Тема 13. Знакомство. Визитные карточки
1. Выберите верный вариант ответа. Укажите общие требования к оформлению визитных карточек.
1) Оформление визитной карточки зависит от вкуса самого человека.
2) Оформление визитной карточки зависит от возможностей техники.
3) Существуют определенные стандарты оформления визитных карточек.
4) Оформление визитной карточки не имеет никакого значения.
2. Выберите верные варианты ответа. Укажите требования к шрифту визитных карточек.
1) Шрифт должен быть легко читаем.
2) Может быть использован замысловатый красочный шрифт, способный сделать визитную карточку неповторимой.
3) Для эффекта может быть использован экстравагантный шрифт.
4) Шрифт может использоваться только черный.
3. Выберите верные варианты ответа. Какая информация должна быть указана на визитной карточке?
1) Имя, отчество, фамилия владельца карточки.
2) Должность владельца карточки.
3) Указание роста, веса владельца карточки.
4) Полный адрес владельца карточки, номера его телефонов, факса.
5) Указание возраста владельца карточки.
4. Выберите верный вариант ответа. Возможно ли использование семейных визитных карточек?
1) Поскольку это личная жизнь человека, семейная визитная карточка не имеет права на существование.
2) Используется при знакомстве, направлении поздравлений друзьям семьи.
3) Нет, визитная карточка содержит информацию только об одной персоне.
4) Нет, личные данные человека не должны оглашаться.
5. Выберите верные варианты ответа. Как отразить в визитной карточке произошедшие в жизни ее хозяина изменения – номера телефона, электронного адреса и др.?
1) Старый телефон можно вычеркнуть, вписав новый.
2) Зачеркивать и вписывать новый телефон – дурной тон. Нужно заказать новую визитную карточку.
3) Старую должность можно вычеркнуть, вписав новую.
4) Зачеркивать и вписывать новую должность – дурной тон. Нужно заказать новую визитную карточку.
6. Выберите верные варианты ответа. Правила обмена визитными карточками.
1) Визитными карточками обмениваются лично.
2) Визитные карточки могут быть присланы почтой, в том числе электронной.
3) Надо дать возможность принимающему визитную карточку прочитать ее содержание, при этом вручающий произносит вслух свои имя и фамилию.
4) Можно, приняв визитную карточку, сложить ее и убрать в карман, чтобы потом внимательно прочитать.
7. Выберите верный вариант ответа. Возможно ли внесение записей в чужую визитную карточку?
1) Ни в коем случае. Это неуважение к ее владельцу.
2) Оборотная сторона карточки по возможности должна быть чистой, чтобы можно было делать записи.
3) Необходимая информация уже указана, поэтому в дополнительных записях нет необходимости.
4) Делать дополнительные записи неудобно, вся информация должна быть внесена изначально.
8. Выберите верные варианты ответа. Укажите требования к оформлению больших визитных карточек – бейджи.
1) Указывается имя, фамилия, ученое звание, должность, организация.
2) Указываются данные, значимые на взгляд сотрудника.
3) Прикалывается на левой стороне груди и носится только в здании, где проходит мероприятие.
4) Используется как возможность привлечь к себе внимание окружающих.
9. Выберите верные варианты ответа. Каковы правила обмена визитными карточками?
1) На визитные карточки распространяются общие правила знакомства и представления.
2) Идет свободный обмен визитными карточками, никаких правил нет.
3) Первым визитную карточку вручает старший по возрасту - младшему.
4) Первым визитную карточку вручает мужчина - женщине (женщина не обязана в ответ вручать свою карточку).
10. Выберите верные варианты ответа. Каковы правила обмена визитными карточками?
1) Обмен визитными карточками при личной встрече, как правило, сопровождается небольшой беседой.
2) Визитные карточки следует давать как можно большему числу людей, в противном случае не получить ответные визитные карточки.
3) Не следует ожидать визитной карточки от интересного вам, но полузнакомого человека, с которым обменялись лишь парой вежливых слов в кулуарах конференции или на общем приеме.
4) Визитную карточку нужного Вам человека можно получить через его секретаря.
11. Выберите верные варианты ответа. Каковы правила обмена визитными карточками?
1) По правилам этикета лицо, получившее карточку от своего заочного знакомого, должно отослать ему ответную визитную карточку в течение суток.
2) В случае, если визитная карточка знакомого (впрочем, как и он сам) не представляет для Вас никакого интереса, ее можно передать кому-либо из знакомых, кому она нужнее.
3) При заочном представлении в левом нижнем углу карточки можно карандашом сделать надпись p. p.
4) Не допустимо использовать визитную карточку при заочном представлении.
12. Выберите верные варианты ответа. Каковы требования оформления визитных карточек сотрудников магазинов, предприятий сферы услуг?
1) Никаких особых требований для сотрудников предприятий сферы услуг не существует.
2) Деловые визитные карточки сотрудников предприятий сферы услуг - это не только информационная, но и рекламная продукция: на обороте может быть помещена небольшая схема окрестностей, красочный символ, девиз формы.
3) Правила оформления визитных карточек для всех одинаковы.
4) На деловой визитной карточке сотрудника магазина или предприятия сферы услуг может быть размещена фотография ее владельца.
13. Выберите верные варианты ответа. Каковы правила вручения визитных карточек?
1) Вручать визитные карточки необходимо обеими руками или только правой.
2) Как вручать визитную карточку, не столь важно, лишь бы она была вручена лично.
3) Вручающий и принимающий визитные карточки обмениваются легкими поклонами.
4) Вручение визитной карточки не требует дополнительных условностей.
14. Выберите верные варианты ответа. В каких случаях по правилам этикета используется визитная карточка?
1) Только при знакомстве.
2) Для выражения добрых чувств.
3) Визитная карточка используется при соболезновании.
4) Использовать визитную карточку для поздравления неуместно.
15. Выберите верные варианты ответа. Каковы правила обмена визитными карточками?
1) Визитная карточка вручается ее владельцем лично, только по его желанию. Попросить визитку у заинтересовавшего Вас собеседника недопустимо.
2) Деловые визитные карточки продавцов, рестораторов, типографов могут предлагаться посетителям и лежать на конторке. В этих случаях посетители могут сами брать их.
3) Деловые визитные карточки сотрудников предприятий сферы услуг - это не только информационная, но и рекламная продукция., поэтому могут передаваться другим лицам.
4) Вполне уместно попросить визитку у заинтересовавшего Вас собеседника, не предлагая свою при этом.