Стратегическое управление.
(Котлер с. 97-144, Басовский с. 84, )
Как известно, планирование – один из основных элементов управленческой деятельности.
Планы бывают оперативные, текущие (годовые, квартальные, месячные), среднесрочные (2-3 года), долгосрочные (5 и более лет) и стратегические.
Годовой (текущий) план – краткосрочный план, отражающий текущую ситуацию, цели компании, стратегию на год, программу действий, бюджет и формы контроля.
Кроме того К и ее подразделения м. иметь квартальные, месячные,
Долгосрочный план (или среднесрочный – 5-7 лет) –
отражает основные факторы, которые будут влиять на организацию в следующие несколько лет. Содержит долгосрочные цели, основные маркетинговые стратегии, определяет необходимые ресурсы.
Долгосрочный план ежегодно корректируется с учетом изменений.
Стратегический план (перспективный – 10-15-20 лет и более)-
помогает К в установлении и сохранении стратегического соответствия между целями и возможностями К, с одной стороны, и изменяющимися возможностями рынка – с другой.
Иногда под стратегическим планированием понимают только разработку стратегических планов.
Большинство специалистов считают, что
стратегическое планирование – это система общего планирования, ориентированная на достижение перспективных стратегических целей К, которое является основой, фундаментом для более конкретного планирования (по частным проблемам).
Таким образом, стратегическое планирование подразумевает не только стратегический план, но и всю систему планов – годовые, среднесрочные, долгосрочные и т.д.
Для того, чтобы разработать план, надо проанализировать ситуацию, наметить цели, пути их достижения, спланировать процесс выполнения плана, проконтролировать и проанализировать этот процесс, чтобы при необходимости внести в план коррективы, проанализировать результат, чтобы планировать дальше.
Таким образом, получается, что вычленить планирование из процесса управления вообще невозможно.
Тем более, когда речь идет о стратегическом планировании.
Так, в учебнике Басовского «Менеджмент» приводятся восемь этапов, образующих цикл стратегического управления:
1. формулировка миссии предприятия;
2. постановка целей;
3. оценка и анализ внешней среды;
4. управленческое обследование предприятия;
5. анализ стратегических альтернатив;
6. выбор стратегии;
7. реализация стратегии;
8. оценка стратегии.
Известный американский специалист в области управления и маркетинга Филип Котлер считает, что процесс планирования (стратегического, маркетингового или любого иного) охватывает 4 этапа:
анализ, планирование, реализацию и контроль.
Таким образом, стратегическое планирование в широком понимании охватывает все этапы управления.
| Анализ | ||||
  
| ||||
    Планирование
Разработка стратегических планов
Разработка маркетинговых планов
| Реализация Выполнение планов | Контроль Количественное определение результатов Оценка результатов Корректирующие действия | ||
   
|
Надо отметить, что, если первоначально стратегическое планирование рассматривалось как долгосрочное, перспективное, то в последнее время ситуация на рынке и технологии меняются так быстро, что стратегии разрабатываются и реализуются в пределах нескольких (иногда 2-3) лет.
А). Анализ.
Процесс планирования начинается с полного анализа положения дел в компании. Анализируется М-я среда, сильные и слабые стороны организации, выполняемые и возможные М-е мероприятия.
Анализ обеспечивает информацией каждый последующий этап планирования.
Б). Планирование.
Стратегическое планирование начинается с определения глобальных целей и миссии компании. Затем устанавливаются более конкретные цели. Для этого собирается полная информация о внутренней среде организации, о конкурентах, ситуации на рынке и других факторах, влияющих на компанию.
После проведения SWOT- анализа готовится подробный отчет о сильных и слабых сторонах компании, возможностях и угрозах, которые могут быть.
Затем высшее руководство решает, какими конкретно видами деятельности и товарами следует заниматься, какую поддержку оказать каждому из них.
Каждое подразделение, отвечающее за конкретный товар или вид деятельности, разрабатывает свои подробные планы в соответствии с общим планом компании.
В). Реализация.
На этапе реализации стратегическое планирование претворяется в жизнь, в результате чего достигаются цели компании.
г). Контроль.
Контроль включает анализ и оценку результатов выполнения планов и связанной с этим деятельности, а также (в случае необходимости) принятие корректирующих мер для достижения поставленных целей.
Анализ предоставляет информацию и оценку, необходимую для дальнейшей работы.
Стратегический план может включать:
описание фирмы, стратегию маркетинга, стратегию использования конкурентных преимуществ фирмы, стратегию обновления выпускаемой продукции, стратегию развития производства, стратегию обеспечения производства, стратегический финансовый план фирмы, стратегию международной деятельности фирмы, стратегию развития системы менеджмента, организацию реализации стратегии фирмы.