Методика расчета оценки поставщика
СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ
Система менеджмента качества ОАО «УМЗ»
ЗАКУПКИ
ОЦЕНКА ПОСТАВЩИКОВ
г. Ульяновск
СОДЕРЖАНИЕ
| Стр. | |
| 1 ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ | |
| 2 НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ | |
| 3 ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ, СОКРАЩЕНИЯ | |
| 4 ОБОЗНАЧЕНИЯ | |
| 5 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ | |
| 6 ОЦЕНКА ПОСТАВЩИКА ОАО «УМЗ». МЕТОДИКА РАСЧЕТА ОЦЕНКИ ПОСТАВЩИКА | |
| 7 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ | |
| 8 ЗАПИСИ | |
| ПОДПИСНОЙ ЛИСТ СтО 7.4-034-2011 | |
| Приложение А - Форма «Данные о качестве ТМЦ» | |
| Приложение Б- Форма «Данные об организации поставок» | |
| Приложение В- Форма «Анализ по оценке поставщиков» | |
| УТВЕРЖДАЮ И.о. генерального директора ____________ Гайворонский М. И. «____» ________2012г. |
СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ
| Система менеджмента ОАО «УМЗ» ЗАКУПКИ ОЦЕНКА ПОСТАВЩИКОВ | Взамен СтО 7.4-034-2011 |
Введен в действие Приказом генерального директора от 26.10.2012 № 413
Дата введения 01.11.2012
ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
1.1 Настоящий стандарт устанавливает правила работ по оценке поставщиков ОАО «Ульяновский моторный завод» на основе их способности поставлять продукцию в соответствии с требованиями предприятия.
1.2 Данный стандарт является обязательным для подразделений ОАО «УМЗ» при проведении работ по закупкам ТМЦ.
1.3 Стандарт разработан в соответствии с требованиями МС ИСО 9000, МС ИСО 9001, ИСО/ТУ 16949:2002, СтО 4.2.3-045.
НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ
В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие нормативные документы:
| МС ИСО 9000-2000 | Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь |
| МС ИСО 9001-2000 | Системы менеджмента качества. Требования |
| ГОСТ Р 51814.1-2004 (ИСО/ТУ 16949:2002) | Системы менеджмента качества. Особые требования по применению ИСО 9001:2001 в автомобильной промышленности и организациях, производящих соответствующие запасные части |
| СтО 4.2.3-045-2010 | Управление документацией. Порядок разработки и оформления стандартов. |
ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ, СОКРАЩЕНИЯ
3.1 В настоящем стандарте применены следующие термины с определениями:
Блок-схема процесса – графическое изображение последовательности выполнения шагов процесса.
Владелец процесса – должностное лицо, несущее ответственность за организацию, надлежащее функционирование и результаты процесса.
Документ – информация на соответствующем носителе.
Записи – документы, содержащие достигнутые результаты или свидетельства осуществлённой деятельности, например, протоколы, акты, отчёты или журналы, бирки и т.д.
Организация - группа работников и средства (оборудование и технические
средства, устройства, здания) с распределением ответственности, полномочий и взаимоотношений.
Оценка качества– систематическая проверка, насколько объект способен выполнять установленные требования.
Процесс– совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы в запланированные выходы.
Система менеджмента качества– система менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству.
Стандарт организации – документ, содержащий описание процедур, утверждённый предприятием и применяемый только на данном предприятии.
3.2 В настоящем стандарте применены следующие сокращения:
| ГОСТ | – государственный стандарт |
| МС ИСО | – международная организация по стандартизации |
| ОАО «УМЗ» | – открытое акционерное общество «Ульяновский моторный завод» |
| ОВК | – отдел внешней кооперации |
| ОМТС ООКП | – отдел материально-технического снабжения – отдел обеспечения качества поставок |
| ГПиАЗ | – группа планирования и анализа закупок |
| ГР СМК | – группа развития систем менеджмента качества |
| ОТК | – отдел технического контроля |
| СМ | – система менеджмента |
| СтО | –стандарт организации |
| УМТО | – управление материально-технического обеспечения |
ОБОЗНАЧЕНИЯ
В настоящем СТО использованы символы и обозначения регламентированные СтО 4.2.3-045.
ОБЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1 Данный стандарт определяет правила периодической оценки действующих поставщиков.
5.2 Методика оценки поставщика является общей для всех поставщиков ОАО «УМЗ». Оценка поставщиков проводится по итогам работы с ними не реже одного раза в квартал.
5.3 Балльные оценки используются:
- для принятия решения о повторном заключении (пролонгирование) договоров;
- для принятия решения о поиске альтернативных поставщиков;
- для планирования аудита поставщиков;
- для мотивации поставщиков.
Блок схема «Оценки поставщика» приведена в таблице №1.
