Частное от деления совокупности показателей качества изделия на затраты по его производству и эксплуатации является показателем...

a) экономически оптимального качества

b) качества изделия

c) конкурентоспособности

d) интегральной конкурентоспособности

4. Наиболее ценной характеристикой товара для предприятия и для потребителя является…

a) качество товара

b) торговая марка

c) рыночная новизна

d) минимальная цена

5. «Сервисный шоппинг» предусматривает…

a) покупку товара конкурента

b) знакомство с товаром-конкурентом

c) знакомство с фирмой-конкурентом

d) оценку собственных товаров

6. Метод конкуренции, играющий решающую роль на рынках готовой продукции развитых стран, является методом________конкуренции

a) неценовой

b) ценовой

c) предметной

d) видовой

7. Формой конкуренции предполагающей выпуск достаточно схожих товаров, но различающихся по ряду параметров является_______конкуренция

a) видовая

b) предметная

c) функциональная

d) ценовая

8. Под конкурентоспособностью товара в маркетинге традиционно понимают…

a) способность товара конкурировать с аналогами на конкретном рынке в определённый период времени

b) самый высокий в мире уровень качества

c) способность товара конкурировать с аналогичными видами продукции на мировом рынке

d) самая низкая себестоимость

Тест-задание для третьей темы доклада:

Фирма, выпускающая легковые автомобили, осуществляет деятельность на рынке в период его сокращения. В этих условиях фирма должна основной упор делать на…

a) низкие цены

b) стиль своих автомобилей

c) престижность приобретения нового автомобиля

d) разнообразие цветов и отделки

Конкурентная структура рынка, которая позволяет фирме ослабить ценовое соперничество, относится к рынку…

a) монополистической конкуренции

b) олигополии

c) покупателя

d) чистой конкуренции

10. Потребителя характеризует привязанность к конкретной товарной марке, следовательно, при совершении покупки…

a) цена не имеет решающего значения

b) цена играет определяющую роль

c) цена сервисного обслуживания будет решающей

d) ценовые скидки определяют выбор покупателя

На рынке фирма «А» устанавливает цену на свой товар преднамеренно низкую по сравнению с доминирующим на рынке уровнем цен. Используется метод ценовой политики…

a) цена внедрения товара на рынок

b) ценовое лидерство

c) снятие сливок на рынке

d) престижной цены

Когда фирма периодически понижает цены на свои товары и услуги, то она реализует стратегию…

a) вытеснения конкурентов

b) следования за лидером рынка

c) захвата рынка

d) ценовой дискриминации

Тест-задание для четвёртой темы доклада:

1. Что из перечисленного относится к среде международного маркетинга?

1. инвестирование;

2. культурные особенности страны;

3. исследование;

4. лицензирование.

2. Центральный Банк не занимается….

1. эмиссией денег;

2. кредитованием населения;

3. кредитованием правительства.

Центральный Банк. Его ещё называют "банк банков". Отличительная особенность в том, что он не занимается проведением операций с предприятиями или населением. В качестве клиентуры выступают коммерческие банки и другие кредитные учреждения. Кроме того, центральные банки занимаются предоставлением услуг различным правительственным учреждениям.

3. Увеличение участия страны в системе международных экономических отношений приводит к ….

1. усилению мер по защите внутреннего рынка от внешней конкуренции;

2. расширению международного сотрудничества в научно-технической сфере;

3. упадку национального рынка.

Международные экономические отношения (МЭО) – это хозяйственные связи, которые устанавливают между собой группы стран, отдельные страны и находящиеся на их территории частные субъекты с целью удовлетворения своих производственных и непроизводственных потребностей.

4. Торговый баланс положителен, если …

1. страна товаров ввозит больше, чем вывозит;

2. зарубежные инвестиции национального капитала превышают приток иностранных инвестиций;

3. экспорт превышает импорт.

Торговый баланс – это чистая стоимость экспорта только товаров (так называемого “видимого” экспорта) за вычетом их импорта. Изменение торгового баланса комментировать можно по-разному: считается, что превышение экспорта над импортом показывает, что усиливается мировой спрос на товары данной страны. Если весь мир покупает экспортные товары данного государства и покупатели на внутреннем рынке также предпочитают отечественные товары импортным, то экономика данной страны в хорошем состоянии. И наоборот, дефицит показывает, что товары данной страны недостаточно конкурентоспособны, и ее жители должны что-то предпринять, чтобы защитить свой уровень жизни.

5. Протекционизм во внешней торговле – это….

1. политика защиты внутреннего рынка от иностранной конкуренции через систему определённых ограничений;

2. система льгот для иностранных поставщиков экономических ресурсов;

3. введение повышенных пошлин на экспортируемую продукцию.

