Sit 1. Знакомство со страховой организацией, ее работниками
Задание 1.
Познакомиться с организацией страховой работы в страховой организации.
1.1. Составить паспорт страховой организации
Паспорт
- название: _____________________________________________________________________________
- местонахождение: ______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
- место в структуре страховой организации: _________________________________________________
- состав работников страховой организации:
а) руководитель: ________________________________________________________________________
б) специалисты:
- наличие транспортных средств (да/ нет; если да, то какие)
- количество агентов всего - ________________
в том числе штатных - __________________
внештатных - ______________________
1.2. Исследовать должностные обязанности, права, ответственность специалистов (менеджеров, экспертов, агентов).
1.3. Найти различия в правах, обязанностях, ответственности штатных и внештатных страховых агентов.
1.4. Ознакомиться с лицензией на право заниматься страховой деятельностью, уставом и планом работы страховой организации (копию лицензии приложить к Дневнику-отчету):
- назначение лицензии: _____________________________________________________________
________________________________________________________________________________
- содержание плана работы:
- содержание Устава страховой организации (копию Устава приложить к Дневнику-отчету):
Задание 2.
Изучить развитие страхового рынка в Удмуртской республике или на другом страховом поле согласно базы практики.
Алгоритм деятельности:
2.1. Дать характеристику страхового поля
- название территориальных образований, входящих в страховое поле
- административный центр ________________________________________________________________
- формы и методы рекламной работы
- назвать страховщиков – конкурентов, работающих на том же страховом поле
«_____»________________2012 г.
Sit 1.2. Контроль за работой материально-ответственных лиц
Задание.
Изучить контрольно-ревизионную работу (аудит) в страховой организации.
1.1.Описать конкретные мероприятия по усилению контроля за сохранностью денежных средств, материальных ценностей
1. 2. Описать материальную ответственность страхового агента.
1.3. Принять отчет страхового агента и описать выполненную работу (копию отчета агента приложить к Дневнику-отчету).
Sit 1.3. Ревизия работы страхового агента
Задание.
Принять участие в ревизии работы страхового агента.
Алгоритм деятельности:
1.1.Описать порядок составления плана проведения ревизий (аудита) работы страхового агента и контроля за его выполнением. Копию плана проведения ревизий приложить к Дневнику-отчету.
1.2. Принять участие в ревизии работы страхового агента и описать порядок проведения.
2. Анализ выполненной работы по теме 1:
1. Проверить, установить:
- полноту выполнения задания;
- полноту ответов на задания;
- качество сделанных приложений;
- соответствует ли деятельность страховой организации выданной лицензии? Да, нет (ненужное зачеркнуть)
- интегрируется ли страховая организация в страховой рынок России, Удмуртской республики? Да, нет (ненужное зачеркнуть)
- соответствуют ли должностные обязанности работников страховой организации Вашим представлениям? Да, нет (ненужное зачеркнуть).
- Что еще надо сделать по улучшению рекламной работы?
- Достаточен ли контроль за работой материально-ответственных лиц, страховых агентов? Да, нет (ненужное зачеркнуть).
Рефлексия по теме 1.
Ответьте на вопросы:
1. Что понравилось в организации работы страховщика?
2. Что открыла нового для себя
«_____»___________________2012 г.
Тема 2 «Страхование имущества юридических лиц»
Цели:
1. Исследовать виды и условия страхования.
2. Выработать практические навыки заключения договора и урегулирования убытков страхователей.
3. Увидеть возможности страхового рынка в поддержании непрерывного производства и рентабельности юридических лиц.
4. Изучить правоотношения субъектов договора страхования.
5. Осознать свои возможности, свое место в деятельности страховой организации.
1. Задания и алгоритм деятельности:
Sit 2.1. Страхование имущества, транспортных средств. Аудит этих видов страхования
Задание 1.
1.1. Назвать Правила страхования имущества юридических лиц, по которым заключаются договоры, исследовать их.
