Приложение №1б «АКТ по разграничению эксплуатационной ответственности между общим имуществом многоквартирного дома и сетями ресурсоснабжающей организации».
Приложение №2 «Обязательный перечень работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома».
1. Ведение и хранение проектно-сметной и другой технической документации по домам.
2. Проведение плановых и внеплановых технических осмотров.
3. Прием и рассмотрение заявлений граждан, проживающих в многоквартирных домах. Принятие решений по заявлениям. Выдача актов, справок установленного образца.
4. Организация работ по профилактике и предупреждению пожаров, инфекционных заболеваний в многоквартирных домах, по выполнению предписаний управляющей компании, надзорных органов, администрации города Кирова и района.
5. Организация и ведение учета доходов и расходов по многоквартирным домам по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов.
6. Снятие показаний счетчиков общедомовых приборов учета коммунальных ресурсов.
7. Локализация и устранение аварийных ситуаций на общедомовом имуществе, в т.ч. общедомовых системах (электро-тепло-водоснабжения и водоотведения) и их последствий.
8. Проверка заземления электрокабелей и замеров сопротивления изоляции электропроводки от ВРУ до квартиры (до электросчетчика).
9. Обслуживание контейнерных площадок (в течение 8-и часового рабочего времени) и сборников мусора
10. Подготовка общедомовых тепловых сетей к отопительному сезону.
11. Очистка крыш от снега и наледи в местах их схода
12. Убора снега и наледи в местах протечки кровли
13. Снос «аварийных» деревьев и спиливание веток (сухих и «аварийных»)
14. Техническое обслуживание общедомовых приборов учета коммунальных ресурсов.
15. Проведение общего технического осмотра с выполнением комплекса мер по текущему ремонта и устранению незначительных неисправностей в составе общего имущества многоквартирного дома.
Примечание: Перечень работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома может быть изменен по решению общего собрания собственников помещений в рамках установленного размера платы либо с принятием решения об установлении иного размера платы.
Приложение №3 «Обязательный перечень работ по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома» (согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170).
1. Ремонт металлической кровли многоквартирного дома до 10% объема.
2. Ремонт шиферной кровли многоквартирного дома до 10%объема.
3. Замена разводящих трубопроводов внутридомового коллектора отопления многоквартирного дома.
4. Замена ВРУ.
5. Ремонт мягкой кровли многоквартирного дома до 10% объема.
6. Замена кабеля от ТПI до ВРУ сечением от 95 мм2 до 240 мм2
7. Замена трубопроводов ХГВС внутридомового коллектора до 10% объема.
8. Замена трубной части стояка ХГВС
9. Замена электропроводки по подвалу, чердаку до 10% объема
10. Ремонт фасада многоквартирного дома перхлорвиаиловая окраска).
11. Ремонт ВВП диаметром 89.
12. Ремонт ВВП диаметром 100.
13. Ремонт подъезда многоквартирного дома .
14. Ремонт отмостки многоквартирного дома.
15. Ремонт цоколя многоквартирного дома.
16. Замена вентиля в сборе с муфтой, сгоном, контргайкой с применением сварочных работ ф-25 (шаровый)
17. Замена вентиля в сборе с муфтой, сгоном, контргайкой с применением сварочных работ ф-32 (шаровый)
18. Замена вентиля в сборе с муфтой, сгоном, контргайкой с применением сварочных работ ф-25 (муфтовый)
19. Замена вентиля в сборе с муфтой, без применения сварочных работ ф-25 (шаровый)
20. Замена вентиля в сборе с муфтой, без применения сварочных работ ф-32 (шаровый)
21. Заделка температурных швов в многоквартирном доме
22. Ремонт оголовков вентиляционных каналов (шахт)
23. Замена водосточных труб
24. Ремонт чердачного перекрытия (дерев)
25. Ремонт межэтажного перекрытия (дерев)
26. Замена наружной канализация (выпусков).
27. Замена внутренней канализации (стояк, лежак)
28. Ремонт козырьков балконов
29. Обработка огнезащитным раствором материалов деревянных конструкций МОП
30. Замена оконных переплетов в подъездах многоквартирных домов
31. Смена свеса и желоба кровли дома
32. Подготовка теплового узла к отопительному сезону (с учетом замены 1 задвижки)
33. Подготовка общедомовой системы отопления к отопительному сезону (с учетом замены 10% отсечных вентилей).
Примечание: Обязательный перечень работ по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома может быть изменен по решению общего собрания собственников помещений в рамках установленного размера платы либо с принятием решения об установлении иного размера платы.
Приложение № 4 «Руководство по пользованию помещениями в жилых многоквартирных домах и оборудованием, расположенном в них».
