Классификация форм регламентации управленческого труда персонала в организациях

Элементы системы управления Вид регламента Основное содержание регламента
Функции управления Схема функциональных взаимосвязей подразделений аппарата управления Устанавливается степень участия подразделений организации в выполнении управленческих функций
Функциональная матрица разделения труда в подразделениях аппарата управления Устанавливается степень участия отдельных исполнителей внутри подразделений предприятия в выполнении управленческих функций
Коэффициент централиза­ции функций управления (Кцф) Характеризует распределение работ по выполнению функций между уровнями управления
  Коэффициент специализации функций управления Характеризует распределение работ по выполнению функций между разными подразделениями на одном уровне управления
Оргструктура управления Типовые структуры аппарата управления   Определяют состав и количество подразделений аппарата управления, их взаимосвязь и подчиненность для каждой группы предприятий
Нормативы численности управленческого персонала Количественные значения различных категорий работников системы управления
  Нормы управляемости Рациональное число работников, закрепленных за одним руководителем на разных уровнях управления
  Нормы обслуживания Определяет рациональное число рабочих и служащих, закрепленных за одним работником сферы управления
Технология управления Сводная карта процедур Определяет полный перечень процедур по функциям (подфункциям) управления
Структура трудоемкости процедур Определяет трудоемкость выполнения процедур по функциям или операций по процедурам в зави­симости от заданной степени детализации
Оперограмма процесса Устанавливает последовательность выполнения операций по заданной процедуре с указанием конкретных исполнителей
Органограмма процесса Устанавливает распределение полномочий между органами управления в процессе выполнения определенной функции (процедуры)
Документограмма процесса Устанавливает маршрут прохождения определенного документа через звенья управления с указанием сроков и характера выполняемой работы
  Логико-информационная схема Устанавливает сроки, исполнителей, входную и выходную информацию по каждой функции процедуре, а также взаимосвязь между отдельными задачами
Коэффициент нормирования процессов управления Определяет уровень нормируемости управленческих работ
Коэффициент параллельно­сти процессов управления Определяет уровень организации управленческих! процессов
Коэффициент регламента­ции процессов управления Определяет уровень регламентации управленческих процессов
Информация Схема информационных потоков Устанавливает рациональные связи между источниками и приемниками информации и пути ее циркулирования
Схема документооборота в системе управления Устанавливает перечень входных и выходных до­кументов, источник поступления и адресат, периодичность составления для отдельных подраз­делений системы управления
Кадры Штатное расписание Содержит перечень структурных подразделений аппарата управления, наименование и количество должностей в них, размеры должностных окладов
Перечень требований, предъявляемых к руководителю подразделения организации Содержит требования к мотивации труда, профессионализму, компетенции и возможностям.
Бланк аттестации работников организации Оценивает деятельность и особенности личностных качеств работника
Трудовое соглашение Заключается между работодателем и работником; содержит: условия оплаты труда, участие в прибыли предприятия, условия отпусков, пенсий, штрафов, разрыва трудового соглашения
Контракт с рабочим, служащим, специалиста Содержит права и обязанности сторон, гарантии, разрешение споров, сроки
Анкета по приему на работу и проведение собеседования Определяет перечень вопросов поступающему на работу
План карьеры Содержит анкетные данные и плановые таблицы продвижения по службе
Типовой индивидуальный план профессионального роста сотрудника, зачисленного в резерв на руководящие должности Содержит календарный график мероприятий по росту квалификации работника и оценку выполнения намеченных мероприятий
  Концепция кадровой политики организации Определяет генеральное направление кадровой работы, совокупность принципов, методов, форм, организационного механизма по выработке целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала, на создание от­ветственного, высокопроизводительного, сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся требова­ния рынка с учетом стратегии развития организа­ции
Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих Содержит основные квалификационные требования к знаниям, образованию и стажу работы управленческого персонала
Технические средства управления Перечень комплекса технических средств Содержит перечень средств обработки, размножения и передачи информации, средств оргтехники с указанием их основных характеристик
  План размещения и планировки подразделений системы управления Определяет рациональные формы размещения офиса, планировку рабочих мест внутри структурных подразделений
Метод организации управления ГОСТы, ОСТы, СТП Устанавливаются единые нормы, правила, требования к управленческой деятельности
Устав организации Определяет состав, структуру, компетенцию, порядок деятельности конкретной организации
Положение о производственном объединении (организации) Устанавливает основные права, обязанности, формы, порядок деятельности и ответственности; организации и его должностных лиц
Положение о структурных подразделениях Устанавливает основные права, обязанности, формы, порядок деятельности, ответственности структуру подразделения
Должностные инструкции Содержит характеристику состава и содержания работ отдельного работника, его права и ответственность
  Методические указания по разработке плана совершенствования управления Содержит рекомендации по разработке меро­приятий по совершенствованию систем управления в производственно-хозяйственных системах
  Распорядок дня руководителя или специалиста Устанавливает распорядок рабочего дня
  Методика определения стиля руководства трудовым коллективом Содержит вопросы для руководителя и методику; оценки стиля руководства
  Методика определения коэффициента интеллекта с целью самооценки и конкурсного тестирования при приеме на работу или в учебные заведения Содержит тесты и инструкции по использованию тестов
  Комплексная методика оценки деловых и личностных качеств руководящих кадров любого уровня управления Содержит перечень вопросов и инструкции по экспертной оценке результатов ответов
Решения Приказы Устанавливают цели, задания и средства достижения результатов

Реализация процесса регламентации управленческой деятельности требует определения полной совокупности регламентирующей документации. В научной литературе по организации управления отсутствуют полные классификационные схемы регламентов управленческого труда. Классификация форм регламентации управленческого труда, предложенная нами, включает в себя совокупность признаков, отвечающих целям реализации наиболее полного охвата форм регламентации, их упорядочения и определения их особенностей.