ОООООООООООООООООООООООООООООО

КОНТРОЛЬНЫЕ ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ

по курсу «КОНФЛИКТОЛОГИЯ»

102. Возникновение конфликтологии как относительно самостоятельной теории связано с работами:в) Р. Дарендорфа, Л. Козера, М. Дойча, М. Шерифа;

3. Возникновение конфликтологии как относительно самостоятельной теории связано с работами:в) Р. Дарендорфа, Л. Козера, М. Дойча, М. Шерифа;

8. В России центр по разрешению конфликтов был создан:б) в Санкт-Петербурге в 1993 г.;

51. Внутриличностный конфликт — это:в) столкновение противоположно направленных мотивов лич­ности;

107. В России центр по разрешению конфликтов был создан: б) в Санкт-Петербурге в 1993 г.;

ИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИ

104. Интерес к разработке общей концепции конфликта возник в:б) социологии;

5. Интерес к разработке общей концепции конфликта возник в:б) социологии;

18. Инцидент — это: а) стечение обстоятельств, являющееся поводом для конфликта;

43. Интерактивный аспект общения в конфликте проявляется в:

в) необходимости соблюдения партнерами установленных норм общения и стремлении их к активному воздействию друг на друга в определенном направлении;

 

КККККККККККККККККККК

1. Конфликтология как относительно самостоятельная теория возникла:г) в конце 50-х годов XX века.

4. Конфликтология – это наука о:г) закономерностях возникновения и развития конфликтов и методах их разрешения и предотвращения.

11. «Конфликт — есть качество взаимодействия между людьми, выражающееся в противоборстве сторон ради достижения своих интересов и целей». Это определение принадлежит:в) Козыреву Г.И.;

13. Конфликтология рассматривает конфликт как понятие, относящееся к:

б) человеку, к поведению и взаимодействию людей;

14. Конфликтная ситуация — это:б) основа конфликта, осознаваемая или неосознаваемая проблема, которую противоборствующие стороны пытаются решить;

27. Кто из нижеперечисленных ученых разработал модель применения власти по разрешению конфликта:б) Х. Корнелиус и Ш. Фейр;

32. Кто из нижеперечисленных ученых разработал мо­дель стратегий поведения личности в конфликте:а) К. Томас и Р. Киллмен;

35. Какие поведенческие характеристики присущи конструктив­ной модели поведения в конфликтном взаимодействии:а) стремится уладить конфликт, проявляет выдержку и самооб­ладание, уходит от острых вопросов;

б) доброжелательно относится к сопернику, стремится уладить конфликт, ведет себя открыто и искренне;

37. Какие поведенческие характеристики присущи конфликтной личности ригидного типа:г) обладает завышенной самооценкой, подозрителен, прямоли­неен и негибок.

38. Какое сочетание поведенческих характеристик присуще кон­фликтной личности «бесконфликтного типа»:г) неустойчив в оценках и мнениях, внутренне противоречив, зависит от мнения окружающих, легко поддается внушению.

39. Какое сочетание поведенческих характеристик присуще кон­фликтной личности «неуправляемого типа»:в) импульсивен, непредсказуем, агрессивен, несамокритичен;

40. Какое сочетание поведенческих характеристик присуще кон­фликтной личности «сверхточного типа»:г) скрупулезно относится к работе, предъявляет повышенные требования к себе и окружающим, обладает повышенной тре­вожностью.

42. Коммуникативный аспект общения в конфликте отражает стремление парт­неров к:

а) обмену информацией

45. Какие из приведенных ниже рекомендаций противоречат эф­фективному общению в конфликте:в) стремитесь к овладению инициативой в общении, добивай­тесь, чтобы вас больше слушали, постарайтесь показать свою эрудицию;

53. Кому из ученых принадлежит разработка учения об экстравер­сии и интроверсии, как объективной природе внутриличностных конфликтов?в) К. Юнгу;

54. Кому из ученых принадлежит разработка теории «комплекса неполноценности»?

б) А. Адлеру;

55. Кому из ученых принадлежит разработка причинных факторов межличностных конфликтов? в) В. Линкольну;

56. Кому из ученых принадлежит разработка теории «базисного конфликта»? в) К. Хорни;

61. Какой тип факторов межличностных конфликтов по В. Линкольну связан с такими формами их проявления как: стремле­ние к превосходству; проявление агрессии; проявление эгоиз­ма; нарушение обещаний:б) поведенческие факторы;

62. Какой тип факторов межличностных конфликтов по В. Лин­кольну связан с такими формами их проявления как: неполные и неточные факторы; слухи, невольная дезинформация; преж­девременная информация или информация, переданная с опоз­данием; ненадежность источников информации; посторонние факторы; неадекватные акценты:а) информационные факторы;

63. Какой тип факторов межличностных конфликтов по В. Лин­кольну связан с такими формами их проявления как: дисбаланс в отношениях; несовместимость по ценностям, по интересам, манерам поведения в общении; различие в образовательном уровне; классовые различия; негативный опыт отношений в прошлом; уровень доверия и авторитетности:в) факторы отношений;

64. Какой тип факторов межличностных конфликтов по В. Лин­кольну связан с такими формами их проявления как: верование и поведение (предрассудки, предпочтения, приоритеты); при­верженность к групповым традициям, ценностям, нормам; ре­лигиозные, культурные, политические и другие ценности; нравственные ценности (представления о доброте и зле, справедли­вости и несправедливости и т. п.):

г) ценностные факторы.

