Опитувальник Айзенка з визначення темпераменту
Практична робота №1
СТРЕС І ЙОГО ПОПЕРЕДЖЕННЯ
Мета роботи
Набуття практичних знань щодо визначення типів темпераментів і показника емоцій людей, що впливають на розвиток стресу, а також практичних навичок попередження його негативних наслідків за допомогою аутогенного тренування, яке дає змогу знімати стресовий стан, що сприяє збереженню здоров'я і працездатності, допомагає виконувати складні завдання у звичайних і екстремальних ситуаціях.
Загальні положення
Одним з найнебезпечніших для життєдіяльності станів людського організму є стресовий стан, тобто стан, що характеризується впливом стресу.
Під стресом(від англ. — тиск, натиск, напруга) прийнято розуміти стан психічної напруженості, викликаний труднощами, небезпеками, які виникають у людини під час вирішення важливого для неї завдання. Поняття «стрес» у 1936 р. увів канадський фізіолог Г. Сальє при описі механізму фізіологічної адаптації. Стосовно проблеми безпеки діяльності, як правило, говорять про трудовий стрес.
Стрес виявляється в зростанні біоелектричної активності мозку, підвищенні частоти серцебиття, підвищенні систолічного тиску крові, розширенні кровоносних судин, збільшенні вмісту лейкоцитів у крові, тобто в цілому ряді фізіологічних зрушень в організмі, що сприяють підвищенню його енергетичних можливостей і успішності виконання складних та небезпечних дій. Тому сам собою стрес є не тільки доцільною захисною реакцією людського організму, а й механізмом, який сприяє успіху трудової діяльності. Стрес позитивно впливає на результати лише до тих пір, поки він не перевищив критичного рівня.
При перевищенні цього рівня в організмі розвивається процес гіпермобілізації, який тягне за собою порушення механізмів саморегуляції і погіршення результатів діяльності, аж до її зриву.
Стрес, що перевищує критичний рівень, називають дистресом. В стані дистресу людина здається метушливою, загнаною, яка працює через силу і не бачить, що відбувається навколо. В результаті виникають небезпечні ситуації, підвищується ймовірність нещасних випадків. Прояв активації дуже індивідуальний. Люди із сильною нервовою системою під час виконання звичайних завдань під впливом активації підвищують продуктивність праці. Люди ж з більш слабкою нервовою системою і більш тривожні відповідають високою активацією уже на порівняно прості завдання, тобто переходять у стан дистресу з усіма наслідками, які випливають звідси.
Проте схильність людей до нещасних випадків створюють не тільки стресори, породжувані процесом виробництва. Не меншою мірою впливають на людей і конфлікти, що виникають у різних сферах особистого життя. На основі вивчення нещасних випадків в промисловості Детройта було встановлено, що більшості з них передували конфлікти в особистому житті. Нещасний випадок — це лише ланка тривалого динамічного процесу, що включає в себе період «до», «під час» і «після події». Розвиток стресу тісно пов'язаний з емоціями і життєвими темпераментамилюдей.
Темперамент — біологічний фундамент особистості
Темперамент — це ті вроджені особливості людини, які зумовлюють динамічні характеристики інтенсивності і швидкості реагування, ступеня емоційної збудженості й урівноваженості, особливості пристосування до навколишнього середовища.
Перш ніж перейти до розгляду різних видів темпераменту, відразу підкреслимо, що нема хороших чи поганих темпераментів — кожен з них має свої позитивні сторони, тому головні зусилля мають бути спрямовані не на зміну темпераменту (що неможливо внаслідок уродженості темпераменту), а на розумне використання його чеснот і нівелювання його негативних сторін.
Людство здавна намагалося виділити типові особливості психічного складу різних людей, звести їх до мінімального числа узагальнених портретів — типів темпераменту. Такого роду типології були практично корисними, оскільки за їх допомогою можна було передбачити поведінку людини із визначеним темпераментом у конкретних життєвих ситуаціях.