1.2. Назвать документы, которые оформляет страхователь для заключения договора страхования имущества юридических лиц, кратко описать их содержание.
1.3. Изучить и описать порядок определения страховой стоимости передаваемого имущества на страхование и страховой суммы по договорам страхования имущества юридических лиц. Привести примеры расчета этих сумм.
1.4. Описать порядок расчета премии к уплате, привести пример расчета
1.5. Вместе с работником страховой организации оформить документы по заключению договора страхования, определить сроки действия договора, снять копии этих документов и приложить к Дневнику-отчету. Описать проделанную работу.
Задание 2.
Заключить договор страхования транспортных средств (КАСКО).
2.1. Назвать Правила страхования транспортных средств, исследовать их
2.2. Назвать документы, которые оформляет страхователь для заключения договора страхования транспортных средств, кратко описать их содержание.
2.3. Описать порядок определения страховой стоимости транспортных средств и страховой суммы по договору. Привести примеры расчетов.
2.4. Описать порядок расчета премии к уплате, привести пример расчета.
2.5. Вместе с работником страховой организации оформить документы по заключению договора страхования, определить сроки действия договора. Снять копии этих документов и приложить к Дневнику-отчету. Описать проделанную работу.
Задание 3.
Выполнить все действия страховщика по обслуживанию договора страхования имущества, транспортных средств.
3.1. Побывать на страховом случае, увидеть, осознать и описать работу страховщика на нем.
3.2. Принять участие в составлении страхового Акта, расчете ущерба и страхового возмещения. Копию Акта приложить к Дневнику-отчету. Описать выполненную работу и примеры расчетов.
3.3. Проследить порядок выплаты страхового возмещения и описать его.
Задание 4.
Аудит заключенных договоров и обоснованности сделанных страховых выплат.
4.1. Изучить и описать порядок проведения аудиторской проверки документов по заключению договоров страхования имущества, транспортных средств и обоснованности полноты страховых выплат.
4.2. Изучить и описать влияние условия заключения договоров, выплат по ним на продвижение этих видов страхования на страховом поле.
«___» ________________2012 г.
Sit 2.2. «Страхование урожая с/х культур и многолетних насаждений
сельских товаропроизводителей. Аудит данного вида страхования»
Задание 1.
Заключить договор страхования урожая с/х культур или многолетних насаждений.
1.1. Назвать Правила, по которым заключаются договоры страхования и изучить их.
1.2. Назвать документы, которые оформляет страхователь для заключения договора, кратко описать их содержание.
1.3. Изучить и описать порядок определения страховой стоимости урожая, страховой суммы и премии к уплате. Привести примеры расчетов.
1.4. Описать порядок оформления договоров страхования.
Задание 2.
Выполнить все действия страховщика по обслуживанию договора страхования. При отсутствии страховых случаев в текущем году, в период практики изучить все действия страховщика и документы по страховым случаям за последние 2-3 года.
2.1. Описать порядок составления документов по урегулированию убытков.
2.2. Исследовать и описать порядок выплаты страхового возмещения.
Задание 3.
Изучить аудит заключенных договоров и обоснованности сделанных выплат.
3.1. Изучить, принять участие и описать порядок проведения аудиторской проверки документов по заключению договоров страхования урожая и обоснованности, полноты сделанных выплат.
3.2. Изучить и описать влияние правил страхования, выплат по ним, платежеспособности с/х организаций на продвижение вида страхования на страховом поле.
«___»________________2012 г.
Sit. 2.3: «Страхование животных сельских товаропроизводителей.
Аудит данного вида страхования»
Задание 1.
Заключить договор страхования с/х животных.
1.1. Назвать Правила, по которым заключаются договоры страхования и изучить их.
1.2. Назвать документы, которые оформляет страхователь для заключения договора, кратко описать их содержание.
1.3. Изучить и описать порядок определения страховой стоимости животных, страховой суммы по договору и премии к уплате. Привести примеры расчетов.
1.4. Описать порядок оформления договоров страхования (при наличии копию приложить).
Задание 2.
