Сущность и значение распределения в логистике

Распределительная логистика, логистика сбыта или маркетинговая логистика - часть общей логистической системы, обеспечивающая распределение производимой продукции. Она охватывает всю цепь системы распределения: маркетинг, транспортировку, складирование и др.

Прежде всего, надо отметить определенную схожесть процессов, протекающих в сфере распределения и в сфере закупок. В самом деле, если рассматривать исходные и конечные звенья материальных потоков, то для одних субъектов логистические операции являются частью системы сбыта, а для других – материально-технического снабжения (закупок). Этот дуализм как упрощает, так и осложняет процессы управления материальными потоками. Значительная часть логистических работ приемлема в обеих сферах. Но, с другой стороны, объективная противоположность интересов производителей, потребителей, а также торговых, транспортных и других посредников определяет специфику логистического управления в зависимости от положения того или иного элемента в логистической системе по отношению к другим.

В сфере распределения не создаются новые материальные ценности, а выполняются различные виды деятельности, выступающие как услуги. А услуги – это очень специфичный товар, и специфичность эта проявляется в нематериальном характере создаваемой продукции. Именно в сфере распределения происходит соединение материального и нематериального продуктов. В результате на товарном рынке предстает уникальная модель предложения – товар-услуга.

В логистике под распределением понимается физическое, вещественное содержание этого процесса. Вопросы распределения прав собственности также принимаются во внимание, однако, не они являются наиболее существенными. Главным предметом изучения в распределительной логистике является рационализация процессов физического распределения имеющегося запаса материалов. Как упаковать продукцию, по какому маршруту направить, нужна ли сеть складов (если да, то какая?), нужны ли посредники – вот примерные задачи, решаемые распределительной логистикой.

Принципиальное отличие распределительной логистики от традиционных способов сбыта и продажи заключается в следующем:

· подчинение процесса управления материальными и информационными потоками целям и задачам маркетинга;

· системная взаимосвязь процессов распределения с процессами производства и закупок;

· системная взаимосвязь всех функций внутри самого распределения.

В среде предпринимательства современной России попытки исповедать на практике идеологию маркетинга, пожалуй, преждевременны. Для большинства отечественных товаропроизводителей более актуальна проблема сбытовой ориентации. Сравнительная оценка сбытовой и маркетинговой ориентации приведена в Таблице.

Большинство российских товаропроизводителей пока тяготеют к сбытовой ориентации. Это можно объяснить следующими причинами:

1. Товаропроизводители вынуждены концентрировать свои усилия на товаре, а не на нуждах потребителей, так как имеют ограниченные инвестиционные возможности;

2. Широкий товарный ассортимент возможен при наличии гибких производств, внедрение которых сдерживается технико-технологической отсталостью;

3. Превращение упаковки в средство формирования спроса возможно при создании индустрии упаковочного производства и при существенном снижении издержек упаковываемых товаров (создание новой специальности «Тара и упаковка» в КГТУ);

4. Для определения маркетологами производственной программы необходимо не только гибкое производство, но и наличие резервов производственных мощностей, дополнительных финансовых ресурсов и др.;

5. Практическое отсутствие профессиональных маркетологов;

6. Невозможность долгосрочного планирования из-за сохраняющейся экономической и политической нестабильности российского общества.

В последние годы предпринимательские круги западноевропейских стран обратили внимание на необходимость устранения такого положения дел, при котором логистика и маркетинг развивались изолированно и использовались предпринимателями лишь частично, когда из целостной системы выхватывались те или иные элементы, необходимые для решения практических задач.