Темпераменту перекладі з латинської — суміш, домірність. Найдавніший опис темпераментів належить «батькові» медицини Гіппократу. Він вважав, що темперамент людини визначається тим, яка з чотирьох рідин організму переважає; якщо переважає кров (сінгвіс за латиною), то темперамент буде сангвінічний, тобто енергійний, швидкий, життєрадісний, товариський, легко переносить життєві труднощі і невдачі. Якщо переважає жовч («холе»), то людина буде холериком — жовчна, дратівлива, збудлива, нестримана, дуже рухлива людина, зі швидкою зміною настрою. Якщо переважає слиз («флегма»), то темперамент флегматичний — спокійна, повільна, урівноважена людина, повільно, важко переключається з одного виду діяльності на інший, погано пристосовується до нових умов. Якщо переважає чорна жовч («мелана-холе»), то це буде меланхолік — дещо хворобливо соромлива і вразлива людина, схильна до суму, боязкості, замкнутості, вона швидко стомлюється, надмірно чутлива до негараздів.
Холерик — це людина, нервова система якої визначається перевагою збудження над гальмуванням, унаслідок чого вона реагує дуже швидко, часто необдумано, не встигає себе загальмувати, стримати, виявляє нетерпіння, поривчастість, різкість рухів, запальність, неприборканість, нестриманість.
Неврівноваженість її нервової системи визначає циклічність у зміні її активності і бадьорості: захопившись якою-небудь справою, вона жагучо, з повною віддачею працює, але сили їй вистачає не надовго, і вона допрацьовується до повного виснаження. З'являється роздратований стан, поганий настрій, занепад сил і млявість («все падає з рук»). Чергування позитивних циклів підйому настрою й енергійності з негативними циклами спаду, депресії зумовлюють нерівність поведінки і самопочуття, її підвищену схильність до появи невротичних зривів і конфліктів з людьми.
Сангвінік — людина з сильною, урівноваженою, рухливою нервовою системою (н/с), володіє високою швидкістю реакції, її вчинки обмірковані, людина життєрадісна, завдяки чому для неї характерна висока її опірність труднощам життя. Рухливість її н/с зумовлює мінливість її почуттів, прихильностей, інтересів, поглядів, високу пристосовність її до нових умов. Це товариська людина, легко сходиться з новими людьми, і тому в неї широке коло знайомств, хоча вона і не відрізняється сталістю у спілкуванні і прихильності. Вона продуктивний діяч, але лише тоді, коли багато цікавих справ, тобто при постійному збудженні, в противному випадку вона стає нудною, млявою, відволікається. У стресовій ситуації виявляє «реакцію лева», тобто активно, обмірковано захищає себе, бореться за нормалізацію обстановки.
Флегматик— людина з сильною, врівноваженою, але інертною н/с, унаслідок чого реагує повільно, неговірка, емоції проявляються уповільнено (важко розсердити, розвеселити); володіє високою працездатністю, добре опирається сильним і тривалим подразникам, труднощам, але не здатна швидко реагувати в несподіваних нових ситуаціях. Добре запам'ятовує все засвоєне, не здатна відмовитися від вироблених навичок і стереотипів, не любить змінювати звички, розпорядок життя, роботу, друзів, важко й уповільнено пристосовується до нових умов. Настрій стабільний, рівний, навіть при серйозних неприємностях флегматик залишається зовні спокійним.
Меланхолік– людина зі слабою н/с, що володіє підвищеною чутливістю навіть до слабких подразників, а сильний подразник уже може викликати «зрив», «ступор», розгубленість, «стрес кролика», тому в стресових ситуаціях (іспит, змагання, небезпека та ін.) можуть погіршитися результати діяльності меланхоліка порівняно зі спокійною звичною ситуацією. Підвищена чутливість призводить до швидкого стомлення і зниження працездатності (потрібен більш тривалий відпочинок). Незначний привід може викликати образу, сльози. Настрій дуже мінливий, але звичайно меланхолік намагається сховати, не виявляти зовні свої почуття, не розповідає про свої переживання, хоча дуже схильний віддаватися переживанням, часто сумний, пригнічений, невпевнений у собі, тривожний, у нього можуть виникнути невротичні розлади. Проте, володіючи високою чутливістю н/с, меланхоліки часто мають виражені художні й інтелектуальні здібності. Складно точно відповісти, який тип темпераменту у тієї чи іншої дорослої людини. Тип нервової системи хоча і визначається спадковістю, але не є абсолютно незмінним. З віком, а також під дією систематичних тренувань, виховання, життєвих обставин нервові процеси можуть слабшати або підсилюватися, може прискоритися або сповільнитися їх перемикання. Наприклад, серед дітей переважають холерики і сангвініки (вони енергійні, веселі, легко і сильно збуджуються; заплакавши, через хвилину можуть відвернутися і радісно сміятися, тобто присутня висока рухливість нервових процесів). Серед літніх людей, навпаки, багато флегматиків і меланхоліків. Темперамент — це зовнішній прояв типу вищої нервової діяльності людини, і тому в результаті виховання, самовиховання цей прояв може спотворюватися, змінюватися, відбувається «маскування» справжнього темпераменту. Тому майже не буває «чистих» типів темпераменту, але все ж таки перевага того чи іншого типу завжди виявляється в поведінці людини.
