Глава 4. МИМИЧЕСКИЕ РџРИЗНАКИ ОБМАНА 4 страница

Р’ словосочетании «улыбка презрения» слово «улыбка» также является РЅРµ совсем уместным, РёР±Рѕ это выражение лица тоже никак РЅРµ связано СЃ положительными эмоциями, хотя его часто Рё склонны истолковывать именно так. Выражение презрения (вариант которого дается РЅР° РРёСЃСѓРЅРѕРє 10) включает сокращение мышц РІ уголках РіСѓР±, вызывающее выпячивание уголков РіСѓР±, часто СЃ «ямочками», Рё небольшой РёС… РёР·РіРёР± вверх [108].

В этом случае причиной путаницы является такое же поднятие уголков рта, как при искренней улыбке. Другой общий элемент – это ямочки, также появляющиеся иногда и при искренней улыбке. Основное же отличие презрительной улыбки от искренней состоит в напряжении уголков рта, свойственном только презрительной улыбке.

 

РРёСЃСѓРЅРѕРє 8, 9, 10, 11

 

РРёСЃСѓРЅРѕРє 12 Рё 13

 

РџСЂРё сдержанной улыбке человек РЅР° самом деле переживает сильные положительные эмоции, РЅРѕ пытается РЅРµ проявлять своей радости РІ полную силу. Целью является приглушение (РЅРѕ РЅРµ подавление) положительных эмоций, удержание СЃРІРѕРёС… эмоциональных проявлений, Р° возможно, Рё переживаний, РІ определенных рамках. Губы РїСЂРё этом РјРѕРіСѓС‚ быть сжаты, нижняя выпячена, углы рта напряжены или опущены – любое сочетание этих признаков может сопровождать также Рё простую улыбку. РќР° РРёСЃСѓРЅРѕРє 11 показана сдержанная улыбка, РІ которой РІСЃРµ три сдерживающих фактора сочетаются СЃ простой естественной улыбкой.

Жалкая улыбка выдает негативные переживания человека. РћРЅР° РЅРµ является попыткой скрыть эмоцию Рё отображает действительное состояние человека. Жалкая улыбка РіРѕРІРѕСЂРёС‚ также Рѕ том, что человек, РїРѕ крайней мере РІ данный момент, склонен смириться СЃРѕ своей жалкой участью. РњС‹ наблюдали такие улыбки РЅР° лицах людей, которые сидели РІ нашей лаборатории Рё смотрели фильмы СЃ обилием РєСЂРѕРІРё, РЅРѕ РїСЂРё этом РЅРµ подозревали Рѕ том, что РёС… снимают. Обычно эта реакция наступает достаточно СЃРєРѕСЂРѕ, едва лишь РѕРЅРё понимали, какой именно фильм РёС… посадили смотреть. РњС‹ видели эти улыбки Рё Сѓ пациентов, находящихся РІ состоянии депрессии, что являлось прекрасным комментарием Рє РёС… незавидной доле. Такие улыбки часто асимметричны Рё накладываются РЅР° откровенно негативные выражения лиц, РЅРµ прикрывая, Р° подчеркивая РёС…, или же следуют сразу после таких негативных выражений. Жалкая улыбка, свидетельствующая Рѕ попытках контролировать проявления страха, гнева, огорчения, нередко может напоминать сдержанную улыбку. Губы сжаты, нижняя выпячена, уголки рта напряжены или опущены – РІСЃС‘ это может служить Рё средством для сдерживания нахлынувших чувств. РћСЃРЅРѕРІРЅРѕРµ отличие жалкой (СЃРј. РРёСЃСѓРЅРѕРє 12) улыбки РѕС‚ сдержанной – это отсутствие всех признаков напряжения мышц РІРѕРєСЂСѓРі глаз. Действие этих мышц или появление паучьих лапок РїСЂРё сдержанной улыбке является признаком положительных эмоций, Р° РёС… отсутствие – признаком эмоций отрицательных. Жалкая улыбка может также сочетаться СЃ движениями бровей Рё лба, что свидетельствует Рѕ признании человеком СЃРІРѕРёС… негативных эмоций.

