ТЕМА 5. МАРКЕТИНГ – МИКС. ТОВАР В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА
Задание № 1. Отметьте наиболее полный набор контролируемых, переменных факторов, составляющих комплекс маркетинга.
ответ:
1. люди, товар, цена, методы распространения,
2.люди, товар, методы распространения, коммуникации, цена,
3. товар, цена, методы распространения и стимулирования,
4. товар, место, цена,
Задание № 2 Бизнесмен предлагает товары рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Создается новый товар. Назовите уровни развития идеи нового товара.
ответ:
1. основная выгода или услуга, качество, марочное название, упаковка, гарантия
2. качество, марочное название, упаковка, гарантия
3. товар по замыслу, товар в реальном исполнении, гарантия, поставки и кредитование
4.товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением
Задание № 3. В чем проявляется "маркетинговая близорукость" в планировании маркетинговых мероприятий предприятия?
ответ:
1. в отсутствии маркетинговой службы предприятия,
2.в ориентации маркетинга только на кратковременную выгоду, например, прибыль,
3. в выборе поставщиков, территориально отдаленных от фирмы,
4. в отсутствии системы контроля маркетинга.
Задание № 4. Что такое услуга как товар?
ответ:
1. продукт, обмениваемый .на деньги
2.полезное действие, обмениваемое на деньги
3. сервис,
4. организация службы сервиса.
Задание № 5. Что относится к нематериальной форме продукта?
ответ:
1.интеллектуальный продукт (идея, патент, лицензия и т.п.);
2. ремонтные работы
3. лечение
4. проведение рекламной компании
Задание № 6. Что собой представляет товарная политика предприятия?
ответ:
1.комплекс решений по разработке и выводу на рынок товара,
2. план маркетинговых действий, который составляет предприятие,
3. действия, направленные на продажу произведенных товаров;
4. комплекс действий по разработке нового товара
Задание № 7 Что такое модернизация товара?
ответ:
1. выпуск кардинально нового товара,
2. разработка оформления товара, дизайн,
3.процесс обновления существующего товара,
4. выпуск товара с новыми техническими характеристиками
Задание № 8. Что собой представляет разработка нового товара?
ответ:
1. цикл технологических действий по созданию товара,
2.комплексный процесс, включающий параллельное осуществление технологических, экономических и маркетинговых действий, имеющих целью создание и вывод на рынок нового товара
3. отбор идей нового товара
Задание № 9. Фирменный блок (логотип) - это,
ответ:
1. оригинальное изображение, символ, обозначающий фирму,
2. графическая композиция, состоящая из товарного знака в сочетании с фирменным названием.
3.единый художественно-графический подход к оформлению всей совокупности рекламных материалов
Задание № 10 Что такое товарная единица?
ответ:
1. способ подсчета на товарном чеке при покупке продуктов,
2. цена товара;
3. обособленная величина, обладающая всеми признаками и свойствами товара;
4.минимальная величина, на которую можно разделить товарную массу без потери присущих ей свойств.
Задание № 11. Что собой представляет ассортимент?
ответ:
1.виды, подвиды, разновидности товара, отличающиеся друг от друга незначительными потребительскими свойствами,
2. список товаров, вывешиваемый в магазине,
3. перечень магазинов различной специализации
Задание № 12. Компания предлагает множество различных продуктов с разным уровнем качества на нескольких рынках, хочет обезопасить себя от такой ситуации, когда имя и репутация организации будут связываться с конкретными продуктами. Какую политику в отношении торговых марок следует проводить в таком случае?
ответ:
1.индивидуальные марки
2. марки для групп товаров
3. коллективные торговые марки
4. зонтиковая маркировка
Задание № 13. Какие факторы учитываются при вычислении оптимального объема заказов?
ответ:
1. спрос, время, задержки
2.затраты на хранение, накладные расходы на оформление заказа, время и спрос
3. время, затраты на хранение, затраты на обработку, спрос
4. расходы на оформление заказа, поставка, расходы на ведение учета, время.
Задание № 14. Какая группа факторов составляет основу для позиционирования продукта?