Темперамент людини виявляється в поведінці і спілкуванні. Наприклад, сангвінік майже завжди ініціатор у спілкуванні, він почуває себе в компанії незнайомих людей невимушено, нова незвичайна ситуація його тільки збуджує, а меланхоліка, навпаки, лякає, бентежить, він губиться в новій ситуації, серед нових людей. Флегматик також важко сходиться з новими людьми, свої почуття виявляє мало і довго не помічає, що хтось шукає приводу познайомитися з ним. Він схильний любовні взаємини починати з дружби і, врешті-решт, закохується, але без миттєвих метаморфоз, оскільки у нього уповільнений ритм почуттів, а стабільність почуттів робить його однолюбом. У холериків, сангвініків, навпаки, кохання виникає частіше з вибуху, першого погляду, але не настільки стійке.
Продуктивність роботи людини тісно пов'язана з особливостями її темпераменту. Так, особлива рухливість сангвініка може принести додатковий ефект, якщо робота вимагає від нього частого переходу від одного роду занять до іншого, оперативності в прийнятті рішень, а одноманітність, регламентованість діяльності, навпаки, приводить його до швидкого стомлення. Флегматики і меланхоліки, навпаки, в умовах строгої регламентації і монотонної праці виявляють більшу продуктивність і опірність стомленню, ніж холерики і сангвініки.
У поведінковому спілкуванні можна і потрібно передбачати особливості реакції людей з різним типом темпераменту і адекватно на них реагувати.
Підкреслимо, темперамент визначає лише динамічні, але не змістовні характеристики поведінки. На основі одного і того самого темпераменту можлива і «видатна», і соціально незначна особистість.
К. Юнг поділяє людей за складом особистості на екстравертів («звернених зовні») й інтровертів(«звернених усередину себе»). Екстраверти товариські, активні, оптимістичні, рухливі, у них сильний тип вищої нервової діяльності, за темпераментом вони сангвініки або холерики. Інтроверти нетовариські, стримані, відокремлені від усіх, у своїх вчинках орієнтуються в основному на власні уявлення, серйозно ставляться до прийняття рішення, контролюють свої емоції. До інтровертів належать флегматики і меланхоліки. Проте в житті нечасто трапляються абсолютно чисті екстраверти або інтроверти. В кожному із нас є риси як тих, так і інших, це залежить від уроджених якостей, віку, виховання, життєвих обставин. Цікаво, що в екстравертів розвиненішою півкулею головного мозку є права, що частково може виявлятися навіть у зовнішності — у них більш розвинене ліве око, тобто ліве око більш відкрите і більш осмислене (нерви улюдини йдуть хрест навхрест, тобто від правої півкулі до лівої половини тіла, і від лівої півкулі — до правої половини тіла). В інтровертів головною є ліва півкуля.
X. Айзенк вважає, що особистість людини включає чотири рівня: І — рівень окремих реакцій; II — рівень звичних реакцій; III — рівень окремих рис особистості; IV — рівень типових рис.
Йдеться про інтро-екстраверсію, емоційну нестабільність (невротизм), психопатичні риси, інтелект. Нейротизм — це емоційно психологічна нестійкість, схильність до психотравм. У осіб з підвищеним нейротизмом через надмірну уразливість і образливість, навіть пов'язану з чимось незначним, може виникати емоційний стрес, вони довго переживають конфлікти, «не можуть узяти себе в руки», часто пригнічені, засмучені, дратівливі, тривожні, коло їх друзів звичайно звужується. Ці риси доволі стійкі і можуть бути згладжені в процесі наполегливого самовиховання. Екстраверсія в поєднанні з підвищеним нейротизмом зумовлює прояв темпераменту холерика; «інтроверсія + невротизм» визначає темперамент меланхоліка; протилежність нейротизму — емоційна стійкість, урівноваженість у поєднанні з екстраверсією виявляється як сангвіністичний темперамент, у сполученні з інтроверсією — як флегматик.
