Структура психологической службы образования

Психологическая служба образования представляет собой единую систему, состоящую из трех основных звеньев: 1) детский практический психолог, работающий в конкретном учебно-воспитательном заведении; 2) психологический кабинет управления образованием (районный, городской, областной); 3) центр психологической службы образования.
Центр является головной организацией, руководящей деятельностью псиологов воспитательно-образовательных учреждений и специалистов других психолого-педагогических служб определенного региона, отвечает за научно-методическое и организационное обеспечение этих служб. Центр целесообразно организовать для обслуживания большого города, области или небольшой республики из расчета один Центр на 5-8 млн жителей.
Центр состоит из следующих подразделений: отдел индивидуальной помощи; отдел психологического обеспечения учебно-воспитательных учреждений и медико-психолого-педагогических комиссий; отдел психологической диагностики; стационар; инженерно-математический отдел; библиотека; административно-управленческий аппарат. Центр может существовать на бюджетной, хозрасчетной и комбинированной основе, возможен также постепенный переход от бюджетного финансирования к полному хозрасчету и самофинансированию.

Отдел индивидуальной помощи осуществляет диспетчерский прием лиц, обратившихся в Центр с индивидуальным запросом, с целью дифференциации случаев с психологической проблематикой от случаев, требующих медицинской, юридической, социальной и тому подобной помощи; определения подразделения Центра, которое в дальнейшем будет курировать каждый конкретный случай.

Консультативный сектор данного отдела ведет индивидуальное консультирование родителей; педагогов, детей, подростков и юношей. При консультативном секторе работают телефон доверия для подростков и юношей и группа консультирования по переписке.
Сектор психологического развития и коррекции отдела осуществляет психологическую помощь в разных формах: групповая и индивидуальная психотерапия, социально-психологический тренинг, коррекция развития отдельных психологических функций и процессов, профессиональный тренинг учителей, арттерапия и др.
Отдел психологического обеспечения учебно-воспитательных учреждений и медико-психолого-педагогических комиссийвключает два сектора.
Сектор работы с практическими психологами осуществляет научно-методическое и организационное руководство деятельностью низовых звеньев психологической службы школы и других детских образовательных учреждений, а также психологов в медико-психолого-педагогических комиссиях. В функции сектора входят обеспечение работников низовых звеньев необходимыми средствами и методами работы, контроль за их применением, экспертная оценка деятельности психологов, работающих в учебно-воспитательных учреждениях и медико-психолого-педагогических комиссиях, их аттестация. Сектор ведет работу по повышению квалификации практических психологов, организуя семинары, стажировки, группы профессионального тренинга, практику начинающих специалистов.
Сектор оперативной психологической помощи учреждениям образования по запросам руководства этих учреждений осуществляет психологическую помощь в решении задач улучшения психологического климата, преодоления конфликтных ситуаций, массовой комплексной диагностики, проведения деловых игр и тому подобное посредством выезда на места бригад специалистов соответствующего профиля.
Отдел психологической диагностики также состоит из двух секторов.
Сектор диагностики осуществляет психологическую диагностику и комплексную диагностику (с привлечением специалистов смежных специальностей).
Сектор психологических методик ведет работу по подбору и разработке диагностических методик, а также необходимой документации для всех видов психологических служб, разработке и изготовлению аппаратуры для психологической диагностики.

В стационаре проводится диагностико-коррекционная работа с детьми, подростками и юношами в наиболее сложных случаях.

Инженерно-математический отдел, оснащенный компьютерной техникой, осуществляет инженерное и математическое обеспечение всех подразделений Центра.
Библиотека обслуживает работников Центра и низовых практических звеньев, курируемых Центром. Может иметь фонд видеозаписей.
В целях эффективного обеспечения деятельности Центра он должен иметь разветвленную систему внешних связей, в том числе и юридически оформленных. В эту систему входят вышестоящие организации (Госкомитет по образованию, Министерство здравоохранения); научные учреждения и соответствующие кафедры вузов психологического, медицинского, педагогического, социологического профилей, по отношению к которым Центр выступает в качестве заказчика тем научных и методических исследований и разработок; учреждения образования (органы опеки и попечительства, комиссии по делам несовершеннолетних, городские и районные отделы образования и т. п.); медицинские учреждения, органы внутренних дел (инспекции по делам несовершеннолетних, спецшколы для детей, нуждающихся в особых условиях воспитания, спецПТУ и др.) - как возможные заказчики, с одной стороны, и учреждения, куда могут направляться дети, подростки, юноши по рекомендации Центра, - с другой; консультации по вопросам семьи и брака, центры по профориентации молодежи, суицидальные центры для подростков и юношей, наркологические диспансеры, психиатрические клиники - для осуществления- консультаций и взаимной помощи в решении сложных случаев, носящих пограничный характер..
Психологический кабинет управления образованием.Психологи данного структурного подразделения ведут методическую работу с психологами образовательных учреждений, контролируют и организуют их деятельность по профессиональной линии, обеспечивают оснащение рабочих мест психологов образовательных учреждений необходимыми материалами для проведения диагностической, коррекционной и других видов работ; организуют и проводят постоянно действующий семинар практических психологов; консультируют по различным психолого-педагогическим вопросам администрацию учебно-воспитательных учреждений; обеспечивают проведение различных форм психологической работы с педагогами; ведут работу по пропаганде психолого-педагогических знаний; участвуют в работе районных психолого-медико-педагогических комиссий и комиссий по делам несовершеннолетних.
Психолог-методист районного управления образованием обязан оказывать необходимую помощь психологам учебно-воспитательных учреждений и заботиться об обеспечении их необходимыми средствами работы (методики, бланки, формы); способствовать внедрению новых методов и приемов в работу психологов образовательных учреждений. Психолог-методист несет ответственность за работу психологов в учебно-воспитательных учреждениях района. Он имеет право ставить перед руководством районного управления образованием вопрос о назначении и снятии психолога образовательного учреждения с должности.

