Визитная карточка, ее роль в деловом мире
Ваша визитная карточка, в первую очередь, представляет вас. Первое впечатление значит очень многое. Это первый шаг к сотрудничеству, и важно оставить после себя благоприятное впечатление. Визитка в этом может помочь вам. Ее особенность состоит в том, что она работает на вас даже тогда, когда встреча уже окончена. Вы оставили визитку: это не просто информация о вас и вашей деятельности, это ваша мини-реклама. Будет ли эта реклама успешной? Положительный ответ на этот вопрос можно ожидать, только если разработке и оформлению своей визитки вы уделили достаточное внимание. Хорошая визитка расскажет о вас и как о личности, и как о деловом партнере. А очень хорошая визитка может сыграть незаменимую роль в вашем бизнесе. Через некоторое время деловой партнер может не вспомнить, как выглядите именно вы, но ваша визитка, грамотно преподнесенная и интересно оформленная, сможет напомнить ему о результате вашей встречи. Внешний вид и содержание хорошей визитки служат целям коммуникации. Здесь важно все: тип бумаги (ее толщина, цвет, фактура), размеры (можно отступить от традиционного размера для выражения индивидуальности человека), различные варианты обработки (тиснение, насечка по краю) и интересные графические идеи. Имя и телефон, конечно, можно написать и на клочке бумаги, который наверняка найдется у вас в сумке или на столе — это тоже визитка. Но это плохая визитка. Примитивная, неинтересная, неприветливая. Такую визитку можно сравнить с изгоем, человеком, с которым общаться неприятно. Вряд ли она займет ожидаемое место в визитнице партнера. Во всей информации, которую несет визитка, на первом месте стоит дизайн — не реквизиты фирмы или человека, а способ их подачи. Чаще в деловом общении мы встречаемся с так называемой типовой визиткой: стандартный размер, бумага, типичное размещение информации. Это визитка человека, который, заплатив свои деньги, получил нечто противоположное тому, на что мог бы рассчитывать. На оригинальную, интересную визитку. Но об этом поговорим позже. В массе похожих визиток отыскать нужную непросто, ведь они лишены главного качества, которым она должна обладать: способности выделяться. Оставляя типовую визитную карточку, вы можете ожидать только типовую реакцию: про вас забудут, а визитка в лучшем случае затеряется в ряду подобных, в худшем — ее вообще не станут хранить. История визитных карточек началась достаточно давно, и за это время сложились определенные правила использования. Ваша визитная карточка — это информация, которая остается у вашего знакомого, собеседника, делового партнера после встречи. И эта информация должна содействовать сохранению вашего имиджа. И вот что нужно взять деловому человеку на заметку: если в России или некоторых европейских странах к отсутствию визитных карточек отнесутся снисходительно, и просто запишут информацию на листе бумаге, то в восточных и азиатских странах отсутствие визитки может неблагоприятно отразиться на вашем личном имидже и имидже вашей компании. Ваш зарубежный партнер может воспринять это как несерьезность отношений или незаинтересованность в продолжении и развитии деловых контактов. Сейчас можно с уверенностью сказать, что визитная карточка — это тот элемент фирменного стиля компании, который стал наиболее привычен в рабочей и повседневной жизни. Сегодня практически у каждого есть визитка. Но одну карточку приятно держать в руках и долго рассматривать, другую так и тянет выкинуть в корзину для бумаг. Какие-то из них сразу напоминают о владельце и ситуации, в которой они были получены, какие-то не несут практически никакой информации. Как сделать так, чтобы карточка была информативной, красивой, стильной, а также о том, что следует делать с готовой визиткой, мы и поговорим в нашей статье.
