Новітні практики розробки стратегії інноваційного розвитку: досвід МакКінсі
Компанії, що активно впроваджують інновації, створюють більш високу додану вартість. Згідно дослідженню McKinsey, компанії, що ефективно впроваджують інновації, ростуть на 13 процентних пунктів швидше, ніж інші, а обсяги їх прибутку перевищують аналогічні показники інших компаній на 3 процентних пункти.
Найважливіші дії, необхідні для впровадження тотальних інновацій
1. Визначити, де, коли і яким чином слід впроваджувати інновації.
2. Кинути виклик стереотипам і усунути всі перешкоди для інновацій.
3. Вивчати кожну проблему з різних точок зору. Найчастіше осяяння відбувається не стільки за рахунок творчого підходу, скільки завдяки вивченню проблеми під іншим кутом зору.
4. Забезпечити збалансований портфель інновацій. Управління портфелем - життєво важливий фрагмент «пазла» успішних інновацій. Однією з сильних сторін якісного портфеля інновацій є збалансованість. Ця якість допомагає управляти ризиками, а також дає вищому керівництву можливість вибирати бізнес-концепції, які одночасно підтримують існуючі сильні сторони компанії і дозволяють розвивати нові платформи зростання.
5. Адаптувати організаційну модель до сприйняття інновацій. Структура і процеси, компанії повинні бути спочатку налаштовані на розробку і впровадження інновацій. Для того щоб втілити цей принцип, вище керівництво повинне робити активні дії.
За підсумками дослідження провідних інноваційних компаній світу компанія McKinsey сформулювала такі їх особливості, які сприяли успіху цих компаній:
• Важливо, щоб організація залишалася динамічною і гнучкою.
• Вона повинна бути в змозі пристосуватися до роботи з різними формами інновацій.
• Профільна діяльність компанії добре підходить для покрокового впровадження не надто радикальних інновацій, що забезпечують стабільний розвиток бізнесу; більш рішучі перетворення вимагають спеціальної підтримки.
• Чим далі інноваційна розробка відходить від основної бізнес-моделі, тим більше спеціально виділених ресурсів потрібно для її підтримки. Такий підхід, відомий як «обгородження», успішно використовується в багатьох компаніях, що працюють в різних галузях. «Інноваційні інкубатори» створювали, зокрема, Dow Corning і Pixar.
• Не всі інновації виникають в стінах компанії. Все частіше організації ведуть пошук самих різних інноваційних ідей у зовнішніх джерелах. Саме поняття «відкритих інновацій» аж ніяк не ново, проте сучасні технології значно полегшили їх пошук і аналіз.
• Щоб відкрити нові можливості, потрібно змінити характер взаємодії і зробити відносини більш масштабними, що дозволить партнерам відчути себе учасниками великого спільного проекту. На таких партнерських відносинах засновано безліч різних інноваційних проектів, наприклад численні нововведення у сфері управління ланцюгами поставок, розроблені спільно Wal-Mart і Procter & Gamble.
• Крім структури, необхідно адаптувати до сприйняття різних видів інновацій відповідні процеси та інструменти. Стандартний підхід, розрахований на існуючу бізнес-модель, не спрацює, якщо інноваційна розробка значно відхиляється від основної бізнес-моделі.
• Ще один фактор успіху - створення обстановки, в якій заохочується різноманіття персоналу. Для успішної розробки інновацій необхідна участь співробітників самого різного віку, з різними знаннями, поглядами, установками та досвідом. На всіх учасників системи слід покласти обов'язок шукати нові ідеї, а не просто пропонувати молодим співробітникам допрацьовувати пропозиції, внесені наставниками.
• Необхідна готовність змінити організаційну структуру і перевести співробітників на нові проекти, оскільки саме ця готовність стимулює співпрацю між різними підрозділами, допомагає спільного пошуку нових ідей і створенню ресурсів, що забезпечують необхідний зростання.
• Останній найважливіший елемент організаційної моделі - система винагород і заохочень для співробітників, що досягли успіху в розробці та впровадженні інновацій.