МЕЖДУНАРОДНАЯ ТОРГОВЛЯ УСЛУГАМИ
Предпосылки формирования и структура рынка услуг.
Особенности международной торговли лицензиями, know-how и инжиниринговыми услугами.
Состояние и факторы развития туризма.
Мировой рынок информации.
Предпосылки формирования и структура рынка услуг
В настоящее время в мировом хозяйстве наряду с рынками товаров, рабочей силы и капиталов быстрыми темпами развивается рынок услуг. Базой формирования последнего является сфера услуг, которая занимает значительное место в экономике государств мира. Так, доля услуг в ВВП развитых стран составляет сейчас примерно 70%, а развивающихся – 55%.
УСЛУГА – это целесообразная деятельность, которую одна сторона может предложить другой.
Результаты этой деятельности не воплощаются в материальном продукте, а выражаются в полезном эффекте, удовлетворяющем какие-либо потребности людей.
Особенно быстрый рост сферы услуг происходит во второй половине ХХ века. Это объясняется следующими факторами:
во-первых, производительность труда в материальном производстве в условиях НТП растет быстрыми темпами, что позволяет значительно сократить численность занятых в этой сфере;
во–вторых, дальнейшее углубление разделения труда ведет к образованию новых видов деятельности и, прежде всего, в сфере услуг;
в-третьих, переход развитых стран мира, а вслед за ними и других стран к современному «информационному обществу», в основе которого лежит рост потребления услуг, особенно информационных;
в-четвертых, в последние десятилетия во многих странах мира достигнута высокая степень зрелости экономики и высокий уровень жизни населения. Практика показывает, что в этих условиях спрос растет, прежде всего, на услуги.
Международная торговля услугами в отличие от торговли товарами имеет ряд особенностей.
1. Особенностью услуги является то, что она производится и потребляется одновременно и не подлежит хранению.
2. Торговля услугами на мировом рынке тесно связана с торговлей товарами и оказывает на нее все возрастающее воздействие. Это объясняется тем, что для эффективного экспорта товаров необходимо привлекать большее количество услуг, начиная с анализа рынков и кончая транспортировкой и сервисным обслуживанием товаров.
3. Не все виды услуг, в отличие от товаров, пригодны для вовлечения в международную торговлю. Это в первую очередь касается таких видов услуг, как коммунальные и бытовые.
4. Международная торговля услугами в большей степени, чем торговля товарами, защищена государством от иностранной конкуренции.
В силу особенностей услуг как объекта международной торговли, они почти не пересекают таможенную границу, а значит, не могут быть зафиксированы таможенными органами. Предоставление услуги иностранному клиенту во многих случаях предполагает территориальную близость производителя к потребителю и может осуществляться через дочерние компании, филиалы, представительства и т.п. в той стране, где существует спрос на данную услугу. Возможен и другой вариант, когда происходит перемещение потребителя услуги в страну ее производства.
Все виды услуг чрезвычайно разнообразны: они могут иметь промышленный характер или удовлетворять личные потребности.
С точки зрения движения факторов производства, услуги делятся на факторные, связанные с пересечением границы факторами производства, прежде всего капитала и рабочей силы и нефакторные – остальные виды услуг.
Кроме того, до недавнего времени услуги в международной торговле делили на торгуемые и неторгуемые. Данное деление было произведено на базе принципа так называемого трансграничного обмена, т.е. такого обмена, когда производитель и потребитель услуги находились по разные стороны таможенной границы, а обмениваемая услуга эту границу пересекала (по аналогии с торговлей обычными товарами). Примерами такого рода трансграничного обмена услугами являются телекоммуникационные и почтовые услуги. Услуги, не способные к трансграничному обмену, считались неторгуемые. В настоящее время сформулирован новый подход, связанный с классификацией международных услуг. В рамках ВТО было подписано Генеральное соглашение о торговле услугами (ГАТС), в соответствии с которым обмен услугами на международном уровне может быть осуществлен следующими основными способами:
1. Трансграничная поставка – услуга перемещается через таможенную границу, когда потребитель и производитель находятся по разную сторону таможенной границы (пример, услуги связи).
