Система бездефектного труда продавцов киосков (фрагмент)

Жучков Ю., 2001

№	Виды нарушений трудовой, производственной и технологической дисциплины	Расторжение трудового договора (подряда) по инициативе администрации	Лишение премии (дополнительного вознаграждения) за текущий месяц в размере
100 %	75 %	50 %	25 %	10 %

	Появление на работе в нетрезвом состоянии, в состоянии наркотического или токсического опьянении. Употребление в рабочее время наркотиков или спиртных напитков, включая пиво	+	+
	Самовольное изменение цен в ценниках (замена ценников)	+	+
	Наличие в киоске товара, не указанного в накладной	+	+
	Курение в киоске: - первый случай - повторно		+
+	+
	Совершение по месту работы хищения имущества фирмы (в том числе мелкого), включая оборудование и оснастку киосков, продукты питания		+
	Продажа товара по завышенным ценам (обсчет покупателей): - первый случай - повторно			+
+	+
	Установление факта умышленного искажения отчетности (товарные отчеты, чеки и пр.)			+
	Нарушение кассовой дисциплины: а) продажа товаров без применения контрольно-кассовой машины или при ее неисправности - первый случай - повторно б) использование в личных целях лимита разменной монеты (в сумме 200 руб.)			+
+	+
					+ +
в) отсутствие показаний на контрольно-кассовой ленте или чеке
г) расхождение денежных сумм в кассе с показателями на контрольном чеке - первый случай - повторно						+
				+
	Невыдача чека покупателю - первый случай - повторно					+	+
		+		+
	Нарушение условий хранения продукции				+
	Нарушение установленной формы одежды (в том числе форма продавца в неопрятном виде) - первый раз - повторно
				+
	Нарушение установленного режима работы киоска					+
	Работа в киоске с просроченными медицинскими документами или с просроченной копией договора поручения на продажу продукции						+

ЛИТЕРАТУРА

1. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. М., 1998.

2. Виханский О., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стартегия, организация, процесс. М., 1998.

3. Губина Н.К., Романенко В.А., Батищева И.Р. Профессии рыночной экономики. Калуга, 1996.

4. Жуков Д. Оценка должностей. Градационная школа персонала. Методы учета индивидуальных профессиональных, деловых и личностных качеств работников при построении системы оплаты труда // Материалы практической конференции «Управление мотивацией и стимулирование персонала». М., 2002, с. 43-47.

5. Занковская Т. Опыт отбора и найма персонала в представительстве иностранной компании / Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов. М., 2001, с. 37-58.

6. Иванова С.В. Формирование профиля кандидата на основе стратегических и текущих целей организации // Справочник по управлению персоналом, № 10, 2002, с. 13-20.

7. Кабанова Е. Система Томаса – инструмент управления, развития и тестирования персонала // Top-manager, сентябрь 2003, с. 56-59.

8. Комиссарова. Управление человеческими ресурсами. М., 2002.

9. Краснова С.Р. Когда адаптация необходима // Справочник по управлению персоналом, 2003, № 6, с. 58-67.

10. Лобанова Т.Н. Построение модели ключевых компетенций // Справочник по управлению персоналом № 11 2002, с. 11-28.

11. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. М., 2001.

12. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. М., 2000.

13. Нельсон Б., Экономии П. Учение управлять для «чайников». Киев, 1997.

14. Поляков В.А. Современный рекрутинг. Материалы к Мастер-классу. М., Академия н.х. при Правительстве РФ. Школа кадрового менеджмента, 2004.

15. Поляков В.А. Технология карьеры, М., 1995.

16. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. М., 1998.

17. Сенге П.М. Пятая дисуиплина: Искусство и практика самообучающейся организации. М., 1999.

18. Сердунич М. Особенности процедуры адаптации среде ИТР состава и рабочих предприятия / Материалы региональной конференции «Эффективные методы привлечения и отбора персонала». Калуга, 2004, с. 29-32.

19. Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов. М., 2001.

20. Управление персоналом. Материалы к семинару для молодых предпринимателей, организованный ТПП Калуга и Союзом Кооперативов Мигрос, Швейцария. Калуга, 2000.

21. Управление персоналом / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремин. М., 1998.

22. Управление персоналом организации / под ред. А.Я. Кибанова, М., 1999.

23. Чемеков В.П. Чековый метод: можно ли придумать что-то новое в мотивации / Справочник по управлению персоналом 2003, № 4, с. 86-95.

24. Черных О. Роль функционального консультанта в подборе персонала // Тор-Маnager, сентябрь 2003, с. 44-55.

25. Чижов Н.А. Кадровые технологии. М., 2000.

26. Шакалова М.В. Корпоративный университет: мода или целесообразность // Справочник по управлению персоналом. 2005, № 2, с. 10-15.

27. Шейл П. Руководство по развитию персонала. С-Пб, 2004.

28. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М., 1997.

Учебно-методическое пособие

Валентина Алексеевна Романенко

Компьютерная верстка Романенко О.Ф.

КГПУ им. К.Э. Циолковского

[*] В. Р. Веснин. Практический менеджмент персонала. М., 1998

[†] % к окладу

⇐ Назад