Бывает так, что РІ РѕРґРЅРѕРј выражении лица проявляется сразу РґРІРµ или более эмоций, испытываемых одновременно, причем возможны совершенно различные сочетания. РќРѕ сейчас РјС‹ рассмотрим только сочетания, связанные СЃ положительными эмоциями. Например, если человек испытывает удовольствие РѕС‚ собственного гнева, РЅР° его гневно-довольном лице сужение РіСѓР±, Р° РёРЅРѕРіРґР° Рё поднятие верхней РіСѓР±С‹ Р±СѓРґСѓС‚ сочетаться СЃ искренней улыбкой, выражение же верхней части лица будет соответствовать РРёСЃСѓРЅРѕРє 5. (Это выражение называют также жестокой или садистской улыбкой.) РќР° презрительно-довольном лице искренняя улыбка сочетается СЃ напряжением РѕРґРЅРѕРіРѕ или РѕР±РѕРёС… уголков рта. Печаль Рё страх РјРѕРіСѓС‚ тоже доставить удовольствие, например, Сѓ авторов РІ процессе создания ужасных или «вышибающих слезу» фильмов Рё РєРЅРёРі.

РџСЂРё грустно-довольной улыбке уголки рта РјРѕРіСѓС‚ быть немного опущены, или же искренняя улыбка может сочетаться СЃ выражением верхней части лица, показанным РЅР° РРёСЃСѓРЅРѕРє 3. Для испуганно-довольного выражения характерно сочетание верхней части лица, соответствующее РРёСЃСѓРЅРѕРє 4, СЃ искренней улыбкой Рё горизонтальной растянутостью РіСѓР±. Иногда приятные переживания РЅРѕСЃСЏС‚ характер безмятежный удовлетворенности, РЅРѕ РїРѕСЂРѕР№ радость несет СЃ СЃРѕР±РѕР№ Рё возбуждение, вызывая восторженные чувства. РџСЂРё возбужденно-довольном выражении лица РІ дополнение Рє искренней улыбке приподнимаются верхние веки. Киноактер Харпо Маркс часто демонстрирует такую восторженную улыбку, исполненную радости, Р° РєРѕРіРґР° дурачится, изображает Рё гневно-довольную улыбку. РџСЂРё удивленно-довольном выражении лица искренняя улыбка дополняется вздернутыми Р±СЂРѕРІСЏРјРё, приподнятой верхней РіСѓР±РѕР№ Рё опущенной нижней челюстью.

Два других вида сочетают искреннюю улыбку с характерным выражением глаз. Флиртующая улыбка искренна, хотя при этом соблазнитель и отводит глаза в сторону от объекта своего интереса, чтобы затем вновь бросить на него лукавый взгляд, который опять же мгновенно отводится, едва лишь будет замечен. Необычность впечатления от знаменитой Моны Лизы отчасти и заключается в том, что Леонардо ловит свою натуру именно в момент этого игривого движения; повернув голову в одну сторону, она смотрит в другую – на предмет своего интереса. В жизни это выражение лица мимолетно – взгляд украдкой длится не более мгновения. При смущенной улыбке взгляд обычно направлен вниз или в сторону, что объясняется стремлением избежать встречи с глазами собеседника. Иногда при этом в дополнение к искренней улыбке на мгновение приподнимается подбородная ямка (участок между нижней губой и подбородком). В другом варианте смущение выражается сочетанием сдержанной улыбки с опущенным или отведенным в сторону взглядом.

Улыбка Чаплина необычна тем, что РІ ней участвуют мышцы, которые для большинства людей РЅРµ поддаются контролю. Отличительной чертой улыбки Чаплина было дугообразное поднятие РіСѓР±, гораздо более сильное, чем РїСЂРё искренней улыбке (СЃРј. РРёСЃСѓРЅРѕРє 13). Это сверхулыбка или улыбка над улыбкой.

Следующие четыре вида улыбок выглядят одинаково, но выполняют совершенно разные социальные функции. Каждая из них намеренна и чаще всего асимметрична.

