Критерії оцінювання практичної роботи.

Література.

1. Гаркавенко С.С., Маркетинг.
2. Тєлєтов О.С., Маркетингові дослідження: навчальний посібник.

Контрольні питання по темі.

1. Суть і завдання маркетингових досліджень.

2. Напрямки проведення маркетингових досліджень.

3. Види маркетингових досліджень.

4. Порядок і сутність проведення маркетингових досліджень.

5. Напрямки комплексного дослідження ринку.

Практичні завдання.

Вправа 1. Вказати до якого виду маркетингового середовища відносяться суб'єкти і фактори:

1. Внутрішнє мікросередовище.

2. Зовнішнє мікросередовище.

3. Макросередовище.

Кожна вірна відповідь оцінюється в 1 бал (разом 10 балів).

№	Суб'єкти і фактори	Вид середовища
1.	Виробники субститутів
2.	Поява лазерної хірургії
3.	Закон «Про захист прав споживачів»
4.	Дистриб'ютор
5.	Інфляція
6.	Міжнародні покупці
7.	Спонтанний попит
8.	Трансагентства
9.	Рекламна культура
10.	Корпораційна культура

Вправа 2. Визначити послідовність наступних пунктів маркетингового дослідження:

1. Збір інформації.
2. Відбір джерел інформації.
3. Виявлення проблем і формулювання цілей дослідження.
4. Аналіз зібраної інформації.
5. Представлення отриманих результатів.

Вірна відповідь оцінюється в 5 балів.

 

Вправа 3. Вказати, які з нижчеперелічених висловлювань відносяться до дослідження ринку і продажів, а які – до дослідження продукту: 1. Генерація ідей про нові продукти. 2. Прогноз обсягу продажів. 3. Отримання інформації про конкурентів. 4. Тестування продукту. 5. Оцінка місткості ринку. 6. Аналіз тенденцій зміни ринку. 7. Організація маркетингу тестованих продуктів. 8. Визначення характеристики ринку і його сегментів. 9. Розробка концепції тестування продукту. 10. Отримання інформації про існуючих і потенційних споживачів. 11. Дослідження і випробування різних видів упаковки. 12. Виявлення системи переваг споживачів. 13. Розширення асортименту продукції. 14. Показник надійності продукції. 15. Післяпродажне обслуговування. Кожна вірна відповідь оцінюється в 1 бал (разом 15 балів).

Дослідження ринку і продажу	Дослідження продукту

Вправа 4. Вказати, які з нижчеперелічених висловлювань відносяться до дослідження цін, які – до дослідження просування продукту і які – до дослідження з доведення продукту до споживача: 1. Дослідження місця розташування складів. 2. Дослідження взаємозв'язку між ціною на продукт і попитом. 3. Дослідження ефективності рекламної діяльності. 4. Комплексний співвідносний аналіз різних засобів і методів просування продукту. 5. Дослідження місця розташування точок роздрібної торгівлі. 6. Прогнозування цінової політики для різних стадій життєвого циклу продукту. 7. Дослідження місця розташування сервісних служб. 8. Дослідження ефективності різних засобів масової інформації. 9. Частота застосування додаткових засобів до основного приладу. 10. Можливість зворотного зв'язку з споживачами для оцінки товару. Кожна вірна відповідь оцінюється в 1 бал (разом 10 балів).

Дослідження цін	Дослідження просування продукту	Дослідження з доведення продукту до споживача

Вправа 5. Заповнити таблицю 3 прикладів попередніх і завершальних досліджень.