Перспективи розвитку системи
ПС повинна мати тривалий життєвий цикл.
ПС повинна бути побудована з використанням стандартизованих і ефективно супроводжуваних рішень.
ПС повинна бути реалізована як відкрита система, і повинна допускати нарощування функціональних можливостей.
ПС повинна забезпечувати можливість модернізації як шляхом заміни технічного та загального програмного забезпечення (ПЗ), так і шляхом вдосконалення інформаційного забезпечення.
4.1.6. Вимоги до чисельності та кваліфікації персоналу та режиму його роботи
Вимоги до чисельності та кваліфікації персоналу та режиму його роботи
Кількість користувачів ПС визначається поточними потребами ВАТ "Оргсинтез".
Кількість адміністраторів ПС може бути визначене за такою методикою: 1 адміністратор на 20-30 користувачів плюс 1 провідний спеціаліст або 1 начальник відділу автоматизації.
Поточний контроль технічного стану обладнання АСУ слід покласти на відділ автоматизації.
Перелік заходів поточного контролю технічного стану обладнання АСУ повинен бути узгоджений на стадії передпроектного обстеження.
Вимоги до кваліфікації персоналу
Користувачі ПС повинні мати базові навички роботи з операційними системами Microsoft (будь-яка з версій: Microsoft Windows 7, 8.1, офісним програмним забезпеченням Microsoft Office.
Технічне обслуговування та адміністрування обладнання ПС повинно виконуватися фахівцями, які мають відповідну кваліфікацію та навички виконання робіт.
Всі адміністратори ПС повинні мати кваліфікацію "інженер" і обов'язкові навички адміністрування мережі на основі операційної системи Microsoft Windows 8.1.
Показники призначення
Цільове призначення системи повинне зберігатися протягом усього терміну експлуатації ПС ЗАТ "Оргсинтез". Термін експлуатації ПС ЗАТ "Оргсинтез" визначається терміном стійкої роботи апаратних засобів обчислювальних комплексів, своєчасним проведенням робіт по заміні (оновленню) апаратних засобів, з супроводу програмного забезпечення системи і його модернізації.
Час виконання запитів інформації в ПС визначається на стадії проектування системи.
Спеціальні вимоги до ймовірносно-часових характеристик, при яких зберігається цільове призначення ПС ЗАТ "Оргсинтез", визначаються відповідними вимогами до прикладних системам.
Інші показники призначення ПС розробляються після проведення передпроектного обстеження.
4.1.8. Вимоги до надійності
Показники надійності
Час відновлення працездатності прикладного ПО при будь-яких збоях і відмовах не повинно перевищувати одного робочого дня, крім випадків несправності серверного обладнання.
Інші значення показників надійності повинні бути визначені після проведення передпроектного обстеження.
Вимоги до надійності
В ПС повинна бути забезпечена коректна обробка збоїв електронно-механічних пристроїв (наприклад, принтерів) при виконанні функцій, пов'язаних з формуванням твердих копій документів.
В ПС повинна бути забезпечена можливість "гарячої" заміни збійного або вийшов з ладу активного накопичувача на жорсткому магнітному диску (серверного устаткування ПС) без зупинки функціонування і втрат інформації.
В ПС повинна бути забезпечена можливість відновлення даних з зовнішнього накопичувача після відновлення активного накопичувача. Конкретний склад вимог з відновлення даних доповнюється відповідними вимогами на підсистеми.
Має здійснюватися розмежування прав доступу до системи.
Повинен вестися журнал подій системи.
Імпульсні перешкоди, збої або припинення електроживлення не повинні призводити до виходу з ладу технічних засобів ПС, що знаходяться в спеціально обладнаному приміщенні і підключених до системи безперебійного електропостачання, в т.ч. автономного. Конкретний склад вимог щодо захисту обладнання від імпульсних перешкод, збоїв і припинення електроживлення доповнюється відповідними вимогами на підсистеми.
В ПС всіх рівнів повинні бути реалізовані функції коректної автоматичної зупинки роботи технічних засобів, підключених до системи безперебійного електропостачання, в т.ч. автономного, при тривалій відсутності електроживлення.
4.1.9. Вимоги по ергономіці і технічній естетиці
Вимоги до зовнішнього оформлення
Реалізація графічного багатовіконного режиму.