Принять участие в урегулировании убытков страхователя по страховому случаю.
2.1. Описать порядок составления документов по урегулированию убытков (при наличии копии приложить).
2.2. Исследовать и описать порядок выплаты страхового возмещения.
Задание 3.
Изучить порядок проведения аудита заключенных договоров и обоснованности страховых выплат.
3.1. Изучить, принять участие и описать порядок проведения аудита заключенных договоров и обоснованности, полноты сделанных выплат.
3.2. Изучить и описать влияние Правил страхования, выплат по ним, платежеспособности с/х организаций на продвижение вида страхования на страховое поле.
2. Анализ выполненной работы по теме 2:
1. Проверить:
- полноту выполнения программы практики;
- полноту ответов на задания;
- качество сделанных приложений.
2. Оценить свои знания, способности и возможности работы в страховой организации.
3. Ответить на вопросы:
- утвердились ли Вы в правильности выбранной профессии? Да, нет (ненужное зачеркнуть)
- увереннее ли стали выполнять (дублировать) работу специалистов страховой организации? Да, нет (ненужное зачеркнуть)
- осознали ли отрицательные факторы техногенного характера, влияющие на экологию окружающей среды и возможности страхового рынка по предупреждению этого? Да, нет (ненужное зачеркнуть)
3. Рефлексия по теме 2:
1) Что полезного дала работа по страхованию имущества, транспортных средств?
2) Из чего извлекла пользу работая по теме
3) Что нового узнал(а)
«___»________________2012 г.
Тема 3 «Страхование имущества физических лиц. Аудит этого вида страхования»
Цели:
1. Исследовать виды и условия страхования.
2. Выработать практические навыки заключения договоров и их обслуживания.
3. Увидеть возможности страхового рынка в поддержании достигнутого уровня жизни людей.
4. Изучить правоотношение субъектов договора страхования.
5. Оценить свои возможности и увидеть свое место в деятельности страховой организации.
1. Задания и алгоритм деятельности:
Sit. 1: «Страхование строений, квартир, принадлежащих гражданам»
Задание 1.
Заключить договор страхования строений, квартир.
1.1.Назвать и изучить Правила, по которым заключаются договоры страхования
1.2. Принять участие в заключении договора страхования. Изучить и описать условия и порядок заключения договора страхования в том числе осмотра объектов.
1.3. Изучить и описать порядок определения страховой стоимости строений, квартир, страховой суммы и премии к уплате по договору. Привести примеры расчетов. Снять копии документов по заключению договора и приложить к Дневнику-отчету.
Задание 2.
Произвести (принять участие) урегулирование убытков страхователей по страховым случаям.
Вместе с менеджером (экспертом) принять заявление на выплату страхового возмещения по страховому случаю. С выходом на место страхового случая составить страховой Акт. Рассчитать сумму ущерба и страхового возмещения.
Выполненную работу с примерами расчетов описать. Снять копии документов и приложить к Дневнику-отчету.
Задание 3.
Принять участие в аудиторской проверке документов по страхованию строений и квартир.
3.1. Описать последовательность, источники аудита страхования строений и квартир.
3.2. Проверить расчеты, документы по заключению договора, расчету ущерба и возмещения по страховому случаю. Описать выполненную работу.
3.3. Проверить своевременность и полноту выплаты страхового возмещения. Описать результаты проверки.
3.4. Проверить регистрацию заключенных договоров страховых событий и страховых выплат в специальных журналах учета. Описать результаты проверки.
«___»________________2012 г.
Sit 3.2: «Страхование домашнего имущества. Аудит этого вида страхования»
Задание 1.
Заключить договоры страхования.
1.1. Назвать виды имущества, передаваемого на страхование.
1.2. Назвать и изучить Правила страхования домашнего имущества.
1.3. Принять участие в заключении договора, в определении страховой стоимости, страховой суммы, премии к уплате, в выписке страхового полиса. Описать проделанную работу с примерами расчетов. Копию документов по заключению договора приложить к Дневнику-отчету.
