По способу управления обучением
· Система управления обучением - это программное обеспечение, управляющее процессом обучения и позволяющее создавать и размещать на платформе учебные материалы, вести учет результатов обучения, осуществлять коммуникацию и т.д. То есть, это структурированная многомерная учебная среда, которая объединяет в себе возможности традиционного обучения с современными информационными технологиями, основанными на автоматизации взаимодействия обучающего и обучающегося. Доступ к платформе защищен паролем и разрешается только уполномоченным пользователям этой платформы и может предоставляться как через Интернет, так и через внутреннюю локальную сеть учебного заведения. В результате возникает закрытое учебное пространство.
· Система дистанционного управления - система предназначенная для передачи команд управления как по радиоканалу связи, так и по проводной линии связи от пульта управления к приемным устройствам системы.
· Обучающая система – в том числе системы дистанционного обучения (ДО) – training system – система, предназначенная для обучения пользователей. Обучающая система основывается на использовании искусственного интеллекта и базы знаний. В ней широко применяются технологии гиперсреды и гипертекста. Это позволяет выделять объекты знаний и ассоциативно связывать их друг с другом. Система осуществляет навигацию пользователя по базе знаний, переходя от одного объекта к другому, опираясь в обратных связях на оценку подготовленности пользователя. степень усвоения им материала, способность и скорость усвоения информации. Различают автономные (CASES) системы (в том числе переносимые на ПК на CD-ROM), сетевые (локальных, корпративных, открытых Интернет сетей) и комбинированные. Сетевые относятся к разряду коллективных средств, ярким выражением которых являются виртуальные классы; обычно они поддерживаются репозитарием, сосредоточенном на одном специально задействованном сервере, но могут функционировать с использованием поисковых машин и в распределенном многоузловом сетевом информационном пространстве. Управление ими может осуществляться непосредственно конечным пользователем, програмами дирекционной системы, непосредственно администратором и т.д., то есть в наиболее общем случае реализуется идеология ролевого управления. Процесс обучения с использованием таких систем называют также программируемым обучением.
· Продукционные информационные системы – продукционные системы представления знаний, основанные на математическом аппарате канонических систем, предложенных Постом, где термом называется конечная цепочка символов и переменных в заданном алфавите символов и списке переменных.
· ИС-викепедии — общедоступная, свободно распространяемая многоязычная энциклопедия, издаваемая в Интернете и работающая по технологии «Вики»: Вики - гипертекстовая среда (обычно вебсайт), где любой пользователь может создавать, править и структурировать информацию. Вики характеризуется следующими признаками:
1. Множество авторов.
2. Некоторые вики могут править все посетители. Возможность многократно править текст посредством самой вики-среды (вебсайта, сервера), без применения особых приспособлений на стороне редактора (и его браузера).
3. Мгновенное проявление изменений.
4. Разделение информации на страницы, где у каждой своё название и своё место для обсуждения.
5. Особый язык разметки, позволяющий легко и быстро размечать в тексте структурные элементы, форматирование, гиперссылки и т. д.
6. Учёт изменений (учёт версий) текста и возможность несложного «отката» к более ранней версии из архива.
Целью Википедии является создание полной, беспристрастной, свободной от авторских ограничений энциклопедии на всех языках Земли
· ИС тренажеры - обучающая система, имитирующая штатные и нештатные ситуации, на которые обучающийся должен адекватно и своевременно реагировать.
По степени интеграции с другими программами:
· Расщепленные и/или расширенные реляционные модели представления темпоральных данных
· Гибридные ИС - представляют программный комплекс, агрегирующий стандартные пакеты прикладных программ (например, математическую статистику, линейное программирование или системы управления базами данных) и средства манипулирования знаниями. Это может быть интеллектуальная надстройка над ППП или интегрированная среда для решения сложной задачи с элементами экспертных знаний.
· Автономные ИС работают непосредственно в режиме консультаций с пользователем для специфически "экспертных" задач, для решения которых не требуется привлекать традиционные методы обработки данных (расчеты, моделирование и т.д.).
По сложности:
· Low End PC - система такого класса предназначена для небольших предприятий, где обычно несколько компьютеров или сеть на 4-8 узла. Весьма ограниченный набор бизнес процессов и почти отсутствуют настройки на предприятие.
· Middle PC - больше, чем в предыдущем классе широта и глубина функций. Для настройки чаще всего требуются представители разработчика. Автоматизированы десятки бизнес-процессов.
· High End PC - отличается развитыми механизмами настройки, большим числом управляемых параметров, сложными генераторами отчетов, рассчитаны на десятки пользователей и могут применяться для средних предприятий. Сотни бизнес-процессов; активно используются сетевые ОС типа UNIX и Windows NT.
