Обеспечение информационной безопасности
Сегодня многие российские компании решают задачи создания системы информационной безопасности (системы ИБ), которая соответствовала бы «лучшим практикам» и стандартам в области ИБ и отвечала современным требованиям защиты информации по параметрам конфиденциальности, целостности и доступности. Причем, этот вопрос важен не только для «молодых» компаний, развивающих свой бизнес с использованием современных информационных технологий управления. Не менее, а скорее и более важной эта проблема является для предприятий и организаций, давно работающих на рынке, которые приходят к необходимости модернизировать существующую у них систему ИБ.
С одной стороны, необходимость повышения эффективности системы ИБ связана с обострением проблем защиты информации. Здесь можно упомянуть, во-первых, растущую потребность обеспечения конфиденциальности данных. Российские компании, вслед за своими западными коллегами, приходят к необходимости учитывать так называемые репутационные риски, ответственность по обеспечению конфиденциальности данных своих клиентов, субподрядчиков, партнеров. Вместе с тем, в большинстве российских компаний организационная составляющая системы ИБ проработана слабо. Например, данные как таковые зачастую не классифицированы, то есть компания не имеет четкого представления о том, какие у нее есть типы данных с позиций их конфиденциальности, критичности для бизнеса. А это влечет за собой целый ряд проблем, начиная от сложностей в обосновании адекватности мероприятий по защите информации и заканчивая невозможностью при возникновении инцидента использовать правовые методы их расследования.
Еще одна острая проблема в сфере защиты данных связана с обеспечением непрерывности функционирования информационных систем. Для многих современных компаний, прежде всего, финансовых организаций, производственных холдингов, крупных дистрибьюторов бесперебойная работа информационных систем, поддерживающих основной бизнес, и доступность данных становятся критичным вопросом. Сбои в работе систем ведут к прерыванию бизнес-процессов и, соответственно, к недовольству клиентов, штрафам и другим потерям. А в обеспечении доступности данных немаловажную роль играют системы защиты, предотвращающие злонамеренные атаки на информационную систему (атаки типа «отказ в обслуживании» и др.).
С другой стороны, в большинстве крупных компаний имеет место унаследованная «лоскутная» автоматизация. Развитие корпоративной информационной системы (ИС) осуществляется довольно хаотично; немногие компании опираются на продуманную ИТ-стратегию или планы развития ИС. Обычно используется политика «латания дыр», новые ИТ-сервисы добавляются без привязки к уже существующим и без учета их взаимосвязи. И точно так же отсутствует продуманная архитектура системы ИБ, мало кто до настоящего времени определял, насколько система ИБ полная, насколько она покрывает риски, избыточна она или, наоборот, недостаточна и т.д. И что немаловажно - система ИБ редко бывает обоснованной экономически.
Опыт работы нашей компании свидетельствует, что построение эффективной системы ИБ должно опираться на анализ рисков (в том числе анализ возможного ущерба), который является основой при выборе технических подсистем, их экономическом обосновании. Плюс комплекс организационных мер и создание системы управления ИБ (системы управления информационными рисками). И, наконец, соблюдение выверенных на практике принципов построения системы ИБ, например, принципа «многоэшелонированной» защиты.
Рис. 1. Полный цикл работ по обеспечению информационной безопасности
Таким образом, при построении (модернизации) системы ИБ целесообразно реализовывать цикл работ (рис. 1), включающий обязательный этап диагностического обследования с оценкой уязвимостей информационной системы и угроз, на основе которого производится проектирование системы и ее внедрение.
2.2 Построение системы информационной безопасности
Для построения эффективной системы информационной безопасности, выбор и внедрение адекватных технических средств защиты должен предваряться анализом угроз, уязвимостей информационной системы и на их основе - анализом рисков информационной безопасности. Выбор программно-аппаратного обеспечения защиты и проектирование систем ИБ основывается на результатах такого анализа с учетом экономической оценки соотношения «стоимость контрмер по снижению рисков / возможные потери компании от инцидентов информационной безопасности».