2. Потребление за рубежом – иностранный потребитель услуги перемещается на территорию страны, где производится эта услуга (например, медицинские, образовательные, туристические и др. услуги).
3. Коммерческое присутствие – иностранный производитель услуги сам перемещается на территорию страны, где расположен ее потребитель (пример, финансовые услуги).
4. Присутствие физических лиц – перемещение физических лиц – резидентов одного государства, производящие и/или потребляющие услуги в другом государстве.
В результате этого нового подхода в категорию торгуемых услуг перешло большинство видов производимых услуг.
Международная торговля услугами – один из наиболее быстро растущих секторов мирового хозяйства. По данным Международного валютного фонда, в настоящее время общий объем экспорта услуг составляет примерно 20% величины всего мирового экспорта товаров и услуг. Этот показатель продолжает расти, и к 2015г., по оценкам Института мировой экономки и международных отношений РАН, удельный вес услуг к 2015г. составит 30%. Международный экспорт услуг растет быстрее международного экспорта товарами. Экспорт услуг с 1980 г. по 2005 г. вырос более чем в 4 раза.[4]
Географическая структура международной торговли услугами отличается крайней неравномерностью в пользу развитых государств. Международный обмен услугами осуществляется, прежде всего, внутри группы промышленно развитых стран. Хотя тенденция в международной торговле услугами, как и в международной торговле товарами, заключается в постепенном сокращении удельного веса этой группы стран, их доля в мировом экспорте услуг составляет в настоящее время 75%. При этом на четыре страны: США, ФРГ, Великобританию и Францию приходится 44% всего мирового экспорта услуг. Большинство развивающихся стран имеют отрицательное сальдо во внешней торговле услугами, хотя некоторые из них являются крупными экспортерам услуг. Так, Сингапур специализируется на финансовых услугах, Мексика на туристических, а Южная Корея на строительных услугах. Возрастает роль в международной торговле услугами новых индустриальных государств, Китая.
Рынок услуг отличается большим разнообразием и в свою очередь распадается на более узкие рынки: технологий, туризма, транспортных, информационных и других услуг. Отраслевая структура рынка услуг изменяется быстрыми темпами. За последние годы снизилась доля транспорта в мировом экспорте: фрахта, остальных транспортных услуг. В то же время повышается доля туризма и таких современных видов услуг, как обмен технологиями, знаниями, опытом, информацией. Они являются наиболее динамичными во всем экспорте услуг. Особенность современного рынка услуг заключается в их диверсификации. Предлагая целые пакеты услуг, компании повышают свою конкурентоспособность, снижают риски от совершаемых операций. Многие виды услуг имеют тенденцию к объединению. Например, биржевые, страховые, банковские и посреднические услуги сливаются в единый комплекс финансовых услуг. Кроме того, появление на международном рынке услуг в качестве его субъектов ТНК привело к тому, что диверсификация их деятельности в сфере услуг начала также размывать границы между отдельными видами услуг.
Рост международной торговли услугами поставил вопрос о необходимости регулирования мирового рынка услуг. В течение достаточно продолжительного времени международная торговля услугами регулировалась на двусторонней основе. Причем в 70 –е, 80 –е годы многие государства жестко регулировали торговлю услугами, защищая молодой сектор и проводя политику протекционизма. Осуществлялся контроль за ценами, стандартами, появились барьеры, различные формы таможенного ограничения, лицензирование и др.
В настоящее время действующая система регулирования функционирует на нескольких уровнях. Регулирование международной торговли услугами перешло на региональный и международный уровни.
В 1986 г. впервые была предпринята попытка обсуждения вопросов торговли услугами на глобальном уровне. На конференции в Уругвае было принято Генеральное соглашение по торговле услугами (ГАТС), которое вступило в силу в 1995 г. Там же было достигнуто соглашение о либерализации торговли услугами и постепенном снятии национальных барьеров, препятствующих перемещению услуг на мировом рынке.