Задание 2.
Урегулировать убытки страхователей по страховым случаям.
2.1. Вместе с менеджером (экспертом) принять заявление на выплату страхового возмещения, зарегистрировать его. Принять участие в осмотре поврежденного, погибшего имущества, в составлении страхового Акта. Описать выполненную работу с примерами расчетов. Копии документов приложить к Дневнику-отчету.
Задание 3.
Участие в аудите страхования домашнего имущества.
3.1. Описать последовательность, источники аудита страхования домашнего имущества.
3.2. Проверить расчеты, документы по заключению договора, по страховому случаю. Описать выполненную работу.
3.3. Проверить и описать регистрацию заключенных договоров, страховых выплат в журналах учета.
«___»________________2012 г.
Sit 3.3: «Страхование животных, принадлежащих гражданам. Аудит этого вида страхования»
Задание 1.
Заключить договоры страхования.
1.1. Назвать и изучить Правила страхования домашних животных.
1.2. Назвать виды животных, принимаемых на страхование.
1.3. Принять участие в заключении договора страхования, в осмотре животных, в определении страховой стоимости, страховой суммы и премии к уплате, в выписке страхового полиса. Описать проделанную работу с примерами расчетов. Копию документов по заключению договора приложить к Дневнику-отчету.
Задание 2.
Урегулировать убытки страхователей по страховым случаям.
2.1. Вместе с менеджером (экспертом) принять заявление на выплату страхового возмещения, осмотреть животное, составить страховой Акт, определить страховое возмещение. Описать выполненную работу с примерами расчетов. Копии документов приложить к Дневнику-отчету.
Задание 3.
Участие в аудиторской проверке страхования домашних животных.
3.1. Описать последовательность, источники аудиторской проверки.
3.2. Проверить расчеты, документы по заключению договора, по страховому случаю. Описать выполненную работу. Описать замечания по выявленным нарушениям.
3.3. Проверить и описать регистрацию заключенных договоров и страховых выплат в журналах учета.
«___»________________2012 г.
Sit 3.4: «Страхование транспортных средств граждан. Аудит этого вида страхования»
Задание 1.
Заключить договоры страхования.
1.1. Назвать и изучить Правила страхования транспортных средств (КАСКО).
1.2. Назвать виды транспортных средств, принимаемых на страхование.
1.3. Принять участие в заключении договора страхования: в осмотре транспортных средств, определении страховой стоимости, страховой суммы и премии к уплате, в выписке Страхового полиса. Описать сделанную работу, копии документов приложить к Дневнику-отчету.
Задание 2.
Урегулировать убытки страхователей по страховым случаям.
2.1. Вместе с менеджером, экспертом принять заявление на выплату страхового возмещения, в осмотре места страхового случая и транспортного средства. Описать выполненную работу.
2.2. Принять участие в составлении страхового Акта, расчета ущерба и страхового возмещения. Описать сделанную работу с примерами расчетов.
Задание 3.
Участвовать в аудиторской проверке страхования транспортных средств.
3.1. Описать последовательность, источники аудиторской проверки.
3.2. Проверить расчеты, документы по заключенным договорам, по страховым случаям. Описать замечания по выявленным ошибкам.
3.3. Проверить и описать регистрацию заключенных договоров и страховых выплат в журналах учета.
2. Анализ выполненной работы по теме 3:
1. Проверить:
- полноту выполнения программы практики;
- полноту ответов на задания;
- сделанные приложения.
2. Оценить свои знания, способности и возможности работы в страховой организации.
3. Ответить на вопросы:
- увереннее ли стали выполнять (дублировать) работу специалистов страховой организации? Да, нет (ненужное зачеркнуть)
- комфортнее ли себя чувствуете среди работников страховой организации? Да, нет (ненужное зачеркнуть)
- легко ли быть дисциплинированным, работать по режиму работы страховой организации? Да, нет (ненужное зачеркнуть)
- уяснил (а) ли правовые отношения субъектов договора страхования? Да, нет (ненужное зачеркнуть)
3. Рефлексия по теме 3:
1. Что понравилось в страховании имущества физических лиц?
