Оценочные средства для текущего контроля и промежуточной аттестации

⇐ Назад

а) рейтинговая система текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации студентов

В течение семестра действует 100-балльная рейтинговая система оценки успеваемости студента, из которых 60 отводится на текущий контроль и 40 – на зачет.

В ходе текущего контроля оценивается: работа студента на лекциях и практических занятиях, выполнение СРС и результаты рубежного контроля.

Промежуточная аттестация по дисциплине – зачет.

Для получения допуска к зачету студент должен набрать в семестре не менее 30 баллов. В случае, когда сумма баллов текущего семестра составила меньшее количество баллов, студент к зачету не допускается. Сроки ликвидации текущих задолженностей согласовываются с преподавателем. Отработка задолженностей осуществляется за счет часов, запланированных преподавателю для консультаций и руководства СРС.

Критериальная база рейтинговой оценки по дисциплине теоретико-практического характера «Профессиональная этика» определяется в соответствии с Положением о рейтинговой системе текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации студентов ГОУ ВПО «ВГПУ» от «31» августа 2009 г.

Критериальная база рейтинговой оценки

учебных достижений студентов по дисциплине теоретико-практического характера «Профессиональная этика»

Вид учебной деятельности студента	Макс. оценка в баллах за каждый вид учебной работы	Максимальное количество баллов в семестре
Присутствие на лекционных занятиях	8-9 лекций – 5 баллов; 6-7 лекций – 4 балла; 4-5 лекций – 3 балла; 3 лекции – 2 балла; 2 лекции – 1 балл; 0-1 лекция – 0 баллов	5 баллов
Работа на практических занятиях		20 баллов
Контрольные мероприятия (не менее 2-х в семестр)		10 баллов
СРС: - рефераты, - индивидуальные задания, - проектная деятельность и т.п.	10 баллов 5 баллов 10 баллов	25 баллов
Зачет
Итого		100 баллов

1. Студент, набравший 30 баллов, допускается к сдаче зачёта.

2. Студент, набравший 60 и менее баллов, получает отметку «незачтено».

3. Студент, набравший 61 -100 баллов, получает отметку «зачтено».

б) контроль в периоды рубежных срезов

Темы рефератов:

Моральная свобода и ответственность делового человека.
Специфика профессиональной морали.
Служебная этика, профессиональная этика, деловая этика, рыночная этика, бизнес-этика, корпоративная этика: проблема определения.
Виды профессиональной этики.
Педагогическая этика: история и современные проблемы.
Причины возникновения конфликтов, их типология.
Этика решения спорных вопросов в конфликтных ситуациях.
Стратегия и правила поведения в конфликтной ситуации.
Нравственные традиции российского предпринимательства.
Профессиональная этика в зарубежном предпринимательском опыте.
Нравственная культура специалиста сферы образования и культуры.
Управленческая этика: руководство и лидерство.
Этический аспект стиля руководства.
Правила эффективного руководства и профессионально-этические принципы управления.
Этика служебной карьеры.
Этические основания конкурентных отношений.
Условия эффективного взаимодействия партнеров и профессиональная этика.
Индивидуально-психологические характеристики людей в партнерском взаимодействии.
Типичные ошибки партнеров во время переговоров: этический аспект.
Этикет как социальное явление.
Виды этикета. Требования современного делового этикета.
Этикет в профессиональной деятельности педагога.
Этика и эстетика профессионального поведения: нравственное значение имиджа делового человека.
Значение благотворительности в предпринимательской этике.
Меценатство как синтез предпринимательства и культуры.
Проблемы моральной регуляции в рекламе.
Репутация и имидж в профессиональной деятельности.
Специфика организационной этики.
Этический аспект формирования миссии организации.
Формы и способы повышения этичности профессиональной деятельности.
Этико-философская парадигма рыночных отношений.

Примерные вопросы для контрольных письменных работ:

1) Что такое профессиональная этика? Приведите её определение, раскройте её структуру.

2) Назовите основные исторические источники формирования современной профессиональной этики.

3) Какие науки изучают профессиональную жизнь человека и групп людей? В чём специфика дисциплины «Профессиональная этика»?

4) Какие уровни отношений регулирует и определяет профессиональная этика?

5) Назовите основные этические принципы современных рыночных и деловых отношений.