КАКАЯ ОНА, ХОРОШАЯ ВИЗИТКА? Стандарты, виды, формы Обычная визитная карточка — это прямоугольник из плотной бумаги. Классическая визитка должна иметь черный текст на белом фоне. Но, к счастью, технологии изготовления и оформления визиток развиваются. Сейчас намного чаще встречаются дизайнерские и авторские работы. И, конечно, типографии и рекламные агентства предлагают широкую гамму цветовых решений и интересных форм. О выгоде таких визиток мы поговорим позже. Здесь важно, чтобы направленность деятельности вашей компании позволяла оформлять визитные карточки подобными дизайнерскими идеями. Шрифт на визитке должен быть легко читаем, это главное требование. Не нужно, стараясь придать своей визитке неповторимость, делать каллиграфические надписи — ведь ваше имя вообще могут не прочитать. В отношении размеров визитных карточек определенных правил нет, но обычно у мужчин они могут быть несколько больше, чем у женщин. Сейчас приняты такие размеры 90х50 мм и 80х40 мм. У девушек визитка может быть еще меньше — 70х35 мм. Подумайте о том, чтобы и ваша карточка имела стандартный размер, и ее не пришлось подгибать или подрезать. Наверное, уже нет необходимости говорить о значимости визитной карточки, и все же это не просто небольшой картонный кусочек бумаги. Это еще и ваша реклама, реклама вашей компании, поэтому при оформлении визитки стоит учитывать еще один немаловажный момент: сочетаемость цветов и оттенков. Гармоничный подбор основного фона визитной карточки и тона нанесения шрифта помогут не потеряться в массе визиток вашего делового партнера. Обратная сторона визитки должна быть чистой, чтобы собеседник мог оставлять на ней пометки и записи. Если вы поддерживаете свой бизнес не только с российскими, но и зарубежными партнерами, то следует иметь комплект визиток на наиболее распространенном языке межнационального общения — английском. Это будет самый удачный вариант. А в случае, если вы постоянно сотрудничаете с представителями какой-либо страны, особым знаком уважения к зарубежным деловым партнерам станут визитные карточки на их родном языке. Особенно это ценится в странах Востока: Японии, Китае. В России применяют двусторонние карточки, на двух языках. Действительно, это удобный вариант, и с точки зрения делового этикета допустимо, но не совсем верно, ведь на оборотной стороне карточки делаются пометки. И скорее всего это будет воспринято не как отражение вашей значимости, а как способ сэкономить. Более грамотно будет разбить ваш предполагаемый тираж на две части — русский и английский. Тем не менее, двусторонние карточки вполне допустимы, если соблюдать правила изготовления карточек на иностранном языке. На сегодня можно выделить три основных вида визиток — это личные, деловые и корпоративные. Кроме того, существуют еще семейные и комбинированные визитки. Личная визитка всегда содержит имя и фамилию владельца. Также можно указать отчество или инициалы, а вот указывать их или нет — это зависит от вашего возраста, национальных традиций, положения в обществе.
На личной визитной карточке можно дать дополнительные сведения, которые вы хотите сообщить о себе: адрес, телефоны, электронную почту. Недостающую информацию всегда можно приписать от руки. Дополнительные сведения печатаются более мелким шрифтом в правом нижнем углу. Женщины обычно указывают на своей личной визитной карточке (не деловой) только имя, отчество и фамилию. Другие сведения вносятся от руки, в зависимости от того, кому вручается карточка. Но номера, должности и адреса в ней не обязательны. Такая визитка характеризуется достаточно свободным стилем исполнения. В деловой визитной карточке в обязательном порядке указываются имя, фамилия, должность, название и реквизиты компании. Используется фирменный стиль компании, логотип и т.д. Как правило, такая визитная карточка выполняется в строгом стиле.
При официальном знакомстве, обмен визитными карточками следует непосредственно после представления друг другу. Очень неприятно, если, получая визитную карточку, вы не можете ответить тем же, тем более сопровождать отсутствие карточки каким-либо оправданием. Деловая визитная карточка без адреса также не соответствует нормам этикета, если, конечно, вы не дипломат или высшее государственное должностное лицо. Если у фирмы есть филиалы, на деловых визитках можно указать их адреса. При оформлении деловых визитных карточек сотрудников магазинов, предприятий и работников сферы услуг можно не придерживаться строгих норм, потому, что эти карточки несут в себе рекламную информацию. Здесь можно поместить логотип компании, слоган фирмы, фотографию владельца. Корпоративная визитная карточка не содержит имени и фамилии. В ней указываются сфера деятельности фирмы, перечень услуг, контактные телефоны, карта проезда, адрес веб-ресурса, фирменная символика. Такая визитка несет рекламный характер, и в основном используется на выставках. Часто такие визитки делают двусторонними, или в виде книжечки.
Семейная визитная карточка выступает подвидом личной. Ее можно приложить к подаркам, которые вы отправляете по почте друзьям семьи, воспользоваться при знакомстве. Адрес на семейной визитке можно не указывать.
Комбинированная визитная карточка — это подвид деловой и личной визиток, где в левом нижнем углу вы указываете служебный адрес, а в правом — домашний. Такими визитными карточками, в основном, пользуются творческие люди и научные работники, потому что часто работают дома.