Настроюваність графічних елементів інтерфейсу, у тому числі кольорового оформлення, в межах можливостей операційної системи.
Вимоги до діалогу з користувачем
Інтерфейс повинен забезпечувати зручну навігацію в діалозі з користувачем, який добре знає свою предметну область і не є фахівцем в області автоматизації.
Наявність контекстно-залежної допомоги.
Вимоги щодо безпеки
При монтажі, наладці, експлуатації, обслуговуванні та ремонті технічних засобів Системи повинні виконуватися заходи електробезпеки відповідно до "Правил улаштування електроустановок" і "Правилами техніки безпеки при експлуатації електроустановок споживачів".
Апаратне забезпечення Системи повинно відповідати вимогам пожежної безпеки у виробничих приміщеннях по ГОСТ 12.1.004-91. "ССБТ. Пожежна безпека. Загальні вимоги".
Повинно бути забезпечено дотримання загальних вимог безпеки відповідно до ГОСТ 12.2.003-91. "ССБТ. Обладнання виробниче. Загальні вимоги безпеки "при обслуговування Системи в процесі експлуатації.
Апаратна частина Системи повинна бути заземлена відповідно до вимог ГОСТ Р 50571.22-2000. "Електроустановки будівель. Частина 7. Вимоги до спеціальних електроустановок. Розділ 707. Заземлення устаткування обробки інформації".
Значення еквівалентного рівня акустичного шуму, створюваного апаратурою Системи, повинно відповідати ГОСТ 21552-84 "Засоби обчислювальної техніки. Загальні технічні вимоги, приймання, методи випробувань, маркування, упаковка, транспортування і зберігання", але не перевищувати таких величин:
· 50 дБ - при роботі технологічного обладнання та засобів обчислювальної техніки без друкувального пристрою;
· 60 дБ - при їх же роботі з друкуючим пристроєм.
4.1.11. Вимоги до експлуатації, технічного обслуговування, ремонту та зберігання
Система повинна забезпечувати безперервний цілодобовий режим експлуатації з урахуванням часу на технічне обслуговування.
У приміщеннях, призначених для експлуатації Системи, повинні бути відсутніми агресивні середовища, масова концентрація пилу в повітрі має бути не більше 0,75 мг / м3, електрична складова електромагнітного поля перешкод не повинна перевищувати 0,3 Н/м в діапазоні частот від 0,15 до 300,00 МГц.
Напруга живлення мережі має бути 220 В, 50 Гц.
Вимоги щодо забезпечення пожежної безпеки та електробезпеки (заземлення) у приміщеннях повинні бути виконані відповідно до ГОСТ 12.1.004-91 "ССБТ. Пожежна безпека. Загальні вимоги", ГОСТ Р 50571.22-2000. "Електроустановки будівель. Частина 7. Вимоги до спеціальних електроустановок. Розділ 707. Заземлення устаткування обробки інформації", "Правилами улаштування електроустановок", "Правилами техніки безпеки при експлуатації електроустановок споживачів".
Кліматичні чинники приміщення для експлуатації виробів повинні бути по ГОСТ 15150-69 (з ізм. 2004) "Машини, прилади та інші технічні вироби. Виконання для різних кліматичних районів. Категорії, умови експлуатації, зберігання і транспортування в частині впливу кліматичних факторів зовнішнього середовища" для виду кліматичного виконання УХЛ категорії 4.2.
Нормальними кліматичними умовами експлуатації системи є:
· температура навколишнього повітря +15 - +25°С;
· відносна вологість навколишнього повітря 75% при атмосфері повітря +18° С;
· атмосферний тиск 740 – 770 мм рт.ст.
Система повинна зберігати працездатність при впливі наступних кліматичних факторів:
· температура навколишнього повітря від 10 до 45 ;
· відносна вологість повітря від 40 до 80% при температурі +10°С .
4.1.12. Вимоги щодо збереження інформації
Захист даних від руйнувань при аваріях і збоях
Повинна забезпечуватися збереження інформації при настанні таких подій:
· відмова обладнання робочої станції, у разі зберігання даних на сервері;
· відключення живлення на сервері баз даних;
· відмова ліній зв'язку;
· відмова апаратури сервера (процесор, накопичувачі на жорстких дисках).