6) В чём состоит этическая проблематика выбора профессии и поиска работы?

7) Назовите 10 великих профессионалов всех времён и народов, являющихся образцами морального поведения специалистов. Аргументируйте и мотивируйте свой выбор.

8) В чём основное различие юридического, этического, этикетного уровней регуляции профессиональной деятельности?

9) Приведите основные принципы современного делового этикета.

10) Какова специфика профессиональной этики педагога?

11) Назовите основные этические требования к рекламе в сфере образования и культурно-просветительской деятельности.

Примерная проблематика индивидуальных учебных проектов:

Профессиональная идентичность личности (на примере будущей профессии).
История этики делового общения (на материале истории этики будущей профессии).
Этический аспект бытования социально сниженных стереотипов профессий (на примере конкретной профессии).
Профессиональный фольклор как элемент консолидации и устойчивости профессионального сообщества, как средство укрепления этических оснований делового общения (на примере конкретной профессии).
Экстремальное поведение личности в профессионально-деловом общении: этический аспект (на примере конкретной профессии).
Образы профессий в искусстве как средство формирования позитивных и негативных стереотипов, выработки высокого или низкого социального престижа (на примере конкретных профессий).
Профессиональное сообщество как субкультура. Место нормативной регуляции общения в профессиональной субкультуре (на примере конкретной профессии).
Этика труда и деловых отношений в этнокультурном контексте (на примере конкретных профессий в конкретной этнокультуре).
Типология и характерология нравственного поведения личности в сфере делового общения.
Проблема противоречий принципов этики и этикета делового общения.
Способы и методики формирования этико-коммуникативной компетентности будущего профессионала.

Примерные тестовые задания для проведения контроля в форме бланкового тестирования в периоды рубежных срезов:

1. Профессиональная этика - это:

а) вид нормативной регуляции отношений между людьми, занятыми одним специализированным видом деятельности в конкретном профессиональном сообществе

б) устав деятельности общественно-политической организации

в) система моральных правил, предъявляемая обществом к поведению человека во всех сферах деятельности

г) нормы и правила регламентации поведения человека в общественных местах

2. Основой партнерской этики является:

а) экономическая эффективность партнерской деятельности

б) дружба между партнёрами

в) отношение к партнеру как к личности

г) личная прагматическая заинтересованность сторон в партнерстве

3. Управленческая этика включает требования к:

а) нравственному поведению и сознанию каждого человека

б) деятельности руководителя по управлению профессиональным коллективом, стилю его работы, характеру общения в организации бизнеса, а также к деятельности подчинённых

в) внешнему облику работников фирм и организаций

г) составлению деловых писем, оформлению служебной документации, ведению телефонных разговоров

4. Возникновение корпоративной этики связано с:

а) изменением экономической структуры, повышением значимости корпораций и изменением статуса этики в современном обществе

б) с научно-техническим прогрессом

в) с повышением уровня моральной сознательности среди сотрудников корпораций

г) с появлением новых профессий

5. Термин «этикет» происходит:

а) от татарского «метка»

б) немецкого «знак»

в) английского «символ»

г) французского «бирка, ярлык»

6. Современный этикет основывается:

а) на индивидуальных поведенческих привычках

б) на соединении принципов ряда национальных этикетов

в) на принципах корпоративной этики

г) потребностях различных социальных групп

7. Регламентацию формально-внешних отношений между людьми, предполагающих деликатность, тактичность, вежливость и взаимное уважение осуществляет:

а) институт образования

б) система уголовного права

в) этикет

г) государство

8. Результат длительного отбора правил и форм наиболее целесообразного поведения, которое способствует успеху в деловых отношениях, свод правил поведения в бизнесе, составляющий внешнюю сторону делового общения это:

а) деловой этикет

б) школьный этикет

в) общегражданский этикет

г) светский этикет

9. Обмен визитными карточками происходит:

а) в начале деловой встречи

б) в конце деловой встречи

в) в середине деловой встречи

г) заочно, перед назначением деловой встречи

10. Предписанный стиль одежды, определяющий имидж организации называется:

а) униформа

б) дресс-код

в) роба

г) партикулярное платье

11. Вид современного этикета, в котором особую роль играет специфика национального этикета:

а) дипломатический этикет

б) деловой этикет

в) придворный этикет

г) образовательный этикет

12. Профессиональная этика в межкультурной коммуникации направлена на:

