Пример использования нечетких множеств в ИИС
Рассмотрим задачу вычисления перспективного ассортимента продукции склада. Под перспективным ассортиментом в данном случае понимается набор товаров, которые заведомо будут иметь спрос среди потребителей.
Успешное решение задачи нахождения перспективного ассортимента позволяет повысить обоснованность принятия решений при закупках продукции.
В качестве исходной информации для решения задачи потребуется:
— множество товаров.
— множествопризнаков товаров.
— множество магазинов в которые осуществляются поставки продукции со склада.
Требуется определить перспективный ассортимент склада, то есть набор хj для удовлетворения предполагаемых запросов из Z.
Модель строится при следующих допущениях:
1) на рынке действуют поставщик и потребители — соответственно склад и магазины.
2) коммерческие запросы от потребителей рассматриваются и по возможности удовлетворяются независимо от времени их поступления.
3) обслуживание потребителей определяется весовой функцией розничных организаций с помощью экспертной оценки по итогам предыдущей коммерческой деятельности.
4) товары характеризуются р признаками.
5) степени принадлежности признаков товарам варьируются между отдельными товарами .
6) один товар предпочитается другому всякий раз, когда его признаки уi по степени важности более близки к оценке потребителя zi.
Пусть — функция принадлежности нечеткого бинарного отношения R, определяемая с помощью эксперта.
Отношение R представляется в матричной форме следующим образом:
В этой матрице элементы каждой строки выражают относительные степени принадлежности признаков определенным товарам. Чем выше значения, тем более важен признак.
Пусть — функция принадлежности нечеткого бинарного отношения S. Для всех и всех равна степени совместимости потребителей с признаком у. Чем выше значения функции, тем более данный признак совместим с конкретным потребителем.
В матричной форме это отношение имеет вид:
Значение матрицы S отражают относительные степени важности признаков yi при принятии магазином zj решения о закупке товара.
Из матриц R и S получаем матрицу Т:
элементы, которой определяются функцией принадлежности:
,
для всех , , .
Сумма равна степени нечеткого подмножества, указывающей число важнейших признаков у, которое присуще товару х с точки зрения клиентов.
Далее строится матрица:
,
где конъюнкция Ù означает операцию попарного минимума.
Порог разделения l ассортимента ограничивается условием:
.
После того как порог l выбран, можно для любого z определить уровневое множество:
, .
Пусть — весовая функция, задающая для каждого магазина его вес по итогам предыдущей деятельности.
Ассортимент предприятия оптовой торговли описывается объединением уровневых множеств:
.
Вычисление перспективного ассортимента помогает определить:
1. как оптимизировать товарный ассортимент (какие товары обязательно следует иметь при сохранении сложившейся структуры потребителей);
2. как изменить ассортиментную концепцию при заданном изменении зоны обслуживания, т.е. какие стратегические действия предпринять в случае выхода из числа обслуживаемых потребителей отдельных магазинов.