Вопрос. Сущность методов управления.
Методы управления – это система способов воздействия субъекта управления на объект для достижения определенного результата.
В основе организационно-распорядительных методов лежит власть руководителя, его права, присущие организации дисциплина и ответственность. Эти методы оказывают непосредственное воздействие на волю и желания людей, как правило, однозначно определяя их деятельность и поведение в организации.
Данные методы оказывают прямое воздействие на управляемый объект через приказы, распоряжения, оперативные указания, отдаваемые письменно или устно, через контроль за их выполнением.
Эти методы регламентируются правовыми актами трудового законодательства, основными целями которого является защита прав и законных интересов предприятия и его работников.
Организационно-распорядительные методы подразделяются на: методы распорядительного воздействия и методы организационно-стабилизирующего воздействия.
· Методы распорядительного воздействия :
ü Приказ издается руководителем и является решением, которое может определять все стороны деятельности управляемой организации. Приказ может быть отдан в устной форме, но при этом он не имеет юридической силы.
ü Распоряжение выпускается руководителями подразделений в пределах их компетенции. Распоряжения могут быть выданы в устной форме непосредственно подчиненным работникам.
· Методы организационно-стабилизирующего воздействия:
ü Регламентирование выражается в виде: структуры управления организацией, положений о подразделениях, стандартов качества, должностных инструкций и т.п.
ü Нормирование выражается в виде: нормативов численности и управляемости, нормативов соотношения численного состава по должностям и квалификациям и т.п.
ü Инструктирование выражается в виде: инструкций по выполнению производственных процессов и операций, инструкций по технике безопасности, инструкций по контролю качества продукции и т.п; устном ознакомлении работников с действующими правилами выполнения работ, разъяснения, советы, предостережения и т.п.
Организационно-распорядительные методы отличает четкая адресность директив, обязательность выполнения распоряжений и указаний, невыполнение которых рассматривается как прямое нарушение дисциплины и влечет за собой определенные взыскания. Данные методы обеспечивают четкость, дисциплинированность и порядок работы в коллективе, координируют действия подчиненных.
Экономические методы управления
Экономические методы занимают в управлении центральное место. Это обуславливается тем, что отношения управления определяются в первую очередь экономическими отношениями и лежащими в их основе объективными потребностями и интересами людей.
Основной смысл данного метода сводится к тому, чтобы поставить органы руководства и трудовой коллектив в такие условия, при которых они могли бы максимально полно учитывать экономические последствия своей деятельности.
Для решения экономических задач в управлении организацией широко применяются экономико-математические методы.
Основным свойством экономических задач является большое число ограничений и множество решений.
В систему экономических методов входит:
- планирование
- экономический анализ
- стимулирование
Главное в планировании как в экономическом методе руководства – выбор из всех возможных наиболее оптимальных, наиболее эффективных и наиболее результативных действий.
Экономический анализ. Эффективное управление, правильное решение экономических и социальных проблем, базируется на глубоком анализе фактического состояния дел. Руководитель должен в совершенстве владеть методами анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
Основные задачи экономического анализа:
- определение степени выполнения задания, в случае невыполнения – выявление причин.
- изучение передового опыта и возможность его использования.
- определение путей повышения эффективности производства.
- улучшение социальных условий труда сотрудников.
Экономическое стимулирование. Важнейшими проблемами экономического стимулирования является создание для всех подразделений равных экономических условий, обеспечение равной заработной платы за равный труд.
В более широком смысле экономическое стимулирование применяют в качестве стимула (развития производства) такие экономические рычаги, как цена реализации, с/с продукции, прибыль, рентабельность.