Условия труда и факторы, определяющие их. Оценка условий труда
Процесс труда на предприятии протекает в определенных производственных условиях, оказывающих воздействие на результаты работы исполнителей и состояние их здоровья.
Условия труда – совокупность факторов, определяющих производственную среду, в которой работающие выполняют свои производственные функции, и влияющих на функциональное состояние их организма, здоровье и работоспособность.
Условия труда определяются характером выполняемых работ и специфичны как для каждого производства, цеха и участка, так и для каждого рабочего места. Они зависят от применяемых в процессе труда оборудования, технологии, предметов труда, системы защиты рабочих, обслуживания рабочих мест, а также от внешних факторов, обусловленных состоянием производственных помещений и соответствующим им микроклиматом.
Основными директивными документами, регламентирующими условия труда, являются санитарные нормы проектирования предприятий, строительные нормы и правила (СНиП), ГОСТы, требования техники безопасности и охраны труда.
Условия труда, формируемые на предприятиях, подразделяются на четыре взаимосвязанных между собой и дополняющих друг друга вида. К ним относятся санитарно-гигиенические, психофизиологичес-кие, эстетические и социально-психологические условия труда. Каждый вид формируется под влиянием определенной совокупности факторов (рис. 9).
Важным фактором, влияющим на условия труда, является физическая нагрузка или тяжесть труда, которая характеризуется затратами труда, связанными с количеством переносимого за смену груза, массой поднимаемых и перемещаемых предметов труда, высотой их подъема или опускания, динамическим или статическим характером движения рабочего.
Физические усилия должны ограничиваться предельно допустимыми значениями. Рабочая поза должна не только соответствовать характеру выполняемой работы, но и обеспечивать рабочему устойчивую работоспособность в течение рабочего дня, не вызывая перенапряжения и накопления утомляемости.
В условиях трудового процесса на утомляемость рабочих влияет интенсивность труда, характеризуемая количеством энергии человека, затрачиваемой им в единицу рабочего времени, ритмом и темпом работы.
При повышенном темпе работы в течение длительного времени быстро наступает усталость и значительно снижается работоспособность. Число движений в час до 360 относят к легкой группе нагрузок, от 361 до 720 – к средней, а 721 и выше – к тяжелой. Темп работы у отдельных исполнителей может различаться более чем на 30%. Ритмичный труд менее утомителен, требует меньших затрат энергии человека и обеспечивает рост производительности труда.
Признаки истощения и расстройства нервной системы проявляются через длительные промежутки во время работы в повышенном темпе в условиях монотонности, что может отрицательно повлиять на работоспособность и здоровье рабочих.
Нервно-психологические нагрузки определяются напряжением внимания: числом объектов наблюдения, напряжением зрения и слуха. Нагрузки такого типа могут возникнуть в результате нарушений в организации труда: из-за неравномерности и неупорядоченности поступления информации, по-вышенной ответственности, наличия риска и необеспеченности безопасности работы, нарушения норм взаимоотношений в коллективе, сложности управления оборудованием, нарушениями в обслуживании и оснащении рабочих мест и других факторов. Снижение нервно-эмоциональной нагрузки достигается за счет устранения производственных нарушений, рационализации и оптимизации организации рабочих мест, создания благоприятного психологического климата в коллективе и совершенствования управления персоналом, а также за счет разработки и внедрения оптимального режима труда и отдыха на каждом рабочем месте.
К метеорологическим факторам, влияющим на условия труда, относятся температура, относительная влажность и подвижность воздуха, атмосферные осадки и атмосферное давление. Процесс труда протекает успешнее в благоприятном температурном режиме. При пониженной температуре уменьшается ловкость движений, снижается подвижность. Наличие теплой одежды стесняет движения и ускоряет утомление. Для работы при повышенной температуре требуется дополнительный расход энергии, так как наблюдаются усиление потовыделения и учащение дыхания. Температура в производственных помещениях должна быть в пределах установленных нормативов.
На организм человека отрицательно действуют отклонения от норм влажности воздуха. Повышенная влажность усиливает вредное воздействие повышенной температуры, поскольку при этом снижается испарение влаги с кожи человека и в организме накапливается избыточное тепло. При пониженной влажности испарение влаги с кожи усиливается, что также нарушает обменные процессы в организме, в результате чего самочувствие работающих ухудшается и работоспособность снижается.
Большое значение при формировании условий трудаимеет скорость движения воздуха. При ее увеличении появляются сквозняки, которые влекут за собой простудные заболевания. При недостаточной скорости движения воздуха ухудшается его циркуляция и замедляется сменяемость его в рабочей зоне, что также неблагополучно действует на организм работающих.
По действующим нормативным документам влажность воздуха должна быть в пределах 60–80%, а скорость движения воздуха не менее 0,5 м/с и не более 1,5 м/с.