Засобами забезпечення збереження інформації при аваріях і збоях в процесі експлуатації є:
· носії інформації (змінні: оптичні - дискові або магнітні - стрічкові, накопичувачі на змінних жорстких дисках);
· створення резервної копії бази даних;
· створення резервної копії програмного забезпечення.
Для відновлення даних та програмного забезпечення з резервної копії повинні використовуватися кошти резервного копіювання та архівування.
ПС повинна забезпечувати можливість резервування всіх даних, що зберігаються на сервері, а також можливість їх відновлення.
Резервне копіювання даних повинне здійснюватися експлуатаційним персоналом ЗАТ "Оргсинтез" щодня, автоматично за розкладом. Для скорочення обсягу копійованих даних процедура копіювання може бути інкрементальною (копіювання тільки змін з попереднього копіювання), але при цьому не рідше разу на тиждень повинно проводитися і повне копіювання.
Повинна бути передбачена можливість відновлення даних за день збою за допомогою їх повторного введення або імпорту (для даних із зовнішніх систем, одержуваних автоматично).
4.2. Вимоги до видів забезпечення
4.2.1. Загальні відомості
Підсистема створюється як об'єктова комплексна програмна система, яка повинна бути організованою в єдине ціле сукупністю частин, тобто являти собою комплекс різних видів забезпечення. Основними з видів забезпечення Системи є організаційне, інформаційне, програмне та технічне забезпечення системи.
Серверне та клієнтське програмне забезпечення ПС має базуватися на погодженої з Замовником та Виконавцем поширеною промислової мережевий операційній системі .
Вимоги до організаційного, інформаційного та програмного забезпечення наведені в Приватних технічних завданнях на створення підсистем "Програмно-апаратний комплекс "Платежі та взаєморозрахунки з кредиторами".
У цьому ТЗ наведені специфічні вимоги до лінгвістичного і технічного забезпечення .
4.2.2. Вимоги до лінгвістичного забезпечення
Загальні вимоги до лінгвістичного забезпечення наведені в Приватних технічних завданнях на створення підсистем "Програмно-апаратний комплекс ПС "Платежі та взаєморозрахунки з кредиторами""на об'єктах автоматизації.
Мови програмування
Розробка прикладного програмного забезпечення повинна вестися з використанням мов високого рівня.
Мови взаємодії користувачів і системи
Основною мовою взаємодії користувачів і системи є українська мова:
· взаємодія користувача з ПК повинно здійснюватися українською мовою (виняток можуть становити лише системні повідомлення, що видаються програмними продуктами третіх компаній);
· всі документи і звіти Підсистеми готуються і виводяться користувачеві українською мовою;
· графічний інтерфейс користувача Підсистеми повинен бути створений українською мовою.
Мови взаємодії адміністраторів та системи
Комплектування Підсистеми програмним забезпеченням і документацією англійською мовою допускається тільки в тому випадку, якщо це програмне забезпечення і документація використовуються тільки адміністраторам системи.
4.2.3. Вимоги до технічного забезпечення
Нижче представлений перелік мінімальних вимог, що пред'являються до компонентів апаратного та програмного забезпечення Підсистеми на об'єктах автоматизації.
Технічне забезпечення із зазначеними характеристиками має бути достатньо для введення Підсистеми в дослідну експлуатацію на об'єкті автоматизації. У ході дослідної експлуатації вимоги до характеристик повинні бути уточнені, при перекладі Підсистеми в промислову експлуатацію та її введенні в дію на нових об'єктах автоматизації може знадобитися модернізація або заміна технічних засобів на обладнання з іншими характеристиками.
Загальні вимоги
Всі серверне обладнання повинно монтуватися в стандартні стійки 42У. Кожна стійка повинна обладнуватися системою охолодження і стабілізаторами електроживлення. Устаткування має бути підключений з використанням ІБП і управлятися через консоль KVM (з консольним ЖК монітором і суміщеної з клавіатурою мишею).
Для забезпечення регулярного резервного копіювання необхідно передбачити можливість встановлення обладнання для виконання резервного копіювання інформації на локальні стрічкові накопичувачі формату DLT з відповідною розміром банків даних ємністю набору змінних носіїв, або можливість використання технічних засобів, що дозволяють проводити резервне копіювання на виділене мережеве пристрій.