Руководство по пользованию помещениями в жилых и многоквартирных домах и оборудованием, расположенном в них (далее - Руководство) разработано и составлено главным экспертом системы «Жилкоммунстройсертификация» (НП ЖКСС), заведующим кафедрой «Правовое регулирование строительства и ЖКК» Федерального автономного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования «Государственная академия профессиональной переподготовки и повышения квалификации руководящих работников и специалистов инвестиционной сферы» доцентом Филимоновым С.Л., одобрено научно-методическим советом НП ЖКСС и предназначено для собственников и нанимателей помещений, а также для граждан пользующихся помещениями данных лиц (далее Потребители).
Настоящее Руководство включает в себя обязательные требования следующих нормативных правовых актов:
Жилищный кодекс РФ.
Федеральный закон РФ от 23 ноября 2009 года N 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
Федеральный закон РФ от 30 марта 1999 года N 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
Федеральный закон РФ от 21 декабря 1994 года N 69-ФЗ «О пожарной безопасности».
Федеральный закон РФ 27 июля 2010 года N 190-ФЗ «О теплоснабжении».
Постановление Правительства РФ от 21.01.06. № 25 "Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями".
Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».
Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально- бытовых нужд граждан".
Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».
Постановление Правительства РФ от 21 мая 2005 г. N 315 "Об утверждении типового договора социального найма жилого помещения".
Постановление Правительства Российской Федерации от 10 февраля 1997 г. № 155 «Об утверждении Правил предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов.
Постановление Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».
Приказ МЧС РФ от 18.06.2003 N 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)"
Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.1.2.2645-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях", (утв. постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10 июня 2010 г. N 64).
Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда. МДК 2-04.2004"
Руководство содержит обязательные для Потребителей требования, за не соблюдение которых, предусмотрена административная и иные виды ответственности.
Собственник и наниматель жилого помещения обязаны ознакомить членов своей семьи и иных лиц, проживающих в жилом помещении, с данным Руководством.
Собственник нежилого помещения обязан ознакомить лиц, постоянно находящихся в нежилом помещен™ с данным Руководством.
Собственник помещения обязан ознакомиться со сведениями об истечении сроков эксплуатационной надежности конструктивных элементов и оборудования, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме и внутриквартирного оборудования в месте, указанном в настоящей Руководстве.
I. Общие требования.
Собственники и наниматели жилого помещения несут бремя содержания данного помещения путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения, включающая в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Собственник помещения также несет расходы на проведение капитального ремонта общего имущества.
Наниматели жилого помещения вносят плату за пользование жилым помещением.
Дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи. Члены семьи собственника жилого помещения обязаны использовать данное жилое помещение по назначению, обеспечивать его сохранность.
Члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма имеют равные с нанимателем права и обязанности. Дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма несут солидарную с нанимателем ответственность по обязательствам, вытекающим из договора социального найма.
Содержание общего имущества в многоквартирном доме осуществляется собственниками и нанимателями совместно. Содержание помещений и оборудования, размещенного в нем (за исключением оборудования отнесенного к общему имуществу) индивидуально каждым.
В состав услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме не входят следующие работы и услуги:
а) содержание и ремонт дверей в квартиры, дверей и окон, расположенных внутри жилого или нежилого помещения, не являющегося помещением общего пользования;
б) утепление оконных и балконных проемов, замена разбитых стекол окон и балконных дверей, утепление входных дверей в квартирах и нежилых помещениях, не являющихся помещениями общего пользования;
в) уборка и очистка земельных участков, не входящих в состав общего имущества, а также озеленение территории и уход за элементами озеленения (в том числе газонами, цветниками, деревьями и кустарниками), находящимися на земельных участках, не входящих в состав общего имущества. Указанные действия осуществляются собственниками соответствующих земельных участков.
При проживании в жилых помещениях и пользования нежилыми помещениями Потребители обязаны:
а) соблюдать правила пользования жилыми помещениями;
б) использовать жилое помещение по назначению и в пределах, установленных Жилищным кодексом Российской Федерации;
в) осуществлять пользование жилым помещением с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в жилом помещении граждан, соседей;
г) обеспечивать сохранность жилого помещения, не допускать выполнение в жилом помещении работ или совершение других действий, приводящих к его порче;
д) поддерживать надлежащее состояние жилого помещения, а также помещений общего пользования в многоквартирном доме (квартире), объектов благоустройства, соблюдать чистоту и порядок в жилом помещении, подъездах, кабинах лифтов, на лестничных клетках, в других помещениях общего пользования, обеспечивать сохранность санитарно-технического и иного оборудования;
е) немедленно принимать возможные меры к устранению обнаруженных неисправностей жилого помещения или санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, и в случае необходимости сообщать о них в соответствующую управляющую организацию;
ж) производить текущий ремонт жилого помещения.
К текущему ремонту занимаемого жилого помещения, выполняемому нанимателем за свой счет, относятся следующие работы: побелка, окраска и оклейка стен, потолков, окраска полов, дверей, подоконников, оконных переплетов с внутренней стороны, радиаторов, а также замена оконных и дверных приборов, ремонт внутриквартирного инженерного оборудования (электропроводки, холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения) не отнесенного к общему имуществу.