Блок-схема «Оценки поставщика»
Таблица 1.
| № п/п | Ответственный исполнитель | Срок | Блок-схема | Документ | ||
| регламентирующий | подтверждающий | |||||
| выполнение работ по процессу (этапу) | ||||||
| ||||||
| ООКП | До 15 числа |
| Настоящий СтО 7.4 – 034 п. 6.3 п. 6.7. | Данные по качеству поставляемых ТМЦ | ||
| ООКП | До 15 числа |
| Настоящий СтО 7.4 – 034 п. 6.7. | Данные по затратам на брак | ||
| Менеджер ОМТС, ОВК | До 15 числа |
| Настоящий СтО 7.4 – 034 п. 6.7. | Количество срывов поставок. Данные по условиям договора и ритмичности поставок | ||
| Экономист ГПиАЗ | До 30 числа |
| Настоящий СтО 7.4 – 034 п. 6. Приложение В. | Категория поставщика. «Анализ по оценке поставщиков» | ||
| Директор по логистике и закупкам | ------ |
| Настоящий СтО 7.4 – 034 п. 6. Приложение В. | Утвержденная категория поставщика «Анализ по оценке поставщиков» | ||
| ------ | ------ |
нет
да | Настоящий СтО 7.4 – 034 п. 6.9. | Утвержденная категория поставщика | ||
| Экономист ГПиАЗ |
| Настоящий СтО 7.4 – 034 п. 6.8. | Утвержденная категория поставщика | |||
| ООКП, ОМТС, ОВК |
| Настоящий СтО 7.4 – 034 п. 6.8. | Утвержденная категория поставщика | |||
|
ОЦЕНКА ПОСТАВЩИКОВ
6.1 Оценка производится поставщиков, поставляющих продукцию на технологию.
6.2. Оценку поставщиков производит специалист ГПиАЗ дирекции по логистике и закупкам до 30-го числа месяца, следующего за отчетным кварталом.
6.3 Оценку поставщика производят на основании следующих данных:
- основные сведения о поставщике;
- о качестве и стабильности показателей качества закупленной в предшествующие периоды продукции по каждому поставщику;
- сведения о выполнении поставщиком договорных обязательств;
- сведения о перспективности продукции производимой поставщиком;
- сведения о ритмичности поставок.
6.4 По результатам оценки поставщик может быть отнесен к одной из 4 категорий соответствия требованиям ОАО «УМЗ»:
| Категория поставщика | Результат оценки поставщика |
| А – отличный поставщик | Работать с поставщиком |
| В – хороший поставщик | Продолжать работать с поставщиком |
| С – удовлетворительный поставщик | Предупреждение о прекращения поставок |
| D – неудовлетворительный поставщик | Не заключать договора о поставках |
Категории соответствия требованиям ОАО «УМЗ» поставщиков устанавливаются исходя из количества баллов, полученных поставщиком по требованиям десяти показателей ОАО «УМЗ».
Методика расчета оценки поставщика
Таблица 2
| Показатель | Параметр | Периодичность | Ответст. за инф-цию | Методика расчета параметра | Оценка параметра | Форма предоставления данных | |
| натур. велич. | баллы | ||||||
| Статистический | 1.Уровень качества на входном контроле | 1 раз в квартал | ООКП. | % брака поставщика, выявленный на входном контроле | > 2 | Прилож А | |
| < 2 | |||||||
| < 0,2 | |||||||
| 2. Уровень качества в процессе производства | 1 раз в квартал | ООКП. | % брака поставщика, выявленный в процессе производства | > 1 | Прилож А | ||
| < 1 | |||||||
| < 0,1 | |||||||
| 3. Уровень качества в процессе эксплуатации | 1 раз в квартал | ООКП. | Количество рекламаций за 1 месяц | > 3 | Прилож А | ||
| < 3 | |||||||
| < 1 | |||||||
| 4. Уровень повторения дефектов | С начала года | ООКП. | Количество повторов дефектов ТМЦ с начала года | > 2 | Прилож А | ||
| < 2 | |||||||
| < 1 | |||||||
| Статистический | 5. Уровень допустимых отклонений | С начала года | ООКП | Количество карт-разрешений, оформленных по вине поставщика | > 2 | Прилож А | |
| < 2 | |||||||
| < 1 |
Продолжение Таблица 2
| Финансово-экономический | 6. Затраты от действий, связанных с несоответствующей продукцией по отношению к объему закупок от поставщика | 1 раз в квартал | ООКП | Затраты на брак (руб.) ------------------ х 100% Объем закупок (руб.) | > 0,4 | Прилож Б | |
| < 0,4 | |||||||
| < 0,1 | |||||||
| 7. Динамика изменения цен | 1 раз в квартал | ОМТС, ОВК. | % изменения цены | + 10% | Прилож В | ||
| + 5% | |||||||
| 0% | |||||||
| -5% | |||||||
| Статистический | 8. Согласование условий договора | При оформлении договора | ОМТС, ОВК | Количество разногласий поставщика по условиям типового договора ОАО «УМЗ» | Редакция поставщика | Прилож В | |
| £ 6 | |||||||
| £ 3 | |||||||
| 9. Ритмичность поставок | 1 раз в месяц | ОМТС, ОВК | Количество срывов поставок | Прилож В | |||
| Финансово-экономический | 10. Доля затрат от несоответствующей продукции в общем объеме затрат от брака поставщиков ОАО «УМЗ» | 1 раз в квартал | ООКП | Затраты на брак поставщика -х 100% Общие затраты от брака поставщиков ОАО «УМЗ» | > 2% | Прилож Б | |
| < 2% | |||||||
| < 1% | |||||||
| 0% |
6.7 Данные об оценке поставщика за квартал представляются в ГП и АЗ в следующем порядке:
а) ООКП ежеквартально представляет данные о качестве поставки ТМЦ, о количестве повторов несоответствий в процессе производства, и гарантийный период (Приложение А):
- количество карт-разрешений;
- количество согласованных поставщиком актов о фактическом качестве и комплектности поставляемой продукции.