2. Что нового узнали в страховании имущества физических лиц?
«___»________________2012 г.
Тема 4 «Страхование ответственности»
Sit. 1: «Страхование профессиональной ответственности. Аудит этого вида страхования»
Цели:
1. Исследовать виды и условия страхования ответственности.
2. Выработать практические навыки заключения договоров и их обслуживания.
3. Проверить свое желание и возможности работы на страховом рынке.
4. Увидеть возможности страхового рынка в поддержании рентабельного производства и достигнутого уровня жизни людей.
5. Осознать свои возможности для работы на страховом рынке.
1. Задание и алгоритм деятельности:
Sit 4.1. «Страхование профессиональной ответственности»
Задание 1.
Изучить те виды страхования, которые осуществляет страховая организация: профессиональной ответственности врачей, аудиторов, нотариусов, риэлторов и т.п.
1.1. Назовите виды и Правила страхования профессиональной ответственности, по которым работает страховая организация.
1.2. Охарактеризуйте порядок заключения договора страхования, расчета премии к уплате с примерами (копии документов приложить к Дневнику-отчету):
- объекты страхования:
- порядок определения страховой суммы:
- порядок расчета премии к уплате:
- порядок уплаты премии:
Задание 2.
Урегулировать убытки страхователей по страховым случаям.
Охарактеризуйте условия и порядок выплаты страхового возмещения.
«___»________________2012 г.
Sit 4.2: «Страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Аудит этого вида страхования»
Задание 1.
Заключение договоров страхования (ОСАГО и ДСАГО).
1.1. Изучить и описать формы проведения страхования
1.2. Назвать нормативную базу форм проведения страхования
1.3. Изучить и описать порядок заключения договоров с примерами расчетов.
Задание 2.
Урегулировать убытки страхователей по страховым случаям.
2.1. Вместе с менеджером принять заявление на выплату страхового возмещения и описать сделанную работу.
2.2. Побывать на страховом случае и увидеть, осознать действия страховщика на нем. Описать увиденное, сделанное.
2.3. Принять участие в расчете и выплате страхового возмещения. Описать сделанную работу.
Задание 3.
Снять копии документов по заключению договора и страховой выплате и приложить к Дневнику-отчету.
Задание 4.
Участвовать в аудиторской проверке документов страхования ответственности.
4.1. Изучить и описать порядок проведения аудита.
4.2. Провести аудиторскую проверку документов страхования ответственности и обоснованности сделанных выплат. Описать выявленные нарушения.
2. Анализ выполненной работы по теме 4:
1. Проверить:
- полноту выполнения программы практики;
- полноту ответов на задания;
- сделанные приложения.
2. Оценить свои знания и способности и в работе на страхом рынке.
3. Ответить на вопросы:
- понравилось ли заниматься страхованием ответственности? Да, нет (ненужное зачеркнуть)
- сумел(а) сопоставить добровольную и обязательную формы страхования? Да, нет (ненужное зачеркнуть)
- увереннее стал(а) чувствовать себя в страховой организации? Да, нет (ненужное зачеркнуть)
- нужно ли обаяние в работе с клиентом? Да, нет (ненужное зачеркнуть)
- адаптировался(лась) в страховой организации? Да, нет (ненужное зачеркнуть)
3. Рефлексия по теме 4:
1. Что нового узнала по страхованию профессиональной ответственности?
2. Что нового узнала по страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств?
3. Из чего извлекла пользу работая по этой теме?
«___»________________2012 г.
Тема 5 «Личное страхование. Аудит этого вида страхования»
Цели:
1. Исследовать виды и условия личного страхования.
2. Выработать практические навыки заключения договоров и их обслуживания.
3. Увидеть возможности страхового рынка в поддержании материального благосостояния в критических ситуациях.
4. Оценить свои возможности для работы в данной отрасли страхования.