65. Какой тип факторов межличностных конфликтов по В. Лин­кольну связан с такими формами их проявления как: власть, система управления, закон, нормы поведения, возраст:г) структурные факторы.

86. Конфликт в организации — это:г) конфликт между различными структурными элементами организации.

88. К причинам семейных конфликтов относятся:г) все ответы верны.

103. Конфликтология – это наука о:г) закономерностях возникновения и развития конфликтов и методах их разрешения и предотвращения.

118. Какие поведенческие характеристики присущи конструктив­ной модели поведения в конфликтном взаимодействии:б) доброжелательно относится к сопернику, стремится уладить конфликт, ведет себя открыто и искренне;

121. Какое сочетание поведенческих характеристик присуще кон­фликтной личности «бесконфликтного типа»:г) неустойчив в оценках и мнениях, внутренне противоречив, зависит от мнения окружающих, легко поддается внушению.

122. Конфликтология рассматривает конфликт как понятие, относящееся к:

г) все ответы верны.

120. Какие поведенческие характеристики присущи конфликтной личности ригидного типа:г) обладает завышенной самооценкой, подозрителен, прямоли­неен и негибок.

ННННННННННН

93. Напряженность как форма управленческого конфликта — это:

а) более острая форма управленческого конфликта, чем несо­гласие, которая характеризуется резким ростом сознательным нарушением в управленческих действиях со стороны различ­ных субъектов управления;

ОООООООООООООООООООООООООООООО

67. Одна из основных современных форм разрешения конфликтов с участием посредника – конфликтолога:г) медиация.

80. Основным предметом политического конфликта является:

б) политическая власть в различных социальных структурах;

68. Одна из основных современных форм разрешения конфликтов с участием малой социальной группы:а) тренинг;

69. Основные структуры внутреннего мира личности, вступающие в конфликт (по А. Шипилову): г) все ответы верны.

76. Основными причинами конфликта между руководителем и воз­главляемым им коллективом являются:г) неудовлетворительные коммуникации.

82. Основной формой проявления социального конфликта явля­ется:

в) недовольство личности и её протест

109. Основные вопросы конфликтологии:г) все ответы верны.

111. Основной формой проявления социального конфликта явля­ется:

в) недовольство личности и её протест;

117. Особый вид конфликта, который является результатом длительно сохраняющегося внутриличностного конфликта:в) невротиченский конфликт;

119. Определите тип конфликтной личности по следующим пове­денческим характеристикам: хочет быть в центре внимания; хорошо приспосабливается к различным ситуациям; планирова­ние своей деятельности осуществляет ситуативно; кропотливой, систематической работы избегает:в) демонстративный тип;

10. Основные вопросы конфликтологии:г) все ответы верны.

12. Одной из первых работ в области конфликтологии можно считать работу:

в) К. Левина «Разрешение социальных конфликтов»

17. Образ конфликтной ситуации — это:б) субъективное отражение в сознании субъектов конфликтного взаимодействия предмета конфликта;

34. Особый вид конфликта, который является результатом длительно сохраняющегося внутриличностного конфликта:в) невротиченский конфликт;

36. Определите тип конфликтной личности по следующим пове­денческим характеристикам: хочет быть в центре внимания; хорошо приспосабливается к различным ситуациям; планирова­ние своей деятельности осуществляет ситуативно; кропотливой, систематической работы избегает: в) демонстративный тип;

 

ППППППППППППППППППППППП

6. Первые учебные заведения по подготовке специалистов-медиаторов появились:

а) в США(70-80-х годах);

7. Первый международный центр разрешения конфликтов был создан:б) в 1986 г. в Австралии;

9. Предметом конфликтологии является:б) закономерности и механизмы возникновения конфликтов, а также принципы и технологии управления ими;

15. Причина конфликта — это:б) стечение обстоятельств, которые проявляют конфликт;

105. Первые учебные заведения по подготовке специалистов-медиаторов появились:

а) в США(70-80-х годах);

106. Первый международный центр разрешения конфликтов был создан:

б) в 1986 г. в Австралии;

108. Предметом конфликтологии является:б) закономерности и механизмы возникновения конфликтов, а также принципы и технологии управления ими;

23. По характеру последствий конфликты бывают:в) лихорадящими и разрушительными;

24. По продолжительности конфликты бывают:б) кратковременными и затяжными;

25. По характеру функциональных последствий конфликты делятся на:

г) конструктивный (функциональный) и деструктивный (дисфункциональный).

26. Принципами управления конфликтами являются:

б) гласность, объективность и адекватность оценки конфликта; анализ результатов деятельности, опора на общественное мнение,

28. Предпосылками разрешения конфликта являются:

а) достаточная зрелость конфликта, потребность субъектов конфликта в его разрешении, наличие необходимых ресурсов и средств для разрешения конфликта.

44. Перцептивный аспект общения в конфликте выражает потребность субъек­тов общения в:б) сопереживании, во взаимной эмпатии, преодолении стереотипов восприятия в процессе общения;

48. Первое правило самоконтроля в конфликте заключается в:а) спокойной реакции на эмоциональные действия партнера;

73. Принципами психологического посредничества являются:г) все ответы верны.

79. Политический конфликт — это:в) противоборство субъектов социального взаимодействия на основе противоположных политических интересов, ценностей, взглядов и целей, обусловленных их положением и ро­лью в системе власти;

91. Позиционные семейные конфликты — это:б) конфликты, основанные на борьбе за лидерство в семье.

92. Первый кризисный период семьи происходит:а) в первый год супружеской жизни;