Основные характеристики управления

Тема 1. СУЩНОСТЬ И РАЗВИТИЕ МЕНЕДЖМЕНТА

Управление и менеджмент.

Менеджмент – самостоятельный вид профессионально-осуществляемой деятельности, направленной на достижение в рыночных условиях намеченных целей, путем рационального и эффективного использования всех ресурсов с применением принципов, функций и методов механизма менеджмента.

По сути, менеджмент является аналогом теории управления, однако не в полной мере. Термин управления является более широким, а менеджмент – узким.

Менеджмент – это управление социально-экономическими процессами на уровне предприятия, действующего в рыночных условиях.

Типы менеджмента:

· Инновационный – обозначающий деятельность по поиску, внедрению, использованию технических, технологических проектов, нововведений, либо получение новой продукции.

· Превентивный – обозначает деятельность, направленную на предупреждение нежелательного развития.

· Антикризисный – комплекс деятельности при экономической несостоятельности, банкротстве.

По типу управленческого воздействия выделяют:

Ø Административный – это разработка и принятие управленческих решений, распределение заданий между исполнителями и контроль их выполнения.

Ø Экономический

Ø Мотивационный – это построение системы управления на основе приоритетов мотивации, на основе выбора эффективной мотивационной модели.

По предмету управления выделяют:

· Производственный - это организация и управление поставками материальных ресурсов, производством и его подготовкой с целью соблюдения установленной технологии и требований к качеству продукции.

· Финансовый – процесс управления денежным оборотом, формированием и использованием финансовых ресурсов предприятий.

· Инновационный – это организация и управление исследованиями, разработкой, освоением и распределением нововведений в соответствии с перспективными целями, НТ потенциалом организации и результатами маркетинговых исследований.

· Управление персоналом - область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции, и оптимальное его использование.

По временному отрезку:

Ø Стратегический – это постановка целей, планирование и движение на годы вперед, когда четко просматривается будущее, когда руководителю ясно, что он хочет получить в перспективе.

Ø Тактический – подразумевает форму взаимодействия, способ рабочего общения внутри компании, метод достижения большой, долгосрочной стратегической цели.

Ø Оперативный – решение ежедневных, текущих задач.

Управление – это специфический вид человеческой деятельности, обособившийся в ходе разделения и кооперации труда.

Управленческий труд – это вид умственного труда, основная цель которого – создание необходимых условий для выполнения задач организации.

Предметом управленческого труда являются люди и информация.

Управленческий труд – это работа с людьми.

Продукт управленческого труда – это управленческие решения.

Характеристики управленческого труда:

1. Работа с людьми

2. Многообразие, комплексность решаемых задач, многоаспектный труд

3. Альтернативность или вариативность принятия решений.

Основные характеристики управления

Основными характеристиками управления являются:

- система управления

- процесс

- механизм управления

Система управления характеризует связи, по которым осуществляется воздействие. Различают управляемую и управляющую системы.

Управляемые системы (объект управления) – это сама организация (предприятие), источник воздействия.

Управляющая система (субъект управления) – это источник воздействия, который выдает определенные команды (приказы, распоряжения), которые принимают к исполнению управляемый объект.

Системы бывают: открытые и закрытые.

Процесс управления характеризуется следующими свойствами:

ü Относительность (как правило, один и тот же орган может одновременно выступать в качестве объекта и субъекта управления – например, начальник планово-экономического отдела в организации является объектом управления для заместителя генерального директора по экономике этого предприятия, но по отношению к экономистам этого отдела он выступает в качестве субъекта управления)

ü Наличие обратной связи (взаимоотношения между управляющей и управляемой подсистемами строятся по закону обратной связи)

ü Непрерывность и стадийность (процесс управления мб представлен как серия непрерывно повторяющихся и возобновляемых видов однородных управленческих работ [планирование->организация->мотивация->контроль] – определенная последовательность выполнения, сменяемости и повторяемости общих функций управления)

ü Общность и согласованность (существует определенный базис, определяемый общностью используемых методов, принципов и приемов управления, общностью функций и содержанием управленческого цикла, способов принятия решений и пр. Обеспечивать достижение поставленных целей, а также согласованность, порядок, взаимосвязь управленческих решений и действий в процессе ее достижения – такова важнейшая задача менеджмента)

Механизм управления – отражает средства воздействия или основные рычаги, основными из которых являются интересы и ценности человека.

Содержание и основные положения научных школ менеджмента

Общепринятой считается классификация, предложенная Майклом Месконом, Майклом Альбертом, Франклином Хедоури, которые считали, что наибольшее развитие получили 4 научные школы:

1) Школа научного управления Ф. Тейлора (1885-1920 гг.)

2) Административная (классическая) школа (1920-1950 гг.)

3) Школа человеческих отношений (1930-1960 гг.)

4) Количественная (математическая) школа (1960-настоящее время)

Ø Основоположником школы научного управления является Фредерик Тейлор.