Рекомендації щодо виконання завдання
1. Дані аналізу доцільно занести в таблицю, зразок якої подано нижче.
2. При аналізі характеру діяльності слід звернути увагу, що в конкретній посаді менеджера можуть бути відсутні деякі види діяльності.
З іншого боку, для повної характеристики діяльності керівника за деякими пунктами діяльності доцільно навести кілька прикладів (табл. 1).
Таблиця 1
Зразок виконання завдання
| Посада | Категорія | Роль | Приклад діяльності | Вимоги |
| Директор | Міжособистісні стосунки | Головний керівник | Участь у відкритті філіалу фірми | Комунікативні навички |
| … | … | … | … |
Питання для самостійного опрацювання
1. Внесок вітчизняних вчених та практиків у розвиток науки управління.
2. Порівняльна характеристика японської та американської моделей менеджменту.
3. Перспективи менеджменту: можливе і ймовірне.
Рекомендована література: 1; 2; 9; 10; 12; 16; 19; 23; 25; 31; 32; 36; 37; 39; 41-43; 46; 48; 52; 56; 59; 60; 62; 64; 66; 68.
Тема 2. РОЗВИТОК НАУКИ УПРАВЛІННЯ
Мета: розкрити основні еволюційні етапи формування управління як виду діяльності людини та як науки; сформувати практичні навички щодо визначення загальних характерних рис етапів розвитку управління як науки.
План практичного заняття
І. Усне опитування
1. Історичні етапи розвитку управління як науки.
2. Характеристика школи наукового управління, школи “фордизму” й класичної (адміністративної) школи управління.
3. Характеристика школи людських стосунків і школи поведінкових наук.
4. Основні етапи розвитку управлінської науки в Україні.
ІІ. Виконання навчальних завдань
Навчальні завдання
Ситуаційно-аналітична вправа 3. Порівняння концептуальних підходів до управління на різних етапах розвитку суспільства.
Розуміння сутності системи сучасного менеджменту неможливе без аналізу еволюційних етапів, які її сформували. Так, сучасні принципи управління беруть свій початок у далекі часи первісного суспільства й досі застосовуються в сучасних організаціях, тому корисним є виявлення особливих характерних рис, притаманних управлінню на різних етапах розвитку суспільства, й простежування їх трансформації. Отже, в даній вправі пропонується здійснити ретроспективний аналіз формування концептуальних підходів до менеджменту з оформленням результатів у вигляді таблиці 2.
Таблиця 2
Приклад оформлення результатів ретроспективного аналізу концептуальних підходів до менеджменту
| Характерні риси періоду | Етапи розвитку суспільства | |||
| Первісне суспільство | ... | ... | Сучасне суспільство | |
| Основні ознаки організаційного укладу | ||||
| Основні мотиваційні складові | ||||
| Ієрархія управління | ||||
| Інші |
Питання для самостійного опрацювання
1. Принципи наукового управління за Ф. Тейлором.
2. Особливості концепції цільового управління Пітера Друкера.
3. Соціальна філософія менеджменту Мері Фоллет.
4. Системна концепція управління “7С” Томаса Пітерса і Роберта Уотермана.
5. А. Файоль. Принципи менеджменту.
Рекомендована література: 1; 2; 9; 10; 12; 16; 19; 23; 25; 31; 32; 36; 37; 39; 41-43; 46; 48; 52; 56; 59; 60; 62; 64; 66; 68.
Тема 3. ОРГАНІЗАЦІЯ. ВНУТРІШНЄ ТА ЗОВНІШНЄ СЕРЕДОВИЩА ОРГАНІЗАЦІЇ
Мета: розкрити сутність поняття “організація” та її загальні риси, внутрішнього та зовнішнього середовищ, сформувати практичні навички аналізу зовнішнього та внутрішнього середовищ організації, аналізу життєвого циклу організації та формування її організаційної культури.
План практичного заняття
І. Усне опитування
1. Визначення організації як об’єкта управління. Необхідність і передумови формування інституту організації у суспільстві.
2. Види організацій та їх основні характеристики.
3. Зовнішнє середовище організації. Характеристика факторів.
4. Внутрішнє середовище організації. Місія, цілі та культура організації.
5. Життєвий цикл організації та його стадії.
ІІ. Виконання навчальних завдань
Навчальні завдання
Ситуаційно-аналітична вправа 4. Аналіз зовнішнього середовища корпорації “Техноком”.
Опрацюйте інформацію, яка наведена в статті В. Сенченко “Женщина не отдаст бразды правления там, где мужчина может сломаться” [54, с. 110-112], письмово виконайте такі завдання:
1. На основі аналізу зовнішнього та внутрішнього середовищ корпорації “Техноком”, опис якої наводиться у статті, сформулюйте тенденції зовнішнього середовища, які містять у собі як загрози для її функціонування, так і можливості.
2. Проаналізуйте відносини корпорації зі споживачами та опишіть можливі дії щодо їх покращення.
3. Перелічіть основні джерела формування конкурентних переваг корпорації “Техноком” та визначте ті, які повинні домінувати.
Ситуаційно-аналітична вправа 5. Аналіз середовища груп компанії “Кернер”.
Ефективна і стійка діяльність будь-якої організації безпосередньо залежить від того, як керівники і працівники розуміють, оцінюють і враховують у своїх діях її життєвий цикл та кожну стадію циклу.
Організації створюються, розвиваються, домагаються успіхів, слабшають і, зрештою, припиняють своє існування. Керівник повинен знати, на якій стадії розвитку знаходиться організація, і оцінювати, наскільки здійснювана діяльність та цілі, яких прагне досягти керівництво, залежать від життєвого циклу організації.
Для виконання даного завдання використайте інформацію, наведену у статті [73, с. 114-117], при цьому:
1. Визначте етапи життєвого циклу груп компанії “Кернер”. Побудуйте графік життєвого циклу даної організації.
2. Які чинники зовнішнього середовища бізнесу впливали на управлінські рішення керівництва компанії “Кернер”?
3. Спрогнозуйте подальші дії керівництва груп компанії “Кернер” щодо пошуку нових напрямів розширення своєї діяльності.
4. Які чинники зовнішнього середовища генерують можливості та загрози функціонуванню й розвитку компанії “Кернер”. Наведіть приклади проявів можливостей і загроз з кожного окремого фактора зовнішнього середовища.
Питання для самостійного опрацювання
1. Сучасні організації: особливості, тенденції розвитку, проблеми управління та функціонування.
2. Девід Сільверман та антисистемна концепція організацій.
3. Гірт Хофстеде й концепція ділової культури організацій.
4. Ігор Ансофф і теорія організаційного потенціалу.
5. Методи моніторингу зовнішнього середовища організації та оцінка економічної ефективності моніторингу.
6. Світові тенденції глобалізації та їхній вплив на вітчизняні організації.
Рекомендована література: 1; 2; 5; 6; 9; 10; 12-14; 16; 19; 22; 23; 31; 36; 39; 41; 42; 48; 54; 60; 64; 66.