Конкурентоспособность продукции. Стимулирование повышения качества продукции
Конкурентоспособность продукции определяется (в отличие от качества) только той совокупностью свойств, которые представляют интерес для покупателей и обеспечивают удовлетворение потребности в данном товаре.
Конкурентоспособность товара – это способность товара в наибольшей степени удовлетворять определенные потребности покупателей и быть обменом на деньги в условиях конкуренции.
Для того, чтобы товар был приемлемым для покупателя, он должен обладать набором определенных характеристик.
Технические параметры:
· параметры назначения– свойства товара, определяющие области применения к функции, которые он предназначен выполнять;
· эргономические параметры, характеризующие соответствие товара свойствам человеческого организма в процессе выполнения различных операций (трудовых, отдыха);
· конструктивные параметры, отражающие конструктивно технологические решения, присущие данным изделиям и обеспечивающие определённые свойства товаров (надёжность, долговечность, ремонтопригодность и т.п.);
· эстетические параметры, характеризующие внешнее восприятие товара (цвет, мода, стиль).
Нормативные параметры.Они характеризуют свойства товара, регламентируемые обязательными нормами стандартов на рынке, где его предполагается продавать. В случае несоответствия товара действующим обязательным нормам он не может использоваться для удовлетворения существующей потребности.
Экономические параметры. Они связаны с затратами покупателя на продукцию. К ним относятся: цена товара, затраты на транспортировку и хранение, монтаж и наладку, а также все текущие эксплутационные затраты.
Оценка конкурентоспособности производится путем сопоставления:
- данного товара с образцом либо за базу сравнения принимается потребность покупателя;
- если продукт не имеет физической меры – применяется оценка в баллах;
-комплексный метод, основывается на сравнении товаров по перечисленным параметрам в схеме.
Стимулирование качества продукции
— комплекс мер:
|