Практический психолог образовательного учреждения. Первичные звенья службы работают в каждом образовательном учреждении. На должность практического психолога образовательного учреждения зачисляется специалист с высшим образованием, с квалификацией «психолог» без предъявления требований к стажу работы.
Практическая работа психолога образовательного учреждения опирается на его исследовательскую деятельность в условиях конкретного учебно-воспитательного заведения.
Психолог образовательного учреждения не должен выполнять функции заместителя директора по учебной работе и других ответственных лиц. Его задачи в области обучения и воспитания - психологический анализ учебно-воспитательного процесса и составление обоснованных научных рекомендаций и проектов программ. Важнейшей задачей психолога является планомерное устранение барьеров на пути всестороннего и гармоничного развития личности учащегося. Психолог помогает преподавателям в изучении личностей учащихся, в выборе оптимальных методов учебно-воспитательной работы.
Работа психолога образовательного учреждения осуществляется по следующим основным направлениям: организационно-психологическая работа; развивающая и психофасилитационная работа; психопрофилактическая работа, психодиагностическая и психокоррекционяая работа.
В русле организационно-психологического направления психолог ведет следующую работу:
- проводит психологический анализ планов учебной и воспитательной работы, а также текущего учебно-воспитательного процесса с точки зрения психологической обоснованности, их практической эффективности в развитии личности и способностей учащихся;
- участвует в аттестации педагогов образовательного учреждения;
- дает рекомендации администрации образовательного учреждения: по кандидатурам преподавателей на должности заведующих отделениями и назначению классных руководителей; по оздоровлению психологического климата в образовательном учреждении; по оптимизации нагрузки преподавателей и учащихся в учебное и неучебное время; по методике комплектования учебных групп; по вопросам гуманизации и демократизации всего учебно-воспитательного процесса;
- участвует в работе психолого-педагогических консилиумов и методических объединений;
- устанавливает и поддерживает связь с ведущими психологическими центрами, кафедрами и ассоциациями практических психологов.
В рамках развивающего и психофасилитационного направления психолог выполняет следующие функции:

- оказывает помощь педагогам в выработке методов, методик и форм общения с учащимися и воспитанниками;

- анализирует межличностные отношения на уровнях педагог - ребенок, ребенок - ребенок, педагог - педагог, педагог - администратор и готовит предложения по коррекции данных позиций;
- проводит исследования по определению развивающего эффекта применяемых в учебно-воспитательном заведении форм, средств и методов воспитания и обучения и информирует о полученных результатах членов педсовета;
- консультирует педагогов по составлению развивающих программ;
- проводит обучение психологическим основам применения педагоги
ки сотрудничества и активных методов обучения;
- консультирует педагогов, родителей и учащихся по вопросам самообразования, самовоспитания, по проблемам развития личности и ее отдельных сторон.
Психопрофилактическое направление работы предусматривает сле
дующие конкретные мероприятия:
- пропаганду психолого-педагогических знаний среди педагогов и детей;
- руководство кружками для учащихся по изучению вопросов психологии;
- выявление источников негативного влияния на личность учащихся, воспитанников и подготовку рекомендаций для их устранения;
- выявление учащихся, воспитанников с запущенным развитием способностей и помощь педагогам в составлении индивидуальных программ выравнивания развития данной категории детей;
- совместно с педагогами разработка научно-обоснованных программ по адаптации детей к условиям жизни в учебно-воспитательном заведении и участие в их реализации;
- помощь работникам библиотеки в комплектовании ее фондов психолого-педагогической литературой;
- проведение работы по предупреждению психологической перегрузки и невротических симптомов у детей, связанных с условиями их жизни, воспитания и обучения;
- своевременное прогнозирование и предупреждение вероятных нарушений в становлении личности, в поведении учащихся и воспитанников. Данный вид работы проводится преимущественно с педагогами, родителями и другими взрослыми, которые оказывают влияние на детей.
В русле психодиагностической и психокоррещионной работы психолог решает следующие задачи:
- проводит диагностику общения учащихся с преподавателями и сверстниками, выявляет психологические причины нарушения общения;
- проводит исследование структуры, состояния взаимоотношений и психологического климата в детских группах (классах);
- проводит в случае необходимости психологическое обследование ребенка с целью определения хода его психического развития, развития его личности или ее отдельных сторон;

- проводит исследование способностей, интересов, склонностей учащихся с целью оказания им помощи в личностном и профессиональном самоопределении;

- разрабатывает и осуществляет программы коррекции, направленные на устранение отклонений в психическом развитии учащихся или в их поведении.

