Темы докладов
1. Психологические основы оптимизации взаимодействия при выполнении оперативно-служебных задач.
2. Формы проявления профессиональной деформации в поведении сотрудника ОВД.
3. Социально-психологические характеристики совместной деятельности.
ЛИТЕРАТУРА
Основная
1. Аминов, И.И. Юридическая психология / И.И. Аминов. – М.: МПСИ, 2007.
2. Ратинов, А.Р.Судебная психология для следователей / А.Р. Ратинов. – М.: Изд-во ВШ МООП СССР, 2001. – 290 с.
3. Маклаков, А.Г. Общая психология / А.Г. Маклаков. – СПб.: Питер, 2001. – Гл. 1, 3. – С. 5-23, 68-79.
4. Прикладная юридическая психология / Под ред. А.М. Столяренко. – М.: Юнити-Дана, 2001.– С. 388–392, 406–410.
5. Мариновская, И.Д., Юридическая психология: учеб. пособие / И.Д. Мариновская., С.Н. Тихомиров. – М.: Дело, 2005.
6. Еникеев, М.П. Общая, социальная и юридическая психология: учебник для вузов / М.П. Еникеев. – СПб.: Питер, 2003. – С. 44 -52.
7. Еникеев, М.П. Энциклопедия. Юридическая психология / М.П. Еникеев. – М.: Юрид. литература, 2001.
8. Романов, В.В. Юридическая психология / В.В. Романов. – М.: Юристъ, 2007. – С. 8-15;
9. Чуфаровский, Ю.В. Психология оперативно-розыскной и следственной деятельности / Ю.В. Чуфаровский. – М.: Проспект, ТК Велби, 2003.– Гл. 7. – С. 106-114.
Дополнительная
10. Доспулов, Г.Г. Психология допроса на предварительном следствии / Г.Г. Доспулов. – М.: Юрид. литература, 1976.– С. 78.
11. Ковалев, О.Г. Диагностика лжи / О.Г. Ковалев, Э.Ю. Амелин. – Рязань: РИПЭ МВД РФ, 1996. – 356 с.
12. Немов, Р.С. Психология: В 3 кн. Кн. 1. – М.: Владос, 1995. – С. 5-24.
13. Психология: Словарь / Под ред. Л.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. – М.: Изд-во полит. литературы, 1990. – С. 474.
Тема 10. Психология профессионального общения юриста
Цели занятия: закрепить знания об основных психологических характеристиках профессионального общения; формировать практические умения и навыки профессионального общения; развивать мотивацию применения психологических знаний в целях саморазвития.
План занятия
1. Групповая дискуссия по контрольным вопросам.
2. Психологический тренинг.
3. Выполнение упражнений.
Контрольные вопросы
1. Психологическая характеристика профессионального общения.
2. Функциональная характеристика общения.
3. Психотехнические средства общения.
4. Стадии общения в деятельности специалистов юридических профессий.
5. Виды профессионального общения юристов.
Вопросы для самостоятельного изучения и конспектирования
1. Типы собеседников в профессиональном общении.
2. Зависимость продолжительности и открытости общения от степени доверия собеседников.
Темы докладов
1. Процесс и механизмы делового общения.
2. Специфика профессионального общения в деятельности специалистов юридических профессий.
Основные понятия
Коммуникация, психологическое воздействие, психологический контакт, мотивы поведения, надежность, напряжение, переговоры, риск, саморегуляция, стресс, фрустрация.
Общение – система целенаправленных и мотивированных процессов, обеспечивающих взаимодействие людей в коллективной деятельности, реализующих общественные и личностные, психологические отношения и использующих специальные средства, прежде всего, язык[2].
Стадии (фазы) общения: 1) ориентировка и планирование общения; 2) исполнение общения; 3) контроль и коррекция взаимодействия, информационного обмена и взаимоотношений.
Состояние психологического контакта – переживание взаимного доверия, сопровождаемое легкостью отношений людей, позволяющее людям успешно общаться, совместно решать задачи. Это состояние взаимопонимания партнеров, согласования содержания их внутреннего мира, индивидуальных моделей мира.
Ситуация – совокупность признаков какого-либо эпизода работы с людьми, значимых для достижения ее целей. Овладение техникой анализа ситуаций означает, прежде всего, возможность понять и учесть в своей деятельности психологические факторы поведения людей. Кроме того, специальный анализ личного опыта контактов в трудных ситуациях позволяет осознать характер личных затруднений в общении, перестроить опыт взаимоотношений с людьми.
Психологические параметры анализа ситуации общения: 1) понимание (видение) ситуации участниками; 2) соотношение целей и интересов участников (степень совпадения или противоречия; однозначность или множественность целей и интересов партнеров. Поведение участника ситуации может быть направлено на одну или несколько значимых для него целей; субъективная значимость целей; открытость для понимания партнерами или маскировка целей поведения) 3) правила поведения, принятые взаимодействующими людьми; 4) личные позиции взаимодействующих субъектов; 5) личные проблемы участников взаимодействия; 6) жизненный опыт участников; 7) коммуникативные действия участников и композиции действий, направленных на конкретные цели; 8) хронотоп ситуации[3].
Игры – такая форма общения, в которой действительные цели инициатора игры маскируются позиционными отношениями и достигаются средствами ролевого поведения. Игра – конкретная комбинация, направленная на достижение целей путем подмены действительного открытого общения отношениями игровых ролей. Типичные ситуации ролевых игр и варианты контригрового поведения юриста.
Управление ситуацией общения включает в себя следующие задачи:
– определить ее тип и конкретные признаки;
– найти “болевые точки” ситуации – такие признаки, воздействие на которые приведет к ее развитию в нужном направлении;
– управлять собой и поведением других участников взаимодействия;
– контролировать и корректировать развитие ситуации в желательном направлении для достижения целей общения.
Таким образом, для управления развитием ситуации необходимо научиться преодолевать ситуативные ограничения, а именно: во-первых, находить такие признаки ситуации, которые являются «болевыми» точками ее изменения; во-вторых, воздействовать на значимые характеристики ситуации посредством психотехнических действий.
Эффективное самоуправление в проблемной ситуации требует:
– уметь формировать личную цель и доопределять ее в живых ситуациях; уметь представлять желаемые и побочные результаты действия;
– уметь определять признаки поведения, являющиеся критериями достижения желаемого результата;
– уметь соизмерять, калибровать по внешне наблюдаемым признакам содержание сознания собеседника. Это так же способность к точным оценкам признаков изменения в поведении людей (в состоянии, намерениях и пр.);
– быть свободным и гибким в выборе вариантов линии поведения, познавательных и коммуникативных средств.