Основные принципы ГАТС по международной торговле услугами:
1. Предоставление режима наибольшего благоприятствования – установление равного отношения к услугам и их производителям из разных стран.
2. Прозрачность регулирования – наличие справочной службы в каждой стране, предоставляющей другим странам информацию о действующем законодательстве на рынке услуг.
3. Взаимное признание квалификации поставщиков услуг (сертификатов, лицензий и т.п.).
4. Правила, регулирующие вопросы, связанные с ограничением конкуренции в сфере услуг.
5. Обязательства по либерализации рынка услуг.
На международном уровне существует также ряд специализированных межправительственных организаций под эгидой ООН, деятельность которых направлена на регулирование услуг и торговли ими в рамках отдельных отраслей. Например, международной транспортной организацией является Комитет по внутреннему транспорту Европейской экологической комиссии ООН. Данный Комитет анализирует вопросы, связанные с проблемами всех видов транспорта и связи в Европе, разрабатывает проекты международных договоров и соглашений.
В области морского транспорта такими вопросами занимается Международная морская организация, в сфере международного туризма – Всемирная туристическая организация.
Все формы регулирования носят ярко выраженный экономический характер и направлены на совершенствование и развитие международного рынка услуг.
Услуги крайне разнообразны по форме и по содержанию. По классификации ВТО количество видов услуг во внешней торговле превышает 600. Все виды услуг можно подразделить на 11 блоков:
1. Услуги для бизнеса (страхование, реклама, консалтинг);
2. Транспортные услуги (международная перевозка пассажиров и грузов);
3. Торговые услуги (маркетинг, торговые агенты, франчайзинг, розничная и оптовая торговля);
4. Строительные услуги (строительство различных объектов за рубежом);
5. Информационные услуги (телеграф, почта, интернет и т.п.);
6. Финансовые услуги (банковские сделки, обмен валюты, операции с ценными бумагами);
7. Образовательные услуги;
8. Услуги здравоохранения и услуги, связанные с проведением отдыха, для восстановления здоровья;
9. Туристические услуги;
10. Услуги по охране окружающей среды;
11. Прочие услуги.
Многие услуги, поступающие в международный оборот, включаются в экспортно-импортные операции, причем стоимость услуг составляет значительную часть стоимости товара.
Особенности международной торговли лицензиями,
know-how и инжиниринговыми услугами
Составной частью международного рынка услуг является международный рынок технологий.
МЕЖДУНАРОДНАЯ ТОРГОВЛЯ ТЕХНОЛОГИЯМИ представляет собой передачу на коммерческой основе иностранному контрагенту результатов научно – технической деятельности, имеющих как научную, так и практическую ценность.
ОБЪЕКТАМИ торговли технологией на мировом рынке являются результаты интеллектуальной деятельности в овеществленной и неовеществленной форме. К овеществленной форме относятся опытные образцы, отдельные технологические линии и агрегаты, которые продаются для дальнейшего производства по новой технологии. Неовеществленная форма – это опыт, знания, техническая документация, лицензии на использование результатов научно – технических разработок.
СУБЪЕКТАМИ международного рынка технологий являются научно – исследовательские организации, высшие учебные заведения, коммерческие фирмы, государство, физические лица – изобретатели и ученые.
ТЕХНОЛОГИЯ является частью интеллектуальной собственностью и поэтому охраняется национальным законодательством и международными соглашениями. Следует отметить, что только в последние два десятилетия стали разрабатываться единые международные правовые (патентные) требования. Фактом остается то, что основная часть интеллектуальной собственности защищается в двух странах – США и Японии.
В системе ООН действует специализированное учреждение – Всемирная организация интеллектуальной собственности – ВОИС. ВОИС занимается обеспечением международной регистрации объектов интеллектуальной собственности, сбором и распространением научно–технической информации, выпуском справочников, обзоров и различных руководств. Большая роль принадлежит ВОИС в оказание содействия развивающимся странам в области охраны интеллектуальной собственности.