Если выполнение указанных работ вызвано неисправностью отдельных конструктивных элементов общего имущества в многоквартирном доме или оборудования в нем либо связано с производством капитального ремонта дома, то они производятся за счет Наймодателя организацией, предложенной им;
з) своевременно и в полном объеме вносить в установленном порядке плату за жилое помещение и коммунальные услуги по утвержденным в соответствии с законодательством Российской Федерации ценам и тарифам.
В случае невнесения в установленный срок платы за жилое помещение г (или) коммунальные услуги собственники и наниматели уплачивают пени в размере, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации, что не освобождает их от уплаты причитающихся платежей. Обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг возникает у собственников помещений с момента возникновения права собственности, а у нанимателя с момента заключения договора социального (специализированного, коммерческого) найма жилого помещения в соответствии с законодательством;
и) допускать в заранее согласованное время в жилое помещение работников управляющей организации и уполномоченных ею лиц (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора для осмотра технического и санитарного состояния жилого помещения, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, а также для выполнения необходимых ремонтных работ - в любое время;
к) не производить переустройство и (или) перепланировку жилого помещения в нарушение установленного порядка;
л) при пожарах, авариях на внутридомовых инженерных системах, а также при иных нарушениях, возникающих при использовании коммунальных ресурсов, немедленно сообщать о них в управляющую организацию или в аварийную службу;
м) обеспечить сохранность пломб на коллективных (общедомовых), общих (квартирных) или индивидуальных приборах учета и распределителях, установленных в жилом помещении;
н) в заранее согласованное с исполнителем время (не чаще 1 раза в 6 месяцев) обеспечить допуск для снятия показаний общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета.
Потребитель обязан в соответствии с договором обеспечить исполнителю свободный доступ к месту оказания услуг по вывозу бытовых отходов, а также в случаях, в объеме и в порядке, предусмотренных договором, оказывать исполнителю содействие в оказании услуг. При неисполнении потребителем обязанности по оказанию исполнителю содействия, установленного договором об оказании услуг по вывозу бытовых отходов, исполнитель вправе требовать возмещения причиненных убытков, включая дополнительные издержки, вызванные простоем, либо увеличения указанной в договоре цены услуги.
II. Потребителям запрещается:
а) использовать бытовые машины (приборы, оборудование) с паспортной мощностью, превышающей максимально допустимые нагрузки, определяемые в технических характеристиках внутридомовых инженерных систем, указанных в техническом паспорте жилого помещения, ведение которого осуществляется в соответствии с порядком государственного учета жилищных фондов;
б) производить слив теплоносителя из системы отопления без разрешения исполнителя;
в) самовольно присоединяться к внутридомовым инженерным системам или присоединяться к ним в обход коллективных (общедомовых), общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета, вносить изменения во внутридомовые инженерные системы без внесения в установленном порядке изменений в техническую документацию на многоквартирный дом или жилой дом либо в технический паспорт жилого помещения;
г) самовольно увеличивать поверхности нагрева приборов отопления, установленных в жилом помещении, свыше параметров, указанных в техническом паспорте жилого помещения;
д) самовольно нарушать пломбы на приборах учета, демонтировать приборы учета и осуществлять действия, направленные на искажение их показаний или повреждение;
ж) производить у водоразборных колонок мытье транспортных средств, животных, а также стирку;
з) самовольно, без разрешения исполнителя, присоединять к водоразборным колонкам трубы, шланги и иные устройства и сооружения.
III. Состав общего имущества в многоквартирном доме
Состав общего имущества определяется:
а) собственниками помещений в многоквартирном доме (далее - собственники помещений) - в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества;
б) органами государственной власти - в целях контроля за содержанием общего имущества;
в) органами местного самоуправления - в целях подготовки и проведения открытого конкурса по отбору управляющей организации в соответствии с частью 4 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Состав общего имущества утверждается решением общего собрания собственников помещений.
Определение состава общего имущества необходимо для:
формирования договорных отношений. Состав общего имущества, подлежащий управлению является обязательным (существенным) условием договора управления многоквартирным домом (Ч.З Ст. 162 ЖК РФ);
разграничения внутридомовых инженерных систем (ВДИС) от внутриквартирных инженерных сетей, а также внешних сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей (в том числе сетей проводного радиовещания, кабельного телевидения, оптоволоконной сети, линий телефонной связи и других подобных сетей);
разграничения видов финансирования на содержание и ремонт внутриквартирных инженерных систем и ВДИС (индивидуальная, солидарная оплата);
установления границ эксплуатационной ответственности для собственников, управляющей, обслуживающей и ресурсоснабжающей организаций.
В состав общего имущества включаются:
а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);
б) крыши;
в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);
г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);
д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры);
е) земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства;
ж) иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.
