Семинар 7. Процесс принятия управленческих решений

Методические рекомендации по изучению темы. Сущность и классификация управленческого решения следует рассматривать в разрезе характеризующих их признаков. Процесс принятия и реализацию управленческого решения необходимо изучить в разрезе стадий и критериев оценки. Обратить внимание на экономико-математическое моделирование решений и показатели качества управленческого решения.

Вопросы для обсуждения

1.Сущность и классификация управленческих решений.

2.Методы принятия управленческих решений.

3.Основные стадии и этапы принятия и реализации управленческих решений.

4.Критерии и показатели эффективности управленческих решений.

5.Оптимизация управленческих решений.

Доклады

1. Основные положения и эволюция теорий принятия решений.

2. Управленческое решение: социальные последствия и технологии их прогнозирования.

3. Теория игр в управленческих решениях.

Литература

1. Веснин В. Р. Менеджмент: учеб. для вузов: Допущено Мин. обр. / В. Р. Веснин. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Проспект, 2012.

2. Виханский О. С. Менеджмент : учеб. для вузов: Рек. Мин. обр. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 5-е изд., стер. - М.: Магистр : Инфра-М, 2014.

3. Баева В. Д. Управление человеческими ресурсами в системе согласования целей менеджмента организаций: дис. канд. экон. наук: 08.00.05 / В. Д. Баева; ФГОУ ВПО "СКАГС". - Ростов н/Д, 2011.

4. Ляско А. К. Стратегический менеджмент: соврем. учебник / А. К. Ляско; РАНХиГС. - М.: Дело, 2013.

5. Зайцев М. Г. Методы оптимизации управления и принятия решений: примеры, задачи, кейсы: учеб. пособие: Рек. РАНХиГС / М. Г. Зайцев, С. Е. Варюхин. - 3-е изд., испр. и доп. - М.: Дело, 2011.

6. Основы менеджмента: учеб. пособие для вузов: Допущено УМО / А. А. Васецкий [и др.]. - 2-е изд. - СПб.: Изд-во СЗАГС, 2011.

Семинар 8. Мотивация деятельности в менеджменте

Методические рекомендации по изучению темы. Изучение данной темы следует начинать с понятия потребностей и вознаграждения. Далее следует рассмотреть содержательные теории мотивации: теория иерархии потребностей А.Маслоу, двухфакторная теория мотивации Ф.Герцберга, теория потребностей Д.Мак-Клелланда, теория Х и У Д.Мак-Грегора. В теории А. Маслоу необходимо обратить внимание на недостатки данной концепции и ее отличие от теории Альдерфера. В теории потребности Ф.Герцберга рассмотреть инструменты оценки степени удовлетворенности потребностей. В рамках процессного подхода прежде всего необходимо выделить теорию ожиданий В.Врумма,Л.Портера и Э.Лоулера. Рассмотреть понятие ожидания и оценки определяющей степень мотивированности человека к той или иной деятельности, а также понятие валентности. Далее следует обратить внимание на теорию справедливости Д.Адамса и методы индивидуальной и трудовой мотивации, делегирование полномочий в менеджменте: механизм и принципы.

Вопросы для обсуждения

1. Природа и сущность мотивации.

2. Мотивы человеческой деятельности. Мотивационный механизм.

3. Содержательные теории мотивации.

4. Процессуальные теории мотивации.

5. Экономические и неэкономические стимулы.

Доклады

1. Нетрадиционные методы мотивации персонала.

2. Мотивационный механизм в банковской сфере.

3. Система мотивации в образовательных учреждениях.

Литература

3. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие.- Н.Новгород: НИМБ, 2013.

4. Макарова И. К. Управление человеческими ресурсами: уроки эффективного HR-менеджмента: учеб. пособие / И. К. Макарова ; РАНХиГС. - М.: Дело, 2013.

5. Основы менеджмента: учеб. пособие для вузов: Допущено УМО / А. А. Васецкий [и др.]. - 2-е изд. - СПб.: Изд-во СЗАГС, 2011.

6. Ветлужских Е. М. Тенденции совершенствования систем мотивации и оплаты труда / Е. М. Ветлужских // Мотивация и оплата труда. – 2011. - №1.

7. Иванова О. И. Система премирования как инструмент повышения уровня вовлеченности персонала/ О. И. Иванова// Мотивация и оплата труда. – 2012. - №2.

8. Коблева А. Л. Мотивационный менеджмент как фактор повышения эффективности управления персоналом / А. Л. Коблева // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. – № 2.

9. Павелко Н. Н. Мотивация трудовой деятельности/ монография// Н. Н.Павелко – Краснодар: ХОРС, 2011.