ответ:
1. поведение покупателей при покупке
2. поведение покупателей после покупки
3.восприятие продуктов потребления
4. намерение потребителей совершить покупку
Задание № 15. Какая из перечисленных ниже групп обладает следующими характеристиками: высокое социальное положение, они являются лидерами мнений для других групп и узнают о новинках с помощью средств массовой информации?
ответ:
1. новаторы
2.рано одобряющие
3. раннее большинство
4. позднее большинство
Задание № 16. Товарная структура - это:
ответ:
1. перечень товаров и товарных групп;
2. система, отражающая удельный вес каждого товара в общем объеме продаж;
3. набор видов и подвидов каждого товара, расположенных в определенной последовательности.
Задание № 17. Что означает заповедь маркетинга «Знай свой товар»?
ответ:
1. Знать качественные характеристики товара
2. Знать нижнюю и верхнюю границы цены на товар,
3.Знать отличия вашего товара от товаров конкурентов.
4. Знать посредников, участвующих в продвижении товара к потребителю
Задание № 18. Определите последовательность жизненного цикла товара:
ответ:
1. роста (2)
2. проникновения на рынок (1)
3. спада (4)
4. зрелости (3)
ответ:2, 1, 4, 3.
Задание № 19. Товар в маркетинге — это:
ответ:
1. Любой продукт деятельности (включая услуги), предназначенный для реализации.
2.Продукт деятельности, предложенный на рынке для продажи по определенной цене и по этой цене пользующийся спросом как удовлетворяющий потребности.
3. Результат исследований, разработок и производства.
4. Продукт деятельности становится товаром в момент осуществления по его поводу сделки купли-продажи.
Задание № 20. Качество товара в маркетинге - это:
ответ:
1. Совокупность физических, химических, эргономических и других измеряемых (оцениваемых) характеристик изделия.
2. Характеристика конкурентоспособности товара, степень его отличия от товаров-конкурентов.
3.Степень успешности решения проблем потребителей.
4. То общее, что ценят в продукте различные покупатели.
Задание № 21. Широтой товарного ассортимента называется:
ответ:
1.Общая численность групп товаров в ассортименте.
2. Общая численность вариантов предложения всех товаров.
3. Степень разнообразия товаров разных ассортиментных групп.
4. Ни один ответ не верен.
Задание № 22. Глубина товарного ассортимента — это:
ответ:
1. Длина параметрического ряда товаров.
2.Количество вариантов предложения каждого отдельного товара в рамках ассортиментной группы.
3. Степень индивидуализации товаров по запросам потребителей.
4. Совокупность всех ассортиментных групп товаров.
Задание № 23. Что является базой для успеха товара?
ответ:
1. Уровень товара по замыслу.
2. Характеристики товара в реальном исполнении.
3.Предложение товара с подкреплением.
4. Цена потребления товара.
Задание № 24. Цветной телевизор «LG» — это товар:
ответ:
1. Повседневного спроса.
2.Предварительного выбора.
3. Особого спроса.
4. Пассивного спроса.
Задание № 25. Фактором объединения товаров в ассортимент не является:
ответ:
1. Связь товаров по замыслу.
2. Продажа товаров определенным категориям клиентов или в определенных торговых заведениях, точках.
3. Общий диапазон цен.
4.Общность стадии жизненного цикла товаров.
Задание № 26. Жизненный цикл товара — это:
ответ:
1. Интервал времени от момента приобретения до момента утилизации, прекращения существования товара.
2.Совокупность фаз внедрения товара на рынок, роста продаж, зрелости товара и спада продаж.
3. Интервал времени, в котором спрос на сезонный товар проходит все возможные фазы и возвращается к исходной точке.
4. Процесс развития продаж товара и получения прибылей.
Задание № 27. В жизненном цикле товара на стадии внедрения:
ответ:
1. Важно сразу продемонстрировать широкий ассортимент внедряемой товарной группы.
2. В целях экономии средств рекомендуется внедрять несколько товарных новинок одновременно.
3. Нет необходимости затрачивать много усилий на рекламу, так как на этом этапе товар приобретут только «новаторы» — любители попробовать что-нибудь новенькое.
