Этап 1. Выявление проблемы
Шаг 1.1.Описание ситуаци
Под ситуацией понимают совокупность свойств и условий работы технической системы в целом и входящих в неё объектов – устройств, способов и веществ. Мы не знаем заранее, какие из свойств и условий потребуется учитывать при решении задачи. Поэтому в описание ситуации следует включить максимальное количество сведений.
Ситуацию описывают в произвольной форме. Текст при необходимости сопровождают эскизом. Вот пример такого описания, взятый нами из интересной книги Г.Альтова (псевдоним Г.С.Альтшуллера) для детей «И тут появился изобретатель»:
Задача 2.1. Требуется запаять ампулы с лекарством. Делают это следующим образом. 25 ампул устанавливают вертикально в гнёздах специального держателя – пять рядов по пять ампул. Сверху подводят газовую горелку. Огонь запаивает капилляры ампул. К сожалению, способ имеет недостаток: пламя плохо регулируется, оно то слишком большое, то слишком маленькое. Некоторые ампулы перегреваются, некоторые не запаиваются. Можно, конечно, пустить огонь на полную мощность. Тогда все ампулы запаяются, но от перегрева испортится лекарство. Можно, наоборот, пустить очень слабый огонь. Тогда лекарство в ампулах не испортится, но некоторые ампулы не запаяются.
Как быть?
Шаг 1.2. Выявление главного недостатка
Следует иметь в виду, что АВП при решении конкретной задачи направлен на устранение только одного недостатка системы. Поэтому выявляют именно главный недостаток, мешающий объекту выполнять свою главную функцию. Здесь же может быть указана и причина недостатка, если она известна.
Вот так может выглядеть запись шага 1.2 для задачи 2.1:
Недостатком описанного способа является опасность испортить лекарство вследствие его перегрева.
Шаг 1.3.Формулировка проблемы
Проблему формулируют как требование устранения главного недостатка путём устранения его причины.
Требуется устранить опасность испортить лекарство путём предотвращения его перегрева.
Этап 2. Выявление технического противоречия.
Техническое противоречие – это противоречие между полезным и вредным свойствами системы: с усилением полезного свойства усиливается и вредное свойство.
Шаг 2.1. Выделение конфликтующей пары объектов.
Задача этого шага – сузить область поиска решения.
Так же, как скульптор при создании своего творения «берёт глыбу и отсекает от неё лишнее», так и мы должны убрать из задачи лишние элементы, детали, обстоятельства, оставив только те, которые необходимы, по нашему мнению, для решения задачи.
Из системы убирают лишние элементы, оставляя только конфликтующую пару объектов: изделие – объект, который выпускается, обрабатывается, обнаруживается и т.п., то есть объект, на который направлено действие, и инструмент – объект, который непосредственно взаимодействует с изделием, то есть объект, которым мы действуем на изделие.
Запись шага:
а) изделие – (указывают изделие);
б) инструмент – (указывают инструмент).
Для нашей задачи:
а) изделие – ампула с лекарством;
б) инструмент – горелка.
Шаг 2.2. Выявление полезного свойства
Выясняют, что ухудшается в системе «изделие - инструмент» при попытке решить задачу «напрямую». Шаг записывают в виде трёх пунктов.
В п. «а» описывают сущность решения задачи «напрямую», т.е. делают попытку решить её очевидным путем, без применения технического творчества.
В п. «б» указывают, что ухудшится при таком решении задачи.
В п. «в» указывают полезное свойство системы «изделие – инструмент», которое ухудшается при решении задачи по п. «а».
Для задачи 2.1 запись шага 2.2 может выглядеть так:
а) чтобы исключить перегрев лекарства, нужно уменьшить мощность пламени горелки.
б) при уменьшении мощности пламени ампула может не запаяться.
в) полезное свойство – гарантия запайки ампул.