент якої органічно пов’язаний з іншими. Такими її елементами є мета, завдання, об’єкт, суб’єкт, функції тощо.
Мета соціальної роботи передбачає регулювання правових, економічних відносин людини із суспільством, надання їй допомоги та підтримки в подоланні проблем, гідному самоутвердженні й повноцінному житті. У кожній країні фахова асоціація конкретизує мету діяльності практичних соціальних працівників у суспільстві. Наприклад, Американська асоціація соціальних працівників вбачає мету соціальної роботи у розвитку або відновленні взаємовигідних відносин індивіда з суспільством для поліпшення якості життя кожної людини.
Завдання соціальної роботи полягають у розширенні можливостей і самостійності клієнтів у подоланні їхніх життєвих проблем; встановленні зв’язків клієнтів із соціальними службами та іншими організаціями, які мають необхідні ресурси, надають відповідні послуги, а також у сприянні гуманному функціонуванню соціальних служб; забезпеченні розвитку служб відповідно до потреб клієнтів, а також у формуванні ефективної соціальної політики.
Об’єктом соціальної роботи є проблеми людей, розв’язання яких потребує сторонньої допомоги (українське законодавство трактує такі проблеми як складні життєві обставини).
Предметом соціальної роботи як самостійної науки є закономірності, що зумовлюють характер і спрямованість розвитку соціальних процесів у суспільстві.
Предмет соціальної роботи як науки — соціальні процеси і соціальні явища, що безпосередньо стосуються життєдіяльності особистості, конкретної соціальної групи, громади, а також їх зміни під впливом психолого-педагогічних, економічних та управлінських чинників.
Організаційні та соціально- економічні методи соціальної роботи
Група соціально-економічних методів впливає на соціальні та економічні потреби та інтереси через натуральну і грошову допомогу, пільги, компенсації, патронаж, побутове обслуговування, моральне заохочення тощо.
економічні методи:
- метод пільг
- метод компенсацій
- соціальний патронаж
- медичний патронаж
- соціально-економічні санкції
Для ефективності соціальної роботи дуже важливі правильне управління організаціями та установами соціальної сфери, процесом соціальної роботи на мікрорівні. Керування в соціальній роботі засноване на теорії і практиці менеджменту.
Організаційно-розпорядчі методи зорієнтовані на мотиви поведінки людей, громадську та трудову дисципліну, почуття відповідальності, обов’язку і спираються на нормативно-правові акти. Між організаційними і розпорядчими методами є певна різниця. Преші закріплюють права, повноваження, обов’язки, відповідальність і забезпечують попереджувальний управлінський вплив на рішення задач соціальних служб. Розпорядчі методи дозволяють здійснити оперативні дії, розподілити сили і засоби, нові задачі, а також позбавитися прихованих недоліків.
Основні організаційно-розпорядчі методи: регламентування, нормування, інструктування, підбір кадрів, контроль, перевірка виконання тощо.
Регламентування розробляє і уводить в дію обов’язкові для виконання (накази, типові положення, посадові інструкції, штатний розпис тощо.
Нормування установлює нормативи як орієнтир у діяльності соціального працівника (кількість клієнтів, час обслуговування тощо).
Інструктування пояснює обстановку, задачі, труднощі і наслідки неправомірних дій клієнта, попереджає, радить тощо, як правило, за допомогою консультативної, інформаційної і методичної діяльності, направленої на захист його громадянських свобод.