ДИЗАЙН-КРЕАТИВ. С содержанием визитки мы познакомились, теперь нужно приступить к ее дизайну. И, конечно же, уделить этому вопросу нужно особое внимание, так как оформление играет главную роль в процессе создания хорошей визитной карточки. Здесь нужно проявить себя. Поэтому лучше не использовать стандартные заготовленные шаблоны, которые вам обязательно предложат в любой типографии. Это, как минимум, не интересно. Можно обратиться к услуге дизайнера, в рекламные агентства, то есть к профессионалам. Вот некоторые моменты, которые нужно будет обговорить при заказе относительно оформления, это: расположение шрифта, использование цвета, игра с формой и текстурой. С точки зрения визуального восприятия, визитные карточки, на которых достаточно свободного места, выглядят интереснее: более стильно и серьезно. Другими словами, перегружать информацией визитку не стоит. Как расположить шрифт основного блока визитки, то есть вашей информации — горизонтально или вертикально? Здесь уже решать вам, определенных стандартов нет. Это зависит от предпочтений человека, горизонтальный текст выглядит традиционно, подойдет людям с консервативными взглядами. А вот творческие личности скорее выберут вертикальное расположение. Игра с цветом при оформлении визитной карточки, по меньшей мере обратит на себя внимание, конечно, если это будет сочетаться с имиджем вашей фирмы, а цветовая гамма с ее логотипом. Не секрет, что цвета на психологическом уровне формируют отношение человека к информации. Можно найти варианты сочетания ярких красок с названием, с производимой вами продукцией. В любом случае цвет обратит на себя внимание, в первую очередь, запомнят именно такую карточку. Но нужно помнить, что основным правилом в такой визитке будет уместность цвета. Яркими и необычными карточками пользуются художники, рекламные агенты, работники сервисных служб, то есть люди творческих профессий. Выбор бумаги также выделит вас. Ламинированная, тисненая, текстурированная: такие визитки и смотрятся интереснее, и улучшат восприятие информации. Еще одним плюсом будет то, что ламинат, например, защитит от пыли, грязи и пятен. Но не нужно забывать, что на визитках часто делают необходимые пометки, поэтому, если это ламинат, то тот, на котором можно писать. Есть фирмы и предприятия, деятельность которых допускает, а иногда и требует неповторимости идей и дизайнерских решений в оформлении своих визитных карт. В этом случае фантазию дизайнера можно не ограничивать, а лишь искать подходящий именно вам вариант. Можно разместить на визитке элементы вашей продукции, это могут быть разнообразные рисунки, кусочки ткани, образцы красок и даже ароматы. Очень интересна будет работа с автором, особенно, если у вас есть своя идея дизайна. Конечно, такой вариант окажется дороже привычных, но результат не заставит себя ждать. Обязательно нужно работать с профессионалом. Можно обойти несколько агентств, перед тем как вы найдете человека, с которым будет комфортно работать. Как правило, у грамотных дизайнеров уже есть образцы возможных материалов изготовления визитных карточек, готовых работ и, что немаловажно, образцы необходимых документов для составления договора о заказе тиража (это послужит доказательством надежности). За такую работу возьмутся профессиональные художники и дизайнеры.
ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ ИЛИ ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ. Одной из частей делового этикета является церемония обмена визитками. Конечно, каждый начинающий бизнесмен наверняка не знает, а точнее, не задумывается о существовании таких визиточных норм, заказывая свой первый тираж карточек. Но он обязательно должен узнать эти общепринятые нормы и запомнить, что обмен визитками — это церемония, сценарий, где каждому отведена определенная роль, которая не меняется в зависимости от ее исполнителей:
не стоит хранить визитки в карманах брюк, чтобы в момент обмена визитками, хаотично ее искать. Какая уж тут «церемония». Это по меньшей мере неуважение к собеседнику. В карманах брюк нужно хранить личные вещи (носовые платки, таблетки и т.