4.Есть резон держать прибыль от продаж товара на минимуме.
Задание № 28. Неверно, что в жизненном цикле товара на стадии роста:
ответ:
1. Норма прибыли в расчете на единицу товара, как правило, достигает своего максимума.
2. Кривая объема продаж имеет положительный наклон.
3. Вполне могут применяться наценки на товар.
4.Используется самый широкий ассортимент ценовых скидок.
Задание № 29. В жизненном цикле товара на стадии зрелости:
ответ:
1.Норма прибыли от продажи единицы товара падает, а масса прибыли является наибольшей и расходуется на поддержку товаров, находящихся в других фазах жизненного цикла.
2. Объем предложения сравнивается с объемом спроса, что
свидетельствует о достижении «точки маркетинга».
3. Есть смысл ограничить ассортимент двумя-тремя наиболее ходовыми модификациями товара.
4. Применяются в основном только скидки с цены товара, используемые для удержания консервативно настроенных покупателей.
Задание № 30. В фазе спада в жизненном цикле товара не следует:
ответ:
1. Думать, что работа с этим товаром нуждается во вложениях.
2. Акцентировать внимание потребителей на том, что товар им хорошо известен.
3.Тратить средства на рекламу данного товара.
4. Сужать ассортимент данной товарной группы.
Задание № 31. Внедрение нового товара на рынок нужно осуществлять:
ответ:
1. Как только наметился спад объема продаж наиболее ходового товара.
2. В зависимости от того, сформировалась ли потребность в нем на рынке.
3.На основании результатов рыночных исследований.
4. Верны все три предыдущих ответа.
Задание № 32. Продлению жизненного цикла товара не способствует:
ответ:
1. Разработка новых сфер применения и модификаций товара.
2.Расширение объема продаж.
3. Выявление новых групп потребителей и повышение адресности продукции.
4. Развитие методов сбыта.
Задание № 33. Товар можно отнести к недоброкачественным, если:
ответ:
1.Эластичность его спроса по доходу равна -0,6.
2. Ценовая эластичность его спроса равна +1,4.
3. Перекрестная эластичность его спроса равна -0,7.
4. Эластичность его спроса по доходу равна +1,4.
Задание № 34. В чем заключается разница в оценке жестких и мягких параметров качества товара?
ответ:
1.жесткие параметры оцениваются количественно на ochobe технологических и иных стандартов, мягкие - потребителями или экспертами;
2. жесткие параметры неизменны, поскольку они базируются на единых стандартах и не нуждаются в измерениях;
3. жесткие параметры связаны с технологией и не имеют отношения к анализу качества товара.
Задание № 35. Что собой представляет инновационный капитал?
ответ:
1. денежные средства, предназначенные на производство нового товара;
2.ноу-хау, патенты, лицензии, инвестиционный резерв, новое оборудование;
3. эталон нового товара.
Задание № 36. Какова цель ABC-анализа диверсификации?
ответ:
1.выявить перспективность ассортиментной политики;
2. определить ассортиментную структуру производства;
3. выявить преимущество одного ассортиментного вида перед другим.
Задание № 37. Из каких критериев выводится степень новизны товара?
ответ:
1.появление новых или существенное улучшение старых потребительских свойств товара;
2. новое наименование изделия;
3. новая технология изготовления товара.
Задание № 38. Позиции «звезда» в стратегической БКГ- матрице соответствует сочетание:
ответ:
1. неблагоприятной рыночной ситуации и высокого потенциала фирмы;
2. благоприятной ситуации на рынке и низкого потенциала фирмы;
3.благоприятной рыночной ситуации и высокого потенциала фирмы.
Задание № 39. На рынок выпущен новый синтетический материал, который представляет конкурентную угрозу нашему товару. Какие меры следует принять нашей фирме?
ответ:
1. обратиться с жалобой в Антимонопольный комитет;
2. организовать в авторитетной газете статью специалиста о вреде синтетики для здоровья;
3.срочно приступить к разработке нового товара с лучшими свойствами по старой цене.