а) повышение экономической эффективности взаимодействия

б) установление контакта между государствами

в) установление толерантного отношения к партнеру как представителю иной этнической культуры

г) предупреждение конкуренции

13. Ориентированность на гуманистические ценности, выраженная в формуле «Прибыль превыше всего, но превыше прибыли – честь» - это основной принцип профессиональной этики в сфере:

а) техники

б) животноводства и растениеводства

в) сервиса и услуг

г) земледелия

14. Профессиональные этические нормы - это:

а) правила, образцы, порядок саморегуляции личности на основании этических идеалов

б) совокупность моральных норм, определяющих отношение человека к своему профессиональному долгу, к людям, с которыми он связан в силу характера своей профессии и, в конечном счёте, к обществу в целом

в) совокупность специфических конфессиональных требований к поведению человека в социуме

г) требования к повседневно-бытовому поведению человека.

15. Один из важнейших принципов этики партнерских отношений:

а) принцип симпатии между партнерами

б) принцип конкуренции между партнерами

в) принцип информированности и взаимного доверия партнеров

г) принцип настойчивости в отстаивании своей позиции.

16. Нормы управленческой этики регулируют деятельность:

а) руководителей профессиональных коллективов разных уровней

б) рядовых специалистов

в) представителей конкурирующих компаний

г) партнёров.

17. Решением сложных этических вопросов в профессиональной практике корпораций занимаются специальные группы, выступающие «социальной совестью» организации или предприятия. Это:

а) комитеты по этике

б) профсоюзные комитеты

в) руководство

г) представители общественно-политических организаций.

18. Важнейшими принципами делового этикета, ведущими к преуспеванию в бизнесе являются:

а) любовь и сострадание

б) профессионализм и порядочность

в) настойчивость и целеустремлённость

г) стремление к прибыли любой ценой.

19. Важнейшими принципами делового этикета, ведущими к преуспеванию в бизнесе являются:

а) любовь и сострадание

б) профессионализм и порядочность

в) настойчивость и целеустремлённость

г) стремление к прибыли любой ценой.

Перечень основных терминов дисциплины «Профессиональная этика» для составления глоссария

Благотворительность
Бонтон / Моветон
Вежливость
Визитная карточка
Деликатность
Деловая этика
Деловое письмо
Деловой протокол
Дипломатический протокол
Доверие
Дресс-код
Имидж
Карьера.
Кинесика
Кодекс
Конфликт
Корпоративная этика
Костюм
Лидерство
Любезность
Манеры
Международный этикет
Межкультурная коммуникация
Менталитет
Меценатство
Нормы
Обходительность
Обычаи
Ответственность
Официально-деловой стиль речи
Официальный приём
Партнёрские отношения
Педагогическая этика
Переговоры
Подарок
Портфолио
Правила

Правила знакомства
Правила обращения
Правила представления
Предпринимательство
Проксемика
Профессиональная этика
Профессионально-этический кодекс
Профессиональное достоинство
Профессиональная идентичность
Профессионализм
Резюме
Речевой этикет
Светское обращение
Служебная этика
Служебный этикет
Сословный этикет
Стиль управления
Тактичность
Торжественный приём
Традиция
Управленческая этика
Учтивость
Церемониал
Эргодизайн
Этика бизнеса
Этикет
Этикет в невербальной коммуникации
Этикет деловых переговоров
Этикетная норма
Этикетные правила знакомства
Этикетные правила отказа
Этикетные правила приглашения
Язык и символы культуры
Язык служебных документов

в) промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация – зачет – проводится в форме диалога «преподаватель-студент», в рамках которого оцениваются теоретические знания студента.

Перечень вопросов к зачёту:

1. Нравственность как существенный компонент духовной культуры служащих.

2. Происхождение и сущность профессиональной этики.

3. Виды профессиональной этики, их особенности.

4. Функции норм профессиональной этики.

5. Служебная этика как вид профессиональной этики.

6. Значимость этического регулирования служебных отношений в сфере образования и культурно-просветительской деятельности.

7. Этический кодекс педагога.

8. Соотношение правовых и этических норм в сфере делового администрирования.

9. Специфика реализации этических норм поведения человека в сфере деловых отношений.