д.). То же самое можно сказать про нагрудный карман пиджака или рубашки — они предназначены для декоративного платка, выглядывающего уголком, и ни в коем случае не для визиток, ручек, расчесок и прочего. Все остальное для хранения визиток вполне открыто. Лучше всего держать визитки в ежедневнике или специальной визитнице. Визитные карточки чаще всего вручают лично. Обмен визитками ведется строго по ранжиру, начиная с самых высокопоставленных членов делегации. Положение хозяина также обяжет вас вручать визитную карточку первым. Когда вы протягиваете визитку, ее нужно повернуть текстом к вашему партнеру для того, чтобы он сразу прочитал информацию о вас. Получая визитку, необходимо произнести имя партнера, также следует обратить внимание на его должность. Во время переговоров, положите визитки партнеров в том порядке, в котором вы видите их перед собой. Перебирать в руках, загибать, делать пометки на чужих визитках в присутствие ее хозяина: знак неуважения. Бывает так, что вашего партнера вы в офисе не застаете. Оставьте свою визитку у секретаря, загнув верхний правый угол, а затем расправив его. Это говорит о том, что вы лично оставили визитку, а это знак уважения и почтения. Карточку можно отправить с шофером или курьером, но в этом случае загибать ее не нужно. Можно переслать карточку (это будет равноценно визиту) по почте, отсылаете в эти организации свои визитки, на которых в верхнем углу справа (при разработке дизайна карточки нужно предусмотреть для этого свободное место) сделаете надпись «для кого».Также может быть другой вариант доставки визитной карточки: с помощником-коллегой или с сотрудником вашего партнера, который возьмется передать о вас необходимую информацию. В этом случае, если карточку в организации оставляете не вы лично, а помощник, нужно загнуть левый край визитки. Можно не указывать «для кого»: об этом скажет уполномоченное вами лицо, а пометку о цели сделать все-таки придется. Но в обоих случаях карточку надо вложить в конверт (специальный фирменный или любой другой). Запечатать конверт необходимо в том случае, если информация в нем носит конфиденциальный характер.При пересылке (по почте или с помощником) на визитках необходимо сделать некоторые пометки. Пометки, сообщающие о цели вручения визитки, делают в нижнем левом углу карточки. Это первые буквы слов на французском языке, который был, как известно, языком этикета. Используют эти пометки во всем мире, а не только во франкоязычных странах.
Вы можете и не знать, как звучат эти слова, просто запомните их как таблицу умножения.
Р.Р. (рour presentation) — «для представления». Цель знакомство, рекомендация.
P.F.C. (рour faire connaissance) — «по поводу знакомства».
Выражение заинтересованности в знакомстве.
P.P.C. (pour prendre conge) — «по поводу прощания».
Уведомление об отъезде, способ заочного прощания, если нет возможности попрощаться лично.
P.F. (рour fete) — «к празднику».
Может послужить поздравительной открыткой, стать дополнением к подарку.
P.F.F.N. (рour faire fete nationale) — «по случаю национального праздника».
Хороший знак внимания иностранным партнерам к их национальным праздникам.
P.F.N.A. (рour fete Nouvel An) — «по случаю Нового года»
P.R.F.N.A. (рour remercier er fete Nouvel An) — «с благодарностью и новогодними поздравлениями»
P.R. (рour remercier) — «с благодарностью». Такая визитка послужит благодарственным письмом в ответ на поздравления, подарки или услуги, которые вам предоставил ваш партнер
P.C. (рour condoleances) — «соболезнование». Визитка по случаю смерти партнера, его близких родственников или знакомых, и в случае национального траура.
P.R.V. (рour rende visite) — ответом на приглашение. Визитка, вложенная в конверт, дает понять, что приглашение принято.
Имидж делового человека
Современного делового человека можно выделить из толпы сразу. Из чего складывается этот облик, к характеристике которого можно добавить определение "деловой"? Разумеется, что человек, для которого бизнес - серьезная работа, учитывает все нюансы, способствующие успеху. Уверенную походку, выразительные жесты, доброжелательную улыбку и другие невербальные сигналы преуспевающего делового человека окружающие воспринимают как должное. Но все ли даже очень деловые и преуспевающие мужчины одеваются правильно? Как должен выглядеть деловой мужчина?
Современное производство и связанная с ним проблема совершенствования деловых отношений заставляют руководителей все больше обращать внимание не только на прямые, но и на косвенные факторы, которые определяют эффективность деловых связей.
Вряд ли кто - то сейчас будет отрицать, что стиль одежды мужчины влияет на его успех в деловых контактах и правильно выбранный костюм способствует созданию нужной рабочей атмосферы. Одежда руководителя - это часть рабочей среды, она может многое сказать о личности руководителя.
Развитие стиля деловой одежды скорее подобно спокойной реке, чем прихотливому потоку. Деловая одежда не подвержена случайным порывам моды, и поэтому достаточно консервативна.
Искусство сочетания элементов одежды всегда должно учитывать цвет, линию, фактуру и стиль. Неумелое комбинирование может сделать внешность руководителя блеклой (светло - серый костюм, голубая рубашка, светло - голубой галстук с рисунком или зеленая рубашка и синий костюм).