Таким образом, построение системы ИБ компании целесообразно начинать с комплексного диагностического обследования основных бизнес-процессов и информационной системы компании, а также существующих средств контроля ИБ. Обследование (аудит) существующей системы информационной безопасности позволит установить, соответствует ли уровень безопасности информационно-технологических ресурсов компании выдвигаемым требованиям, то есть обеспечиваются ли необходимые параметры конфиденциальности, целостности и доступности ресурсов информационной системы. В ходе диагностического обследования проводится анализ рисков. Для проверки способности информационной системы противостоять попыткам несанкционированного доступа и воздействия на информацию иногда целесообразно выполнять тесты на проникновение.
Существует несколько видов обследования:
· предпроектное диагностическое обследование, которое выполняется при модернизации или построении системы ИБ;
· аудит системы ИБ (или системы управления ИБ) на соответствие требованиям внутрикорпоративным стандартам или международным/национальным стандартам. Примером может служить сертификационный аудит системы управления ИБ по ISO 27001;
· специальные виды обследования, например, при расследовании компьютерных инцидентов.
При проведении диагностического обследования/аудита системы ИБ последовательно выполняются следующие работы:
Рис.2. Работы, выполняемые при диагностики системы информационной безопасности
Каждый этап работ имеет реальные, контролируемые результаты, что позволяет обеспечить эффективный контроль проекта на всем его протяжении.
В процессе обследования и анализа системы информационной безопасности также идентифицируются «владельцы» ИТ-ресурсов (включая автоматизированные системы и корпоративные данные) и лица, ответственные за целостность этих ресурсов. Устанавливаются требования к системе разделения прав доступа (пароли, разрешения), включая все правила доступа к информационной системе компании. ИТ-ресурсы классифицируются по степени важности/критичности.
Проверяются все процедуры безопасности, в том числе поддержка системы ИБ, процесс расследования нарушений ИБ, организация системы резервного копирования, разграничение прав пользователей, процедуры удаленного доступа, защиты учетных записей и др. Определяются лица, ответственные за развитие и поддержку системы ИБ.
В ходе анализа и моделирования возможных сценариев атак на систему ИБ выявляются ситуации, которые могут привести к нарушению нормального «течения» бизнес-процессов. Определяются возможные последствия несоответствия системы ИБ политике безопасности компании.
Если обследование выполняется сторонней организацией, то на всех стадиях проекта необходимо привлечение к работам персонала компании-заказчика. Это гарантирует учет основных требований, специфики и интересов обследуемой компании.
Следующим этапом построения системы ИБ является ее проектирование, включая систему управления ИБ.
Задача проектирования системы ИБ тесно связана с понятием архитектуры системы ИБ. Построение архитектуры системы ИБ, как интегрированного решения, соблюдение баланса между уровнем защиты и инвестициями в систему ИБ обеспечивают ряд преимуществ: интеграция подсистем позволяет снизить совокупную стоимость владения, повысить коэффициент возврата инвестиций при внедрении и улучшает управляемость системы ИБ, а следовательно, возможности отслеживания событий, связанных с ИБ.
Этапы работ по проектированию системы ИБ
1. Разработка Концепции обеспечения информационной безопасности. Определяются основные цели, задачи и требования, а также общая стратегия построения системы ИБ. Идентифицируются критичные информационные ресурсы. Вырабатываются требования к системе ИБ и определяются базовые подходы к их реализации.
2. Создание / развитие политики ИБ.
3. Построение модели системы управления ИБ (на основе процессно-ролевой модели).
4. Подготовка технического задания на создание системы информационной безопасности.
5. Создание модели системы ИБ.
6. Разработка техническо-рабочего проекта (ТРП) создания системы ИБ и архитектуры системы ИБ. ТРП по созданию системы ИБ включает следующие документы.
· Пояснительную записку, содержащую описание основных технических решений по созданию системы ИБ и организационных мероприятий по подготовке системы ИБ к эксплуатации.
· Обоснование выбранных компонентов системы ИБ и определение мест их размещения. Описание разработанных профилей защиты.
· Спецификацию на комплекс технических средств системы ИБ.
· Спецификацию на комплекс программных средств системы ИБ.
· Определение настроек и режима функционирования компонентов системы ИБ.
7. Тестирование на стенде спроектированной системы ИБ.
8. Разработка организационно-распорядительных документов системы управления ИБ (политик по обеспечению информационной безопасности, процедур, регламентов и др.).
9. Разработка рабочего проекта (включая документацию на используемые средства защиты и порядок администрирования, план ввода системы ИБ в эксплуатацию и др.), планирование обучения пользователей и обслуживающего персонала информационной системы.