В рамках Всемирной торговой организации было подписано Соглашение по торговым аспектам прав интеллектуальной собственности – ТРИПС. Данное Соглашение регламентирует те аспекты прав интеллектуальной собственности, которые связанны с международной торговлей. ТРИПС провозглашает обязательство участников Соглашения предоставлять в области прав интеллектуальной собственности национальный режим гражданам других стран – участниц Соглашения, а также режим наибольшего благоприятствования. Кроме того, в ТРИПС прописаны методы и формы правовой защиты прав интеллектуальной собственности, зафиксированы положения о ее приобретении, разработана процедура урегулирования споров. В целом ТРИПС создает условия, способствующие формированию новых стимулов для инвестиций в наукоемкие отрасли производства и развитию международной торговли технологиями.
Технология становится товаром только при определенных условиях. Не всякая научно-техническая идея превращается в товар. Из каждых 100 идей разрабатывается не больше одной, а из каждых 100 новых товаров, в которых воплощены новые идеи, рынок принимает не свыше 90.
Технология превращается в товар только тогда, когда создана реальная основа для коммерциализации идеи. Основными коммерческой передачи технологии является продажа лицензий и know-how. Кроме того, следует подчеркнуть, что практически весь объем коммерческой передачи технологии оформляется или сопровождается лицензионным договором, в котором помимо запатентованной информации может излагаться ряд других требований, таких как обязательство покупателя лицензии использовать полученную технологию только в определенных границах, приобретать в виде так называемых «связанных закупок» большой объем технологически простой продукции – комплектующих изделий, полуфабрикатов и т.д. ЛИЦЕНЗИЯ – это документ, удостоверяющий право на определенных условиях использовать какой-либо патент. Лицензии подразделяются на простые, исключительные и полные.
Простая лицензия дает право покупателю (лицензиату) на использование объекта лицензий в определенных пределах. Она допускает многоразовую продажу владельцем одной и той же лицензии на рынке. Исключительная лицензия предполагает передачу лицензиату исключительного (монопольного) права на использование патента, т.е. фактически означает продажу патента.
Полная лицензия означает, что лицензиар не имеет право использовать объект лицензии на период действия договора.
Однако существуют и другие разновидности лицензии. Зачастую при поставках комплектного оборудования для строительства эта сделка сопровождается продажей лицензии. Такая лицензия называется сопутствующей, так как она входит составной частью в общий контракт.
В практике торговли лицензиями существует еще понятие «перекрестное лицензирование», при котором участники договора обмениваются лицензиями на принадлежащие им объекты промышленной собственности с целью получения дополнительной прибыли. Государство тоже может вмешаться в процесс использования полученного в стране патента, т.е. принудить патентовладельца передать другим право на использование его патента. Такая лицензия называется принудительной.
Плата за лицензии подразделяется на периодическую – роялти и единовременную – поушальную.
РОЯЛТИ – это рента за интеллектуальные ресурсы. Она выплачивается в виде отчисления от дохода пользователя лицензией в течение срока действия соглашения.
ПОУШАЛЬНАЯ ПЛАТА – это твердо зафиксированная в лицензионном соглашении сумма, которая не зависит от объема производства и сбыта продукции.
Другим объектом коммерческих сделок на рынке технологий является KNOW-HOW – незапатентованная технология, включающая научно-технические и экономические знания, производственный и хозяйственный опыт, совокупность навыков.
В настоящее время достаточно хорошо известно, что без знания know-how в большинстве случаев невозможно воспроизвести промышленно освоенную новую технологию. Не имея know-how, практически нельзя применять изобретения, права на которые приобретены у сторонних лиц, являющихся разработчиками. В силу этого know-how приобретает все большую ценность.
На современном этапе НТП, когда особенно быстрыми темпами развиваются высокие технологии, в таких отраслях, как вычислительная техника, электроника, средства связи, значение know-how существенно возросло. При этом современной тенденцией является максимально долгое сохранение секретности know-how. Так как патентное право легко обойти, владельцы новых технологических секретов предпочитают не патентовать свои изобретения, опасаясь их быстрого раскрытия. В связи с этим за последние годы объем международной торговли беспатентными лицензиями (know-how) резко увеличился.