Стиль. Для руководителя важно учитывать соответствие стилей элементов одежды. Например, дисгармонично будет выглядеть деловой, несколько консервативный костюм в сочетании с клетчатой рубашкой. Несуразность сочетания костюма с широкими лацканами и узкого галстука также очевидна.
Единства стиля легче всего добиться, выбирая однотонные элементы одежды. Многие мужчины считают, что такие комбинации не привлекательны, но это не так. Например, если руководитель одет в темно - синий костюм, белую рубашку и темно - красный галстук, то это говорит о его хорошем вкусе. Однотонный костюм должен быть основным элементом одежды делового мужчины. Такой костюм обладает свойством хорошо сочетаться с однотонными цветами и рисунками других элементов одежды, что значительно упрощает выбор правильной комбинации: костюм - рубашка - галстук. Костюм может быть синим, серым, бежевым, коричневым.
Каждый бизнесмен должен знать, что в деловых ситуациях не рекомендуется отдавать предпочтение одежде ярких расцветок, т.к. такой костюм привлекает к себе внимание и требует особо тонкого вкуса и большого опыта.
Галстук. От сочетания рубашки и галстука меняется общий вид любого костюма. Например, в летнем варианте хорошо применять светло - бежевый костюм - тройка, светлая однотонная рубашка, темный галстук, что дает эффект свежести внешнего вида в сочетании с деловитостью.
Галстук может являться одним из главных показателей внешнего вкуса и статуса. К сожалению, большинство мужчин уделяет ему мало внимания.
Рубашка. Лучшая ткань для рубашки - это хлопок, такие рубашки приятно носить, они мягкие и выглядят добротно. Рубашки из смеси синтетики и хлопка всегда хорошо смотрятся и почти не мнутся, но в такой рубашке очень душно в жаркую погоду.
Деловым людям рекомендуется избегать шелковых, блестящих и прозрачных рубашек.
Для того чтобы правильно подобрать рубашку, следует обращать внимание на три основных момента:
1. рубашка не должна собираться в складки и пузыриться вокруг талии, но и не должна вылезать из - под ремня;
2. большое значение имеет количество пуговиц и где они пришиты (особенно для высоких и полных мужчин), т.к. при движении нижняя пуговица выскальзывает из-под ремня, рискуя обнажить живот, т.е. необходимо проследить, чтобы нижняя пуговица была на 8 см ниже ремня, а если ее нет - пришить;
3. воротник - самое ответственное место. Он должен быть всегда по размеру. Высота воротничка зависит от возраста, например, высокий воротник скрывает морщины на шее. Сам воротничок должен быть без морщинок и образовывать с узлом галстука единое целое.
Только белые и однотонные рубашки свидетельствуют о хорошем вкусе, авторитете, компетентности. Только белые и однотонные рубашки сочетаются с любым костюмом и галстуком. Хороши и пастельные тона - чем бледнее, тем лучше.
Ни при каких обстоятельствах руководителю нельзя носить ярко - красных рубашек.
Если у мужчины болезненный цвет лица, ему следует забыть о сером, желтом и зеленом цветах.
Деловой мужчина должен помнить, что только "новый русский" наденет рубашку темнее, чем костюм, и галстук светлее, чем рубашка. У делового мужчины рубашка должна быть всегда светлее костюма и галстук темнее рубашки.
Ситуация определяет одежду. Опытный руководитель знает, что в разных ситуациях он играет разные роли и должен быть одет соответственно.
Например, рабочие встречи руководителя. В понедельник он встречается с директором объединения. Для этой встречи нужно выглядеть авторитетно, солидно и не вызывающе. К встрече с заведующими отделами следует одеться почти так же, как и в понедельник. В среду - общая беседа с сотрудниками своего отдела. Чтобы атмосфера была дружеской, а психологический климат - располагающим, шеф должен выглядеть проще и "доступней", чем при встречах с высоким начальством. Если предстоит в четверг разговор с равным по должности работником предприятия, то следует постараться выглядеть так же, как и человек, с которым предстоит встреча. А если в пятницу назначена встреча для заключения договора с работником небольшого предприятия, то внешний вид руководителя не должен его подавлять, рекомендуется одеться проще. Все эти приемы должны быть незаметны, ненавязчивы, только тогда они приобретают психологическое значение для деловых контактов.
Выступление перед аудиторией. Очень важно не остаться незамеченным. Не следует управлять вниманием людей! Если руководитель появится перед аудиторией в бледно - голубом костюме, бледно - голубой рубашке и бледно - голубом галстуке, то на него попросту не обратят внимания и, скорее всего, не будут и слушать.