IV. Инженерные системы
5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутр иквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
В состав общего имущества включаются внутридомовая инженерная система газоснабжения, состоящая из газопроводов, проложенных от источника газа (при использовании сжиженного углеводородного газа) или места присоединения указанных газопроводов к сети газораспределения до запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, резервуарных и (или) групповых баллонных установок сжиженных углеводородных газов, предназначенных для подачи газа в один многоквартирный дом, газоиспользующего оборудования (за исключением газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутриквартирного газового оборудования), технических устройств на газопроводах, в том числе регулирующей и предохранительной арматуры, системы контроля загазованности помещений, коллективных (общедомовых) приборов учета газа, а также приборов учета газа, фиксирующих объем газа, используемого при производстве коммунальной услуги.
6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
7. В состав общего имущества включается внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымо удаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей (кабелей) от внешней границы до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической Э1 энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.
8. Внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно- телекоммуникационных сетей (в том числе сетей проводного радиовещания, кабельного телевидения, оптоволоконной сети, линий телефонной связи и других подобных сетей), входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом.
9. Внешней границей сетей газоснабжения, входящих в состав общего имущества, является место соединения первого запорного устройства с внешней газораспределительной сетью.
V. Переустройство и перепланировка жилого помещения
Переустройство жилого помещения представляет собой установку, замену или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования, требующие внесения изменения в технический паспорт жилого помещения.
Перепланировка жилого помещения представляет собой изменение его конфигурации, требующее внесения изменения в технический паспорт жилого помещения.
Переустройство и (или) перепланировка жилого помещения проводятся с соблюдением требований законодательства по согласованию с органом местного самоуправления на основании принятого им решения.
Самовольно переустроившее и (или)" перепланировавшее жилое помещение лицо несет предусмотренную законодательством ответственность.
В квартирах не допускается:
- расположение ванных комнат и туалетов непосредственно над жилыми комнатами и кухнями за исключением двухуровневых квартир, в которых допускается размещение уборной и ванной (или душевой) непосредственно над кухней;
- крепление приборов и трубопроводов санитарных узлов непосредственно к ограждающим конструкциям жилой комнаты, межквартирным стенам и перегородкам, а также к их продолжениям вне пределов жилых комнат.
Не допускается устраивать вход в помещение, оборудованное унитазом, непосредственно из кухни и жилых комнат, за исключением входа из спальни в совмещённый санузел при условии наличия в квартире второго помещения, оборудованного унитазом, с входом в него из коридора или холла.
VI. Особенности пользования внутриквартирным оборудованием и внутридомовыми инженерными системами.
Пользование внутридомовой системой отопления.
Отопительные приборы и трубопроводы в квартирах должны быть окрашены масляной краской не менее двух раз и надежно закреплены.
При подготовке помещений к зиме Потребители обязаны установить уплотняющие прокладки в притворах оконных и дверных проемов, заменить разбитые стекла, оклеить оконные рамы, если не установлены стеклопакеты.
Не допускается увеличивать поверхность или количество отопительных приборов без специального разрешения организации по обслуживанию жилищного фонда
Запрещается переход на отопление жилых помещений в многоквартирных домах с использованием индивидуальных квартирных источников тепловой энергии, перечень которых определяется правилами подключения к системам теплоснабжения, утвержденными Правительством Российской Федерации, при наличии осуществленного в надлежащем порядке подключения к системам теплоснабжения многоквартирных домов, за исключением случаев, определенных схемой теплоснабжения.
Пользование водопроводом и канализацией.
Потребители обязаны соблюдать следующие правила:
а) содержать в чистоте унитазы, раковины и умывальники;
б) не допускать поломок, установленных в квартире санитарных приборов и арматуры;
в) не выливать в унитазы, раковины и умывальники легковоспламеняющиеся жидкости и кислоты;
г) не бросать в унитазы песок, строительный мусор, тряпки, кости, стекло, металлические и деревянные предметы;
д) не допускать непроизводственного расхода водопроводной воды, постоянного протока при водопользовании, утечек через водоразборную арматуру;
е) не пользоваться санитарными приборами в случае засора в канализационной сети;
ж) немедленно сообщать эксплуатационному персоналу обо всех неисправностях системы водопровода и канализации;
з) оберегать санитарные приборы и открыто проложенные трубопроводы от ударов, механических нагрузок;
и) оберегать пластмассовые трубы (полиэтиленовые канализационные стояки и подводки холодной воды) от воздействия высоких температур, механических нагрузок, ударов, нанесения царапин на трубах, красить полиэтиленовые трубы и привязывать к ним веревки;
к) для очистки наружной поверхности пластмассовой трубы пользоваться мягкой влажной тряпкой, категорически запрещается применять металлические щетки;
л) при засорах полиэтиленовых канализационных труб запрещается пользоваться стальной проволокой, пластмассовые трубопроводы прочищать отрезком полиэтиленовой трубы диаметром до 25 мм или жестким резиновым шлангом.
Пользование вентиляционной системой.
В случае обнаружения конденсата на трубах водопровода и канализации в санитарных узлах и кухнях следует проводить частые проветривания помещений при полностью открытых вентиляционных отверстиях. В случае недостаточности указанных мер трубопроводы рекомендуется утеплять и гидроизолировать.
