Сравнение менеджмента и лидерства
| Сферы деятельности организации | Менеджмент | Лидерство |
| Направление деятельности | · Планирование и составление бюджета | · Создание образа будущего и разработка стратегии |
| · Концентрация внимания на итоговых финансовых результатах деятельности | · Концентрация внимания на будущих результатах деятельности | |
| Ориентация группы | · Организация работы и подбор персонала | · Формирование корпоративной культуры |
| · Руководство и контроль | · Стимулирование профессионального роста персонала | |
| · Создание границ | · Устранение границ | |
| Взаимоотношения | · Концентрация внимания на достижении корпоративных целей, связанных с производством и продажей товаров и услуг | · Концентрация внимания на людях: воодушевление и мотивация членов группы |
| · Использование должностей власти | · Использование личной власти | |
| · Исполнение роли босса | · Исполнение роли наставника, помощника, слуги | |
| Личностные качества | · Эмоциональная дистанция | · Эмоциональные связи (сердечность) |
| · Ментальность эксперта | · Открытость (широкий кругозор) | |
| · Умение выражать свои мысли | · Умение слушать собеседника (общение) | |
| · Конформизм | · Нонконформизм (смелость) | |
| · Адекватная оценка организации | · Адекватная оценка собственных качеств (характер) | |
| Результаты | · Сохранение стабильности, формирование культуры, в которой более всего ценится эффективность работы | · Инициирование изменений, формирование культуры, в которой более всего ценится честность |
Руководитель организации как традиционный менеджер
Общие факторы в работе руководителя
· Уровни управления (менеджеры высшего звена/топ-менеджеры, менеджеры среднего звена, менеджеры низового звена/технические или операционные менеджеры).
· Функции управления (планирование, организация, мотивация и контроль).
· Ролевые установки (межличностные роли, информационные роли, роли по принятию решений).
Обязанности менеджеров разных уровней управления
| Уровни управления | Обязанности менеджеров |
| Менеджеры высшего звена | Определение целей организации, разработка стратегии, адаптация к внешней среде, управление процессом «организация – внешняя среда», принятие важных решений для организации в целом, осуществление коммуникаций, формирование организационной культуры. |
| Менеджеры среднего звена | Реализация стратегии, подготовка информации для принятия решений высшим руководством и передача решений менеджерам низового звена. |
| Менеджеры низового звена | Обеспечение эффективной повседневной работы без срывов по производству товаров или услуг, контроль за выполнением производственных заданий, оказание технической помощи. |
Функции руководителей
|
 | |
 | |
 |