Важно также и не слиться с фоном. Лучше заранее знать, что будет за спиной во время выступления. Если вдруг оказалось, что выступающий сливается с фоном, то лучше всего в данной ситуации - снять пиджак.
Лучше выглядеть несколько экстравагантно, чем позволить слушателям игнорировать себя. Руководитель должен учитывать, что с некоторого расстояния мелкие детали сливаются, так, костюм в мелкую клеточку может вызвать головокружение, а полосочки - рябь в глазах.
Если руководитель для выступления наденет темно-синий или темно-серый костюм, обязательно однотонный, белую или очень бледную однотонную рубашку и галстук, сочетающийся с цветом костюма, то он обязательно будет в центре внимания, его услышат в зале.
Аксессуары. Само слово "аксессуары" подразумевает нечто второстепенное. Но очень часто именно второстепенные предметы и создают облик делового и собранного человека.
Плащ. Самый подходящий цвет для деловых людей - беж, хорош синий, но не черный.
Если мужчина носит пальто, то оно должно быть из доброкачественной ткани, однотонное, хорошо подходит цвет верблюжьей шерсти. Пальто должно очень хорошо сидеть. Деловой мужчина может носить пальто из замши или кожи, но не черного цвета.
Прическа и прочее. Характерными чертами делового человека являются аккуратно причесанные волосы и начищенная обувь.
Руководителю следует подбирать себе прическу, подходящую именно для его среды и обстоятельств. Далеко не всем известно, что прическа делает чудеса с человеческим лицом, она может скрыть и торчащие уши, и неправильную форму черепа.
Мужчины с темными волосами выглядят авторитетнее и могут усилить это впечатление, если будут носить костюм под цвет волос. Мужчинам со светлыми и рыжими волосами не рекомендуется носить одежду под цвет волос.
Руководителям следует знать, что борода и усы никогда еще не способствовали успеху. Борода и усы могут присутствовать лишь тогда, когда необходимо скрыть изъяны на лице. Но и тогда не следует забывать, что пышные усы и усы-ниточки производят неблагоприятное впечатление. Борода и усы должны быть всегда хорошо подстрижены, а во время деловых обедов в них не должны застревать крошки...
Очки могут повлиять на общий вид человека. Если же не идут никакие очки, то следует носить контактные линзы. Металлическая оправа больше подходит молодым мужчинам, а более старших визуально делает моложе. Тяжелые пластмассовые или роговые оправы - в них люди выглядят старше своих лет. Мужчинам с развитой нижней челюстью желательно носить очки в тяжелой оправе. К узким лицам подходят облегченные оправы.
Цвета вашего успеха:
Черный - обладает свойством несколько угнетать - и носящего костюм, и смотрящего на него.
Коричневый - при первом контакте производит нейтральное впечатление. Однако впоследствии хорошо подобранное сочетание коричневого цвета с другими выглядит очень элегантным.
Зеленый - успокаивает и создает ощущение доверия, он хорош для делового костюма, но яркие зеленые тона подходят только для вечерних встреч.
Синий - практически универсален для одежды. Он производит благоприятное впечатление в любой обстановке.
Белый и серый - хорошо вписываются в рамки делового стиля, но в неформальной обстановке теряются на фоне других, более оживленных цветов.
Красный - идеален для недолгого общения в неформальной обстановке: человек в красном хорошо запоминается. Однако при продолжительном контакте будет восприниматься в качестве раздражителя.
Для начала хотелось бы как то разделить то , что мы будем называть галстуками на 4 группы :
Классический галстук .
Галстуки для торжественных случаев : Аскот, Пластрон и Шарпей
Галстук бабочка и бантик
Галстук "Боло"
Классический галстук
В свою очередь подразделяется на обычный , галстук Windsor и галстук Регат. Так же популярны галстуки ручной работы "шесть и семь сложений" (six- and seven-fold). Отличаются от стандартных отсутствием внутренней прокладки, необходимая плотность и толщина достигается за счет многократного сложения ткани. Как правило на подобном галстуке имеется специальная этикетка . Несмотря на широко тиражируемый производителями миф о "сложенном куске шёлка" и "квадратном метре ткани " , как правило предварительно сшивается из 2-3 частей как и обыкновенный галстук.
Виндзор производится специально под одноименный узел, поэтому отличается от обычного галстука чуть большей длинной и шириной, выпускается как правило черного цвета, производится в основном в Великобритании.
