Организационные структуры управления.
Организационная структура – это совокупность управленческих подразделений и взаимосвязей между ними.
Основные понятия структуры управления:
Звено или элемент структуры. В качестве его рассматривают сектор, бюро, отдел, лаборатория.
2. Уровень или ступень управления – это совокупность должностей руководителей или звеньев одинаковой степени компетентности.
Связи по обмену информацией и связи подчиненности.
Основные факторы, влияющие на структуру управления.
Размер предприятия
Вид и сложность продукции
Тип производства
Оснащенность вычислительной техникой
Политика хозяйственного руководства.
Требования к организационным структурам управления:
Соблюдение принципа наибольшего разнообразия Эшби, т.е. сложность структуры управления должна соответствовать и даже превосходить сложность управляемого объекта.
Принцип специализации в сфере управления, т.е. регулярно повторяющееся действие надо распределить между работниками аппарата управления и дублировать их.
Принцип единоначалия.
Принцип ограничения иерархии управления. В западных странах число возможных ступеней до 11,
В Японии до 4-6.
Ограничение диапазона управления.
Строить организацию не взирая на лица, т.е. нельзя подстраивать организацию под способности и интересы конкретных лиц.
В числе характеристик организационной структуры используют:
Степень дифференциации.
Сложность.
Формализация выполняемых действий.
Степень централизации.
Иерархичность и количество ступеней.
Направленность сотрудничества.
Основные варианты структуры:
- линейные
- функциональные
- линейно-функциональные
- дивизиональная
- проектная
67 виды организационных структур управления
Функциональная структура разделяет организации на службы по видам деятельности.
Характерно для небольших предприятий, где можно четко разграничить выполняемые функции, ответственность.
Линейная структура - управление производством возглавляет начальник производства. В его подчинении планово – диспетчерский отдел, подразделение основного производства. Основная задача – ритмичный выпуск продукции с установленными характеристиками качества. Используется для непосредственного руководства исполнителей.
Бывает плоская и малоуровневая.
Для плоской структуры характерно небольшое число уровней управления (2-3), но значительное число подчиненных одному руководителю.
Применяется для руководства высококвалифицированными специалистами, имеющим личную мотивацию.
Высокая или многоуровневая структура применяется в случае необходимости жесткого контроля за работой подчиненных. Для нее характерно небольшое число подчиненных оному руководителю и значительное число уровней.
Линейно – функциональная – комбинация линейной и функциональной.
Большинство предприятий имеют такую структуру. При этом управление производством осуществляется посредством линейной структуры, а для реализации других целей, предприятие использует функциональную структуру. Отметим, что в больших по численности функц. отделах создается своя линейная структура (начальник конструкторского отдела, бюро, сектора).
Дивизиональная структура характерна для крупных корпораций. Представляет собой расчленение деятельности корпорации по направлениям. Каждое направление характеризуется в рамках самостоятельного подразделения.
Так к примеру, в ЗИЛе были следующие виды производства: - грузовики
- лимузины
- холодильники
Проектная структура – используется в конструировании и разработке технологии. При необходимости проектирования нового изделия, назначают главного конструктора проекта. Он собирает группу специалистов. На время проекта они освобождаются от других работ. По завершению проекта группу распускают.
Матричная структура – особенность в том, что сотрудники могут оказаться в двойном подчинении.
В этом варианте исполнители не освобождаются от основной работы. Им дополниетельно поручается выполнение заданий в рамках проета.
Предмет делопроизводства
Делопроизводством называют деятельность, охватывающую документирование и организацию работы с документами, их разработку и оформление, организации их движения, учета и хранения.
Состав организационно-распорядительных документов определяется в соответствии с Общероссийским классификатором управленческой документации (ОКУД). Общие требования к документированию управленческой деятельности и организации работы с документами в России установлены ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации.
Делопроизводство подразделяется на три стадии:
§ Создание документов (документирование);
§ Организация движения и учёта документов (документооборот);