Оценивающая улыбка смягчает резкий неприятный оттенок критического выражения лица и часто вынуждает улыбнуться в ответ. Такая улыбка, как правило, возникает внезапно, при этом уголки рта обычно напряжены, а нижняя губа часто на мгновение слегка вздергивается. Оценивающая улыбка часто подчеркивается легким кивком головы немного в сторону, в результате чего создается впечатление, будто человек смотрит немного свысока.

Угодливая улыбка подчеркивает, что человек готов без возражений проглотить предназначенную ему горькую пилюлю. Никто, естественно, не принимает это выражение за улыбку радости; такая улыбка показывает, что человек готов согласиться с нежелательным для него оборотом дела. Она похожа на оценивающую улыбку, но не имеет соответствующего движения головой. Вместо этого обычно на мгновение поднимаются брови, что часто сопровождается вздохом или пожатием плеч.

Примирительная улыбка регулирует отношения между двумя или более собеседниками. Эта вежливая, дружелюбная улыбка служит для учтивого выражения согласия, понимания. Такая улыбка, слабая и асимметричная, обычно не сопровождается участием окружающих глаза мышц.

Ответная улыбка является частным случаем примирительной улыбки – слушатель дает говорящему понять, что прекрасно понял его и нет нужды повторяться или высказывать свою мысль другими словами. Это выражение лица эквивалентно междометиям «хм» или «да-да», обычно сопровождаемым кивком головы. Говорящий знает, что эта улыбка свидетельствует не о чувствах слушающего, а является лишь знаком, предлагающим ему продолжать.

Любая из этих четырех видов улыбок – оценивающая, угодливая, примирительная или ответная – иногда может заменяться просто искренней улыбкой. А для тех, кто получает удовольствие от вышеперечисленных действий, эти улыбки всегда являются естественными, а соответственно, и искренними.

Рассмотрим теперь притворные улыбки. РћРЅРё служат для того, чтобы убедить РєРѕРіРѕ-РЅРёР±СѓРґСЊ РІ положительных, РЅР° самом деле РЅРµ испытываемых чувствах. РџСЂРё этом человек может РЅРµ чувствовать практически ничего или даже испытывать негативные эмоции, которые Рё будет пытаться прикрыть притворной улыбкой. Р’ отличие РѕС‚ жалкой улыбки, которая РїСЂСЏРјРѕ заявляет РѕР± отсутствии радости, притворная улыбка призвана ввести РІ заблуждение Рё создать впечатление, что улыбающийся испытывает приятные чувства. Только такая улыбка Рё является РїРѕ-настоящему притворной.

Существует ряд признаков, отличающих притворную, претендующую казаться искренней, улыбку от действительно искренней.

– Притворная улыбка более асимметрична, чем искренняя.

– Искренняя улыбка не сопровождается движением мышц, расположенных вокруг глаз.

 

РРёСЃСѓРЅРѕРє 14 Притворная улыбка

 

РџСЂРё слабо- или средневыраженной притворной улыбке щеки РЅРµ приподняты, отсутствуют мешочки РїРѕРґ глазами, паучьи лапки Рё легкое опускание бровей, характерные для искренней улыбки. Сравните примеры РЅР° РРёСЃСѓРЅРѕРє 8 Рё РРёСЃСѓРЅРѕРє 9. РџСЂРё широкой улыбке движение мышц лица (РІ особенности главных зигоматических мышц) приподнимает щеки, собирает кожу РїРѕРґ глазами Рё образует морщинки РІРѕРєСЂСѓРі глаз. РќРѕ Р±СЂРѕРІРё РїСЂРё этом РЅРµ опускаются. Если РІС‹, глядя РІ зеркало, будете делать СЃРІРѕСЋ улыбку РІСЃРµ шире Рё шире, РІС‹ заметите, как РїРѕ мере ее увеличения поднимаются щеки Рё образуются морщинки РІРѕРєСЂСѓРі глаз, однако Р±СЂРѕРІРё РЅРµ опустятся, РїРѕРєР° РІС‹ РЅРµ задействуете мышцы, расположенные РІРѕРєСЂСѓРі глаз. И хотя это отсутствие движения бровей заметно слабо, РѕРЅРѕ является решающим признаком, отличающим широкую фальшивую улыбку РѕС‚ настоящей.

