блинцова анастасия александровна
Подробно
бм-11-12 Результаты тестирования по теме " ИТТ экзаменационный тест"
Тестируемому было предложено ответить на 33 вопросов В результате чего он ответил на 33 вопросов из них на 29 (88%) правильно Затрачено времени: 0:04:55
А н а л и з о т в е т о в : Вопрос: Оргтехника, применяемая в СКС и туризме: Ответил правильно: Мультимедиа- и видеопроекторы Слайдпроекторы Жидкокристаллическая проекционная панель
Вопрос: Оргтехника, применяемая в СКС и туризме: Ответил правильно: Копировально-множительные средства Сканеры Аппараты для уничтожения документов
Вопрос: Сайт www.anywayanyday.com содержит информацию: Ответил неправильно: о возможности бронирования авиабилетов о возможности бронирования номеров
Вопрос: Сайт www.anywayanyday.com содержит информацию: Ответил правильно: о турах о спецпредложениях о гостиницах
Вопрос: Туристическая компания в интернет продвигается с помощью: Ответил правильно: веб-сайт туристической компании интернет-реклама
Вопрос: Корпорационные сети бронирования (гостиничных групп, консорциумов) Ответил правильно: объединяют гостиницы по принципу присоединения к консорциумам действуют по самостоятельно разработанным программам
Вопрос: Какой из систем бронирования НЕТ на российском рынке: Ответил правильно: Gohome
Вопрос: Какой функции национальных компьютерных сетей (замкнутых в рамках одной страны) НЕТ: Ответил правильно: В случае необходимости привлечение третьей стороны
Вопрос: Какой функции национальных компьютерных сетей (замкнутых в рамках одной страны) НЕТ: Ответил правильно: В случае необходимости привлечение третьей стороны
Вопрос: Компьютерные системы резервирования гостиничных номеров делятся на: Ответил правильно: национальные корпорационные
Вопрос: Системы сбора предложений по туроператорам необходимы любому туристическому агентству для Ответил правильно: анализа рынка выбора наиболее оптимальных по соотношению цена/качество предложений для изучений турпродукта конкурентов
Вопрос: Программный комплекс САМО-Тур позволяет: Ответил правильно: формировать турпакет из услуг поставщиков рассчитывать прайс-листы подготавливать электронный и бумажный каталоги цен
Вопрос: Программный комплекс "САМО-ТурАгент" позволяет вести базу данных по Ответил правильно: заявкам клиентов взаиморасчетам с туристами и туроператорами оформлять печатные документы
Вопрос: Онлайн-системы бронирования, преимущества: Ответил правильно: бронирование 24 часа в сутки всегда точная и оперативно меняющаяся информация о наличии свободных мест оперативная работа с туристом (5-10 минут)
Вопрос: Какой из систем бронирования НЕТ на российском рынке: Ответил правильно: Gohome
Вопрос: Основные тенденции в турбизнесе в сфере информационных технологий: Ответил правильно: создание независимых сетей турагентств на основе единых технологий создание сетей турагентств туроператорами на основе единых технологий предоставление независимым агентствам новых технологических сервисов укрупнение независимых турагентств и их автоматизация создание стандартов обмена информацией между участниками туристического рынка
Вопрос: Виды информационных систем в турбизнесе: Ответил правильно: ERP - система планирования ресурсов предприятия CRM - системы управления взаимоотношениями с клиентами MRP 2 - планирование производственных ресурсов Автоматизация каждого отдела
Вопрос: Системы автоматизации туризма Ответил неправильно: МастерТур Супертур
Вопрос: Системы бронирования делятся на : Ответил неправильно: Локальные (российские) системы бронирования Корпоративные Универсальные Системы гостиничных брокеров
Вопрос: Специальное программное обеспечение в туризме делится на: Ответил правильно: Системы бронирования Системы автоматизации туризма
Вопрос: Прикладное программное обеспечение в туризме делится на: Ответил правильно: Стандартное Специальное
Вопрос: Программное обеспечение в туризме делится на: Ответил правильно: Системное Прикладное
Вопрос: К основным тенденциям в турбизнесе относятся: Ответил правильно: предоставление независимым агентствам новых технологических сервисов укрупнение независимых турагентств и их автоматизация создание стандартов обмена информацией между участниками туристического рынка
Вопрос: Основные тенденции в турбизнесе: Ответил правильно: создание независимых сетей турагентств на основе единых технологий создание сетей турагентств туроператорами на основе единых технологий
Вопрос: При наличии автоматизации турофисов экономится время на Ответил правильно: Скорости отправки заявки туроператору Времени подтверждения заявки Времени выписки документов
Вопрос: Отметьте функциональные особенности программного обеспечения (ПО): Ответил правильно: возможность получить в свою базу турпродукт от разных туроператоров и подобрать оптимальный вариант для конечного клиента из многих предложений возможность напрямую сделать свой заказ в базе туроператора позволять быстро оценивать эффективность затрат, прибыльность или убыточность на разных уровнях бизнеса.
Вопрос: Отметьте функциональные особенности программного обеспечения (ПО): Ответил правильно: on - line бронирование связь с турагентским софтом связь с бухгалтерской программой
Вопрос: Отметьте функциональные особенности программного обеспечения (ПО): Ответил правильно: учет заявок и клиентов в базе данных возможность печати всего пакета документов, которые выдаются клиенту и отсылаются партнерам учет и контроль квот, загрузки рейсов печать прайсов
Вопрос: При выборе программного обеспечения (ПО) руководитель должен знать Ответил правильно: управленческие возможности купленного им ПО уметь им пользоваться самостоятельно
Вопрос: Соответствие объема обслуживания и необходимого минимума автоматизации: 1) 30 туристов в месяц 2) 100 и более туристов в месяц А) нужно спец. ПО, разное для турагента и для туроператора Б) достаточно MS Excel. Достаточен 1 ПК. Ответил правильно: 1Б, 2А
Вопрос: Уровни или этапы автоматизации: Ответил неправильно: компьютеры со стандартным ПО типа Microsoft Office специальное ПО - так называемый BackOffice
Вопрос: Типы компаний на туристическом рынке: Ответил правильно: Уже имеющие достаточно серьезные обороты и объемы и столкнувшиеся со шквальным ростом рутинной бумажной деятельности. Сравнительно свежие компании, которые либо хотят "сразу и правильно" жить, либо просто поступают согласно сущест-вующей моде на автоматизацию
Вопрос: Отметьте причины и преимущества автоматизации компаний: Ответил правильно: Оперативность управления Возможность оперативного и стратегического контроля Ускорение работы персонала Сокращение времени на обработку Быстрое получение данных о работе фирмы и конкретного сотрудника
|