Во второй половине 80-х годов перед предпринимателями развитых капиталистических стран встали задачи пересмотра всей концепции логистики и максимального использования её потенциала в новых условиях. Создание внутреннего европейского рынка в 1992 г. для населе-

Таблица

  Характеристики
Параметры рынка Сбытовая ориентация Маркетинговая ориентация
Концентрация усилий Товар Нужды потребителей
Товарный ассортимент Узкий Широкий
Производственный процесс Жесткий Гибкий
Упаковка товара Средство хранения товара Средство формирования спроса
Производство нового товара Определяют производствен-ники Определяют маркетологи
Ценовая политика Затратные цены Цены рыночного равновесия
Конкурентоспособность то- вара Преимущественно ценовая конкуренция Превалируют неценовые формы конкуренции
Планирование В основном краткосрочное Преимущественно долго- срочное
Продажа Продается то, что произво- дится Производится то, что продается
Способ достижения цели Максимизация прибыли за счет роста объема продаж Достижение прибыльности за счет удовлетворения спроса

 

ния в 324 млн. человек, ликвидация таможенных барьеров, введение единых европейских стандартов заставили искать новые пути повышения или укрепления своей конкурентоспособности.

Распределение можно рассматривать с позиций микро- и макрологистики. Основные логистические функции микрологистических систем - закупки, производство и сбыт. Задачи распределения решаются на этом уровне при организации сбыта. Перечислим некоторые из них:

· планирование процесса реализации;

· управление товарными запасами;

· получение и обработка запасов;

· упаковка, комплектация, выполнение других операций, непосредственно предшествующих отгрузке;

· отгрузка;

· доставка, контроль за транспортированием;

· послереализационное обслуживание.

На уровне макрологистики задачами распределения являются:

· выбор схемы распределения МП;

· размещение распределительных центров на логистическом полигоне, т.е. построение сети складских объектов.

Сбыт представляет собой часть логистической системы управления материальными ресурсами, где управляемым процессом является реализация - продажа готовой продукции.

С точки зрения логистики сбыт формирует выходящий поток материальных ресурсов в виде готовой продукции, этот поток поступает в сферу обращения, т.е. на оптовый рынок, и становится входящим для покупателей - потребителей.

Специфика сбыта в рыночной экономике проявляется в следующем: если для снабжения главная проблема - это проблема выбора и достижение максимальной полезности при закупках в условиях финансовых ограничений, то для сбыта главной проблемой является проблема продажи и получение максимального валового дохода (выручки) в условиях конкуренции и платежеспособных ограничений.

Целью сбытовой деятельности является получение валового дохода (выручки) от реализации на оптовом рынке произведенной продукции при установившихся хозяйственных связях. А главная цель маркетинговой деятельности - получение дополнительного валового дохода за счет освоения новых рынков или внедрения на рынок новых видов продукции.

Таким образом, валовой доход (выручка) предприятия складывается из двух частей

В = Вс + Вм ,

где B- общий валовой доход, Вс - валовой доход, получаемый за счет собственно сбытовой деятельности; Вм - валовой доход, получаемый за счет маркетинговой деятельности - дополнительный доход.

Валовой доход, получаемый за счет сбытовой деятельности, должен возместить все производительные затраты в текущем периоде и тем самым обеспечить денежными средствами закупки материальных ресурсов для нужд материально-технического снабжения, следовательно, снабжение и сбыт находятся в единстве и зависят друг от друга.

Маркетинг в основном решает стратегические, перспективные задачи: валовой доход, получаемый за счет маркетинговой деятельности, позволяет проводить экспериментальные работы для создания или освоения новой продукции в связи с окончанием жизненного цикла выпускаемой продукции, в известной мере страхует от предпринимательского риска, повышает устойчивость фирмы. Центральная функция маркетинга - это разработка маркетингового предложения. Маркетинговое предложение определяется как сочетание товаров, предлагаемых покупателю в том или ином сегменте рынка. Оно содержит информацию о характеристиках и качествах товара, о ценах, предлагает методы стимулирования продаж, формы доведения товара до потребителя, данные об упаковке, условиях ремонта и обслуживания товара после его закупки, гарантии обеспечения потребительских свойств. Сведения о ценах представлены диапазоном цен, условиями оплаты (например, предоставление рассрочки покупателю), порядком кредитования. Методы стимулирования продаж - наиболее сложная часть маркетингового предложения. Наиболее распространены следующие способы стимулирования сбыта: реклама выпускаемых и новых товаров, расширение объёма и повышение качества услуг для покупателей, в частности, послепродажного обслуживания; заключение лизинговых соглашений с последующим правом выкупа; краткосрочные скидки торгующим организациям.