Опитувальник Айзенка з визначення темпераменту
Інструкція: вам пропонується кілька запитань. На кожне запитання відповідайте тільки «так» або «ні». Не витрачайте час на обговорення запитань, тут не може бути гарних або поганих відповідей, бо це не випробування розумових здібностей.
Запитання
· Чи часто ви відчуваєте потребу в нових враженнях, для того щоб відволіктися, випробувати сильні відчуття?
· Чи часто ви відчуваєте потребу в друзях, які можуть вас зрозуміти, підбадьорити, поспівчувати?
· Чи вважаєте ви себе безтурботною людиною?
· Чи важко вам відмовитися від своїх намірів?
· Свої справи ви обмірковуєте не поспішаючи?
· Чи завжди ви виконуєте свої обіцянки, навіть якщо це вам невигідно?
· Чи часто у вас бувають спади або підйоми настрою?
· Чи швидко ви звичайно дієте та говорите?
9. Чи виникало у вас почуття, що ви нещасливі, хоча ніякої серйозної причини для цього не було?
· Чи правильно, що на «пару» ви здатні зважитися на все?
· Чи бентежитеся ви, якщо хочете познайомитися з людиною протилежної статі, яка вам симпатична?
· Чи буває, що ви виходите з себе, розлютившись?
· Чи часто буває, що ви дієте необдумано, під впливом моменту?
· Чи часто вас непокоїть думка про те, що вам потрібно що-небудь робити або говорити?
· Чи віддаєте ви перевагу читанню книг зустрічам із людьми?
· Чи правильно, що вас легко зачепити?
17. Чи любите ви часто бувати в компанії?
1. Чи бувають у вас такі думки, якими вам не хотілося б ділитися з іншими?
2. Чи правильно, що іноді ви настільки повні енергії, що все горить в руках, а іноді відчуваєте втому?
3. Чи намагаєтеся ви обмежити коло своїх знайомств невеликою кількістю найближчих друзів?
4. Чи багато ви мрієте?
5. Якщо на вас кричать, ви відповідаєте тим же?
6. Чи вважаєте ви всі свої звички гарними?
7. Чи часто у вас з'являється відчуття, що ви в чомусь винні?
8. Чи здатні ви іноді дати волю своїм почуттям і безтурботно розважатися в веселій компанії?
9. Чи можна сказати, що нерви у вас часто бувають натягнуті до краю?
10. Чи вважаєтеся ви людиною живою і веселою?
11. Після того, як справу зроблено, чи часто ви в думках повертаєтеся до неї і думаєте, що змогли б зробити краще?
12. Чи почуваєте ви себе неспокійно, перебуваючи у великій компанії?
13. Чи буває, що ви передаєте слухи?
14. Чи буває, що вас сон не бере через те, що в голову лізуть різні думки?
15. Якщо ви хочете про щось довідатися, ви вважаєте за краще знайти це в книзі, а не запитати у людей?
16. Чи буває у вас сильне серцебиття?
17. Чи подобається вам робота, що потребує зосередження?
18. Чи бувають у вас напади тремтіння?
19. Чи завжди ви говорите правду?
20. Чи буває вам неприємно перебувати в компанії, де жартують один над одним?
21. Чи дратівливі ви?
22. Чи подобається вам робота, що потребує швидкодії?
· Чи правильно, що вам часто не дають спокою думки про різні неприємності і жахи, які могли б відбутися, хоча все скінчилося благополучно?
· Чи правильно, що ви неквапливі в рухах (дещо повільні) ?
· Чи спізнюєтеся ви коли-небудь на роботу або на зустріч з будь-ким?
· Чи часто вам сняться кошмари?
· Чи правильно, що ви так любите поговорити, що не втрачаєте будь-якого випадку поговорити з новою людиною?
· Чи турбують вас які-небудь болі?
· Чи переживали б ви, якщо довго не могли бачитися з друзями?
· Ви нервова людина?
· Чи є серед ваших знайомих ті, що явно вам не подобаються?