Статус практического психолога образовательного учреждения

Практические психологи образовательного учреждения имеют двойное подчинение: по административной и по профессиональной линиям. Средняя норма их рабочего времени в месяц составляет 144 рабочих часа, соответственно 36 часов в неделю, из которых 12 являются методическими (изучение специальной литературы, освоение новых психологических технологий, оформление документации, работа со специалистами смежной квалификации, коллегиальное консультирование, участие в региональных мероприятиях и т. д.).
Для работы психолога в образовательном учреждении выделяется специальный кабинет, обеспечивающий необходимые условия для проведения диагностической, коррекционной, развивающей и консультативной работы. Оформление и содержание психологического кабинета в образовательном учреждении оплачивается практическому психологу в соответствии с нормативами, установленными для педагогов-предметников.
Со дня зачисления на работу практическому психологу предоставляется подготовительный период работы сроком два месяца для составления проекта программы работы психологической службы образовательного учреждения. На данный период распорядок работы определяется самим психологом при согласовании с директором учебно-воспитательного заведения или лицом, его заменяющим. Подготовительный период считается завершенным со дня принятия педагогическим советом первого варианта программы работы психологической службы.

Формы учета деятельности и отчетность психологов образовательного учреждения

Психологи, работающие в образовательных учреждениях, ведут учет проводимой работы по следующим формам:
1) План работы психолога образовательного учреждения.
2) Заключения по результатам проведенных психодиагностических исследований.
3) Журнал консультаций психолога.
4) Журнал учета групповых форм работы.
5) Психологическая карта.

6) Программа работы психолога с группой.
7) Коррекционная работа.
8) Программа коррекционно-развивающих занятий.
9) Аналитический отчет о работе психолога по итогам года, который предоставляется руководителю образовательного учреждения и руководителю муниципальной психологической службы.

Требования к плану работы психолога образовательного учреждения
При составлении плана необходимо учитывать:
- цели и задачи образовательной деятельности своего учебного заведения;
- приоритет прав и интересов ребенка;
- нормы расхода времени на каждый вид деятельности. План работы должен включать следующие графы:

№
п/п

Название работы

Условия проведения

Ответственный

Срок проведения

Предполагаемый результат

Пункт 2 может содержать как название разового мероприятия (собрание, консультация, беседа, урок), так и название программы деятельности по определенному направлению (например, проведение диагностического обследования или сопровождения класса коррекции и т. п.). Во втором случае должны быть подпункты пункта 2, каждый из которых имеет свой срок и результат.
Пункт 6 должен быть изложен в форме конкретных результатов, допускающей контроль за исполнением.
В пункте 4, если ответственность за исполнение распределяется между несколькими исполнителями, должно быть указано содержание ответственности (например, оформление помещения, подбор участников, проведение тренинга и т. д.).
План работы составляется на периоды, принятые как отчетные в данном образовательном учреждении. Например, на неделю, месяц, квартал или на учебную четверть.
Перспективный план работы, включающий цели и направления работы психолога в данном учреждении, должен составляться на год.

Психологическая карта
Психологическая карта заводится на каждого ребенка, с которым работает психолог; хранится в папке-скоросшивателе. Карта ведется по годам (классам, группам, курсам), материалы подшиваются в порядке поступления.
В карту заносятся все результаты психологических обследований, данные бесед с ребенком, его педагогами, родителями и другими лицами; применяющиеся развивающие и психокоррекционные методы, основные направления и результаты психологической работы с ребенком. Карта включает также данные об особенностях развития, обучения и воспитания ребенка на предшествующих этапах.
В соответствующие разделы карты вносятся протоколы обследований и других видов работы; протоколы должны заканчиваться кратким выводом психолога на основании результатов обследования. В тех случаях, когда психолог дает заключение и рекомендации по поводу ребенка, предназначенные для родителей, учителей, воспитателей или для различных инстанций, в психологической карте должны оставаться копии. В карте также хранятся заключения специалистов, сделанные в ответ на запросы психолога.
Как выглядит психологическая карта? Сначала в ней представлены самые общие сведения. На первой странице фиксируются формальные данные о ребенке: фамилия, имя, дата рождения, сведения о семье, класс (группа, курс).
Для предотвращения утечки психологической информации карту целесообразно зашифровать. В этом случае данный лист хранится отдельно, а в психологической карте указывается только ее шифр, ключ к которому хранится у психолога.
Затем идет таблица «Сводные данные о работе с ребенком», в которой содержатся сведения об основных этапах психологической работы с ребенком и которая заполняется постоянно на протяжении всего времени пребывания ребенка в данном учреждении.