Тема 7. Этологические и семиотические механизмы этической регуляции
Психофизиологический арсенал этики и его влияние на поведение людей в их общении друг с другом. Физиологические законы, влияющие на поведение людей. Психологические феномены, влияющие на поведение людей. Психолингвистические возможности личностного становления собеседника.
Каналы взаимодействия людей. Лингвистические особенности общения людей: их канальность, восприятие отдельных лингвистических конструктов. Невербальная знаковая система - источник информации о позиции собеседника по отношению к теме общения.
Законы общения.
Ответьте на вопросы:
1. По каким каналам информация проникает в мозг человека?
• а) через органы чувств
• б) при помощи фиксации сознания
• в) мозг человека не фиксирует информацию
• г) по социальным
2. Что из приведённого способствует, в первую очередь, налаживанию контактов в межнациональном общении:
• а) разум
• б) чувства
• в) инстинкт
д) воля
3. Отчего в большей степени зависит спокойная, рассудительная, аналитическая оценка человеком возникшей ситуацию:
• а) от сознания
• б) от силы «Я»
• в) от воспитания
• г) от воспринятых традиций
4. Какие стадии по отношению к психике человека проходит любая информация:
• а) получение – переработку
• б) получение – переработку – передачу
• в) создание кем-либо – получение – передачу
• г) создание кем-либо – получение – переработку – передачу
5. Чем характеризуется психологическая оконченность информации?
• а) реагированием на информацию на определенном этапе развития истории человечества
• б) передача её кому-либо
• в) отсутствие на неё реакции
6. Чем характеризуется психологическая неоконченность информации?
• а) желанием её передать кому-либо
• б) когда она хранится у одного индивида
• в) жизненной необходимостью
• г) общественным назначением
7. Какова реакция человека на мысль, возникающую в его голове?
• а) эта реакция еле заметна
• б) мысль может приниматься собеседником или им отвергаться
• в) это движение может ничего не означать
• г) получает отражение в движениях тела человека, его мышц
8. Исключите из приведенного то, что не соответствует результату знания психологических особенностей в межличностном межнациональном общении:
• а) стабилизирует общественные отношения
• б) позволяет иначе отнестись к собеседнику, партнеру по общению
• в) стимулирует проявление у собеседника созидательный потенциал
• г) обеспечивает первую ступеньку, ведущую к высокой культуре межнационального общения
д) вселяет в душу собеседника уверенность
9. С чего может начинаться путь к взаимопониманию между людьми различных национальностей?
• а) так как представители каждой национальности воспринимает события по-разному, путь к взаимопониманию между людьми различных национальностей должен начинаться с разумного предложения
• б) взаимопонимание между людьми различных национальностей складывается само собой или они не возможны, т.е. это зависит от индивидов
• в) успех взаимопонимания между людьми различных национальностей зависит от содержания информации
• г) взаимопонимание между людьми различных национальностей начинается с эмоциональных контактов, имеющих положительный вектор
10. Исключите из приведённого то, что не относится к современному значению психологических феноменов и законов в культуре общения:
• а) фактор развития культуры межнационального общения
• б) помогают совершенствовать культуру межнационального общения
• в) мы учимся воспринимать собеседника безотносительно его национальной принадлежности
• г) регулируют жизнедеятельность людей
Задания для самостоятельной работы студентов
Перечень примерных заданий:
Задание 1. Определите чувственную (эмоциональную) сторону следующих высказываний. Определите потенциал чувств, установлению этического контакта:
Ø Шеф: Слава богу, всего 10 дней до отпуска.
Ø Шеф: посмотрите, как хорошо выглядит наш месячный баланс!
Ø Сотрудница: Сегодня спокойно, никто не звонит.
Ø Сотрудница: Весь отдел празднует день рождения, меня не пригласили.
Ø Коллега: Я совсем не справляюсь со своей работой. Что же мне делать?
Ø Коллега: А.М. с новым заданием получил и увеличение зарплаты. Так бы и я смог.
Ø Сотрудница: Я бы хотела сама выбрать новый столик для пишущей машинки. В конце концов, это ведь мое рабочее место.
Задание 2. Перечень вопросов для самостоятельной работы студентов
1. Составьте тексты-сообщения на заданную тему в:
- визуальной модальности;
- аудиальной модальности;
- кинестетической модальности.
2. Перечислите полимодальные предикаты.
3. Выразите проблему согласно правилу AROMA.
4. Составьте деловое предложение партнеру.
Задание 3. Оцените алгоритм делового предложения собеседника с точки зрения законов общения.