Протекционизм во внешней торговле – это политика защиты внутреннего рынка от иностранной конкуренции через систему определённых ограничений

6. Критериями достаточной переработки при определении страны происхождения товара являются:

1. выполнение производственных или технологических операций;

2. выполнение операций по обеспечению сохранности товара

3. выполнение операций по подготовке товара к продаже и транспортировке;

4. выполнение простых сборочных операций.

Выполнение производственных или технологических операций, достаточных или не достаточных для того, чтобы товар считался происходящим из той страны, где эти операции имели место.

Задание 5.Вседокладчики реферата дополнительно проходят испытания на знание терминов и определений из словаря учебного пособия «Международный маркетинг» (20 определений)

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 10. (2ч.) ТЕМА: РЕШЕНИЯ О ПРОИЗВОДСТВЕ ТОВАРА

Темы планируемых индивидуальных докладов:

1. Адаптация товара

2. Создание нового товара

3. Причины неудач новых товаров

4. Факторы успеха нового товара

Вопросы для обсуждения по понятийному аппарату темы и темы эссе:

1. Стандартизация товара

2. Преимущества стандартизации товара

3. Двойная стандартизация

4. Возможности стандартизации товара на внешних рынках

5. Адаптация товара

6. Целесообразность адаптации товара

7. Особые условия адаптации товара

8. Двойная адаптация

9. Создание нового товара

10. Степень новизны товара

11. Процесс разработки нового товара

12. Подход европейских фирм к разработке нового товара

13. Подход японских фирм к разработке нового товара

14. Причины неудач новых товаров

15. Факторы успеха нового товара

Тест для блиц-опроса

Тест-задание для первой темы доклада:

1. Среди сил М. Портера присутствуют:

1. товары-заменители

2. сила менеджмента компании

3. сила потребителей в торговле

4. сила государственного регулирования

5. прочие

2. Товар, созданный специально для реализации на зарубежных рынках с учётом требований, предъявляемым к поставляемым товарам, и полностью им соответствующий, называют:

А международным;

Б дифференцированным;

В экспортным.

3. Совокупность свойств, которые определяют способность товара удовлетворять конкретные потребности покупателей и соответствовать установленным требованиям:

А конкурентоспособность товара;

Б качество товара;

В технологичности товара.

4. Программа изучения мирового рынка, определения глобальной и локальных целей внешнеэкономической деятельности и действий, предусматривающих необходимые ресурсы для достижения этих целей, - это процесс:

А Адаптации товара к зарубежному рынку;

Б Выработки стратегии внешнеэкономической деятельности;

В выхода на зарубежный рынок.

5. Принятие этой стратегии ассортиментной политики подразумевает, что фирма-производитель выводит на внешний рынок товары особые, отличающиеся от товаров конкурентов, что удаётся за счёт высокого качества товаров, надёжности их в эксплуатации, преимуществ в организации производства и сбыта и др.

А товарная дифференциация;

Б товарная диверсификация;

В узкая товарная специализация.

Тест-задание для второй темы доклада:

1. Изменение ассортимента товара путем вариации товара означает?

1. создание комплементарного ( сопутствующего) товара

2. создание нового продукта с изменением параметрами наряду со старыми вариантами товара

3. создание нового продукта взамен старого варианта товара

4. все ответы верны

5. правильного ответа нет

2. Создание модификации товара на основе повышения его качества целесообразно?

1. при наличии технологии, повышающей качество товара

2. при наличии ресурсов на проведение НИОКР

3. при наличии результатов маркетингового исследования

4. при наличии параметров качества, улучшение которых потребитель сможе6т оценить как положительные изменения

5. правильного ответа нет

3. Стратегия «снятия сливок» подразумевает:

а) использование высоких цен на новый товар, отличающийся высоким качеством или уникальность;

б) использование различных цен для разных сегментов рынка/стран на один и тот же товар;

в) быстрое проникновение на международный рынок за счёт низких цен;

г) агрессивную политику продвижения.

Ценовое «снятие сливок» – это установление высокой цены в условиях, когда рынок нечувствителен к уровню цен и их изменению. Ценовое «снятие сливок» может иметь смысл, когда понижение цены приводит к меньшему объёму дохода. При стратегии «снятия сливок» на начальном этапе жизненного цикла продукта устанавливаются высокие цены, а затем новый продукт выводится в сегменты рынка, характеризующиеся наименьшей эластичностью спроса по ценам.

