Фактор 1 - знания и умения
Фактор | Степень выраженности |
Специальные знания и умения | Начальные профессиональные знания: знание несложных стандартных приемов труда, использования простейших устройств и оборудования. |
Средний уровень: практические специальные знания и навыки использования специального оборудования. | |
Высший уровень профессиональных знаний: специальная (не теоретическая) квалификация, приобретенная либо опытным путем, либо на профессиональных курсах. | |
Начальные или средние научные знания: теоретические и практические знания в научной, технической и специальной областях, приобретенных либо в рамках профессионально-технического или академического образования, либо опытным путем | |
Высокий уровень научных знаний: знания в технических, научных и специальных областях, приобретенные благодаря опыту (в том числе в узкоспециализированных областях) либо в широкомасштабных экспериментах. | |
Навыки коммуникаций | Базовый уровень: уважительность, тактичность, эффективность взаимоотношений, включая запрос и получение информации. |
Важное умение: понимание, влияние, объяснение и инструктирование, имеющие важное значение для достижения поставленных целей. | |
Критичное умение: влияние и мотивация, навыки как наиболее значимые факторы достижения поставленных целей. |
Таблица 1. Показатели выраженности для фактора «знания и умения»
Фактор 2 – ответственность
Фактор | Степень выраженности |
Степень свободы | Минимальная: точные инструкции, детальное описание последовательности выполнения простых заданий, непосредственный, детальный контроль.. |
Стандартизированная: стандартные процедуры, инструкции и методы работы общего характера, общий контроль процесса и результатов. | |
Управляемая предметно: широкая практика, процедуры и методы работы, основанные на практическом опыте, конкретные оперативные планы и/или управленческие инструкции, касающиеся существа и размеров (масштабов) деятельности; проверка результатов. | |
Управляемая в общем: функциональная политика, цели и/или общее руководство, общее управление. | |
Полная. | |
Ответственность за результат | Ответственность только за свою работу, нет ответственности за финансовый результат своей деятельности. |
Ответственность за финансовые результаты отдельных или регулярных действий в рамках функциональных обязанностей под контролем непосредственного руководителя. | |
Выработка решений, приводящих к финансовым результатам рабочей группы или подразделения, согласование решений с непосредственным руководителем. | |
Полная ответственность за финансовые результаты работы подразделения, за материальные ценности, организационные расходы в рамках бюджета подразделения. | |
Полная ответственность за финансовые и иные результат целого направления работ (группы подразделений). |
Таблица 2. Показатели выраженности для фактора «ответственность»
Фактор 3 – управление сотрудниками
Фактор | Степень выраженности |
Управление сотрудниками | Нет подчиненных, нет необходимости управления сотрудниками. |
Управление группой подчиненных для регулярного выполнения функциональных задач. | |
Руководство подразделением или группой подразделений, преимущественно вертикальные властные взаимодействия. |
Таблица 3. Показатели выраженности для фактора «управление сотрудниками»
Затем происходило установление рангового порядка. А именно, используя метод экспертных оценок, мы определяли, какой фактор наиболее важен для компании, какой наименее важен. После этого мы присваивали процентные веса факторов. Соответственно наиболее важный фактор получил 100% и каждый последующий фактор получил свой процентный вес по сравнению с этим фактором. Затем происходила процедура нормализации факторов: относительный вес каждого фактора делился на сумму весов факторов, результат деления и есть нормализованный вес фактора.
Результат данной работы представлены ниже:
Фактор | Процент к фактору наивысшего ранга | Нормализация | Вес фактора |
Знания и умения | 100/230 | 43,48% | |
Ответственность | 70/230 | 30,43% | |
Управление сотрудниками | 60/230 | 26,09% | |
Таблица 4. Определение веса факторов
В итоге мы получили балльно-факторную систему для оценки должностей: