Профессиональная деятельность
ПЗнаю ли я ключевые задачи моей должности?
П Знаю ли я, чего от меня ждут (коллеги, руководство, подчиненные)?
П Знаю ли я рутинные, однообразные дела, относящиеся к сфере моей деятельности? Планирую ли я эти дела?
П Имею ли я в любое время представление о задачах, которые предстоит решить?
О Известны ли мне срочность и важность моих задач?
О Устанавливаю ли я приоритеты?
□ Выполняю ли я своевременно свои задачи? Часто ли я при этом испытываю
напряжение, давление?
П Нуждаюсь ли я в напоминании об исполнении своих служебных обязанностей?
П Откладываю ли я свои дела? П Приступаю ли я самостоятельно к делам?
□ Исполняю ли я свои дела полностью и окончательно?
□ Получаю ли я жалобы на то, что неудовлетворительно информирую другие
инстанции?
П Как велико влияние моей работы на мою личную жизнь?
D Каких успехов, в том числе частных, я могу добиться в ближайшее обозримое
время?
П С какими неудачами я должен считаться? П Каковы главные преимущества моей работы?
□ Знаю ли я миссию своей организации? Каким образом соотносятся миссия
организации, где я работаю, и моя личная миссия?
Комментарийк последнему пункту [соответствие личной миссии и миссии организации):
Наличие четко обозначенной и коллективно признанной миссии — признак высокого уровня развития корпоративной культуры. Основным критерием способ-
Глава 2. Технологии карьерного менеджмента
ности организации выполнять определенную миссию в высоком смысле этого слова считается понимание всеми участниками деятельности предназначения организации («философия обязательства») и роли человека в ней («философия общей судьбы»). Можно с уверенностью утверждать, что в том случае, когда миссия сотрудника «вписывается» или, по крайней мере, не противоречит миссии всей организации, его внутрифирменная карьера будет активно развиваться. И наоборот, в случае явного несовпадения этих миссий у работника остается разве что вероятность карьерного продвижения в другой организации, а возможно, и в другой сфере деятельности.
Карьерное продвижение
ПКаковы мои конкретные цели в области карьеры: на этот месяц, на этот год, в ближайшие 10 лет?
d Согласованы ли мои профессиональные цели и цели карьеры с руководством организации?
О Совпадает ли намеченный мной график карьеры и график карьеры, предлагаемый организацией?
П Сколько должностных позиций мне необходимо пройти или сколько видов деятельности освоить, чтобы достичь конечной цели карьеры?
О В чем смысл существования занимаемой мною должности в организации? Какую пользу я приношу своими действиями?
□ На какой встречный эффект я могу рассчитывать (повышение заработка,
продвижение по службе, налаживание контактов и т. д.)?
О Что, например, случится, если данной должности не будет? Кому и какой
ущерб будет нанесен? О Часто ли руководитель предлагает мне такую работу, которая требует от
меня напряжения всех сил и максимального использования знаний, умений
и навыков? П Как получили места мой начальник и начальник моего начальника?
□ Какова обычная практика выдвижения на руководящие посты в нашей орга
низации? Как люди получают здесь повышение?
□ Как котируется на рынке труда моя работа?
О Какие ошибки в области карьеры я совершил и чему научился?
□ Что оказало или кто оказал наибольшее влияние на мою карьеру?
П Если бы я начинал свою карьеру сначала, что именно я бы изменил и почему?
БАЛАНС УСПЕХОВ И НЕУДАЧ
Сформулируйте для себя, каких заметных успехов вы сумели добиться в жизни. Затем определите, какие знания, способности, опыт были необходимы для достижения этих успехов. Постарайтесь при этом установить именно те способности и умения, которые привели к соответствующему результату.
2.1. Карьерный самоменеджмент
В качестве ориентира можно воспользоваться приводимым ниже перечнем умений, знаний и способностей, обеспечивающих успешную профессиональную деятельность менеджера в организации.
Специальные знания:
П знание производства и менеджмента;
□ контакты и связи.
Способности руководителя:
П способность эффективно распределять имеющиеся ресурсы, обязанности и ответственность за их выполнение;
□ способность воплощать разработанные стратегии в конкретные планы дей
ствий;
П умение стимулировать и мотивировать труд отдельных работников и всего коллектива;
□ умение менять стиль руководства в зависимости от возможностей, ресурсов
и состояния рабочей группы;
□ способность к работе в «команде» и в кооперации.
Интеллектуальные качества:
П высокие объемы переработки информации, системное мышление;
П творческий потенциал, умение предложить неочевидные способы решения
проблем; П умение прогнозировать развитие ситуации, управленческая интуиция;
□ темп и гибкость мышления, способность переключаться от одного типа про
блем к другому.
Личные качества:
О умение «быть в форме», высокий жизненный тонус, выносливость;
О коммуникабельность, умение выслушать, готовность прийти на помощь;
□ способность достигать поставленной цели, несмотря на препятствия;
О адаптивность (способность быстро приспособиться к динамике внешних
условий); (П восприимчивость к критике, самокритика.
Рабочие приемы:
П техника принятия решений и «снятия» проблем,"
П техника ведения переговоров, дискуссий;
□ организация рабочего места и оптимальных условий труда.
С помощью подобного анализа вы можете выявить не только взаимосвязь между своими способностями и реализованными на практике успехами, но и понять, чего Вы вообще можете добиться в жизни, то есть определить, каким личным потенциалом для достижения своих целей вы располагаете. Причем помимо констатации важно также наметить пути дальнейшего развития этого потенциала.