10. Функционально-ролевое поведение и этические принципы в профессиональной деятельности работника сферы образования и культуры.

11. Понятие «корпоративная этика», социальные основы ее формирования и основные характеристики.

12. Основные функции этикета на службе в сфере образования и культуры.

13. Принципы современного делового этикета.

14. Особенности приветствия на службе в сфере образования и культуры. Особенности представления на службе. Особенности обращения на службе.

15. Стили управления в сфере образования и культуры. Личные качества руководителя и работника.

16. Социально-ролевое и функциональное назначение одежды служащих. Требования к одежде служащих в сфере образования и культуры.

17. Внешний облик служащего и манеры поведения. Особенности внешнего вида мужчин и женщин в деловой сфере.

18. Языковые нормы делового общения и стиль речи. Правила речевого поведения.

19. Формулы речевого этикета: выражение просьбы, извинения, неодобрения, приглашения.

20. Официально-деловой стиль речи. Официальная переписка. Элементы речевого этикета в деловой переписке.

21. Особенности языка служебных документов: тон и речевой этикет письма строго официального характера, текст официального письма-приглашения, тон и речевой этикет писем полуофициального характера.

22. Визитная карточка, ее оформление и правила использования.

23. Основные требования к служебному телефонному разговору.

24. Деловая встреча и ее виды в сфере образования и культуры. Принципы ведения переговоров.

25. Невербальные средства общения. Кинесика, проксемика, хаптика, жестика, одорика и коммуникативная деловая этика в ситуации знакомства, беседы, в конфликтной ситуации, при выступлении.

26. Дипломатический протокол. Этнокультурные стили деловых переговоров. Международный деловой этикет.

27. Предметно-пространственная среда как объект эргодизайна. Деловое общение служащих и предметно-пространственная среда соответствующих зон учреждений. Цветовая гамма интерьеров в учреждениях. Роль предметно-пространственной среды учреждения в организации делового общения служащих и посетителей.

28. Рабочий кабинет руководителя и кабинет служащего в сфере образования и культуры.

29. Этнокультурные особенности профессиональной этики. Этнокультурная специфика мимики, поз, жестов, правил общественных приличий.

Критерии оценки на зачете:

В соответствии с Положением о рейтинговой системе текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации студентов ГОУ ВПО «ВГПУ» от «31» августа 2009 г. при семестровой аттестации студентов критериями выставления оценки на зачете выступает степень полноты освоения студентом основного содержания дисциплины, изученной в семестре:

– оценка 35–40 баллов выставляется студенту, обнаружившему всестороннее осознанное систематическое знание учебно-программного материала и умение им самостоятельно пользоваться, проявляющему творческие способности в понимании, изложении и использовании учебно-программного материала, умеющему свободно выполнять практические задания, освоившему основную литературу и знакомому с дополнительной литературой, рекомендованной программой, усвоившему взаимосвязь основных понятий дисциплины, в их значении для приобретаемой профессии;

– оценка 26–34 баллов выставляется студенту, обнаружившему полное знание учебно-программного материала, успешно выполнившему предусмотренные программой задачи, усвоившему основную рекомендованную литературу, показавшему систематический характер знаний по дисциплине и способному к их самостоятельному пополнению и обновлению в ходе дальнейшей учёбы и профессиональной деятельности; знания и умения студента в основном соответствуют требованиям, установленным выше, но при этом студент допускает отдельные неточности, которые он исправляет самостоятельно при указании преподавателя на данные неточности;

– оценка 15–25 баллов выставляется студенту, обнаружившему знание основного учебно-программного материала в объёме, необходимом для дальнейшего обучения и предстоящей работы по профессии, справляющемуся с выполнением заданий, предусмотренных программой, обладающему необходимыми знаниями, но допускающему неточности при ответе или выполнении заданий; студент показывает осознанное усвоение большей части изученного содержания и исправляет допущенные ошибки после пояснений, данных преподавателем;

– оценка 1–14 балловвыставляется студенту, обнаружившему существенные пробелы в знаниях основного учебно-программного материала, допустившему принципиальные ошибки в выполнении предусмотренных программой заданий; при этом студент обнаруживает незнание большей части изученного в семестре (экзаменуемого) материала, не справляется с решением практических задач и не может ответить на дополнительные вопросы преподавателя.

⇐ Назад