Потребителям запрещается:
Заклеивать вытяжные вентиляционные решетки или закрывать их предметами домашнего обихода, а также использовать их в качестве крепления веревок для просушивания белья.
Производить самовольные ремонты и переделки вентиляционных каналов.
Не допускается объединение вентиляционных каналов кухонь и санитарных узлов с жилыми комнатами.
Пользование балконами и лоджиями.
При обнаружении признаков повреждения несущих конструкций балконов (разрушения краев балконной плиты или трещин между балконной плитой и стеной) лоджий, козырьков и эркеров потребитель обязан сообщить об этом управляющей или обслуживающей организации, а если в этом доме создано ТСЖ (ЖСК), то в правление товарищества (кооператива).
Ящики для цветов Потребитель вправе устанавливать на балконах только в соответствии с указаниями проекта.
Изменять оформление балконов и устанавливать новые кронштейны для крепления цветочных ящиков допускается лишь по проекту и соцласованию "с органами местного самоуправления.
Не допускается размещение на балконах и лоджиях громоздких и тяжелых вещей, их захламления и загрязнения.
Запрещается пользование балконом и лоджией в случае их аварийного состояния.
Пользование газоиспользующим оборудованием.
Потребитель обязан:
а) оплачивать потребленный газ в установленный срок и в полном объеме;
б) незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы (пломб), установленной поставщиком газа на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу, повреждении пломбы (пломб) прибора учета газа, установленной заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей поверку, а также о возникшей неисправности прибора учета газа;
в) обеспечивать в установленные сроки представление прибора учета газа для проведения поверки;
г) сообщать поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа в установленный в договоре срок, если иной способ получения поставщиком газа таких сведений не установлен договором;
д) устанавливать и эксплуатировать газоиспользующее оборудование, соответствующее установленным для него техническим требованиям, незамедлительно уведомлять поставщика газа об изменениях в составе газоиспользующего оборудования;
е) обеспечивать сохранность приборов учета газа и пломб, использовать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными требованиями по его эксплуатации;
ж) незамедлительно сообщать в аварийно-диспетчерскую службу об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом;
з) обеспечивать доступ представителей поставщика газа к приборам учета газа и газоиспользующему оборудованию для проведения проверки;
и) обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования, своевременно заключать договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении.
Пользование печами на газовом топливе.
Пользование печами на газовом топливе, оборудованными эжекционными горелками с автоматикой или газогорелочными устройствами, допускается Потребителями при условии предварительного инструктирования их работниками организаций по обслуживанию газового хозяйства, если такие требования указаны в паспорте на данное оборудование.
Пользователь обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых внутренних устройств газоснабжения. А также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета газа и об иных нарушениях, возникающих при пользовании газом в быту. Монтаж и демонтаж газопроводов, установка газовых приборов, аппаратов и другого газоиспользующего оборудования, присоединение их к газопроводам, системам поквартирного водоснабжения и теплоснабжения производится специализированными организациями. Самовольная перекладка газопроводов, установка дополнительного и перестановка имеющегося газоиспользующего оборудования не допускаются. Работы по установке дополнительного оборудования выполняет специализированная организация по согласованию с газоснабжающей организацией.
Эксплуатация внутренних устройств газоснабжения домов или в отдельных квартирах и помещениях не допускается при:
аварийном состоянии здания или квартиры (осадка фундамента, повреждение несущих конструкций); наличии разрушений штукатурки потолков и стен или сквозных отверстий в перекрытиях и стенах; отсутствии или нарушении тяги в дымовых и вентиляционных каналах: требующих ремонта неисправных внутренних устройств газоснабжения; при наличии запаха газа.
При выезде лиц, проживающих в квартире, или при наличии неисправных внутренних устройств газоснабжения по заявке собственника, организации по обслуживанию жилищного фонда или самих проживающих все внутренние устройства газоснабжения должны быть отключены специализированной организацией. Печи.
При использовании печей не допускается:
эксплуатация печей и очагов со сквозными трещинами в кладке и неисправными дверцами;
сушить и держать дрова, уголь и другие горючие материалы на печках и в кухонных очагах, а также у топок печей; пользоваться легковоспламеняющимися жидкостями (керосином, бензином, денатуратом и др.) для растопки печей и очагов, а также топить углем, коксом и другими видами топлива печи и очаги, не приспособленные для этого топлива; хранить не затушенные угли и золу в сгораемой или металлической посуде, установленной на сгораемой подставке;
вентиляционные каналы использовать в качестве дымоходов.
непрерывная топка печей дровами более 3 ч (за исключением печей длительного горения); самовольные ремонты, переделки и наращивание дымоходов; Задвижки в печах следует закрывать при полном сгорании топлива.
Устройство и использование временных печей допускается при наличии разрешения организации по содержанию жилищного фонда.
Электрические плиты.
Электрические плиты должны присоединяться к электрической сети с помощью специального штепсельного соединения с заземляющим контактом. Техническое обслуживание электроплит должно быть организовано собственником помещения один раз в год.