Галстук Регат от прочих отличается чем что его не нужно завязывать, он уже имеет готовый узел фабричного изготовления и резиновую тесьму с застежкой сзади под воротником рубашки для удобства ношения. Широко используется в Вооруженных силах, а так же сотрудниками милиции и прочих служб.
Галстуки для торжественных случаев (Wedding style)
Ascot Название галстуку дал известный английский ипподром, расположенный в небольшом городке Аскот, где с начала 18 века начали происходить Королевские скачки. Кроме всего прочего королевские скачки всегда отличались и особым дрес-кодом. Кстати Аскот расположен всего в шести милях от Виндзорского замка.
Широкое распространение в Европе получил в конце 19 века, когда в моду вошли сюртуки и визитки.
В первые десятилетия 20 века стал частью повседневной одежды и даже спортивной одежды, например Герцог Виндзорский, в честь которого назван одноименный узел любил играть в гольф в подобном галстуке.
Позже был популярен у британской молодежи начиная с середины 1960-х годов до середины 1970-х годов , в эпоху " психоделического движения" . В частности его носили многие рок-музыканты тех лет.
В настоящее время служит непременным атрибутом мужского свадебного костюма в США и некоторых стран Европы. Пластрон . Его часто путают с галстуком Аскот . По сути он и является его близнецом , только родом из Франции обычно носится под жилет (очень часто из такой же ткани) как и Аскот скрепляется булавкой с жемчужной головкой. Можно с уверенностью сказать , что это один из самых старых видов мужского галстука, дошедший до нас фактически в неизменном виде.
Галстук Шарпей (Рюш) . Необычайно эффектный и популярный в последнее время галстук. Сочетается с разными видами воротников и стилей. Привлекает своим необычным способом завязки . В Шотландии его часто носят вместе с килтом, как часть национального костюма
Бабочка В начале 19 века бабочкой назывался шейный платок, концы которого завязывались бабочкой (по-французски a la papillon). Свой современный вид галстук-бабочка приобрел в 1904 году во время постановки оперы Дж. Пуччини “Чио-чио-сан” или “Мадам Баттерфляй”, когда на всех музыкантах оркестра был галстук, завязанный бабочкой.
Существует так же ещё одна разновидность , называемая "бантик" Он более плоский, немного меньшего размера и имеет не такие широкие края как галстук-бабочка. Очень часто выпускается с уже готовым узлом, резинкой и застежкой, аналогично галстуку Регат, но такой вариант , скорее можно отнести к "форменной одежде". В частности такими галстуками пользуются официанты, работники гостиниц и пр.
Bolo Боло произошел от индейских шнурков-оберегов, украшенных разными клыками, камушками и амулетами. Индейцы племени Навахо носили эти украшения с незапамятных времён просто как часть одежды.
Сегодня галстук боло - чаще всего это кожаный шнурок, скреплённый подвижной брошью из дорогого дерева, металла или камня.
Во второй половине 20 века начал входить в моду в связи с появлением музыкального стиля "Rockabilly". И в настоящее время любим многими музыкантами, особенно стиля кантри .
В настоящее время является частью официальной одежды в части южноамериканских штатов, в частности Arizona и New Mexico
Если среди подчиненных много женщин, то начальнику следует одеваться в темные солидные костюмы в полоску, хорошо сидящие на фигуре. Руководитель должен тщательно следить за тем, чтобы его рубашки и галстуки сочетались с цветом костюма, а весь его вид был предельно аккуратным. Мужчина руководитель в женском коллективе на работе должен одеваться так, чтобы его уважали, а не любили...
Некоторые мужчины в любой одежде выглядят неаккуратно. Руководителю необходимо следить за тем, чтобы его обувь была безупречно чистой, прическа аккуратной, рубашка свежей, а узел галстука на месте.
В заключение, можно выделить несколько правил:
1. Одевайтесь по возможности добротно;
2. Следите за чистотой и порядком в одежде;
3. Если сомневаетесь, что надеть в какой - то конкретной ситуации, то лучше одеться консервативно;
4. Одевайтесь по возможности в том же стиле, что и люди, с которыми вы должны встретиться;
5. Не носите ничего кричащего, яркого;
6. Следите, чтобы ваши волосы были чистыми;
7. Постарайтесь, чтобы ваши поступки, слова и одежда запоминались с лучшей стороны;
8. Носите дипломат;
9. Всегда имейте при себе дорогую ручку и карандаш;
10. Носите дорогие галстуки и по возможности не снимайте пиджак;
11. Прежде чем идти на деловую встречу, следует еще раз посмотреть в зеркало, и вы сами удивитесь, как много мелких погрешностей обнаружите в своей внешности;
12. Если вы демонстрируете продукцию своей фирмы на выставке, помните, что ваша одежда и весь облик в целом - это частица информации об общем уровне вашего предприятия и о качестве поставляемой продукции.
