Теория справедливости-равенства Стейси Адамса

— Основная идея – люди субъективно определяют отношения полученного вознаграждения к затраченным усилиям, а затем соотносят его с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу.

М = Вс/Ус : Вд/Уд

Вс, Вд – вознаграждение свое и других людей

Ус, Уд – усилия собственные и усилия других людей соответственно

Основные категории теории равенства

— Индивид

— Сравниваемые лица

— Воспринятое вознаграждение индивида

— Воспринятое вознаграждение других

— Воспринятые затраты индивида = трудовые усилия + персональные характеристики

Воспринятые затраты другого


Основные положения теории

— Индивид мотивирован, когда соблюдается равенство

— Индивид демотивирован, когда равенство не соблюдается (состояние неравенства)

  1. Сократить затраты
  2. Попытка увеличить вознаграждение (требовать, использовать противозаконные формы)
  3. Провести переоценку своих возможностей.
  4. Заставить сравниваемые лица увеличить уровень усилий либо добиться уменьшения их вознаграждения
  5. Изменить объект сравнения.
  6. Перейти в другое подразделение либо оставить организацию.

Выводы:

— Гласность (прозрачность) информации – кто, как за что и сколько получает

— Система оплаты – факторы которые определяют величину оплаты труда

— Создание атмосферы равенства в коллективе

— Развивать систему личной коммуникации с работниками

Мотивационная теория подкрепления

— Анализирует взаимосвязи между поведением сотрудников организации и его последствиями

— Исследует проблемы изменения или модификации поведения людей в процессе труда, адекватного использования немедленного вознаграждения или наказания

Основные понятия

• Регулирование поведения – комплекс методов, посредством которого менеджер стремиться изменить поведение сотрудников.

• Закон эффекта – индивиды стремятся к повторению позитивно подкрепленного поведения, и наоборот, избегают вновь демонстрировать неподкрепленные действия.

• Подкрепление определяется как любые действия, которые вызывают повторения или , напротив, подавление определенных образцов поведения.

Изменение поведения посредством подкрепления

Дизайн функциональных обязанностей

Принципы мотивации

  1. Установление четких целей и задач.
  2. Увязка целей и вознаграждения, определение критериев оценки.
  3. Гласность. Наличие обратной связи.
  4. Создание благоприятных условий для эффективной работы.
  5. Единство моральных и материальных методов стимулирования.
  6. Учет личных качеств работников.
  7. Использование преимущественно положительных стимулов.