Комиссия по проведению конкурса
Общие положения
1.1. Целью областного конкурса «Лидеры туристской индустрии Нижегородской области 2015-2016 годов» (далее – конкурс) является формирование положительного имиджа нижегородской туристской отрасли на российском и международном туристских рынках, увеличение туристских потоков в Нижегородскую область.
1.2. Задачей конкурса является выявление организаций, вносящих значительный вклад в развитие индустрии гостеприимства на территории Нижегородской области, и оказывающих наиболее качественные услуги в сфере туризма.
1.3. Конкурс является областным мероприятием, подводящим итоги работы туристской индустрии за отчетный период.
Инициаторами и координаторами проведения конкурса являются министерство промышленности, торговли и предпринимательства Нижегородской области, Ассоциация «Нижегородская туристская лига» и Ассоциация отельеров Нижегородской области.
1.4. Лауреатам конкурса вручается Диплом.
1.5. Конкурс проводится по следующим номинациям:
1) Лучший туроператор по внутреннему туризму:
· в сегменте культурно-познавательного туризма;
· в сегменте лечебного туризма;
· в сегменте рекреационного туризма (отдых);
· в сегменте делового туризма;
· в сегменте религиозного туризма;
· в сегменте приключенческого туризма;
· в сегменте круизного туризма;
· в сегменте событийного туризма;
· в сегменте охотничьего и рыболовного туризма;
· в сегменте экологического туризма;
· в сегменте детского и юношеского туризма;
· в сегменте образовательного туризма;
· в сегменте социального туризма;
· в сегменте этнографического туризма;
· в сегменте гастрономического туризма;
· в сегменте свадебного туризма;
· в сегменте спортивного туризма;
Специальная премия: «Прорыв года в сфере внутреннего туризма»
2) Лучший туроператор по въездному туризму;
3) Лучший туроператор по выездному туризму (по странам: Греция, Тунис, Кипр, Италия, Испания, Китай, Болгария, ОАЭ);
4) Лучшее турагентство по выездному туризму;
5) Лучшее турагентство по внутреннему туризму;
6) Лучшее турагентство по въездному туризму;
7) Лучший авторский тур:
· в сегменте выездного туризма;
· в сегменте внутреннего туризма;
· в сегменте въездного туризма.
8) Лучший туристский маршрут:
· региональный;
· межрегиональный;
· международный;
· межрайонный;
· в сегменте культурно-познавательного туризма;
· в сегменте лечебно-рекреационного туризма;
· в сегменте религиозного туризма;
· в сегменте приключенческого туризма;
· в сегменте круизного туризма;
· в сегменте событийного туризма;
· в сегменте экологического туризма;
· в сегменте детского и юношеского туризма.
Специальная премия: «Прорыв года в сфере внутреннего туризма»
9) Лучшее экскурсионное бюро (компания);
10) Лучшая авторская экскурсия(по Нижнему Новгороду);
11) Лучшая авторская экскурсия(по туристским центрам Нижегородской области);
12) Лучшая тематическая экскурсия;
13) лучшая интерактивная экскурсионно-развлекательная программа;
14) Лучшее туристско-транспортное агентство;
15) Лучшее коллективное средство размещения по видам:
15.1) Гостиницы (отели) и аналогичные средства размещения
· Лучший отель (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший малый отель до 50 номеров (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший апарт-отель (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший бутик-отель (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший парк-отель (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший конгресс-отель (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший курортный отель (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший клуб с проживанием (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший мотель (по категориям: 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший ботель (по категориям: 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший автокемпинг (по категориям: 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший курортный отель (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший капсульный отель (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший концептуальный (тематический) отель (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *).
15.2) Лучшее специализированное средство размещения
· Лучший санаторий (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший пансионат (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший спа-отель (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший профилакторий (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучшая усадьба с проживанием (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без*);
· Лучшая база отдыха (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший дом отдыха (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший центр отдыха (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучшая спортивная база (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший дом охотника/рыбака (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший рекреационный центр (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без*);
· Лучший лечебно-оздоровительный центр (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без*);
· Лучший оздоровительный лагерь (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без*);
· Лучший центр детского и юношеского туризма (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без*);
· Лучшая детская туристская база (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без*);
· Лучший горнолыжный центр (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший сельский гостевой дом (по категориям: 3*, 2*, 1*, без *);
· Лучший хостел (по категориям: 5*, 4*, 3*, 2*, 1*, без *);
16) Лучший по профессии в индустрии туризма:
· Лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения;
· Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму;
· Лучший менеджер по детско-юношескому туризму» ;
· Лучший специалист в сфере доступного туризма;
· Лучший экскурсовод (гид) ;
· Лучший гид-переводчик;
· Лучший гид-экскурсовод на иностранном языке.
