Условия технического обслуживания и гарантийного ремонта.
На проведение гарантийного и сервисного обслуживания
Комбайна КЗС-1218
г. Волгоград «» 2016 г.
ООО «Волгоградагроснаб», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Начальника ЦСОСТ Пугачева Александра Ивановича., действующего на основании Приказа № 1 от 12.01.2015 г, с одной Стороны, и, ООО «Волгоградагроснаб»,именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Генерального директора Азарова С.В.,действующего на основании Устава, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
Предмет договора.
1.1.Целью настоящего Договора является:
– организация гарантийного и сервисного обслуживания продукции завода-изготовителя зерноуборочных комбайнов, далее по тексту «Техника», Заказчика на период действия договора.
1.2. Заводские номера техники принятой на обслуживание: Комбайн КЗС-1218
зав. № 14914 дв. № F0579005 жатка №
зав. № 14919 дв. №F0579149 жатка №
Условия технического обслуживания и гарантийного ремонта.
2.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязанности проводить гарантийное и сервисное обслуживание техники, находящихся на гарантийном учете в сервисном центре ООО «Волгоградагроснаб».
2.2 Исполнитель обеспечивает своевременное и качественное устранение отказов техники в течение гарантийного срока эксплуатации на территории Краснодарского края.
2.3 Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель принимает на себя обязанности по осуществлению в соответствии с Договором:
- регламентного технического обслуживания;
- планово-предупредительного ремонта согласно заявкам Заказчика;
- внепланового ремонта согласно Заявкам Заказчика;
- проведению дефектовочных работ по окончанию сезона полевых работ;
- техническое обслуживание техники Завода-изготовителя.
2.4 Материалы, необходимые для производства Работ (расходные материалы, фильтры, технические жидкости и проч.) предоставляются Исполнителем и оплачиваются Заказчиком.
2.5. ТО проводится собственными силами и средствами Исполнителя в соответствии с действующими правилами и нормами.
2.6. По письменному согласованию с Исполнителем допускается проведение технического обслуживания силами Заказчика с занесением данных о проведении работ в журнал регистрации и сервисную книжку на территории Заказчика.
2.7. Гарантийный срок эксплуатации техники устанавливается заводом – изготовителем, прописывается в паспорте техники и составляет 36 месяцев при условии, что Заказчик соблюдал правила хранения, эксплуатации и обслуживания, указанные в руководстве по эксплуатации техники.
2.8. Гарантийные обязательства не распространяются на детали вышедшие из строя при эксплуатации:
- режущие элементы;
- граблины, приводные ножи;
-сменные элементы, расходные материалы (фильтрующие элементы, смазочные материалы и др.)
- сальники, сайлент-блоки;
- моторное масло, трансмиссионное масло для коробки диапазонов, масло для гидрообъемного рулевого управления, масло для гидропривода ходовой части и силовых цилиндров;
- охлаждающая жидкость;
- хладогент.
- Обязанности Исполнителя в период гарантийного обслуживания.
3.1. Исполнитель обеспечивает своевременное и качественное устранение отказов техники, эксплуатирующейся на закрепленной территории.
3.2. В гарантийный период эксплуатации (36 месяцев) Исполнитель осуществляет бесплатно для Заказчика следующие виды работ:
- устранение дефектов и отказов, возникших на гарантийных комбайнах по вине изготовителя;
- контроль постановки и снятия техники с зимнего хранения, замену дефектных деталей (узлов).
3.3. Исполнитель осуществляет постановку комбайнов на гарантийный учет, снятие с учета, ведет учет информации об отказах комбайнов в процессе предпродажной подготовки и в эксплуатационный период.
3.4. Исполнитель осуществляет контроль, за выполнением Заказчиком нормативно-технических требований по эксплуатации и хранению комбайнов, оговоренных техническим описанием и инструкцией по эксплуатации.
3.5. Исполнитель осуществляет претензионно-исковые взаимоотношения по качеству в гарантийный период эксплуатации техники (рассмотрение претензий по отказам в работоспособности, создание комиссий, определение причины выхода из строя и виновной стороны и т.д.), согласно Инструкции № 11-13-1/550 «О порядке обслуживания в гарантийный период эксплуатации проданной совхозам, колхозам и др. сельскохозяйственным предприятиям техники», утвержденной 29.09 – 04.10.1983 г.
3.6. Исполнитель по заявке Заказчика за дополнительную плату согласно калькуляции выполняет работы по техническому обслуживанию, ремонту комбайнов и производит установку дополнительного оборудования(понижающий редуктор и т. д.)
3.7. Исполнитель в гарантийный период производит обслуживание и ремонт комбайнов Заказчика в соответствии с действующими правилами и нормами.
3.8. Исполнитель обеспечивает сохранность комбайнов Заказчика на период технического обслуживания и ремонта.
3.9. Исполнитель по заявке Заказчика производит следующие виды работ, при условии оплаты Заказчиком счета за услуги:
– проведение плановых ТО (60 м/ч, 240 м/ч,480 м/ч,960 м/ч);
– устранение отказов, вызванных нарушением правил эксплуатации и хранения комбайнов;
– установка дополнительного оборудования;
– доставку техники в хозяйства;
– заправку и диагностирование систем кондиционирования, установленных на гарантийных комбайнах;
– Поставляет по заявке Заказчика оригинальные запчасти и расходные материалы.
3.10. Исполнитель осуществляет весь комплекс мер, направленных на обеспечение минимального времени простоя Техники.
3.11. Исполнитель информирует Заказчика о необходимости выполнения работ, требующих остановки техники.
3.12.Исполнитель даёт рекомендации Заказчику по вопросам соблюдении правил эксплуатации техники.
3.13. Исполнитель ведет учет выполненных работ с указанием даты, часовой наработки, описанием работ и перечнем использованных деталей, смазочно-охлаждающих жидкостей и т.д.
3.14. Исполнитель производит обслуживание и ремонт техники по истечению гарантийного срока эксплуатации по дополнительному договору.