4. «Новый товар, мало известный покупателю», как правило, находится на этапе жизненного цикла товара…внедрение

5. В практике маркетинга первичная информация должна быть собрана для следующих целей…

а изучение реакции потребителей на новый товар

б проведение ретроспективного анализа

в исследование поведения потребителей при проведении мероприятий стимулирования сбыта

г изучение общей экономической ситуации

6. Предприятие, осуществляющее демаркетинг, может предпринимать действия…

а передаёт ноу-хау другим производителям, но с использованием марки своего предприятия

б покупает права на производство продукта, лицензии и предприятия-лидера

в передаёт права на производство продукта, лицензии другим производителям

г интенсивно разрабатывает новый товар

Тест-задание для третьей темы доклада:

1. В практике маркетинга первичная информация должна быть собрана для следующих целей…

а изучение реакции потребителей на новый товар

б проведение ретроспективного анализа

в исследование поведения потребителей при проведении мероприятий стимулирования сбыта

г изучение общей экономической ситуации

2. Предприятие, осуществляющее демаркетинг, может предпринимать действия…

а передаёт ноу-хау другим производителям, но с использованием марки своего предприятия

б покупает права на производство продукта, лицензии и предприятия-лидера

в передаёт права на производство продукта, лицензии другим производителям

г интенсивно разрабатывает новый товар

3. В зависимости от потребительских привычек потребительские товары разделяют на следующие группы…

а семейного пользования

б повседневного спроса

в предварительного выбора

г новые товары

Тест-задание для четвёртой темы доклада:

1. Доминирующие факторы успеха товара на внешнем рынке могут быть следующие…

a) предложение новинки с учётом международного жизненного цикла;

b) внесение изменений в товар в соответствии с особенностями российского потребления;

c) создание новой упаковки без изменения товара;

d) разработка новой маркировки без изменения товара.

2. Что является базой для успеха товара?

а) уровень товара по замыслу;

б) характеристики товара в реальном исполнении;

в) предложение товара с подкреплением;

г) цена потребления товара.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 11. (2ч.) ТЕМА: ТОВАРНАЯ НОМЕНКЛАТУРА И ТОВАРНЫЙ АССОРТИМЕНТ

НА ВНЕШНИХ РЫНКАХ

Темы планируемых индивидуальных докладов:

1. Особенности жизненного цикла товара на внешних рынках

2. Глобальный жизненный цикл товара

3. Упаковка и маркировка товаров

4. Маркировка товаров

Вопросы для обсуждения по понятийному аппарату темы и темы эссе:

1. Факторы, определяющие формирование товарного ассортимента на внешних рынках

2. Формирование товарного ассортимента

3. Управление товарным ассортиментом

4. Уровень жизненного цикла товара

5. Жизненные циклы товаров в отдельных странах

6. Основные факторы, определяющие жизненный цикл товара

7. Глобальный жизненный цикл товара

8. Синхронный выход на внешние рынки

9. Последовательный выход на внешние рынки

10. Возможности использования концепции глобального жизненного цикла товара

11. Ограниченность концепции жизненного цикла товара

12. Основные функции упаковки на внешних рынках

13. Факторы, оказывающие влияние на упаковку товаров на внешних рынках

14. Размер упаковки

15. Дизайн упаковки

16. Требования законодательства

17. Стоимость упаковки

18. Узнаваемость товара

19. Восприятие товара

20. Маркировка товаров

21. Основные функции маркировки

22. Этикетки и ярлыки как основные носители маркировки

23. Требования к маркировке товаров в странах ЕС.

24. Международные соглашения по упаковке и маркировке товаров

25. Экологическая маркировка

26. Штриховой код

27. Европейская ассоциация товарной нумерации

28. Структура штриховых кодов EAN

29. Основные функции штрихового кодирования

Тест для блиц-опроса

Тест-задание для первой темы доклада:

1. На какой фазе жизненного цикла товара фирма получает максимальную прибыль:

1) на фазе внедрения;

2) на фазе спада;

3) на фазе роста;

4) на фазе зрелости.

2. Какой этап жизненного цикла товара характеризуется увещевательной международной рекламой и ростом прибыли?

1. этап роста;

2. этап внедрения;

3. этап зрелости;

4. этап спада.

Этап роста – период быстрого восприятия товара рынком, быстрого роста продаж и прибылей.

3. На какой стадии международного жизненного цикла товара сбыт замедляется и требуются усилия по модификации?

1. спад;

2. внедрение;

3. зрелость;

4. рост.

Стадия спада – завершающая стадия жизненного цикла товара, характеризуется резким снижением объёмов продажи, а затем и прибыли.