Успеху сделки по продаже новых технологий содействуют такие факторы, как значимость изобретения, его правовая защита, эффективность и освоенность в производстве. Особенно важен последний фактор, так как изобретение, внедренное в производство, позволяет покупателю реально ощутить его технико-экономические преимущества. Однако не следует считать, что продажа лицензий на неосвоенное изобретение (т.е. на «голую идею») не сможет найти покупателя на мировом рынке. В мире существует достаточно много посреднических и внедренческих фирм, которые покупают такие разработки, беря на себя разного рода риски, и занимаются их последующей перепродажей или внедрением в производство.
Особенностью торговли лицензиями и know-how является то, что, с одной стороны, при рекламе необходимо дать техническое описание нововведения и технико-экономическое обоснование, а с другой – следует обеспечить баланс конфиденциальности, чтобы потенциальный покупатель не смог на основе имеющейся информации использовать их объект, не делая последующей покупки. Все это обусловливается еще и тем, что в последние годы помимо официальной большой размах приобрела нелегальная «передача» технологии в форме промышленного шпионажа и технологического пиратства – массового выпуска и продажи технологий-имитаций теневыми структурами.
По некоторым данным, до трети зарубежных служб маркетинга и исследовательских отделов крупных корпораций тем или иным образом причастны к промышленному шпионажу. Последнее более всего развито в Юго-Восточной Азии.
Если невозможно заинтересовать покупателя в объекте лицензии и know-how, не раскрыв основных сторон изобретения, в мировой практике применяется форма опционного соглашения. Суть этого соглашения заключается в следующем: покупатель вносит предварительную плату (10-30% общей стоимости лицензии) и получает на условиях полной конфиденциальности доступ к информации. После ознакомления с этой информацией он либо покупает лицензию и оплаченная сумма входит в общую стоимость лицензии, либо отказывается от покупки, но при этом уплаченная сумма ему не возвращается.
Еще одним важным элементом рынка технологий является торговля инжиниринговыми услугами. Услуги типа «инжиниринг» возникли в развитых странах в 60-е годы и в настоящее время получили повсеместное распространение. Основной причиной этого называют рост инвестиций в основные фонды предприятий и необходимость повышения эффективности их освоения.
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНЖИНИРИНГ – это оказание услуг производственного, коммерческого, инженерно-проектного и научно-технического характера. Все виды инжиниринговых услуг можно разделить на две большие группы.
1. Услуги, связанные с подготовкой и налаживанием производственного процесса (предпроектные услуги: исследование почв, разведка ископаемых, топографические съемки и т.д.; проектные услуги: разработка инженерных проектов, оценка стоимости проекта, подготовка рабочих чертежей и т.д.; послепроектные услуги: ведение проекта, проведение приемных испытаний, подготовка инженерно-технического персонала и т.д.).
2. Услуги, целью которых является повышение рентабельности производства (услуги по осмотру и испытанию оборудования, эксплуатации объекта; помощь в финансовых вопросах, реализация продукции, внедрение систем информационного обеспечения и т.д.).
Международный инжиниринг может быть оказан либо генеральным подрядчиком, либо поставщиком технологии, либо инженерно-консультативной фирмой.
Генеральный подрядчик обычно предоставляет строительный инжиниринг, заключающийся, главным образом, в проектировании и поставках оборудования, а также его монтаже, приемном испытании и т.п., как правило, в рамках отдельного контракта.
Поставщик технологии оказывает услуги технологического инжиниринга, суть которого заключается в продаже заказчику технологии, предполагающей одновременную передачу know-how, производственного опыта, патента.
Инженерно-консультативные фирмы предоставляют услуги консультативного инжиниринга. Услуги подобного рода помогают сократить сроки осуществления проектов, быстро получить специальные знания, опыт в области техники и технологии, организации и управления производством и сбытом, повысить эффективность капиталовложений и т.д. Поскольку консультант независим от администрации заказчика, он способен объективно оценить сложившуюся ситуацию на фирме, выявить имеющиеся недостатки и упущения, поставив о них в известность заказчика.