При техническом обслуживании проводятся:
измерение потенциала между корпусом электроплиты и заземленным сантехническим оборудованием кухни;
измерение величины сопротивления изоляции электроплиты и питающего кабеля в нагретом состоянии (испытания кабеля осуществляются вместе со штепсельной вилкой);
проверка работы переключателей мощности конфорок и жарочного шкафа;
осмотр ошиновки и проводов, подтяжка креплений.
VII. Требования пожарной безопасности.
Входы на лестничные клетки и чердаки, а также подходы к пожарному оборудованию и инвентарю не должны быть загроможденными.
Размещение на лестничных площадках бытовых вещей, оборудования, инвентаря и других предметов не допускается.
В квартирах жилых домов, жилых комнатах общежитий, запрещается устраивать различного рода производственные и складские помещения, в которых применяются и хранятся взрывоопасные, взрывопожароопасные и пожароопасные вещества и материалы, а также изменять функциональное назначение указанных квартир и комнат, в том числе при сдаче их в аренду, за исключением случаев, предусмотренных нормами проектирования.
В индивидуальных жилых домах, квартирах и жилых комнатах допускается хранение (применение) не более 10 л ЛВЖ и ГЖ в закрытой таре. ЛВЖ и ГЖ в количестве более 3 л должны храниться в таре из негорючих и небьющихся материалов.
Не допускается хранение баллонов с горючими газами в индивидуальных жилых домах, квартирах и жилых комнатах, а также на кухнях, на путях эвакуации, в цокольных этажах, в подвальных и чердачных помещениях, на балконах и лоджиях.
Газовые баллоны (рабочий и запасной) для снабжения газом бытовых газовых приборов (в том числе кухонных плит, водогрейных котлов, газовых колонок) должны, как правило, располагаться вне зданий в пристройках (шкафах или под кожухами, закрывающими верхнюю часть баллонов и редуктор) из негорючих материалов у глухого простенка стены на расстоянии не ближе 5 м от входов в здание, цокольные и подвальные этажи.
Пристройки и шкафы для газовых баллонов должны запираться на замок и иметь жалюзи для проветривания, а также иметь предупреждающие надписи "Огнеопасно. Газ".
Размещение и эксплуатация газобаллонных установок, в состав которых входит более двух баллонов, а также установок, размещаемых внутри зданий для проживания людей, должны осуществляться в соответствии с требованиями действующих нормативных документов по безопасности в газовом хозяйстве.
У входа в индивидуальные жилые дома (в том числе коттеджи, дачи), а также в помещения зданий и сооружений, в которых применяются газовые баллоны, размещается предупреждающий знак пожарной безопасности с надписью "Огнеопасно. Баллоны с газом".
При использовании установок для сжигания ГТ запрещается:
эксплуатация газовых приборов при утечке газа;
присоединение деталей газовой арматуры с помощью искрообразующего инструмента;
проверка герметичности соединений с помощью источников открытого пламени (в том числе спички, зажигалки, свечи);
проведение ремонта наполненных газом баллонов.
Чердачные помещения не должны быть захламленными строительным мусором, домашними и прочими вещами и оборудованием.
Использование чердачных помещений под мастерские, для сушки белья и под складские помещения не допускается.
Не допускается устраивать в подвальных помещениях склады горючих и взрывоопасных материалов, а также размещать другие хозяйственные склады, если вход в эти помещения осуществляется из общих лестничных клеток.
Практические советы о том, как не допустить возникновения пожара в жилых помещениях:
Содержите в исправном техническом состоянии электрические выключатели, розетки и вилки. Эксплуатация электропроводки с поврежденной или ветхой изоляцией запрещена.
Не оставляйте без присмотра включенные электронагревательные и газовые приборы.
Не устанавливайте электронагревательные приборы вблизи горючих предметов.
Не подключайте самостоятельно дополнительные бытовые электроприборы, которые превысят допустимую номинальную мощность потребляемой энергии.
Внимание! Эксплуатация электроприборов с превышением допустимой мощности может привести к перегрузке и возникновению пожара.
При эксплуатации электроутюгов, электроплиток, электрочайников используйте несгораемые подставки.
Не применяйте для защиты электросети самодельные предохранители («жучки»).
Не курите в постели - это опасно, возможно загорание и отравление угарным газом.
Не оставляйте детей без присмотра, не поручайте им надзор за включенными газовой плитой, электроприборами и обогревательными приборами Не оставляйте малолетних детей одних в квартире, прячьте спички в недоступные для них места.
Помните, что сушить белье над газовой плитой опасно оно может загореться. При запахе газа в квартире или в подъезде обязательно сообщите по телефону «04», до приезда аварийной газовой службы не пользуйтесь огнем, не включайте и не выключайте электроприборы, так как возможно искрение и как следствие взрыв газа. Обязательно проветрите помещение. Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать газовую плиту.
Не применяйте открытый огонь при проверке утечки газа - это неминуемо вызовет взрыв. Лучше всего для этой цели использовать мыльный раствор.
