Бизнес процесс характеризует
а) окружение, ощущение
б) окружение, изменчивость
в) заключение, окружение
41. Бизнес процесс характеризует
а) взаимозависимость, изменчивость
б) деградацию, целеустремленность
в) локальность, изменчивость.
Кто сформировал в 1993 году концепцию реинжиниринга бизнес процессов
а) Б.Франклин
б) М.Хаммер и Д.Чампи
в) Г.Форд
43. Ассоциация рабочих объектов требуется для отслеживания:
а) соответствие объектов друг другу
б) взаимодействия объектов
в) выборки из хранилища соответствующих объектов
г) синхронизации процессов
44. Бизнес-процессы на предприятии характеризуются:
а) четко определенными во времени началом и концом
б) внешними интерфейсами
в) затратами труда
г) затратами времени
д) затратами материалов
45. Владелец процесса – это структурное подразделение, которое:
а) контролирует исполнение операций процесса
б) исполняет операции процесса
в) исполняет и координирует исполнение операций процесса
46. В состав проектной группы (команды) входят:
а) консультанты
б)работники предприятия
в) работники предприятия и консультанты
47. Выберите две ступени расчета стоимости бизнес-процесса, соответствующие методу стоимостного анализа процессов (АВС-методу):
а) все затраты центров ответственности распределяются по функциям БП
б) все затраты центров ответственности распределяются по видам стоимостных объектов
в) стоимость соответствующих функций переносится на стоимостные объекты
г) все затраты распределяются по функциям БП, а накладные расходы относятся на стоимостные объекты пропорционально объему выпуска продукции
48 Выделение бизнес-процессов предполагает проведение:
а) экспертного многокритериального оценивания
б) детального стоимостного анализа
в) имитационного моделирования
49 Границы бизнес-процесса определяются:
а) сменой структурного подразделения, выполняющего операцию
б) сменой на выходе операции управляемого объекта преобразований
в) выполнением требований клиента процесса
50 Если выходной объект одного функционального блока является входным для различных функциональных блоков, то есть в процессе выполнения разбивается на несколько параллельных объектов, то он разветвляет свой путь по принципу:
а) классификация
б) дезагрегация
51 Если выходные объекты, поступающие из различных функциональных блоков, имеют одинаковое название и сущность и являются входом для одного функционального блока, то они объединяют свои пути по принципу:
а агрегации
б обобщения
Если представить бизнес-процесс как совокупность взаимосвязанных функций, то между
функциями бизнес-процесса протекают:
а информационные, материальные и финансовые потоки
б финансовые и информационные потоки
в финансовые и материальные потоки
53 Задачи стоимостного анализа процессов:
а сократить время и затраты на выполнение функций, добавляющих стоимость
б максимально сократить функции, добавляющие стоимость
в сократить время и затраты на выполнение функций, не добавляющих стоимость
г максимально сократить функции, не добавляющие стоимость
д выбрать функции, требующие минимальное время выполнения, из возможных альтернатив
е выбрать функции с низкой стоимостью из возможных альтернатив
54 Использование принципа декомпозиции при построении функциональных диаграмм в сочетании с методом стоимостного анализа процесса позволяет:
а узнать стоимость отдельных операций, зная сумму затрат на весь БП
б выбрать наилучший БП из нескольких вариантов, с точки зрения минимального времени его проведения
в выбрать наилучший БП из нескольких вариантов, с точки зрения минимальной стоимости его выполнения
г рассчитать стоимость всего БП, зная стоимость его операций на нижних уровнях диаграммы