На работоспособность рабочих и их утомляемость в процессе труда существенное влияние оказывает освещенность рабочих мест и производственных помещений. При хорошем освещении работа выполняется увереннее, без напряжения зрения, движения более рациональные и быстрые.
Хорошее освещение улучшает настроение работающих, что способствует повышению производительности труда. Система освещения, применяемая на предприятиях, может быть трех видов: общее (применяется для освещения всего помещения), местное (для освещения непосредственно рабочего места (рабочей зоны)) и комбинированное (сочетание общего и местного освещения). Освещение может быть естественным и искусственным. Наиболее благоприятным считается естественное освещение, которое, согласно наблюдениям физиологов, способствует росту производительности труда рабочего на 10%.
При создании условий труда необходимо учитывать чистоту воздушной среды, уровень шума и вибрации. Чистота воздушной среды определяется количеством содержащихся в воздухе паров, газов, пыли и других примесей, предельно допустимые концентрации которых указаны в санитарных нормах, правилах и нормативах по охране труда и окружающей среды. Допустимой концентрацией вредных веществ в воздухе производственных помещений считается также их количество, при котором даже длительное их воздействие на организм человека не окажет отрицательного влияния на его здоровье.
Производственный шум – это беспорядочное сочетание звуков различной частоты и силы, вызванных источниками их образования. Сила звукового давления на органы слуха человека выражается в децибелах (дБ), а частота в герцах (Гц). Степень вредности шума зависит от интенсивности и частоты. Различают низкочастотные, среднечастотные и высокочастотные шумы. Наиболее вредное воздействие на организм человека оказывают высокочастотные шумы. Допустимые уровни шума на рабочих местах установлены в следующих размерах: низкочастотные – до 90 дБ, среднечастотные – до 75 дБ, высокочастотные – до 65 дБ.
На условия труда на рабочих местах оказывает влияние вибрация, т. е. ощущение колебаний и толчков при выполнении работы. Вибрация может быть общей и местной. Общая вибрация воздействует на весь организм человека и вызвана, как правило, сотрясением пола вследствие динамических воздействий оборудования. Местная вибрация действует на огра-
ниченные участки тела исполнителя (работа с пневматическими инструментами, электродрелями и т. п.).
Вибрация вызывает повышенную утомляемость, нарушает нормальную деятельность нервной системы.
Предельно допустимые величины вибрации регламентируются санитарными нормами и другими нормативными документами.
Для создания благоприятных социально-бытовых условий непосредственно на производстве предусматриваются организация общественного питания, медицинское обслуживание работников, укрепление и расширение лечебно-профилактической базы; активное развитие разнообразных платных услуг для удовлетворения запросов работников, рационального использования их свободного времени; соответствующее оборудование помещений для раздевалок, душевых, туалетов.
Управление персоналом подразумевает те отношения, которые складываются между руководителями и подчиненными в результате применяемых методов и способов работы с персоналом, сложившейся на предприятии структуры управления персоналом. Уровень и качество принимаемых управленческих решений влияют на эмоциональное состояние работающих, их отношение к труду и качество выполняемых работ. Психологический климат характеризует отношение между работниками в коллективе. Доброжелательность, товарищеская взаимопомощь, организованность и ответственность каждого работника, уважение друг к другу и др. способствуют формированию нормальной обстановки на производстве для производительного труда.
Среди эстетических факторов производственной среды особое место отводят цветовому оформлению рабочих мест и помещений, что основано на качественных проявлениях цвета. Так, установлено, что красный цвет действует возбуждающе и раздражающе, зеленый успокаивает, фиолетовый вызывает подавленное настроение, желтый – бодрость. Цвета делятся на холодные (синий, голубой, серый) и теплые (оранжевый, желтый, красный).
Умелое сочетание цветового оформления помещений, оборудования, инструмента обеспечивает благоприятное воздействие производственной среды на эмоциональное состояние человека, позволяет создать условия, при которых труд становится более привлекательным, творческим и производительным.
Эстетическое оформление рабочих мест и помещений предъявляет определенные требования к рабочей одежде и обуви, которые должны быть красивыми, удобными и отвечать требованиям техники безопасности.
Эстетические факторы предусматривают использование на производстве декоративной зелени, цветов и художественно оформленных интерьеров.
Цветы и растения улучшают состав воздуха, снижают нервно-психологическое утомление работающих, поддерживают температурный режим.
Цветы, форма растений и их размещение должны способствовать эстетическому оформлению интерьера. Но растения не должны занимать проезды и проходы, загораживать оконные проемы и светильники.
Функциональная музыка стимулирует двигательную деятельность организма, уменьшает монотонность труда, способствует ритмизации трудовых движений. При использовании музыки в качестве стимулятора трудового процесса требуется тщательное изучение программ, времени и длительности вещания. Музыка не должна развлекать рабочих и отвлекать их
внимание от трудовых функций, она должна создавать приятный для слуха звуковой фон. Общая продолжительность музыкального вещания за 8-часовой рабочий день не должна превышать 2,5 ч.