Обнаружив пожар, следует немедленно сообщить по телефону «01». Укажите точный адрес места пожара, и что горит. Предупредите соседей и приступайте к эвакуации людей. Если возгорание небольшое примите меры по тушению пожара.
Желательно иметь в квартире огнетушитель.
Перед уходом убедитесь, что выключена газовая или электрическая плита и другие электроприборы. Проверьте, погашены ли окурки, если есть курящие. Закройте окна и форточки, чтобы ветром окурки не разлетелись или не были занесены с вышестоящих этажей. ПОМНИТЕ!
Горящую электропроводку, электроприборы можно тушить водой, только предварительно отключив электроэнергию выключателем в электрощите. При загорании телевизора немедленно выньте вилку шнура из штепсельной розетки и только тогда тушите загорание водой или накройте телевизор плотной тканью. Горящую легковоспламеняющуюся или горючую жидкость можно тушить накрыв покрывалом из плотной ткани, песком, землей из цветочного горшка.
Приложение № 5 «Перечень работ и услуг по управлению».
1. Ведение учета доходов и расходов на содержание общего имущества многоквартирного дома;
2. Ведение учета доходов и расходов на текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома;
3. Начисление и сбор платы за жилищно-коммунальные услуги с последующей оплатой поставщикам;
4. Проведение комиссионных обследований помещений (при необходимости);
5. Планирование работ по текущему и капитальному ремонту общего имущества многоквартирного дома с учетом технического состояния и фактического объема финансирования собственниками, пользователями помещений;
6. Ведение технической документации на многоквартирный дом. При отсутствии технической документации — ее изготовление за счет средств собственников;
7. Прием и рассмотрение индивидуальных и коллективных обращений от собственников и пользователей помещений;
8. Судебное взыскание задолженности за жилищно-коммунальные услуги, а также судебное взыскание иных обязательных платежей, предусмотренных жилищным законодательством;
9. Представление отчетности о проделанной работе в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом РФ;
10. Организация оформления документов и учета граждан по паспортно-визовому режиму, оформление справок с места жительства, выписок из финансово-лицевого счета;
11. Организация начислений льгот по оплате за содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома и коммунальные услуги в соответствии с действующим законодательством.
12. Организация систематического контроля и оценки соответствия качества предоставления жилищных и коммунальных услуг критериям, установленным законодательством и договором управления. В случае отсутствия или снижения качества предоставляемых услуг, проведение перерасчета платы за жилищные и коммунальные услуги в установленном законом порядке.
13. Предоставление собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах информации как предусмотренной действующим законодательством, так и не предусмотренной, но так или иначе связанной с управлением многоквартирным домом;
14. Оказание помощи в проведении общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах;
15. Представление интересов собственников и пользователей в судах, органах государственной власти, местного самоуправления, предприятиях, организациях, учреждения любой формы собственности;
16. Оказание иных услуг по договоренности между собственниками, пользователями и управляющей компанией.
Приложение № 6 «Перечень работ по содержанию и текущему ремонту многоквартирного дома».
Указанные работы выполняются только при необходимости их выполнения.
1.стены и фасады:
1) отбивка отслоившейся отделки наружной поверхности стен (штукатурки, облицовочной плитки)
2) удаление элементов декора, представляющих опасность
3) снятие, укрепление вышедших из строя или слабо укрепленных домовых номерных знаков, лестничных указателей и других элементов визуальной информации укрепление козырьков, ограждений и перил крылец.
2. крыши и водосточные системы:
1) уборка мусора и грязи с кровли
2) удаление снега и наледи с кровель
3) укрепление оголовков дымовых, вентиляционных труб и металлических покрытий парапета
4) укрепление защитной решетки водоприемной воронки
5) прочистка водоприемной воронки внутреннего водостока
6) прочистка внутреннего металлического водостока от засорения
7) прочистка внутреннего водостока из полиэтиленовых труб
8) закрытие слуховых окон, люков и входов на чердак
9) укрепление рядовых звеньев, водоприемных воронок, фальцев образовавшихся свищей мастиками, герметиком и промазка кровельных колен и отмета наружного водостока
10) проверка исправности оголовков дымоходов и вентиляционных каналов с регистрацией результатов в журнале
11) антисептирование и антипирирование деревянных конструкций
3. оконные и дверные заполнения:
1) установка недостающих, частично разбитых и укрепление слабо укрепленных стекол в дверных и оконных заполнениях
2) укрепление или регулировка пружин, доводчиков и амортизаторов на входных дверях
3) установка или укрепление ручек и шпингалетов на оконных и дверных заполнениях
4) закрытие подвальных и чердачных дверей, металлических решеток и лазов на замки
5) утепление оконных и дверных проемов
4. внешнее благоустройство:
1) укрепление указателей улиц номеров домов и лестниц
2) протирка указателей
3) закрытие и раскрытие продухов
4) установка урн
5) окраска урн
6) окраска решетчатых ограждений, ворот, оград
7) погрузка и разгрузка травы, листьев, веток, агротехнические мероприятия по уходу за зелеными насаждениями, обрезка веток, снос аварийных деревьев
8) подготовка к сезонной эксплуатации оборудования детских и спортивных площадок
5. санитарная очистка придомовой территории:
постоянно:
1) очистка урн от мусора
холодный период:
1) уборка от снега и наледи площадки перед входом в подъезд, очистка металлической решетки и приямка
2) уборка снега с тротуаров и внутриквартальных проездов
3) посыпка территории противогололедными составами и материалами теплый период:
4) подметание территории в дни без осадков и в дни с осадками до 2 см
5) уборка и поливка газонов
6) сезонное выкашивание газонов.
