Формирование кадровой службы
Поскольку кадровая служба призвана обеспечить человеческую составляющую работы фирмы, что служит важной гарантией эффективности деятельности организации, то среди наиболее значимых ее задач можно выделить:
• помощь фирме в достижении ее целей;
• эффективное использование мастерства и возможностей работников;
• обеспечение фирмы высококвалифицированными и заинтересованными служащими;
• стремление к наиболее полному удовлетворению служащих своей работой, к их наиболее полному самовыражению;
• развитие и поддержание на высоком уровне качества жизни, которое делает желанной работу в этой фирме;
• связь управления персоналом со всеми служащими;
• помощь в сохранении хорошего морального климата;
• управление движением к взаимной выгоде индивидов, групп предприятий, общества.
Можно выделить две структуры управления персоналом в организации[1].
Штабная структура — специалисты отделов по управлению персоналом, занимающиеся разработкой принципов работы с персоналом организации, конкретных программ и организацией кадровых мероприятий (менеджеры по персоналу).
Линейная структура — менеджеры-практики, реализующие конкретные функции работы с персоналом в ходе выполнения собственных управленческих функций (линейные менеджеры).
Для того чтобы иметь возможность реализовать различные направления кадровой работы на уровне конкретных подразделений, структуры управления персоналом создают разветвленную и пронизывающую различные уровни организации сеть (рис. 10.1).
Однако вновь создающейся организации все это «великолепие» широкого многообразия структур и подразделений пока недоступно.
Поэтому при проектировании структуры управления персоналом в первую очередь необходимо учитывать:
1. Уровень, на котором предполагается реализовывать управление персоналом:
• либо это станет предметом заботы и учета на высшем корпоративном уровне и можно говорить о корпоративном управлении персоналом;
• либо это будет вменено только в обязанность среднему уровню, и тогда можно говорить об организации работы с персоналом, которую будет реализовывать руководитель кадрового подразделения вместе с линейными менеджерами;
• либо в организации речь будет идти об исполнительском уровне управления персоналом, что, как правило, выражается или в кадровой работе (документировании трудовых отношений), или в решении отдельных проблем (разрешении конфликтных ситуаций, наборе персонала), и тогда можно говорить об уровне исполнителей — сотрудников кадровых подразделений (как правило, отдела кадров в традиционном представлении).
2. Штат службы управления персоналом. Даже в самых больших корпорациях непосредственно в службах управления персоналом работает не более 150 человек. В среднем один специалист приходится на 200 занятых.
Более точно количество сотрудников Ч, необходимых для выполнения работ по комплектованию и учету кадров, можно рассчитать по следующей формуле:
где Т1 — суммарная трудоемкость работ, рассчитанных по типовым
нормам за год (квартал), ч;
К1 — численность персонала;
ФП — фонд оплаты труда.
| Заместитель генерального директора по управлению персоналом |
| Отдел кадров |
| Отдел труда и заработной платы |
| Отдел (сектор) социального развития |
| Сектор планирования и развития кадров |
| Разработка системы оплаты труда |
| Планирование социального развития |
| Оформление движения кадров |
| Координация тарифов и зарплаты |
| Планирование социальных услуг, предоставляемых персоналу |
| Группа учета анализа и информации кадров |
| Совершенствование управления и организационных структур |
| Медицинское обслуживание |
| Сектор подготовки и переподготовки кадров |
| Подготовка коллективных договоров |
| Работа с профсоюзами |
| Экономика и психология труда |
| Группа подготовки и переподготовки руководителей и специалистов, резерв на руководящие должности |
| Группа подготовки и переподготовки рабочих |
| Руководство и связь с учебными центрами, разработка учебно – методических пособий и программ |
д
| Планирование поступления молодых специалистов и подрастающего поколения |
| Связь с советами трудовых коллективов |
Рис. 10.1. Организационная структура управления персоналом
на уровне предприятия
Штат служб управления персоналом для некоторых типов предприятий иллюстрирует табл. 10.1[2].
Таблица 10.1