Дерсс-код для женщин
На работе неуместна слишком бросающаяся в глаза так называемая экстрамодная одежда, яркая косметика, обилие украшений. Также неуважением к коллегам и посетителям была бы небрежность в одежде, неряшливость, провокация.
В настоящее время в связи с демократизацией служебного этикета цветовая гамма одежды деловых женщин значительно расширяется (это уже не только синий, черный, серый), разрешаются практически все цвета, за исключением кричащих, или, как говорит молодежь, «кислотных» цветов.
В одежде делового стиля отдается предпочтение не только гладкокрашеным тканям, но и различным вариантам полосок и клеток в серых и серо-синих тонах. В то же время совершенно нежелательны геометрические, растительные или абстрактные рисунки.
Выбор специальной одежды для персонала зависит, прежде всего, от того чего вы хотите добиться в каждом конкретном случае.
Существует ряд ошибок, которые женщины допускают в одежде, предназначенной для работы:
- позволяют индустрии моды целиком определять выбор своего костюма;
- склонны преувеличивать значение собственной привлекательности (носят открытые и обтягивающие вещи);
- допускают чрезмерную парадность в обыденной обстановке;
- надевают одежду из прозрачных тканей;
- злоупотребляют атрибутами мужской одежды (темный цвет брючного костюма, сорочка мужского фасона, обувь без каблука, мужская стрижка)
- чрезмерно верны указаниям сезонной моды (летом позволяют себе носить топики, бриджи, босоножки на босу ногу).
Приемлемая длина юбки – чуть выше колена. Если женщина не хочет что-либо подчеркивать, то она может надеть несколько удлиненную юбку, брючный костюм. Это может быть и деловое спокойного тона платье. Оно уместно практически во всех ситуациях.
Зимой цвета костюма выбирают: темные: черный, серый, синий, вишневый, бордо. Весной и летом – светлые: цвет слоновой кости, серый беж, серовато-бежевый и т.д. Нужно иметь в виду: чем светлее костюм бизнес – леди, тем он должен быть качественнее; яркий костюм красного цвета скажет окружающим об уверенности; костюм фиолетового цвета придает таинственность. Ткань должна быть хорошего качества, мягкой, с матовой поверхностью, прочная, костюм должен выдерживать частые чистки и прекрасно при этом выглядеть.
Меняя блузки, туфли, аксессуары, можно существенно изменить восприятие одного и того же костюма. Блузки нужно подбирать разные по стилю и цветовой гамме, тогда есть возможность создавать множество комбинаций. Для работы «на виду» блузки из дешевой ткани непригодны.
Исключаются из делового гардероба трикотажные облегающие изделия, изделия из ткани с блеском, из прозрачных материалов. Не допускаются никакие оголения: декольте, миниюбка, смелый вырез, разрез на юбке, оголенный плечи, живот.
Корпоративная одежда имеет и общие требования к изготовлению и пошиву: качественные материалы и фурнитура, фасон удобный для выполнения трудовых обязанностей.
Главное требование к внешнему облику деловой женщины – это элегантная одежда, привлекательная прическа, сдержанный макияж и впечатляющие аксессуары.
Если женщина выбрала юбку или платье, то непременным правилом делового этикета является наличие колгот (5-12 DEN) телесного цвета в любую погоду. Грубейшей и частой ошибкой является летом их отсутствие.
Исключается джинсовая и кожаная одежда. Первая считается скорее рабочей (для рабочих и студентов), вторая – слишком провоцирующая.
Для деловой одежды не используют некоторые виды тканей, например бархат, тафту, шифон, кружево, блестящие ткани – атлас, парчу, и не украшают блестящими броскими вышивками бисером или искусственным жемчугом.
Деловая одежда должна быть удобной и функциональной. Комфортная одежда позволяет не думать о ней, а значит, чувствовать себя уверенно и работать эффективно .
Деловым дресс-кодом не допускаются:
- сумки, украшенные логотипом, и пластиковые пакеты;
- длинные ярко накрашенные ногти;
- чрезмерное увлечение ювелирными украшениями;
- шорты или пляжные брючки, мини-юбки;
- кожаная одежда.