17) Лучшее предприятие питания по обслуживанию туристов:
· Лучший ресторан (по категориям) ;
· Лучшее кафе;
· Лучший бар;
· Лучшее придорожное кафе / кафе-мотель;
· Лучшее концептуальное предприятие общественного питания.
Специальная премия: Прорыв года(Лучшее гастрономическое событие года).
18) Лучший линейный персонал предприятия общественного питания (по должностям: официант, бармен, администратор, шеф, шеф-менеджер).
19) Лучший объект показа (по видам туризма).
20) Лучший объект приключенческого туризма.
21) Лучшая музейная программа Нижегородской области.
22) Лучшая публикация о туристских ресурсах Нижегородской области.
23) Лучший сайт субъекта туриндустрии.
24) Лучшее фоторепортаж (фотообраз) на тему туризма в Нижегородской области.
25) Лучшее фото с видами Нижнего Новгорода, туристских центров Нижегородской области.
26) Лучший видеосюжет о туризме в Нижегородской области.
27) Лучший музей(городской, загородный, квэст-музей, музей-усадьба).
28) Лучший туристский центр (дестинация).
29) Лучший туристский информационный центр района.
30) Лучшее туристское событие года.
31) Лучшее предприятие народных художественных промыслов как объект туризма.
32) Лучший сувенирный магазин.
33) Лучший туристский сувенир года (региона, туристского центра, предприятия).
34) Лучший инвестиционный проект года в сфере туризма.
35) Лучший объект туриндустрии для маломобильных групп населения (доступная среда)
36)Лучший ночной клуб для посещения туристами.
37) Лучший объект отдыха и развлечений (для взрослых/для детей).
38) Специальные (премии) награды:
· За вклад в развитие подготовки кадров в сфере туризма;
· За вклад в развитие туриндустрии;
· Персона года в индустрии гостеприимства;
· Легенда туриндустрии;
· Прорыв года в индустрии гостеприимства.
Комиссия по проведению конкурса
2.1. Для проведения конкурса создается комиссия в составе Председателя комиссии, его заместителя, ответственного секретаря и членов комиссии.
2.2. Комиссию возглавляет председатель комиссии. В период отсутствия председателя комиссии его обязанности исполняет заместитель председателя комиссии.
2.3. В состав конкурсной комиссии входят специалисты в сфере туриндустрии, представители общественности и деловых кругов.
2.4. Комиссия руководствуется в своей деятельности Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами в сфере туризма и туристкой деятельности, актами президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами федеральных органов власти, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, а также настоящим положением.
2.5. Заседание комиссии проводится по инициативе председателя комиссии. Заседание комиссии считается правомочным для принятия решений, если на нем присутствуют не менее половины ее членов. Члены комиссии обладают равными правами при обсуждении вопросов, рассматриваемых на заседании комиссии.
2.6. Организационно-техническое и информационно-аналитическое обеспечение деятельности комиссии осуществляется министерством промышленности, торговли и предпринимательства Нижегородской области.
2.7. Решение о присвоении звания победителя по номинации комиссия принимает простым большинством голосов присутствующих на заседании членов комиссии в соответствии с системой критериев на основании данных, представленных заявителями на конкурс, на основании экспертных мнений, результатов интернет опросов, результатов экспертной оценки по итогам посещения объектов по системе «тайный гость». В случае равенства голосов решающим является голос председательствующего на заседании.
2.8. Система критериев включает оценку:
- показателей работы субъекта туристской индустрии (динамика развития),
- маркетинговой политики по продвижению туристского продукта / услуг и применения инноваций (оценки сайта и применения информационных технологий);
- квалификации и профессиональных способностей персонала (опыта работы в спектре предлагаемых услуг, уровня квалификации персонала, результатов оценки по системе «тайный гость»);
- отзывов на сайтах глобальных систем бронирования и оценки сервиса, профессиональных рейтингов и пр.
2.9. Решение комиссии по итогам конкурса оформляется протоколом в двух экземплярах. Копии протокола предоставляются субъектам туристской индустрии по их запросу в течение 10 дней с момента поступления запроса министерством промышленности, торговли и предпринимательства Нижегородской области.