– Притворная улыбка исчезает, как правило, несвоевременно. Она может исчезнуть резко или же рассыпаться на серию фрагментов и, прежде чем исчезнуть окончательно, вновь на мгновение застыть на лице.

– Прикрывающая улыбка распространяется только на нижнюю часть лица и нижние веки. Несмотря на такую улыбку, в верхней части лица могут появиться верные признаки таких эмоций, как страх или печаль. Но и на нижней части лица притворная улыбка может перекрывать проявления сдерживаемых эмоций не полностью, вместо этого порой происходит смешение элементов обеих эмоций, и на лице остаются некоторые следы смешанных чувств.

Для проверки этих гипотез РјС‹ первым делом решили исследовать улыбки студенток медицинского колледжа, участвовавших РІ нашем эксперименте. Если РјРѕРё предположения относительно улыбок верны, то улыбки студенток, заснятые РІРѕ время просмотра приятного фильма, должны быть искренними. И напротив, заснятые РІРѕ время просмотра крайне неприятного фильма, – неискренними. РњС‹ обращали внимание только РЅР° РґРІР° признака притворных улыбок – отсутствие сокращения мышц РІРѕРєСЂСѓРі глаз Рё наличие признаков отвращения (наморщенный РЅРѕСЃ) или презрения (напряжение уголков рта). Результаты СЃ лихвой оправдали РІСЃРµ наши ожидания: РІ первом случае было больше искренних улыбок, чем притворных, Рё отсутствовали признаки отвращения или неприязни, РІРѕ втором же – РІСЃРµ улыбки были, как правило, притворными. РЇ был поражен РЅРµ только тем, насколько верными оказались эти признаки обмана, РЅРѕ еще Рё тем, что, оценивая поведение РґСЂСѓРіРёС…, люди обычно РЅРµ придают РёРј значения. РљРѕРіРґР° РјС‹ показывали видеозаписи этих выражений Рё просили людей определить, РіРґРµ студентки лгут, Р° РіРґРµ нет, результаты, как правило, ничем РЅРµ отличались РѕС‚ простого угадывания. Р’ чем же дело? Или РјС‹ обращаем внимание РЅР° нечто, слишком неуловимое для обычного РІР·РѕСЂР°? Или люди просто РЅРµ знают, РЅР° что нужно обращать внимание? Р’ нашем следующем опыте РјС‹ решили выяснить это Рё, обучив людей смотреть, задействованы окологлазные мышцы или нет, посмотреть, насколько более точно СЃРјРѕРіСѓС‚ РѕРЅРё определять ложь.

Лицо дает многочисленные признаки обмана, такие как микровыражения, смазанные выражения, верные признаки эмоций, моргание, расширение зрачков, слезы, румянец и бледность, асимметрия, излишняя длительность и несвоевременность, а также фальшивые улыбки. Некоторые из этих признаков выдают скрываемые чувства, другие – свидетельствуют о самом факте утаивания чего-либо, третьи же – просто говорят о том, что выражение лица является фальшивым.

Мимические признаки обмана, как и признаки обмана, проявляемые в словах, голосе и телодвижениях, различаются по характеру сообщаемой ими информации. Некоторые признаки позволяют с точностью сказать, какие чувства человек испытывает на самом деле, несмотря на все его попытки скрыть их. Другие признаки позволяют лишь определить, являются ли скрываемые эмоции положительными или отрицательными, без указания на конкретные эмоции. Есть признаки еще более размытые, позволяющие сказать лишь то, что лжец на самом деле испытывает какие-то другие эмоции, но положительные или отрицательные – неизвестно. Впрочем, иногда достаточно и этого. Видя следы каких-либо скрываемых эмоций, уже можно предположить, что человек лжет, за исключением, по-видимому, тех случаев, когда обманщик вообще не испытывает никаких эмоций. В некоторых случаях ложь невозможно раскрыть без точного знания о том, что именно человек испытывает на самом деле. Это зависит от характера лжи, выбранной линии поведения, ситуации и наличия каких-либо других объяснений того, почему человек пытается скрыть свои чувства.