В связи с тем, что услуги инжинирингового типа часто присутствуют в одном пакете с другими формами передачи технологии, создаются определенные трудности для предпринимателей, заключающих такого типа сделки. Например, бывает сложно определить стоимость услуг или их долю в общей сумме контракта, решить вопрос о распределении поступлений между промышленниками, научно-исследовательскими и опытно-конструкторскими организациями и т.п.
Наибольшую сложность представляет вопрос разграничения инжиниринга и передачи know-how. Главное отличие состоит в том, что при оказании услуг типа «инжиниринг» обязательно проведение оговариваемого в контракте комплекса работ по заданию заказчика. При простой передаче know-how это вовсе не обязательно.
Говоря о современной тенденции развития международной торговли технологиями, следует отметить следующее.
1. Обмен технологиями все чаще рассматривается как равноправная часть деловой стратегии предприятия. Например, продажа лицензий способствует торговле товарами за счет поставок комплектующих изделий или сырья, что является, в свою очередь, средством для проникновения на рынок ряда стран.
2. Все чаще соглашения о передаче технологий включают комплексное предоставление услуг, в том числе передачу know-how, патентных прав, конструкторской и технологической документации, выполнение работ типа «инжиниринг» и т.д.
3. Темпы роста торговли технологиями значительно опережают темпы роста торговли другими товарами. Причина столь быстрого развития международного рынка технологий заключается в высокой рентабельности торговли такими товарами. Так, при продаже технологий издержки обычно составляют не более 10-25% объемов реализации.
4. Все чаще на основе лицензионных соглашений возникают и развиваются кооперационные связи между фирмами.
5. Участие в международной торговле технологиями дает большие перспективы, но требует тщательной проработки соглашений и договоров. Квалификация специалистов при этом должна быть выше, чем при заключении сделок по экспорту-импорту традиционной продукции.
Новые технологии являются движущей силой мирового экономического роста. Однако в настоящее время прослеживается высокая степень дифференциации технологического развития стран мира. Только очень небольшое число стран с незначительным количеством населения (примерно 15%) продвигает технологический прогресс. К этой первой группе стран – технологических лидеров – относятся 18 стран, среди которых крупнейшими технологическими державами являются Япония, США, Швеция, Южная Корея, Сингапур и др. Эти страны самодостаточны в инновационном развитии. Вторую группу – группу потенциальных лидеров возглавляют Испания, Италия и Чехия. В большинстве этих стран инновационная активность невелика, но они вкладывают значительные средства в высокий уровень подготовки специалистов, широко используют старые и новые технологии. Уровень профессионализма рабочей силы в этих странах сравним с уровнем подготовки в странах-лидерах.
Третья группа стран – страны последователи. К ней относятся такие страны как Китай, Бразилия, Индия, Индонезия, ЮАР и др. Эти страны развивают высокотехнологичные отрасли экономики и имеют научные центры мирового масштаба, обладают достаточно высоким уровнем подготовки специалистов, но распространение новых технологий здесь замедленно и усложнено.
Четвертая группа стран – это страны, которые являются периферией технологического развития. Они не создают и не внедряют иностранные технологии. Профессиональная подготовка рабочей силы чрезвычайно низка. Следует отметить, что технологические границы мира не фиксированы: ряд технологических регионов могут быстро стать технологическими последователями, но для этого необходимо обладать способностью не только создавать свои технологии, но и внедрять новые.
Состояние и факторы развития туризма
Значительную и все увеличивающуюся долю в международной торговле услугами составляет туризм.
ТУРИСТ - в соответствии с международной статистикой, любой человек, посещающий другую страну с любой целью, кроме профессиональной деятельности, оплачиваемой в этой стране. Различают три основных вида международного туризма: рекреационный, научный и деловой.
