Тема 5 Индивидуальная ответственность менеджера в организации
Цель занятия: Изучить и освоить практические аспекты реализации индивидуальной ответственности менеджера с позиции социально ответственного лидерства.
Занятие проводится в форме ролевой игры.
Порядок и методы проведения занятия:
1 Разделение студентов на две команды.
2 Выдача каждой команде заданий, представляющих собой проблемную ситуацию в сфере КСО в реальной организации.
3 Определение ролей для каждого участника команд.
4 Определение ответственности каждого участника в решении проблемы.
5 Разработка управленческих решений участниками с позиции социально ответственного лидерства.
6 Обсуждение проектов управленческих решений участниками команд в виде круглого стола.
7 Принятие управленческого решения с позиции социально ответственного лидерства и определение степени реализации социальной ответственности каждым участником.
8 Подведение итогов преподавателем.
Социально ответственное лидерство
Лидерство в теории менеджмента представляется объективной категорией, отражающей неоднородность предприятий и степени их развитости. Осознанное стремление к лидерству трансформируется в управляемую деятельность, в которой формируются элементы управления – цели, процесс, технологии, критерии, измерители, функции. Развитие КСО как вида управляемой деятельности в корпорациях, также как и другие виды деятельности, характеризуется явлениями лидерства, которое поддерживается менеджментом и вводится в рамки целевого взаимодействия участников этого вида деятельности. Для оценки КСО чаще всего применяют рейтинги или места в в публичном конкурсе.
Как и для физических лиц в лидерстве по КСО различают формальное лидерство, обусловленное организационным статусом, и неформальное лидерство, обусловленное общественным признанием превосходства организации-лидера. Главными проблемами организации-лидера в КСО становится формирование и развитие его экономического потенциала, в том числе интеллектуальной, инновационной и инвестиционной составляющих, формирование имиджа организации, формирование стиля взаимодействия корпорации с субъектами социально-экономической среды.
Опыт взаимодействия корпораций в процессах развития КСО разнообразен и уникален, как и вся другая деятельность социально-экономических систем, поэтому определение лидеров КСО связано с поиском сопоставимых признаков и соответствующих результатов их деятельности. Критериями деятельности в области КСО являются суммы общих затрат, дифференцированные по видам деятельности, и оценки ее разнообразия по основным факторам.
Лидерство в направлении КСО для субъектов российском экономики инициируется Правительством РФ как позитивное явление и имеет стимулирующий характер. Ежегодно с 2000 г. на базе института экономики и управления в промышленности по инициативе правительства организуется проведение конкурса «Российская организация высокой социальной ответственности». Активными участниками конкурса являются союз промышленников и предпринимателей России, Минздравсоцразвития РФ, Фонд социального страхования, Объединение работодателей России, Пенсионный фонд, Федерация независимых профсоюзов, Минэкономразвития РФ и др. Эти организации представляют инфраструктуру менеджмента в направлении КСО.
В разнообразии номинаций лидеров КСО как вида деятельности организаций выделены: 1) оплата труда и социальные выплаты; 2) реализация социальных программ; 3) организация системы дополнительного социального обеспечения; 4) квалификация кадров, система их подготовки и переподготовки; 5) условия труда; 6) развитие образовательной базы; 7) реализация жилищных программ; 8) экологическая безопасность производства. В ходе проведения конкурсов практикуется выделение дополнительных номинаций с учетом отраслевых особенностей деятельности организаций (металлургия, машиностроение, химическая промышленность, лесная, деревообрабатывающая промышленность и др.).
Среди лидеров по КСО в России в разные годы отмечались открытые акционерные общества «Сургутнефтегаз», «Нефтяная компания ЛУКОЙЛ», «Нижнекамскнефтехим», «Новолипецкий металлургический комбинат», «Северсталь», «Автоваз» и т.д. Обобщенные характеристики конкурсных результатов позволяют сформировать рейтинги организаций по КСО. В процессе развития национальной и мировой экономики такая оценочная деятельность приобретает все более системный вид.
Контрольные вопросы:
1 В чем отличие лидерства в КСО от лидерства в коллективе организации?
2 Какие виды лидерства вы знаете?
3 Как определяется организация-лидер в области КСО?
4 Каковы основные проблемы организации-лидера в области КСО?
5 Какие организации представляют инфраструктуру менеджмента в КСО?
6 Какие выделяются номинации лидеров в области КСО?
Задания для самостоятельной работы:
1 Подготовьте доклад на основе изучения рейтинга организаций России по КСО за 2000-2012 гг.
2 Проанализируйте, используя вторичную информацию, какой совокупных объем социальных инвестиций осуществляется в различные направления КСО в денежном выражении. Рассчитайте удельные веса. Сделайте выводы.