Для раскрытия лжи важно помнить, что одни ее признаки дают нам точную, а другие – лишь самую общую информацию. В приложении, табл.1 и 2 (Таблица 1 «Соответствие типов умалчиваемой информации поведенческим проявлениям (классификация по поведенческим проявлениям)» и Таблица 2 «Соответствие типов умалчиваемой информации поведенческим проявлениям (классификация по типам информации)»), приведены все признаки, обсуждавшиеся в этой и предыдущих главах, а в табл. 3 (Таблица 3 «Признаки фальшивых эмоций») перечисляются признаки фальшивых эмоций.

Глава 5. ОСНОВНЫЕ ОШИБКИ И РњР•РР« РџРЕДОСТОРОЖНОСТИ

Обычно лжецам прекрасно удается обмануть большую часть людей [109]. Даже дети, едва достигнув восьми или девяти лет (а некоторые родители полагают, что и шести!), могут вполне успешно обманывать старших. А ошибки в выявлении лжи предполагают не только то, что человек верит обманщику, но, что гораздо хуже, и то, что он не верит говорящему правду. И такие ошибки могут нанести искреннему ребенку тяжелую травму, несмотря на все последующие попытки исправить положение. Неверие правде приносит также немало бед и взрослому человеку. Можно потерять друга, работу, а то и жизнь. Бывает, что человек, проведший в тюрьме многие годы, вдруг оказывается невиновным – но, слава Богу, подобные случаи все-таки происходят достаточно редко. Словом, поскольку не существует возможности полностью избежать ошибок в обнаружении обмана, необходимо принимать все меры предосторожности, чтобы снизить насколько возможно количество этих ошибок.

И первая из таких мер заключается в том, чтобы толковать поведенческие признаки как можно более точно. Информация, приведенная мной в двух предыдущих главах – о том, как лицо, тело, голос и речь могут выдать обман, – еще никоим образом не гарантирует от вынесения неверных суждений, а лишь помогает выявить и исправить их. Верификаторам больше не надо опираться лишь на свое чутье или интуицию; имея полновесные знания об основе своих суждений, они будут пробовать, исправлять, отказываться и задумываться над конкретными признаками более уверенно и спокойно. Ведь в случае существования каких-то неясностей значительно возрастает возможность ложного обвинения.

Вторая мера состоит в стремлении как можно яснее понимать природу ошибок, случающихся в процессе обнаружения лжи. Существуют два рода таких ошибок, прямо противоположных друг другу и по причинам, и по последствиям. Совершая ошибку неверия правде, верификатор ошибочно принимает говорящего правду за лжеца, а при ошибке веры лжи он ошибочно полагает, что лжец говорит правду [110].

И верификатор СѓСЏР·РІРёРј для обеих этих ошибок, СѓРІС‹, РІРЅРµ зависимости РѕС‚ того, работает РѕРЅ СЃ детектором лжи или СЃ поведенческими признаками обмана. Р’СЃРїРѕРјРЅРёРј еще раз отрывок, уже цитированный РјРЅРѕР№ РІ главе 1 (Глава 1 ЛОЖР. УТЕЧКА ИНФОРМАЦИИ И НЕКОТОРЫЕ Р”РУГИЕ РџРИЗНАКИ ОБМАНА), РёР· романа Апдайка «Давай поженимся», РєРѕРіРґР° Джерри подслушивает телефонный разговор своей жены Руфи СЃ ее любовником. Заметив, что ее голос звучит более женственно, чем РІ разговорах СЃ РЅРёРј, Джерри спрашивает, кто это. Руфь тут же сочиняет ответ Рѕ том, что звонила женщина РёР· воскресной школы, интересовавшаяся, Р±СѓРґСѓС‚ ли РѕРЅРё возить туда детей. Если Р±С‹ Джерри поверил этой истории, то СЏРІРЅРѕ совершил Р±С‹ ошибку веры лжи. РќРѕ предположим обратное: Руфь – верная жена Рё действительно разговаривала СЃ женщиной РёР· воскресной школы, Р° Джерри – ее ревнивый Рё недоверчивый РјСѓР¶. И если Р±С‹ Джерри решил, что его жена лжет, РІ то время как РѕРЅР° говорила правду, РѕРЅ совершил Р±С‹ ошибку неверия правде.