· Ви впевнена в собі людина?
· Чи легко вас зачіпає критика ваших вад чи вашої роботи?
· Чи важко вам отримати дійсне задоволення від заходів, у яких бере участь багато людей?
· Чи непокоїть вас почуття, що ви чимось гірші за інших?
· Зуміли б ви внести пожвавлення в нудну компанію?
· Чи буває, що ви говорите і про речі, на яких зовсім не розумієтеся?
· Чи турбуєтеся ви про своє здоров'я?
· Чи любите ви пожартувати над іншими?
· Чи страждаєте ви від безсоння?
Оцінка результатів
Екстраверсія – сума балів відповідей «так» міститься в запитаннях: 1, 3, 8, 10, 13, 17, 22, 25, 27, 39, 44, 46, 49, 53, 56 і відповідей «ні» в запитаннях: 5, 15, 20, 29, 32, 37 41, 51.
I Якщо сума балів складає 0–10, то ви інтроверт, замкнуті усередині себе.
II Якщо 15–24, то ви екстраверт, товариські, звернені до зовнішнього світу.
III Якщо 11–14, то ви амбіверт, спілкуєтеся, якщо вам це потрібно.
Невротизм– кількість балів відповідей «так» міститься в запитаннях: 2,4,7,9,11,14, 16,19, 21, 23, 26, 28, 31, 33, 35, 38, 40, 43, 45, 47,50,52,55,57.
I Якщо сума балів складає 0–10, то – емоційна стійкість.
II Якщо 11–16, то — емоційна вразливість.
III Якщо 17–22, то з’являються окремі ознаки розхитаності нервової системи.
IV Якщо 23–24, то невротикам, що межує з патологією, можливий зрив, невроз.
Брехня— суму балів відповідей «так» містять запитання: 6, 24, 36 і відповідей «ні» в запитаннях: 12, 18, 30, 42, 48, 54.
I Якщо набрана кількість балів 0–3–норма людської брехні, відповідям можна довіряти.
I Якщо 4–5, то сумнівно.
II Якщо 6–9, то відповіді недостовірні.
Сангвінік-екстраверт: стабільна особистість, соціальний, спрямований до зовнішнього світу, товариський, час від часу балакучий, безтурботний, веселий, любить лідерство, багато друзів, життєрадісний.
Холерик-екстраверт:нестабільна особистість, уразливий, збудливий, нестриманий, агресивний, імпульсивний, оптимістичний, активний, але працездатність і настрій нестабільні, циклічні. В ситуації стресу — схильність до істерико-психопатичних реакцій.
Флегматик-інтроверт:стабільна особистість, неквапливий, спокійний, пасивний, незворушний, обережний, задумливий, мирний, стриманий, надійний, спокійний у взаєминах, здатний витримати тривалі негоди без зривів здоров'я і настрою.
Меланхолік-інтроверт:нестабільна особистість, тривожний, песимістичний, дуже стриманий зовні, але чуттєвий і емоційний усередині, інтелектуальний, схильний до міркувань. У ситуації стресу — схильність до внутрішньої тривоги, депресії, зриву чи погіршення результатів діяльності (стрес кролика).
Емоції та їх вплив на розвиток стресу
Емоції – це суб’єктивні реакції людини на дію внутрішніх і зовнішніх подразників, які проявляються у вигляді чуттів та переживань.
Емоції поділяють на:
· первинні ( страх, тривога, радість, гнів та ін.);
· вторинні (образа, провина, заздрість, зловтіха та ін.);
· позитивні ( натхнення, ентузіазм успіх, впевненість та ін.);
· негативні ( лють, переляк, страх, горе та ін.).
Механізм виникнення емоцій:
Механізм пов'язаний з накопиченням в крові адреналіну, який забезпечує закономірний комплекс змін. Для емоцій характерні: прискорення серцевої діяльності та дихання, підвищення кров'яного тиску, посилення потовиділення, збільшення тонусу м'язів, тремтіння, розширення зіниць тощо. Особливо виражені ці ознаки при негативних емоціях, у випадках, коли порушується чіткість сприйняття, виникають помилки за рахунок зниження гальмових процесів неправильної зорової оцінки (розширення зіниці) тощо. Виникнення емоцій мимовільне, але певним чином зумовлене типом нервової системи. Тривала емоційна напруга призводить до низки захворювань психічних розладів.