6. Техническое обслуживание общих коммуникаций, технических устройств и технических помещений жилого дома:
а) центральное отопление:
консервация и расконсервация систем центрального отопления
регулировка трехходовых и пробковых кранов, вентилей и з здвижек в технических
подпольях, помещениях элеваторных узлов, бойлерных
регулировка и набивка сальников, уплотнение сгонов
Очистка от накипи запорной арматуры
испытание систем центрального отопления
отключение радиаторов при их течи
Очистка грязевиков воздухосборников, вантузов
промывка системы центрального отопления и горячего водоснабжения гидравлическим и гидропневматическим способом
слив воды и наполнение водой системы отопления
ликвидация воздушных пробок в радиаторах и стояках
утепление трубопроводов в чердачных помещениях и технических подпольях
б) водопровод и канализация, горячее водоснабжение:
смена прокладок и набивка сальников в водопроводных и вентильных кранах в технических подпольях, помещения элеваторных узлов, бойлерных
уплотнение сгонов
регулировка смывных бачков в технических помещениях
прочистка трубопроводов горячего и холодного водоснабжения
временная заделка свищей и трещин на внутренних трубопроводах и стояках
консервация и расконсервация поливочной системы
утепление трубопроводов
прочистка дренажных систем
проверка исправности канализационной вытяжки
прочистка канализационных стояков от жировых отложений
проветривание канализационных колодцев
прочистка люков и закрытие крышек канализационных колодцев
прочистка дворовой канализационной сети
устранение течи санитарно-технических приборов в технических подпольях, помещениях элеваторных узлов, бойлерных
утепление трубопроводов в технических подпольях
в) электроснабжение:
замена перегоревших электроламп
укрепление плафонов и ослабленных участков наружной электропроводки
прочистка клемм и соединений в групповых щитках и распределительных шкафах
ремонт запирающих устройств и закрытие на замки групповых щитков и распределительных шкафов
снятие показаний домовых, групповых электросчетчиков
проверка заземления электрокабелей
замеры сопротивления изоляции трубопроводов
проверка заземления оборудования
г) специальные общедомовые технические устройства:
лифты:
ежесуточные регламентные работы, круглосуточное аварийное обслуживание.
мусоропроводы:
удаление мусора из мусороприемных камер, уборка мусороприемных камер, уборка вокруг загрузочных клапанов мусоропроводов, мойка сменных мусоросборников, мойка нижней части ствола и шибера мусоропровода, дезинфекция мусоросборников, устранение засорений.
7. Аварийное обслуживание:
а) водопровод и канализация, горячее водоснабжение:
ремонт и замена сгонов на трубопроводе
установка бандажей на трубопроводе
смена небольших участков трубопровода (до 2 м)
ликвидация засора канализации внутри строения
ликвидация засора канализационных труб "лежаков" до первого колодца
заделка свищей и зачеканка раструбов
замена неисправных сифонов и небольших участков трубопроводов (до 2 м), связанная с
устранением засора или течи
выполнение сварочных работ при ремонте или замене трубопровода
б) центральное отопление:
ремонт и замена аварийно-поврежденной запорной арматуры
ликвидация течи путем уплотнения соединений труб и арматуры
ремонт и замена сгонов на трубопроводе
смена небольших участков трубопровода (до 2 м)
выполнение сварочных работ при ремонте или замене участков трубопровода
в) электроснабжение:
замена (восстановление) неисправных участков электрической сети
замена предохранителей, автоматических выключателей на домовых вводно- распределительных устройствах и щитах, в поэтажных распределительных электрощитах ремонт электрощитов (замена шпилек, подтяжка и зачистка контактов), включение и замена вышедших из строя автоматов электрозащиты и пакетных переключателей
замена плавких вставок в электрощитах
г) сопутствующие работы при ликвидации аварий:
отрывка траншей
откачка воды из подвала
вскрытие полов, пробивка отверстий и борозд над скрытыми трубопроводами
отключение стояков на отдельных участках трубопроводов, опорожнение отключенных участков систем центрального отопления и горячего водоснабжения и обратное наполнение их с пуском системы после устранения неисправности.
Примечание: Перечень работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома может быть изменен по решению общего собрания собственников помещений в рамках установленного размера платы либо с принятием решения об установлении иного размера платы