Глава 2. Технологии карьерного менеджмента
С другой стороны, вы должны так же ясно и отчетливо представлять себе свои слабые стороны. Подобное осознание необходимо для того, чтобы избегать ситуаций и действий, в которых эти качества могут проявиться и привести к ошибке, неудаче, или принять меры к избавлению от этих недостатков. Знать свои слабости — значит укреплять свои сильные стороны!
Составьте перечень своих серьезных неудач и ошибок. Отметьте, отсутствие или слабая выраженность каких качеств привели к этим промахам и поражениям. Вспомните, как Вы в свое время преодолели ту или иную неудачу.
В качестве материала для сопоставления ниже приводится одиннадцать базовых ограничений («слабых мест»), существенно сдерживающих эффективность работы современного менеджера. Перечень данных качеств предлагается английскими консультантами по управлению М. Вудкоком и Д. Френсисом (1 995). Для более точного восприятия указанных качеств ниже приводится краткое содержательное наполнение каждого из них.
1. Неумение управлять собой:
О неспособность в полной мере использовать свое время, энергию, знания,
умения; П неспособность справляться со стрессами современной жизни управленца.
2. Размытость личных ценностей:
П отсутствие ясного понимания своих личных ценностей;
□ наличие ценностей, не соответствующих условиям современной деловой и
частной жизни.
3. Смутные личные цели:
П отсутствие ясности в вопросе о целях своей личной или деловой жизни;
□ наличие целей, несовместимых с условиями современной работы и жизни.
4. Остановленное саморазвитие:
П отсутствие настроенности и восприимчивости к новым ситуациям и возможностям.
5. Недостаточность навыка решать проблемы:
П отсутствие стратегии принятия решений;
О неспособность эффективно решать проблемы в динамичных условиях рабочей среды.
6. Недостаток творческого подхода:
П затруднения в генерировании достаточно новых и оригинальных идей;
□ неумение использовать новые идеи.
7. Неумение влиять на людей:
П недостаточная способность обеспечивать участие и помощь со стороны окружающих;
□ слабое влияние на решения других людей.
2.1. Карьерный самоменеджмент
8. Недостаточное понимание особенностей современного управленческого
труда:
□ недостаток понимания мотивации работников;
□ устаревшие, негуманные или неуместные представления о роли руководителя.
9. Слабые навыки руководства:
О отсутствие практических способностей добиваться результата от работы подчиненных.
10. Неумение обучать:
П отсутствие способности или желания помогать другим развивать и расширять свои возможности.
11. Низкая способность формировать коллектив:
О неспособность содействовать развитию и повышению эффективности рабочих групп или коллективов.
Определив и проанализировав наиболее существенные достижения и ошибки в вашей жизни, заполните таблицу 17.
Та блица 17
УСПЕХИ
Баланс личных успехов и неудач
НЕУДАЧИ
Мои крупнейшие успехи, достижения | Как я этого добился (способности, которые были для этого необходимы)? | Мои значительные неудачи, поражения | Способности, которых мне недоставало | Как я преодолел неудачи? |
1. | 1. | |||
2. | 2. | |||
3. | 3. | |||
10. | 10. | |||
Прочее | Прочее |
СИЛЬНЫЕ И СЛАБЫЕ СТОРОНЫ
Следующий шаг — группирование выявленных вами достоинств и недостатков в блоки качеств и определение в каждом блоке двух-трех наиболее важных сильных и слабых сторон. Полученный таким образом «срез» способностей (табл. 1 8) является предпосылкой для планирования дальнейших шагов по достижению целей профессионального продвижения и роста.
Глава 2. Технологии карьерного менеджмента
Та 6 л и по 18 Анализ сильных и слабых сторон | ||
«Срез» способностей | Сильные стороны | Слабые стороны |
Профессиональные знания и опыт | 1. | 1. |
2. | 2. | |
3. | 3. | |
Способности руководителя | 1. | 1. |
2. | 2. | |
3. | 3. | |
Коммуникативные способности | 1. | 1. |
2. | 2. | |
3. | 3. | |
Личные способности | 1. | 1. |
2. | 2. | |
3. | 3. | |
Интеллектуальные способности, рабочие приемы | 1. | 1. |
2. | 2. | |
3. | 3. | |
Прочее |
АНАЛИЗ «ЦЕЛЬ - СРЕДСТВА»
На этом, заключительном, этапе ситуационного анализа сравниваются средства, необходимые для достижения желаемых целей (личные, финансовые, временные ресурсы), и реальная ситуация (что имеется в наличии).
Выберите пять наиболее важных для вас жизненных целей.
Проверьте, чего вы еще должны достичь или к чему приступить, чтобы ближе подойти к каждой соответствующей цели.
Что касается профессиональных (карьерных) целей, необходимо определить уровень квалификации, требующийся для их достижения, и наметить конкретные практические шаги по приобретению опыта и способностей, которых вам пока недостает (табл. 19).
В качестве резюме можно привести практические рекомендации по развитию карьеры, представляющие собой определенную последовательность действий (алгоритм). С целью реализации карьерного потенциала сотруднику организации необходимо:
D Выяснять по мере развития карьеры, что является конечной целью карьеры сотрудника.
2.1. Карьерный самоменеджмент
Та бл и ца 19