Можете сдать первую часть и взять конспекты

 

Контрольная работа 3 Вариант 2 Часть 2 2011 г.

 

Ситуации. Назовите методы МИ, которые описаны в приведенных ниже фрагментах. Определение должно быть максимально детальным (например, не просто продуктовый тест, а его конкретная разновидность). При необходимости сделайте обоснование

11 Автомобильный дилер в Чикаго во время техобслуживания проверял положение ручки настройки автомобилей, определял долю каждой радиостанции и затем использовал полученные данные для планирования своей рекламной кампании.

12 Целью этого исследования являлось выяснение того, почему хозяйки противились покупать растворимый кофе, когда он впервые появился в продаже. Женщины жаловались, что по вкусу он отличается от обычного. Но когда им предложили попробовать чашечки с растворимым и обычным кофе (чашечки обозначены различными индексами), большинство участниц исследования не смогли различить вкус этих двух напитков.

13 Участники этого исследования регулярно получают специальные блокноты для регистрации своих покупок, а также инструкцию по их заполнению. В блокноте фиксируются 7 параметров каждой покупки.

Не реже 1 раза в 2 недели с каждым респондентом проводится телефонное интервью, в ходе которого он диктует свои записи, сделанные с момента предыдущего интервью. Через каждые 6 месяцев участия в исследовании респондент получает подарок, который выбирает из каталога.

14 Потребителям предлагается бесплатно опробовать товар, а затем приобрести его или продукцию конкурентов по сниженным ценам. Продукт предлагается потребителям от трех до пяти раз. при этом компания отмечает число пользователей, вновь выбравших ее продукцию, и степень их удовлетворения…...

 

Дайте определение следующим терминам и понятиям

 

1 Непрямое наблюдение

2 Метод перехвата в торговом центре

3 Торговая панель

4 Валидность

5 Слепой тест

6 Волновое исследование продаж

 

 

1 Это интенсивное изучение примеров, связанных с феноменом, который является целью исследования. Исследователи могут проверять соответствующие записи, наблюдать явление по мере его проявления, проводить неструктурированные интервью или использовать любые другие методы для того, чтобы понять, что же действительно произошло в данной ситуации. Изучаться могут как отдельные люди или организации, так и группы различных людей или организаций (например, дистрибьюторы и торговые агенты в различных регионах).

 

 

Контрольная работа 2. Вариант 2. Часть 2

11-16. Общие требования к опросам. Укажите правильные ответы. Сделайте обоснование своего выбора.

 

Утверждение	Да	Нет	Почему
1 К распространению анкет нельзя привлекать малоквалифицированный персонал, например, студентов
2 Если об объекте и предмете исследования недостаточно информации, анкету лучше составить из открытых вопросов
3 Опрос должен проводиться в сжатые сроки
4 Анкета, как правило, составляется из вопросов разных типов
5 Вопросы, характеризующие респондента, можно размещать в начале анкеты
7 Вопросы-фильтры помещаются только в начале анкеты

 

Контрольная работа 3 Вариант 3. Часть 1.

1 Соотнесите методы маркетинговых исследований и их определения.
1) Наблюдение;
2) Панель;
3) Эксперимент,

а) исследование влияния одного фактора на другой при одновременном контроле посторонних факторов

б) опрос участников рынка и экспертов

в) планомерный охват воспринимаемых органами чувств обстоятельств без воздействия на объект исследования

г) повторяющийся сбор данных у одной группы через равные промежутки времени

2 Из перечисленных ниже характеристик выберите достоинства опросов (два ответа):

- относительная простота организации

- высокая стоимость

- влияние посторонних факторов

- разнообразие форм проведения

- высокая степень субъективности