РЕКРЕАЦИОННЫЙ ТУРИЗМ – это туризм, который связан с отдыхом в широком смысле слова. Сюда могут входить поездки с целью лечения, занятий спортом, посещения спортивных соревнований, встречи с друзьями и родственниками.
НАУЧНЫЙ ТУРИЗМ – это участие в научных симпозиумах, конгрессах, конференциях.
ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ – это встречи с деловыми людьми, посещение предприятий, международных выставок с ознакомительной целью и возможностью в последующем заключения контрактов.
Растущий спрос на туристические услуги объясняется двумя факторами.
Во-первых, это прежде всего социально-экономическим развитием стран, что проявляется в росте доходов и свободного времени населения, увеличение сроков оплачиваемых отпусков, достаточном уровне пенсионного обеспечения и т.п.
Во-вторых, прогрессом в развитии транспорта, его удешевлении и доступности, снятием и ослаблением валютных ограничений, либерализацией визового режима.
Ведущей межправительственной организацией, отвечающей за развитие туризма, является Всемирная туристическая организация, которая действует с 1975 г. За годы своего существования Всемирная торговая организация приняла ряд деклараций и других документов по организации международного туризма, включая Хартию по туризму и Кодекс поведения туриста (1985 г.), издавала статистические справочники и прогнозы, предлагала информационные банки данных для туристического бизнеса.
В настоящее время индустрия туризма является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей сферы услуг мирового хозяйства, занимая в мировом экспорте одно из ведущих мест. В начале XXI в. на долю туризма приходилось около 8% мирового экспорта, 30% мировой торговли услугами, 10,8% мирового валового продукта, 9,4% мировых капиталовложений. Для 83% стран туризм – один из пяти источников дохода, а для 38% - главный источник. Например, удельный вес доходов от международного туризма в общей сумме поступлений от экспорта товаров и услуг на Кипре составляет 52%, Испании, Австрии, Турции – более 35%, Португалии – около 20%.[5]
Международный туризм является одной из трех крупнейших отраслей в мире, уступая лишь автомобилестроению и нефтедобывающей промышленности. По прогнозам экономистов после 2010г. туризм станет ведущей экспортной отраслью в мире. Прогнозируется, что к 2010 г. число туристических прибытий превысит 1 млрд человек, а к 2020 г. этот показатель составит 1,6 млрд. Мировые доходы от туризма возрастут до 2 трлн долл.
Следует отметить, что международный туризм в мире распределяется крайне неравномерно вследствие различий в уровнях социально-экономического развития отдельных стран и регионов. На промышленно развитые страны приходится 70-75% всех совершаемых в мире зарубежных поездок, при этом на долю стран Европейского союза приходится около 40% прибытий туристов и валютных поступлений.
Мировой опыт показывает, что значение туризма для развития экономики страны велико. Во-первых, выездной туризм создает условия для расширения производства товаров и услуг в результате увеличений платежеспособного спроса за счет иностранных покупателей. Так, иностранные туристы покупают значительную часть некоторых товаров: во Франции – одежду и косметику, в Италии – обувь, в Швейцарии – часы. Во-вторых, туризм способствует созданию дополнительных рабочих мест в непроизводственной сфере. В-третьих, туризм способствует повышению деловой активности, обмену информацией, научными знаниями.
Индустрия туризма в целом отличается достаточно высокой капиталоемкостью. При этом в крупных туристических центрах в структуре затрат 50-60% составляют затраты на размещение и питание. Хотя инвестиции в индустрию туризма относятся к числу наиболее перспективных, но в связи с высокой капитало- и трудоемкостью, а также сезонностью отрасли капитал довольно избирательно относится к сфере туризма. В развитых странах часть затрат, связанная со строительством дорожной сети, оборудованием зон отдыха, организацией выставочных центров и т.п., обычно финансируется государством, а частный капитал финансирует строительство и эксплуатацию предприятий по обслуживанию туристов.