б) ОМТС, ОВК ежеквартально представляет данные об организации поставок и исполнении договорных обязательств предоставляет данные о согласовании условий договора при его оформлении, по мере заключения договоров (Приложение Б) в срок до 15-го числа следующего за отчетным кварталом.
в) Экономист ГП и АЗ раз в квартал производит расчет оценок поставщиков, оформляет «Показатели поставщика» (Приложение В), подсчитывает количество баллов и по результатам расчетов присваивает категорию поставщика.
6.8 Показатели поставщика с результатами оценок по каждому параметру и присвоенной категорией поставщика утверждаются директором по логистике и закупкам, сравниваются с категориями за предыдущий период и ежеквартально направляются директору по качеству, начальнику ГП и АЗ для применения в работе; начальнику ОМТС, начальнику ОВК, и начальнику ООКП для применения в работе и для рассылки поставщикам.
6.9 Результаты оценки поставщика, в элетронном виде ОВК, ОМТС и ООКП направляют поставщику (по форме приложение В, только по данному поставщику) ежеквартально.
6.10 С течением времени поставщик может, улучшив показатели своей работы, переходить из одной категории в другую.
Категория поставщика может изменяться в связи с изменением требований ОАО «УМЗ» к показателям работы поставщиков.
6.11 Документы по оценке поставщика и присвоенной категории показатели поставщика (Приложение В) хранятся в ГП и АЗ в папках «Дело поставщиков» в течение 3 лет.
6.12 Данные по поставщику и присвоенной категории обновляются менеджером ГП и АЗ не реже одного раза в квартал.
Построение диаграмм «Оценка поставщика» осуществляется экономистами ГП и АЗ.
6.13 Данные по оценочным значениям экономист ГП и АЗ оформляет «Показатели поставщика» (Приложение В).
Баллы по всем параметрам суммируются, исходя из суммы баллов, поставщику ежеквартально присваивается одна из четырех категорий (Таблица 3).
Таблица 3
| Критерии оценки | Категория | Кол во баллов |
| Отличный поставщик | «А» | 100-90 |
| Хороший поставщик | «В» | 89-70 |
| Удовлетворительный поставщик | «С» | 69-50 |
| Неудовлетворительный поставщик | «D» | менее 50 |
7 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1 Руководитель подразделения – разработчика СтО несет ответственность за содержание разработанного СтО, за соответствие норм, а также за своевременный пересмотр разработанного стандарта.
7.2 Ответственность за выполнение требований данного СтО несут руководители подразделений предприятия в части их касающейся.
7.3 Лица, поставившие свою подпись, несут ответственность за правильность заключения в части их касающейся.
ЗАПИСИ
| № п/п | Название | Место хранения | Срок хранения |
| Сводная таблица «Анализ по оценке поставщиков за квартал» | ГПиАЗ | 3 года | |
| Сводная таблица «Данные об организации поставок за квартал» | ГПиАЗ | 3 года | |
| Диаграммы: «Данные об организации поставок ОМТС за квартал», «Данные об организации поставок ОВК за квартал» | ГПиАЗ | 3 года |
Управление записями осуществляется в соответствии с СтО 4.2.4-013 «Управление записями».
Учет, внесение изменений, хранение и аннулирование настоящего стандарта осуществляется в соответствии с СтО 4.2.3 – 045.
ПОДПИСНОЙ ЛИСТ СтО 7.4 – 034 – 2012
| Должность | Дата | Подпись | Расшифровка подписи |
| Директор по качеству – представитель руководства по СМК | _______ | _________ | О.В. Володин |
| Руководитель ГР СМК | _______ | _________ | С.А. Свищёв |
| РАЗРАБОТЧИК | |||
| Руководитель ГПиАЗ | _______ | _________ | С.Е. Кузнецова |
| СОГЛАСОВАНО | _______ | _________ | |
| Директор по логистике и закупкам | _______ | _________ | А.И. Азоркин |
| Начальник ОМТС | _______ | _________ | О.Е.Денисов |
| Начальник ОВК | _______ | _________ | С.А. Коваленко |
| Начальник ООКП | _______ | _________ | А.В. Волков |
Приложение А
(обязательное)
Форма «Данные о качестве ТМЦ»