Разделы (темы) дисциплины с указанием отведенного на них количества академических часов и видов учебных занятий
| Наименование раздела, темы дисциплины | Виды учебной работы (бюджет времени) (вносятся данные по реализуемым формам) | |||||||||
| Дневная форма обучения | Заочная форма обучения | |||||||||
| Лекции | Практические занятия | Семинарские занятия | Самостоятельная работа | Всего | Лекции | Практические занятия | Семинарские занятия | Самостоятельная работа | Всего | |
| Раздел 1. ОПЕРАЦИИ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ | ||||||||||
| Тема 1.1. Сущность и основные понятия операционного менеджмента | ||||||||||
| Тема 1.2. Проектирование продукта | ||||||||||
| Тема 1.3. Разработка услуги | ||||||||||
| Итого по разделу 1: | ||||||||||
| Раздел 2. ФУНКЦИИ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ | ||||||||||
| Тема 2.1 Планирование операционной деятельности | ||||||||||
| Тема 2.2. Организация операционной деятельности | ||||||||||
| Тема 2.3. Контроль операционной деятельности | ||||||||||
| Итого по разделу 2: | ||||||||||
| Раздел 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ | ||||||||||
| Тема 3.1. Разработка управленческих решений | ||||||||||
| Тема 3.2. Обновление операционных систем | ||||||||||
| Итого по разделу 3: | ||||||||||
| Всего за семестр: |
4.2. Содержание разделов дисциплины:
| Наименование раздела, темы дисциплины | Содержание разделов дисциплины | Содержание семинарских/практических занятий | ||
| Кол-во часов | ||||
| д | з | |||
| Раздел 1. ОПЕРАЦИИ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ | ||||
| Тема 1.1. Сущность и основные понятия операционного менеджмента | Основные этапы развития операционного менеджмента. Понятийный аппарат операционного менеджмента. Операционная функция в организации. Операции как виды деятельности. Обязанности операционных менеджеров. | Семинарские/ Практические занятия: | ||
| 1. Сущность и основные понятия операционного менеджмента | ||||
| Тема 1.2. Проектирование продукта | Взаимосвязь разработки продукта со стадиями жизненного цикла товара. Подходы к проектированию продукта. Этапы процесса проектирования продукта. | Семинарские/ Практические занятия: | ||
| 1. Проектирование продукта | ||||
| Тема 1.3. Разработка услуги | Характеристики услуги и ее отличия от продуктов. Подходы к организации сервисной деятельности. | 1. Разработка услуги | ||
| Раздел 2. ФУНКЦИИ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ | ||||
| Тема 2.1. Планирование операционной деятельности | Основы планирования. Планирование производственных мощностей. Планирование загрузки производственных мощностей. Календарное планирование операционной деятельности. | Семинарские/ Практические занятия: | ||
| 1. Планирование операционной деятельности | ||||
| Тема 2.2. Организация операционной деятельности | Критерии выбора производственного процесса. Автоматизация сервиса и автоматизация производства. Операционная система. | Семинарские/ Практические занятия: | ||
| 1.Организация операционной деятельности | ||||
| Тема 2.3. Контроль операционной деятельности | Условия и основные этапы процесса контроля. Адекватность контроля. Опережающий контроль. Контроль по отклонениям в критических точках. Традиционные средства контроля. | 1. Контроль операционной деятельности | ||
| Раздел 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ | ||||
| Тема 3.1. Разработка управленческих решений | Роль и место принятия решения в процессе управления. Общая характеристика процесса принятия решения. Роль руководителя в принятии решения. Информационное обеспечение управленческих решений. | Семинарские/ Практические занятия: | ||
| 1. Разработка управленческих решений | ||||
| Тема 3.2. Обновление операционных систем | Сущность и принципы обновления бизнес - процессов. Этапы обновления процессов. Методы и инструменты обновления процессов. | Семинарские/ Практические занятия: | ||
| 1. Обновление операционных систем | ||||
Перечень учебной литературы, необходимой для освоения дисциплины