4. В практике маркетинговых коммуникаций в зависимости от целей рекламы на различных этапах жизненного цикла товара выделяют следующие виды рекламы…

1. радиореклама;

2. информативная;

3. напоминающая;

4. печатная реклама.

В зависимости от этапа жизненного цикла товара выделяют информативную, увещевательную и напоминающую рекламу. Информативная реклама преобладает на этапе внедрения товара на рынок, когда стоит задача формирования первичного спроса. Она заключается в информации рынка о товаре или его новом применении, имеет целью рассеять опасения потребителя, несёт сведения об изменении цены. Напоминающая реклама важна на этапе зрелости жизненного цикла товара, когда большинство потенциальных покупателей товар уже приобрели. Используется, чтобы заставить потребителя вспоминать о товаре, поддерживать осведомлённость о нем на высоком уровне.

5. На какой стадии международного жизненного цикла товара происходит формирование спроса?

1. внедрение;

2. спад;

3. рост;

4. зрелость.

Фаза роста. Если товар требуется на рынке, то сбыт начнёт существенно расти. На этом этапе обычно происходит признание товара покупателями и быстрое увеличение спроса на него. Охват рынка увеличивается. Информация о новом товаре передаётся новым покупателям.

6. Какой этап жизненного цикла товара характеризуется информативной международной рекламой и формированием спроса?

1. этап роста;

2. этап внедрения;

3. этап зрелости;

4. этап спада.

Тест-задание для второй темы доклада:

1. К товарам глобального маркетинга относятся…

1. молодёжная одежда «МОЁ»;

2. газированные напитки;

3. запасные части к автомобилю «Жигули»;

4. газированные напитки «Буратино»

Глобальный маркетинг – маркетинг глобальных организаций, которые ведут свою производственно-сбытовую деятельность, рассматривая весь мир как один большой рынок, на котором его региональные и национальные различия не играют решающей роли. Сюда относятся газированные напитки «Соса-Сола» так как эту продукцию потребляют во всем мире.

1. этап роста;

2. этап внедрения;

3. этап зрелости;

4. этап спада.

3. Какой этап жизненного цикла товара характеризуется напоминающей международной рекламой и необходимостью модификации товара?

1. этап роста;

2. этап внедрения;

3. этап зрелости;

4. этап спада.

4. Какой этап жизненного цикла товара характеризуется снижением объёмов продаж и необходимостью модификации рынка?

1. этап роста;

2. этап внедрения;

3. этап спада;

4. этап зрелости.

5. Какой вид модификации может быть на этапе зрелости жизненного цикла товара?

1. модификация конкурента;

2. модификация плана;

3. модификация рынка;

4. модификация личности

6. На какой стадии международного жизненного цикла товара сбыт замедляется и требуются усилия по модификации?

1. спад;

2. внедрение;

3. зрелость;

4. рост.

7. Продлению жизненного цикла товара не способствует…

1. снижение сервисных услуг

2. разработка новых сфер применения товара

3. выявление новых групп потребителей и повышение адресности продукции

4. модификация товара

8. Фирма, как правило, получает максимальную прибыль на стадии жизненного цикла товара…

1. зрелости

2. внедрения

3. спада

4. роста

Тест-задание для третьей темы доклада:

1. Из словаря.Блистер-упаковка - упаковка из термопластичных материалов. Обычно блистер-упаковка повторяет объёмную форму изделия или продукта.

Внешняя упаковка - комплекс защитных мер и материальных средств по подготовке товара к транспортированию и хранению, для обеспечения ее максимальной сохранности и придания транспортабельного состояния.

Упаковка – Тара, материал, в который помещается товар. Предназначается для сохранения свойств товара после его изготовления, а также придания грузу компактности для удобства перевозки.

2. Важным психологическим фактором, оказывающим влияние на покупателей и потребителей зарубежного товара, является:

А) упаковка и маркировка товара;

Б) наличие известного товарного знака;

В) предоставление дополнительных гарантий:

Г) страна происхождения товара;

Д) дизайн.

3. Какие составляющие элементы в наибольшей степени необходимо учитывать при планировании экспортной упаковки?

А размер упаковки и ее дизайн;

Б местные обычаи в отношении цвета упаковки, уровень образования потребителя;

В материал, из которого выполнена упаковка и ее вес.

Тест-задание для четвёртой темы доклада:

1. «Экологическая» маркировка товара в страна ЕС учитывает:

А) уровень загрязнения воды;

Б) наличие шума;

В) количество потребляемой энергии;

Г) степень загрязнения воздуха;

Д) все ответы верны.