Для международного туристического рынка характерны качественные различия обслуживающих предприятий одного и того же класса, что предполагает высокую эластичность цен в зависимости от соотношения спроса и предложения. Цена на туристические услуги выступает не только как регулятор равновесия спроса и предложения, но и как активный рычаг воздействия на производство туристического продукта: повышение цен стимулирует строительство хорошо оборудованных туристических объектов и улучшение качества обслуживания.
В последние годы первостепенным фактором, влияющим на развитие туризма, стала индивидуальная туристическая активность. Так, в конце XX начале XXI вв. примерно половина туристов из государств с развитой экономикой предпочли самостоятельно организовывать свои поездки, остальные частично или полностью пользовались услугами фирм. Отличительной чертой туризма является его сезонность, что приводит к периодическому простаиванию материальной базы и рабочей силы и при этом требует ресурсов для их поддержания. Кроме того, конъюнктура туристического бизнеса изменчива и находится под значительным влиянием стихийных бедствий, транспортных катастроф, террористических актов, войн и др. Система реализации туристического продукта включает сеть сбыта, состоящую из оптовых фирм (туроператоров) и различных фирм (турагентов), охватывающих все сегменты туристического рынка.
В туристической индустрии прослеживается процесс концентрации капитала, ведущий к образованию монополий. Например, в Великобритании процесс слияния значительного количества турагентств в крупные национальные туроператорские группировки начался более десяти лет назад и в настоящее время там наблюдается высокая степень концентрации туристического бизнеса (приблизительно ¾ проданных английских туристических поездок приходится на пять туроператорских группировок).
Все большее распространение получают новые формы сбыта, что связано с внедрением в туристический бизнес организаций и предприятий из смежных секторов экономики. Продажей туристических услуг стали заниматься гостиничные и ресторанные объединения, торговые дома, универсальные магазины, издательства и другие предприятия, которые уже приобрели репутацию, имеют свою клиентуру и налаженную сбытовую сеть. Например, в 1990 г. на туристический рынок Дании вышла фирма с дешевыми чартерными поездками – «Ларсен-Райзер». Ее директор является владельцем магазинов по продаже постельного белья. В 73 магазинах фирмы предлагались 112 тыс. чартерных поездок в Испанию и Турцию. В последние годы усиливается тенденция к специализации фирм и интернационализации сбыта. Укрепившись на национальных рынках, туроператоры открывают филиалы в других странах. Так, «Тьереборг» (Дания) имеет отделения в Великобритании и Германии, а «Отель-план» (Швейцария) – во Франции, Германии, Бельгии, Испании и других странах.
Мировой рынок информации
Современная научно-техническая революция коренным образом изменила значение информации в общественном производстве. По мнению многих специалистов, экономическая роль государства в мире определяется теперь не количеством производимых станков, оборудования, стали и т.п., а объемом используемой информации и знаний.
В настоящее время деятельность любой фирмы немыслима без широкого изучения и использования различного вида информации. Информация оказывает влияние на рост производительности труда, применение новейших техники и технологии производства, сроки проектирования и строительства, качество товаров и услуг.
Следует отметить, что темпы роста средств информатики в последние годы значительно превышают темпы роста таких основных экономических показателей, как ВВП, объем промышленного производства и внешней торговли. Особенно быстро развивается программное обеспечение, которое является базой новой технологии в информационных системах.
Мировой рынок информационных услуг стал создаваться быстрыми темпами в конце 80-х годов, что было связано с ухудшением экономической ситуации, обострением конкурентной борьбы, усложнением структуры управления компаниями и производством в целом. Из таблицы видно, что все структурные элементы рынка услуг развиваются высокими темпами, но особенно быстро растут услуги, связанные с программным обеспечением.
В информационный рынок входит экономическая, правовая, медицинская, научная и другая информация для специалистов и массового потребителя.
Владельцами информации являются научно-исследовательские организации и институты, издательские организации, обладающие мощной финансовой и технической базой. Они занимаются сбором, обработкой, хранением и передачей информации на коммерческой основе посредникам и пользователям. В этой связи наиболее сложным вопросом для владельцев является выбор техники и методики обработки, хранения и поиска данных.
Таблица 1