Львівський регіональний інститут державного управління

Національної академії державного управління

При Президентові України

На правах рукопису

Гнатів Роман Ігорович

ФОРМУВАННЯ ІМІДЖУ ОРГАНІВ ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ

(на прикладі Львівської обласної державної адміністрації)

Напрям 6.030601 – «Менеджмент»

Робота на здобуття кваліфікації

«Бакалавр»

Науковий керівник

доцент, кандидат наук з держ.упр.

Артим Іванна Іванівна

ЛЬВІВ

20__
Додаток Д

Зразок оформлення звороту титульної сторінки

Львівський регіональний інститут державного управління

Національної академії державного управління

При Президентові України

БАКАЛАВРСЬКА РОБОТА

ФОРМУВАННЯ ІМІДЖУ ОРГАНАМИ ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ

(на прикладі Львівської обласної державної адміністрації)

Автор роботи	Гнатів Р.І.
		підпис
Науковий керівник	Артим І.І.
		підпис
“До захисту допускаю”
Завідувач кафедри	Загорський В.С.
		підпис

Додаток Е

Зразок оформлення змісту роботи

ЗМІСТ

ВСТУП 3

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ФОРМУВАННЯ ІМІДЖУ ОРГАНІЗАЦІЇ 6

1.1. Суть та значення іміджу організації 6

1.2. Модель іміджу організації 15

1.3. Управління іміджем організації 21

1.4. Технології формування іміджу місцевих органів влади 26

РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ТА ОЦІНКА ІМІДЖУ ЛЬВІВСЬКОЇ ОБЛАСНОЇ ДЕРЖАВНОЇ АДМІНІСТРАЦІЇ 36

2.1. Організація роботи Львівської обласної державної

адміністрації 36

2.2. Оцінка іміджу Львівської обласної державної адміністрації 40

2.3. Вплив зв’язків з громадськістю на формування позитивного іміджу Львівської обласної державної адміністрації 47

2.4. Пропозиції щодо підвищення іміджу Львівської

обласної державної адміністрації 56

ВИСНОВКИ 67 ПЕРЕЛІК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 71

ДОДАТКИ 75
Додаток Ж

Зразок оформлення переліку умовних скорочень

ПЕРЕЛІК УМОВНИХ СКОРОЧЕНЬ

ДЦП – державна цільова програма;

ЛОДА – Львівська обласна державна адміністрація;

ПЦМ – програмно-цільовий метод;

ПЦП – програмно-цільовий підхід.

Додаток З

Зразок оформлення списку використаних джерел

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Конституція України: Прийнята на п’ятій сесії Верховної Ради України 28 червня 1996 р. // http://www.rada.gov.ua.

2. Закон України “Про звернення громадян” №3931/96-ВР від 02.10.1996р. // Відомості Верховної Ради України. – 1996. – 19 листоп. – №47.

3. Закон України “Про інформацію” №2657-ХІІ від 02.10.1992р. // Забезпечення доступу до інформації про державні органи влади та діяльність посадових осіб: нормативно-правові акти / Упорядники: Я. Й. Малик, О. С. Киричук, А. О. Чемерис. – Львів: ЛРІДУ УАДУ, 2003. – С. 5 – 25.

4. Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Порядку проведення органами державної контрольно-ревізійної служби аудиту ефективності виконання бюджетних програм» від 10 серпня 2004 р. № 1017 // http://www.rada.gov.ua.

…

35. Державне управління: Навч. посіб. / А.Ф Мельник, О.Ю. Оболенський, А.Ю. Васіна, Л.Ю. Гордієнко; За ред. А.Ф. Мельник. – К.: Знання-Прес, 2003. – 343 с.

36. Чемерис А.О., Артим І.І., Рудніцька Р.М., Лесечко М.Д. Оцінка ефективності управління в районних державних адміністраціях / За загальною редакцією професора М.Д. Лесечка. – Львів: ЛРІДУ НАДУ, 2005.

Додаток И

Зразок оформлення назви розділу, підрозділу

РОЗДІЛ 1

ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ФОРМУВАННЯ ІМІДЖУ ОРГАНІЗАЦІЇ

Суть та значення іміджу організації

Сьогодні значення іміджеології в державному управлінні суттєво зростає. Умови, в яких ми живемо, суттєво відрізняються від тих, в яких ми жили раніше. І основне питання полягає в тому, що в таких умовах ми повинні освоювати нові моделі поведінки, реально оцінювати діяльність органів влади, вибудовувати нові відносини між державою та суспільством. Так, на Заході існує ціла індустрія, яка займається цими проблемами - це й різного роду консультанти, експерти, фахівці з РR та реклами, іміджмейкери, ньюзмейкери та інші спеціальності про які ми в кращому випадку маємо досить загальне уявлення.

Додаток К

Зразок оформлення таблиці

Таблиця 1.1

Класифікація основних підходів до визначення поняття " імідж"

Якісні ознаки	Зміст визначення
Онтологічний	Імідж як "образ" особистості або політичного інституту, який існує в масовій суспільній свідомості
Антропологічний	Імідж як набір певних якостей і властивостей, що асоціюються з тим чи іншим суб'єктом політики
Ціннісний	Імідж як цілеспрямоване створення образу суб'єкта через надання йому додаткових цінностей
Етичний	Імідж як певна моральна спрямованість, що реалізується через асоціацію об'єкта з іншою "натурою", яка за умови регулярного проявлення стає його справжньою сутністю

Додаток Л

Зразок оформлення додатку

Додаток А

Анкета для оцінки іміджу Львівської обласної державної адміністрації

державними службовцями

Шановний респонденте, у Вас в руках анкета, метою якої є оцінка іміджу Львівської обласної державної адміністрації.. Успіх дослідження значною мірою залежить від Вас. Для цього просимо щиро відповісти на усі запитання анкети.