Позитивні емоції сприятливо впливають на організм, а негативні причиняють помилкові дії, пригнічення психіки, ступор (заціпеніння).
Визначення рівня стресу (психологічний тест)
Оцініть свої відповіді наступним чином:
· майже ніколи – 1 бал;
· іноді – 2 бали;
· часто – 1 бали;
· майже завжди – 4 бали.
a. Дрібниці мене дратують.
b. Якщо змушений чекати, нервую.
c. Коли почуваю себе незручно, червонію.
d. Коли злюся, можу образити людину.
e. Не сприймаю критику, дуже злюся.
f. Якщо у тролейбусі мене штовхнуть, здатний на грубощі.
g. Постійно займаюсь чим-небудь, мій вільний час заповнений справами.
h. Не буваю пунктуальним, приходжу або раніше, або пізніше.
i. Не вмію вислухати, завжди перебиваю інших.
j. Страждаю відсутністю апетиту.
k. Хвилююсь не знати чому.
l. Уранці почуваю себе погано.
m. Постійно стомлений, сплю погано, не в змозі „відключитись”.
n. Після тривалого сну – як побитий.
o. Здається, що серце не в порядку.
p. Болять спина і шия.
q. Стукаю по столу пальцями, а коли сиджу, трясу ногою.
r. Мрію про славу, хочу, щоб мене хвалили за зроблене.
s. Думаю, що я кращий за багатьох, але ніхто цього не визнає.
t. Не дотримуюсь дієти, але моя вага постійно коливається.
Підрахуйте бали.
Якщо їх менше 30 – ви ведете спокійне і розумне життя, справляєтеся із життєвими проблемами. Не страждаєте від зайвої скромності і оманливого честолюбства. Було б добре, якби ваші відповіді перевіряла людина, яка вас добре знає. Хто набрав таку кількість балів, часто бачать себе у рожевому світлі.
31 – 45. Ваше життя сповнене діяльності і напруження. Страждаєте від стресу як у позитивному смислі – намагаєтесь досягти поставленої мети, так і в негативному – є проблеми і клопоти. Ймовірно, такий спосіб життя вестимете і далі, але потрібно залишити трохи часу і для себе.
46 – 60. Ваше життя – постійна боротьба. Ви мрієте про кар’єру. До оцінки інших ви аж ніяк не байдужі. Це створює для вас постійний стресовий стан. Житимете так і далі, можливо, досягнете чого-небудь у діловому і особистому житті, проте навряд чи це буде вдовольняти вас, тому що все вже минуло. Утримуйтесь від зайвих суперечок, стримуйте гнів, викликаний дрібницями. Не намагайтеся досягти завжди максимуму, іноді відмовтеся від якогось зобов’язання.
Понад 60. Живете, як водій, котрий натискує одночасно на газ і гальма. Змініть спосіб життя. Стрес загрожує і вашому здоров’ю, і вашому майбутньому. Якщо не можете змінити, спробуйте хоча б „розрядитися”.
Боротьба з проявами емоцій
У принципі емоції «вибиваються» тільки емоціями. Важливим фактором у придушенні негативних емоцій є воля. Воля — це зусилля, спрямоване на виконання акту за наявності мотиву діяльності і перешкод. Жінки в більшому ступені піддані емоційним реакціям.
Зменшення емоційної напруги досягається за рахунок надання персоналу максимально повної інформації, набуття навичок поведінки (тренованості) в екстремальних ситуаціях.
Зняття емоцій може бути і медикаментозним, за допомогою препаратів, що пригнічують емоційні центри (андаксин, тріоксазин та ін.). Величина негативної емоції випливає від величини стресу.
Для того щоб уникати стресових ситуацій, слід прислухатися таких порад.
Не намагатися „переробити” людей на свій розсуд, ніколи не зможете переробити іншу людину – ви здатні змінити тільки себе. Не залишайтеся сам на сам зі своїми неприємностями, не шукайте самотності і не впадайте у свої болісні переживання. Намагайтесь, навпаки, цей негатив розрядити. Допомагає відверта бесіда з другом та близькими. Надмірну емоційну напругу знімає будь-яка фізична активність, займіться будь-якою фізичною роботою, фітнесом, спортом і побачите результат.
Практична робота №2