· ERP-системы (системы аддитивной концепции) - (Enterprise Resource Planning System — Система планирования ресурсов предприятия) — корпоративная информационная система (КИС), предназначенная для автоматизации учёта и управления. Как правило, ERP-системы строятся по модульному принципу и в той или иной степени охватывают все ключевые процессы деятельности компании. Классические ERP-системы, в отличие от так называемого «коробочного» программного обеспечения, относятся к категории «тяжелых» заказных программных продуктов, их выбор, приобретение и внедрение, как правило, требуют тщательного планирования в рамках длительного проекта с участием партнерской компании — поставщика или консультанта. Поскольку КИС строятся по модульному принципу, заказчик часто (по крайней мере, на ранней стадии таких проектов) приобретает не полный спектр модулей, а ограниченный их комплект. В ходе внедрения проектная команда, как правило, в течение нескольких месяцев осуществляет настройку поставляемых модулей.
Достоинства:
ü Использование ERP системы позволяет использовать одну интегрированную программу вместо нескольких разрозненных.
ü Реализуемая в ERP-системах система разграничения доступа к информации предназначена (в комплексе с другими мерами информационной безопасности предприятия) для противодействия как внешним угрозам, так и внутренним. Внедряемые в связке с CRM-системой и системой контроля качества, ERP-системы нацелены на максимальное удовлетворение потребностей компаний в средствах управления бизнесом.
Недостатки
ü Множество проблем, связанных с ERP, возникают из-за недостаточного инвестирования в обучение персонала, а также в связи с недоработанностью политики занесения и поддержки актуальности данных в ERP и недоверие компаний высоко технологичным решениям.
Ограничения и заблуждения:
ü Небольшие компании не могут позволить себе инвестировать достаточно денег в ERP и адекватно обучить всех сотрудников.
ü Внедрение может оказаться очень дорогим.
ü Иногда ERP сложно или невозможно адаптировать под документооборот компании и ее специфические бизнес-процессы.
ü Система может страдать от проблемы «слабого звена» — эффективность всей системы может быть нарушена одним департаментом или партнёром.
ü Сопротивление департаментов в предоставлении конфиденциальной информации уменьшает эффективность системы.
ü Проблема совместимости с прежними системами.
По соответствию с целевой пользовательской аудиторией:
· Порталы- принципиальной особенностью портала как разновидности ИС и развитием сайта является такое его обустройство, что даже в случаях распределенного в сети размещения информационного наполнения портала обязательно обеспечивается единая защищенная точка входа в единую информационную среду для различных категорий пользователей и поставщиков информационно-образовательных услуг, причем порталы единого пользователя (интегрированные порталы) строятся на кроссплатформенных совместимых технологиях. Портал, как правило, имеет "централизованный вход" и специальные средства для удобного путешествия по сети. Примеры: Yahoo, MSN, Netscape Netcenter, Яndex и т.д. В аспекте архитектуры и особннностей иформационного обеспечения пользователя во взаимосвязи с другими порталами и сайтами порталы имеют следующие основные типы:
o горизонтальный портал;
o корпоративный - разновидность горизонтального;
o персональный вертикальный виртуальный портал или персональный вертикальный локальный портал, электронный киоск;
o вертикальный портал;
o "индустриальный" - разновидность вертикального - (модель B2B - Business to Business);
o Т-образный портал, соединяющий признаки горизонтального и вертикального порталов в единой конструкции и приближающийся в этом отношении к интегрированным порталам (интегрированным информационным системам – ИИС, консорциумам порталов и ИС, информационным картелям);
o многоагентные и мета-информационные порталы, порталы, построенные на основе многоуровневых соглашений, в том числе языковых соглашений, онтологических соглашений, управленческих соглашений (картели), соглашений на уровне сообщений и других;
o специализированный технологический портал, в частности, iPHPortal – система управления динамическим сайтом для создания образовательных Интернет-порталов, представляющая собой дистрибутивный набор (оболочку) для сохранения информационных динамических сайтов и порталов образовательного профиля.
Общие черты порталов всех перечисленных выше типов:
· способность интеграции и агрегации большого объема неоднородных данных;
· наличие развитых механизмов поиска;
· наличие средств персонализации содержимого портала для определенного пользователя.
Этими свойсвами обладает WEB-портал - выполняющий роль отправной точки для своей аудитории. Доминирующим сервисом портала, направленным на удержание клиента является сервис справочной службы: поиск, рубрикаторы, индексы и т.д. Как уже отмечалось выше, различают общие, горизонтальные, вертикальные и смешанные (Т-образные) порталы.
Информационный портал это WEB-сайт, организованный как многоуровневое объединение различных ресурсов и сервисов, причем объединение их происходит в реальном времени.
Корпоративный портал это корпоративный WEB-сайт, предназначенный для внутреннего пользования и предоставляющий сотрудникам корпорации доступ к корпоративной информации, площадкам компании, а также к ограниченному количеству внешних сайтов.
Горизонтальный портал это портал общего характера, предлагающий набор сервисов, обслуживающий различную тематику.