А) упаковка и маркировка товара;

Б) наличие известного товарного знака;

В) предоставление дополнительных гарантий:

Г) страна происхождения товара;

Д) дизайн.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 12 (2ч.) ТЕМА:. БРЕНДИНГ КАК СОСТАВНАЯ ЧАСТЬ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ

Темы планируемых индивидуальных докладов:

1. Качество экспортного товара и конкурентоспособность на зарубежных рынках

2. Решения о производстве товара

3. Адаптация товар

4. Создание нового товара

Вопросы для обсуждения по понятийному аппарату темы и темы эссе:

1. Товарный знак и торговая марка

2. Основные решения об использовании товарного знака на внешних рынках

3. Отсутствие товарного знака

4. Наличие товарного знака товаропроизводителя

5. Использование торговых марок

6. Множественность товарного знака

7. Единый товарный знак

8. Локальный и глобальный товарный знак

9. Правовая охрана товарного знака

10. Предупредительная маркировка

11. Фирменный стиль

12. Объекты фирменного стиля

13. Основные элементы фирменного стиля

14. Фирменный стиль как форма коммуникаций

15. Сервисное обслуживание в товарной политике

Тест для блиц-опроса

Тест-задание для первой темы доклада:

Из словаря. Наиболее ценной характеристикой товара для предприятия и для потребителя является… качество товара. Фирма торгует овощами и не планирует применять марочное название, так как… качество товара не является постоянным

1. В теории маркетинга понятие «качество товара», как показатель конкурентоспособности, будет характеризовать…

а количество потребителей купивших товар

б совокупность свойств товара, который он получает в процессе упаковки

в способность товара соответствовать предъявляемым требованиям со стороны покупателя

г совокупность свойств товара, определяющих его способность удовлетворять конкретные потребности потребителей

2. Наиболее ценной характеристикой товара для предприятия и для потребителя является…

a) качество товара

b) торговая марка

c) рыночная новизна

d) минимальная цена

3. Метод ценообразования, когда фирма заведомо завышает цену, подчёркивая качество и особенность товара, является методом…

a) престижных цен

b) вменённой потребительской оценки

c) следования за лидером конкуренции

d) ценовой дискриминации

4. Продажа товара по высоким ценам и в расчёте на сегменты рынка, обращающие особое внимание на качество товара, товарную марку предполагает стратегия…

a) престижных цен

b) «снятия сливок»

c) «ценового лидера»

d) выборочного проникновения

5. Обеспечить высокое качество товара и его доставку должны…

a) производитель и продавец

b) сеть посредников

c) производитель

d) продавец

6. Качество продукции или услуг определяется:

1. стандартами, принятыми в отрасли

2. высшим менеджментом организации

3. экономичностью организационной структуры

4. ценой продукции или услуг

5. реакцией потребителей

7. Качество товара- это?

1. набор необходимых функциональных характеристик товара предназначенных потребителями обязательными

2. способность товара выполнять своё функциональное назначение

3. отсутствие у товара видимых дефектов

4. все ответы верны

5. правильного ответа нет

8. Качество товара в маркетинге – это:

а) Совокупность физических, химических, эргономических и других, измеряемых (оцениваемых) характеристик изделия.

б) Характеристика конкурентоспособности товара, степень его отличия от товаров-конкурентов.

в) Степень успешности решения проблем потребителей.

г) То общее, что ценят в продукте различные покупатели.

9. Конкурентоспособность товара определяют:

А.Качество и цена.

Б.В настоящее время, в основном, качество.

В.Все, что обеспечивает ему преимущества на рынке.

Тест-задание для второй темы доклада:

1. Что из перечисленного является элементом внутренней среды предприятия?

1. посредники;

2. конкуренты;

3. производство;

4. потребители.

2. Производство товара в одной стране и его реализация в других странах – это:

а) международный обмен;

б) импорт;

в) глобальная логистика;

г) экспорт;

д) электронная коммерция.

3. Если производство в отрасли распределено между несколькими фирмами, контролирующими рынок, то такая структура рынка называется ?

1. совершенной конкуренцией

2. монополистической конкуренцией

3. монополией

4. олигополией

4. Решив начать производство, любая фирма, максимизирующая прибыль, должна производить такое кол-во товара, при котором?

1. средние издержки минимальны

2. общий доход максимален

3. ATR=ATC

4. MR=MC

5. Производство эффективно, если?

1. в нем обеспечено полное использование трудовых ресурсов

2. полное использование производственных ресурсов

3. полное использование всех имеющихся ресурсов

Тест-задание для третьей темы доклада:

Из словаря.Кастомизация (customization) – адаптация массового продукта под запросы конкретного потребителя путем частичного изменения продукции под конкретный запрос, доукомплектования товара дополнительными элементами или принадлежностями.