Эргономические аспекты деятельности человека
Эргономика – наука об отношениях между человеком, производственной средой и средствами производства.
Эргономика изучает функциональные возможности человека в процессе деятельности с целью создания условий, которые делают деятельность эффективной и обеспечивают комфорт для человека. То есть речь идет об определенных совместимостях характеристик человека и среды, в которой он находится.
Эргономика рассматривает человека в системе «человек – машина – среда» (ЧМС) как ведущее звено. Специалисты в области эргономики выделяют пять видов совместимостей, обеспечение которых гарантирует успешное функционирование системы: информационная, биофизическая, энергетическая, пространственно-антропометрическая и технико-эстетическая.
Информационная совместимость содержит требование соответствия информационной модели машины психофизиологическим возможностям человека. Информационная модель машины включает в себя средства отображения информации (показания приборов, экранов, звуковые сигналы и т. д.) и сенсомоторные устройства (рычаги управления, кнопки, выключатели и т. п.).
Биофизическая совместимость подразумевает создание такой среды, которая обеспечивает приемлемую работоспособность и нормальное физиологическое состояние человека. Решение этой задачи предусматривает защиту человека от опасных и вредных факторов.
Энергетическая совместимость предусматривает согласование органов управления машиной с оптимальными возможностями оператора в отношении прилагаемых усилий, затрачиваемой мощности, скорости и точности движений.
Пространственно-антропометрическая совместимость предполагает учет размеров тела человека, положения (позы) в процессе работы. При решении этой задачи определяют объем рабочего места, зоны досягаемости и пр.
Технико-эстетическая совместимость заключается в обеспечении удовлетворенности человека от общения с машиной, с прибором, с инструментом, со средой обитания. Для решения этой задачи привлекаются художники-конструкторы, дизайнеры.
Рабочее место – это зона трудовой деятельности человека в системе «человек – машина – среда», оснащенная техническими средствами и вспомогательным оборудованием, необходимым для осуществления технологических функций.
На рабочем месте различают следующие виды пространств:
– зона досягаемости, т. е. та часть пространства, которая ограничена крайними точками вытянутых верхних или нижних конечностей при неизменном положении тела. Размер этого пространства зависит от антропогенных данных человека;
– зона легкой досягаемости является частью досягаемой зоны, где конечности могут выполнять физиологически естественные рабочие движения в устойчивой рабочей позе;
– зона оптимальной досягаемости, под которой понимается та часть функциональной зоны, в которой конечности способны продолжительное время совершать естественные рабочие движения с оптимальным эффектом и с наименьшим утомлением и напряжением.
При разработке рабочего места следует исключить или свести к минимуму неудобные или неправильные с точки зрения физиологии положения тела, такие как:
- неподвижное положение стоя;
- постоянное или часто повторяющееся наклонное положение с углом наклона спины 150;
- наклонное положение с поворотом корпуса тела или положение полусидя;
- часто повторяемое положение с опорой на одну ногу;
- вытянутые вперед или разведенные в сторону руки в течение продолжительного времени.
Наиболее целесообразной позой является работа сидя, но и в этих случаях возможны различные варианты обеспечения оптимального положения (рис. 2.1).
70 см 100 900
900 150
а) б) в)
Рис. 2.1. Поза работы сидя: а) такова обычная конструкция сидения, но так люди не сидят, они наклоняются вперед; б) так делают дети, неосознанно стремясь к более удобной позе; в) это удобно, выигрыш в выработке при удобных стульях – до 40 мин рабочего времени в день
Для выполнения работы в положении сидя рабочее место организуется по ГОСТ 12.2.032-78, а в положении стоя – по ГОСТ 12.2.033-78.