Вертикальный портал это портал узкой тематической направленности, предъявляющий различные сервисы для определенной целевой аудитории.
По назначению порталы классифицируются на три основные группы:
1. информационные порталы;
2. порталы взаимодействия;
3. порталы знаний (управления знаниями).
Ко второй группе с частичным присвоением функций остальных двух групп относятся мульисервисные и мультимедийные порталы, объединяющие большое количество различных видов информационных услуг – прежде всего на основе НР для сервис-провайдеров и использовании IP-сетей.
Естественно, в поддержку образовательных технологиий используют все три группы и объединяющую их четвертую группу, а порталы, поддерживающие образовательную деятельность и самообразование независимо от принадлежности к одной из этих групп именуют образовательными порталами. Современный образовательный портал скорее всего отвечает всем признакам мультисервисного сервера системы открытого образования, обеспечивающего персонифицируемый и настраиваемый интерфейс, отвечающий заданному тематическому интересу пользователей. Размеры портала подчеркивают словами МИНИ, МИКРО (или без этих приставок), информационный киоск и т.д.; иногда указывают «персонифицированный», «специализированный», «профильный»; по архитектуре и наполнению указывают также принадлежность к горизонтальным, вертикальным и смешаным I-образным, Ш-образным, Т-образным порталам и иным их построениям (см. в Интернете «мультисервисные порталы»).
Необходимые свойства портала и сайта:
- удобство пользования (совершенная навигационная структура, поисковая система поиска по сайту (порталу) и его модулям, хороший дизайн, сочетающийся с элементами управления и создающий акценты на ведущих и ключевых разделах и понятиях, понятный и удобные интерфейсы программных модулей – магазинов, каталогов, библиотек, форумов, новостных лент и т.д.);
- масштабируемость (возможность расширения самой ИС посредством добавления программных серверных модулей, ремиссии контента, возможность создания дочерних сайтов, порталов, библиотек и киосков с единым управлением);
- модульность (возможность без помощи разработчика подключать и отключать модули, создавать и вводить новые модули);
- переносимость (единство или совместимость технологических платформ различных ИС);
- мобильность (независимость от среды погружения, а также способность транслировать клиенту вместе с данными программы для их обработки на клиентском месте);
- морфизм (здесь технологический, но не информационный) (организация программного кода и разметки документов с помощью шаблонов, что позволяет легко изменять дизайн, размещение функциональных элементов, создавать различные языковые версии не подрывая информационный морфизм);
- управляемость – с помощью дирекционной системы, в наиболее известной версии – в виде так называемой контент-менеджмент системы, представляющей собой программное обеспечение на стороне сервера, сопровождаемое веб-интерфейсом;
- информационный морфизм (важно, в основном, для порталов).
· Портал публикации информации- ориентирован на большие, разнородные сообщества пользователей с различными интересами. Этот тип портала практически не содержит элементов персонификации и выбора содержимого, а предлагает только базовые средства поиска и интерактивного взаимодействия.
· Коммерческий портал обеспечивает предоставление узконаправленной информации определенной целевой аудитории.
· Корпоративный портал координирует содержание в рамках относительно узкого сообщества пользователей, объединенных общими целями и задачами.
· Персональный портал обеспечивает доставку информации, отфильтрованной для специфических потребностей конкретных пользователей. Это индивидуальная микро ИС, отвечающая всем признакам портального обустройства и без дополнительных действий по инсталляции обслуживающая пользователя – владельца (одновременно администратора) индивидуального портала всем информационным сервисом и ресурсом хост (базовых) порталов, электронных библиотек и сайтов, с которыми взаимодействует индивидуальный портал. Персональные порталы обеспечивают доставку информации, отфильтрованной для специфических потребностей конкретных пользователей ("узконаправленное вещание" в противоположность "широковещательным каналам"). Персональные порталы могут конфигурироваться как зеркальные по отношению к хосту, к выделенной части ресурса хоста, обеспечивать однонаправленную синхронизацию в заданное время или при заданных обстоятельствах с ними (то есть реализовываться как информационные киоски), компилироваться с одного представления на другое и т.д.Персональный портал может быть использован как виртуальный или локальный. Виртуальные персональные порталы создаются за счет настройки материалов портала-провайдера для конкретного пользователя. Локальный персональный портал может создаваться по желанию пользователя и располагаться на его персональном оборудовании. При этом речь идет, как правило, о корпоративном пользователе. В обоих случаях важны следующие моменты: настройка внешнего вида персонального портала; средства персонализации сервисов портала-провайдера (поиск, новости и трансляции и прочее)
· Портал для совместной работыобеспечивает все доступные средства взаимодействия людей с использованием компьютерных технологий.
· Портал экспертизы - соединяет людей на основе таких критериев как область экспертизы и опыт.
· Портал знаний - комбинирует три вышеперечисленных типа порталов и обеспечивает доставку персонифицированной информации с учетом конкретной работы, которую выполняет каждый пользователь в определенное время.